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ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1236件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.16
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.61
  • 食事3.81
宿泊年月
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1081件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 10:12:10

きれいな部屋で食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大51%OFFデラックスツイン≪朝食付き≫ワンランク上のお部屋で贅沢気分♪
ご利用のお部屋
【カップル必見♪デラックスツイン【禁煙】】

総合5

モンモティさんの ホテルニューパレス のクチコミ

モンモティさん [50代/女性] 2018年01月16日 10:35:54

飲み会参加の為に宿泊
部屋も広く、金額も安く泊まれるので、利用させて貰いました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!一番人気♪【素泊まりプラン】最終チェックイン24時OK!
ご利用のお部屋
【ツイン和室【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 22:54:53

会津の居酒屋巡りをしたく、素泊りでしたが部屋の清潔さも広さも充分で、従業員の方のサービスもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
一番人気♪■スタンダード■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK!
ご利用のお部屋
【ツイン和室【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 09:33:44

部屋は広めで、内装も良い感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
一番人気♪■スタンダード■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK!
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合4

t00ru8681さんの ホテルニューパレス のクチコミ

t00ru8681さん [30代/男性] 2017年12月28日 14:31:41

観光の都合でチェックインが遅くなりましたが24時まで大丈夫なのが結構ありがたかったです。部屋も想像していたより広くて、値段以上に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューパレス 2018年01月18日 11:00:28

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご宿泊となり私どもも嬉しく思っております。

当ホテルのコストパフォーマンスは多くのお客様から喜ばれておりました。
これからも、お客様が心地よく過ごせるホテルを作っていけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。

また会津へお越しの際は当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一番人気♪■スタンダード■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK!
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】】

総合5

ケイコ6914さんの ホテルニューパレス のクチコミ

ケイコ6914さん [30代/女性] 2017年12月26日 15:46:04

泊まるだけなのがちょっと勿体無いくらいのホテルでした!部屋の落ち着いた感じもスタッフさんたちの感じも気に入りました!短い滞在でも気持ちよかったです!夫婦で満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューパレス 2017年12月28日 10:27:13

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご宿泊になり、私どもも大変うれしく思っております。

当ホテルは他ホテルとの差別化を図り、お客様に心地よいご滞在をして頂くために、
ワンランク上のご宿泊を実感頂けるよう精進しております。
これからも更なる設備の充実とサービスの向上を目指して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一番人気♪■スタンダード■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK!
ご利用のお部屋
【ツイン和室【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 01:30:32

年に1~2度ですが会津に用事のある時は必ずこちらに宿泊させてもらっています。
毎回、朝食の「こづゆ」をたのしみにしておりまして、2~3杯いただきます。ご飯も美味しいですし、おかゆもあって、ここに来ると朝から食べ過ぎてしまいます。
残念なのは、昨年朝食にあった里芋の田楽がメニューからきえてしまったこと。とてもおいしかったので・・・
今回は玄関を入るとアロマの香りがふんわりと。フロント前には珈琲メーカーが設置されており、到着してすぐに部屋でいただけて良かったです。なにより、スタッフの皆さんの温かな笑顔、適度な距離感に居心地の良さと解放感を感じます。
またきっと、お世話になります。



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューパレス 2017年12月28日 10:26:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、いつもご愛顧いただきまして大変ありがとうございます。

郷土料理でもありますごつゆを気に入っていただけ嬉しく思います。
朝食はお客様の一日のスタートを担うつもりで真心込めて温かいご朝食をご提供いたしております。
朝食メニューは定期的に変更をしておりました。
里芋の田楽も気に入っていただけてたようですね。ありがとうございます。
これからも、皆様に喜んでいただける品を提供してまいりたいと思います。


スタッフ対応でもお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、お客様が心地よく過ごせるホテルを作っていけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。

また会津へお越しの際は当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までの予約でお得☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

ジャンボ109さんの ホテルニューパレス のクチコミ

ジャンボ109さん [30代/男性] 2017年12月14日 00:04:45

急遽、当日予約で泊まりましたが値段が安いのに部屋も朝食も最高でした!また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューパレス 2017年12月28日 10:26:34

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルのコストパフォーマンスは多くのお客様から喜ばれております。
これからも、全てのお客様がご満足いただける宿泊になるよう、
サービス向上に努めてまいりたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大51%OFFデラックスツイン≪朝食付き≫ワンランク上のお部屋で贅沢気分♪
ご利用のお部屋
【カップル必見♪デラックスツイン【禁煙】】

総合5

Spaさんの ホテルニューパレス のクチコミ

Spaさん [50代/女性] 2017年12月09日 05:31:09

12月6日に宿泊させていただきました。
悪天候の為、宿泊予定時間よりかなり遅くのチェックインになりそうだったので、連絡を入れた時や、着いてからの、スタッフ様がとても丁寧親切な対応をして下さいました。
お部屋も普通のシングルより広く、ゆっくり過ごせました。
無料の氷があったり、女性には嬉しい無料のアメニティも豊富。
朝食のバイキングも、とても美味しくいただきました。
コーヒーも、お部屋まで持っていけるように、紙のカップまで準備してありました。
アクセスも良いし、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューパレス 2017年12月28日 10:21:13

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

私どもが力を入れております朝食を美味しく召し上がっていただけ嬉しく思っております。
朝食はできるだけ地元の食品を使用し、お客様の一日のスタートを担うつもりで
真心込めて温かいご朝食をご提供いたしております。
郷土料理でもありますごつゆもたくさんのお客様に喜んでいただいておりました。

また、当ホテルは、他ホテルとの差別化を図り、お客様に心地よいご滞在をして頂くためにアメニティーの他にも無料サービスとして、お水や新聞の他にも加湿器やズボンプレッサー等もお貸出ししております。ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

スタッフ対応でもお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、お客様の立場に立ってお客様対応をしてまいりたいと思います。

また会津へお越しの際は当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までの予約でお得☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 15:12:35

思っていた以上に広い和室でびっくりしました!
布団を敷いてもかなりのスペースがあり、ゆっくりできました。
ユニットバスのにおいが少し気になったのと、確かに温度の調節が難しかったです。
駐車場は前もって調べていったので大丈夫でした。広くて無料でありがたいです。
リオンドールが近くて買い物も便利でした。
電子レンジがないというクチコミを見ましたが、6階にあって使わせてもらいました。
朝食は品数少なめでしたが、おいしかったです。
ウォーマーにのっていたおかずが冷たかったのが少し残念。
でも、自分でつくるホットサンドやおいしい蜂蜜が珍しくて楽しめました。
安納芋のパウンドケーキもとてもおいしかったです。
総合的にはとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューパレス 2017年12月13日 14:31:38

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルは繁華街が近くにあり、安心してご宿泊できる立地も大変好評いただいております。
ビジネスにも観光にもオススメの立地です。
また、70台分の無料駐車場を完備しておりますので、お車でお越しのお客様も安心してお泊りいただけます。ぜひ、また会津へお越しの際はご利用いただければと思います。

ご宿泊いただきました畳のお部屋は、素足で過ごすことができ当ホテルの人気のお部屋となっておりました。
お客様にもゆっくりとお寛ぎいただけた様で何よりでございます。

また、ご指摘いただきました、浴室の臭い、空調、ウォーマーに関しましては、確認いたしまして
改善してまいりたいと思います。ご指摘ありがとうございました。

当ホテルは他ホテルとの差別化を図り、お客様に心地よいご滞在をして頂くために、
ワンランク上のご宿泊を実感頂けるよう精進しております。
これからも更なる設備の充実とサービスの向上を目指して参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上の皆様限定!】大人の会津旅★平日限定★朝食付き
ご利用のお部屋
【ツイン和室【禁煙】】

総合5

ma_sa_no_buさんの ホテルニューパレス のクチコミ

ma_sa_no_buさん [40代/男性] 2017年11月29日 10:42:47

家族で泊まりました。部屋もサービスも満足しています。中でも僕も妻も子供も満足したのが朝食バイキングです。地元のお米や野菜が使われていて、どれを食べても美味しかったです。特に郷土料理のこづゆがとても美味しくて、僕は3回ほどお代わりさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューパレス 2017年12月13日 14:31:11

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、ご家族皆様でのご宿泊ありがとうございます。

当ホテルが力を入れております朝食を、お子様にも満足していただけ大変嬉しくお思っております。
また、郷土料理でもあります「ごつゆ」も気に入っていただけた様で何よりでございます。
朝食は、お客様の一日のスタートを担うつもりで真心込めて温かいご朝食をご提供しており、会津の郷土料理も十分お楽しみいただける朝食バイキングとなっております。
今後も、郷土の美味しさを残しつつ、お子様から、大人の方まで喜んでいただける様な品を提供してまいりたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 17:10:55

値段が安くてお部屋がそこそこ綺麗で良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【現金特価】あったらラッキー♪お部屋おまかせ特別価格!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ】

総合5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 21:15:44

時折、利用しています。利便性、部屋、食事に満足しています。お気に入りのBHです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューパレス 2017年12月13日 14:33:22

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご宿泊となり私どもも嬉しく思っております。

これからも、お客様の気持ちを大切にして、より良いホテルを作っていけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 22:46:43

会津が大好きで、時々行くのですが、いつもこちらのホテルを利用させていただいています。どこに行くにも便利な立地ですし、朝食もご飯や自家製のヨーグルト、こづゆなど、とてもおいしく、アメニティグッズも豊富で、入浴剤や男性用の基礎化粧品などもありました。駐車場もホテルの裏にあり、チェックアウト後も停めておけるのがありがたいです。


会津に行く時には宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューパレス 2017年12月13日 14:33:14

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、いつもご愛顧いただきまして大変ありがとうございます。

当ホテルは繁華街が近くにあり、安心してご宿泊できる立地も大変好評いただいております。
ビジネスにも観光にもオススメの立地です。
また、70台分の無料駐車場を完備しておりますので、お車でお越しのお客様も安心してお泊りいただけます。

朝食は私どもも力を入れており、できるだけ地元の食品を使用し、お客様の一日のスタートを担うつもりで
真心込めて温かいご朝食をご提供いたしております。郷土料理でもありますごつゆもたくさんのお客様に喜んでいただいておりました。

当ホテルは、他ホテルとの差別化を図り、お客様に心地よいご滞在をして頂くためにアメニティーの他にも無料サービスとして、お水や新聞の他にも加湿器やズボンプレッサー等もお貸出ししております。ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

また会津へお越しの際は当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大51%OFFデラックスツイン≪朝食付き≫ワンランク上のお部屋で贅沢気分♪
ご利用のお部屋
【カップル必見♪デラックスツイン【禁煙】】

総合3

マリーシャープスさんの ホテルニューパレス のクチコミ

マリーシャープスさん [40代/男性] 2017年11月19日 02:11:00

正直朝食の味は普通です、でも会津若松にはあんまり朝食が食べれる所がなかったので
朝食はありのコースが良いかと思います。
部屋は静穏性が高く落ち着いて休めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューパレス 2017年12月13日 14:34:11

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ゆっくりとお寛ぎいただけた様で何よりでございました。

朝食は、できるだけ地元の食品を使用し、お客様の一日のスタートを担うつもりで
真心込めて温かいご朝食をご提供いたしております。
多くのお客様に「美味しい」と言って頂けるよう、メニューは常に改良して参る所存ですので
ぜひまたご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

総合2

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年11月08日 23:42:20

楽天スーパーSALEでツイン和室に宿泊したのですが、換気のファンが調子が悪いのか、夜中に天井でずっと音がしていたため、きちんと眠れなかった。和室以外の部屋に泊まった際はそんなことはなかったのだが…。
朝食は、ビュッフェ形式で朝食提供している他の会津若松のホテルの方が、品数より中身という面で充実していると思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューパレス 2017年11月30日 17:49:10

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いつもご愛顧いただきまして大変ありがとうございます。

今回のご宿泊は、ゆっくりとお休みいただく事ができなかった様で大変申し訳ございませんでした。
確認をいたしまして、お客様が快適にご宿泊いただけますよう改善して参ります。
ご宿泊中、お気付きの点などございましたらご遠慮なくお伝えください。

今後もお客様の気持ちを大切にして、より良いホテルを作っていけるよう、スタッフ一同邁進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 13:40:25

ワンランク上のお部屋で贅沢気分と美味しい朝食、大変満足して帰ってきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューパレス 2017年11月30日 17:48:57

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご宿泊となり、私どもも嬉しく思っております。

今後もお客様に心地よいご滞在をして頂くためにサービス向上に努めてまいります。

ぜひ、また会津にお越しの際には当ホテルをご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大51%OFFデラックスツイン≪朝食付き≫ワンランク上のお部屋で贅沢気分♪
ご利用のお部屋
【カップル必見♪デラックスツイン【禁煙】】

総合4

toshi270254さんの ホテルニューパレス のクチコミ

toshi270254さん [60代/男性] 2017年11月06日 17:09:38

和室ツイン部屋の広さの割には、風呂が狭かったです。
改装工事の際には、不要に広い入口のスペースを活用し、ゆったり使えるバストイレにしたら部屋のグレードも上がると思うのですが・・・

朝食・アメニティ・サービスのコストパフォーマンスは高いと感じましたし、スタッフの方々の努力が感じられました。また会津を訪問する機会があったら、利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューパレス 2017年11月30日 17:48:45

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

設備の件に関しましてはご意見ありがとうございました。参考にさせていただきます。

当ホテルは他ホテルとの差別化を図り、お客様に心地よいご滞在をして頂くために、
ワンランク上のご宿泊を実感して頂けるよう日々精進しております。アメニティなど気に入っていただけ嬉しく思っております。

また会津へお越しの際は当ホテルをご利用いただければとおもております。

ご投稿ありがとうございました。

総合5

ゴエシンさんの ホテルニューパレス のクチコミ

ゴエシンさん [40代/男性] 2017年11月05日 14:32:42

連休を利用しての宿泊です。駅前ではないですが、回りには色々な店もあったので便利です。朝食も美味しくいただきました(蜂蜜には驚きました。)
また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューパレス 2017年11月30日 17:48:30

この度はホテルニューパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は私どもも力を入れており、できるだけ地元の食品を使用し、お客様の一日のスタートを担うつもりで
真心込めて温かいご朝食をご提供いたしております。
美味しく召し上がっていただけ、私どもも嬉しく思っております。

また、当ホテルは会津若松の中心部に位置しており、観光スポットや繁華街が近くにあり、安心してご宿泊できる立地となっております。お勧めスポット等、フロントにてご案内させていただきますので遠慮なくお声がけくださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
会津・喜多方のツーリングの拠点に!屋根付き駐車場で安心!~朝食付き~
ご利用のお部屋
【ダブル 【禁煙】】

総合4

ナル1965さんの ホテルニューパレス のクチコミ

ナル1965さん [50代/男性] 2017年10月31日 20:02:15

GOOD!!      

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューパレス 2017年11月30日 17:48:20

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また会津へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一番人気♪■スタンダード■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK!
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】】

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