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ホテルニューパレス クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.17
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.35
  • 食事4.21
宿泊年月
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2258件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 19:02:07

2月24日から1泊しました。
喫煙室だったのでニオイがするかな?と思っていたが部屋に入ったら全くニオイもせず、部屋もとても綺麗で広くとても良かった。
朝食もバッフェで種類が、多くとても良かった。また泊まりたいとおもう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルシルバーアワード2023】受賞記念プラン1日3組限定☆朝食付き☆ポイント10倍
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】】

総合2

ハンバーグ隊長!さんの ホテルニューパレス のクチコミ

ハンバーグ隊長!さん [50代/男性] 2024年02月25日 18:44:39

ホテル周辺はカラスだらけで駐車場所によりカラスの糞まみれチェックアウト後に洗車機に直行です。部屋はそろそろ立替して欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【ダブル 【禁煙】】

総合5

taka0294さんの ホテルニューパレス のクチコミ

taka0294さん [50代/男性] 2024年02月25日 11:06:49

たまに利用させていただいてますが。大変快適に過ごすことができました。安定したサービスと安定した食事。会津定宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:51:19

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館を「会津定宿」としていつもご贔屓にご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。
また会津に観光でお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月23日 19:50:16

3000円の“福島来て割“を使って一泊しました。浅草から東武鉄道経由で行ったので会津鉄道が停まる最寄りの七日町駅で降りましたが、大した積雪量でもなかったので会津若松駅まで歩いても15分程度でした。ビジネスホテルのつもりで予約したのですが、部屋やロビー、宿泊客以外の利用も想定した1階の洒落たレストランからして小ぶりのシティホテルといった落ち着いた雰囲気です。遠目からは経年感のあるビルでしたが、中に入ると立派で綺麗でいい意味で裏切られました。夕食付のプランでしたが、1階レストランでメインディッシュ1品と付け合わせサラダを選択でき、部屋に持ち帰りができました。美味しかったです。今は読まない人も増えていますが、朝刊のサービスも良いですね。朝食の熱々のホットサンドや複数種のデザートが美味しかったです。周辺には飲食店が多数あるようで、会津若松の”夜の街“なんでしょうか。次回会津若松にいくときには選択肢の一つでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:48:56

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

食事やサービスなど、数々のお褒めをいただき重ねて感謝申し上げます。
また、当館は年季の入った建物ではございますが、リニューアルや清掃に力を入れておりましたので「立派で綺麗でいい意味で裏切られました。」とのお言葉は大変光栄でございます。
次回ご宿泊の際は、周辺の飲食店もお楽しみいただけたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 10:05:49

繁華街近くで立地良し。
出張族にはありがたい広い無料駐車場。しかも敷地内。
昭和の建造物だと思うけど、しっかりリノベ済みで綺麗なお部屋。アメニティも充実。
…エレベーター脇の部屋で騒音を心配したけど、どういう仕組みか全く静かで安眠…zzz
朝食のバイキング、品数は多くはなかったけどバランスよくしっかり食べられました。
ホットサンドとコーヒーもいただけたので昼食にしちゃいました。
新聞もくるし。
窓を開けたらライトアップされた鶴ヶ城の天守閣が見えて、一人あがりました。
なんかいろいろ良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:37:26

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ安心いたしました。
当館自慢の朝食も、お気に召していただき嬉しい限りでございます。
朝刊サービスはビジネスでご利用いただくお客様に好評をいただいております。
ライトアップされた鶴ケ城もお部屋からお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ぜひまた会津にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF≪朝食付き≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム【禁煙】 】

総合4

kujira-meさんの ホテルニューパレス のクチコミ

kujira-meさん [50代/女性] 2024年02月18日 18:58:53

初めて利用しました。
駅からは少しありますが、すぐ目の前に周遊バスのバス停があります。
他のバス停からも近いし、わかりやすかったです。
建物に入るとハーブか木の香りがしていて、とても心地よかったです。
外観は古いもののとても気を使われているのが感じられました。
お部屋は一人には十分な広さ。
お食事もとても美味しかったです。

唯一残念だったのはお風呂。湯船に溜めているときは気がつかなかったのですが、
溜めていたお湯を抜きながらシャワーを出したとき、不快なにおいがしてきました。
配管なのか壁やシャワーカーテンなのかわかりません。
私がにおいに敏感なのもあるので、他の方がどう感じられるかはわかりません。

会津若松へ行くときにはまた利用させていただく候補の一つであることには違いありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:31:56

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お風呂に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに、お客様が快適にご滞在いただけるよう改善に努めてまいります。
しかしながら、お部屋やお食事をお気に召していただき、嬉しい限りでござます。
ぜひまた会津に観光でお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合3

アルテツ777さんの ホテルニューパレス のクチコミ

アルテツ777さん [40代/男性] 2024年02月18日 17:30:22

いたって普通のビジネスホテルといった感じです。
ただし、部屋にコンセントが少なく、加湿器を運転するのに色々と考えました。
延長コードが机の上に置いてあります(これがコンセントの少なさを物語っております)が、ベッド周辺での周辺は困難です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:23:22

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

コンセントの不足でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに、改善に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一番人気♪■スタンダード■【素泊まりプラン】最終チェックイン24:00までOK!
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 07:40:50

本当に眠るだけの滞在での利用でした。
部屋は古さを感じましたが、お掃除が行き届いており、ゆっくり休むことができました。
朝食もシンプルでしたが一つ一つこだわりの品でどれもとても美味しかったです。ほうじ茶が何より美味しかった。また滞在させてください。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:19:26

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでござます。
また、お掃除が行き届いているとの嬉しいお言葉もありがとうございます。
朝食は会津の郷土料理である〈こづゆ〉などを揃えた、ニューパレスならではのバイキングでございます。
お気に召していただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合5

taka0294さんの ホテルニューパレス のクチコミ

taka0294さん [50代/男性] 2024年02月15日 00:04:44

何十回と宿泊してます。サービス面も雰囲気も食事も、すべて頑張っていると思いますが、唯一、フロントの人に対する接し方や話し方に、とげがあると思います。慣れた仕事でも、来る客は観光や仕事で利用するわけだから、気を付けて対応した方が良い。もちろんすべてそうではないと思いますが。満点に近い、いいホテルだといつも利用してますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:09:43

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館をいつもご贔屓にしていただき、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また、「いいホテル」とのお褒めのお言葉に甘んじず、今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 17:37:15

会津なら一択です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 14:02:59

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「また利用します。」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。
また会津へお越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF≪朝食付き≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【デラックスダブルルーム【禁煙】】

総合5

暴走コングさんの ホテルニューパレス のクチコミ

暴走コングさん [40代/男性] 2024年02月14日 10:51:57

当ホテルは会津出張時の定宿として利用させて頂いており、今回和室を初めて利用させて頂きました想像以上に快適に過ごすことが出来ました。次回も和室プランが空いていれば必ず利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 13:59:14

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をいつもご贔屓にご利用いただき、重ねて感謝申し上げます。
和室のお部屋をお気に召していただき、嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 11:34:15

立地が良く、サービスも満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 13:56:50

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の立地やサービスへのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。
また会津へお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 16:04:17

機会があればまた利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 13:53:14

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「機会があればまた利用します」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
また、高評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

kenkichi20さんの ホテルニューパレス のクチコミ

kenkichi20さん [50代/男性] 2024年02月07日 16:58:04

繁華街に近くて良い。駐車場も広い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューパレス 2024年02月27日 13:41:29

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館はアクセスの良い立地と無料駐車場を完備しておりますので、車で観光にいらっしゃるお客様に大変好評をいただいております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、日々サービス向上に努めてまいります。
また会津へお越しの際に、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツイン 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 18:25:39

ウェルカムのコーヒーが部屋に持ち帰りが可能で、少し早めのチェックインでしたが、部屋でコーヒータイムが取れました。朝食バイキングも大変満足出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024年02月10日 15:35:42

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋でコーヒーと共にお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
朝食バイキングもお気に召していただき、大変光栄でございます。
会津の郷土料理である「こづゆ」など地元の味を堪能できるメニューを揃えております。
今後もより良いサービスの提供ができますよう精進して参ります。
また会津へお越しの際には、是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 15:58:49

3人で宿泊しました。
和室でゆったりと寛げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2024年02月10日 15:25:49

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋でお寛ぎいただけたご様子がうかがえ安心いたしました。
和室はゆったりとしておりますので、ご家族でご利用されるお客様に人気のお部屋でございます。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
≪朝食付きプラン≫ボリューム満点!栄養満点!人気の和洋朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【ツイン和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 09:34:52

いつもいっぱいで利用できないことが多いが、今回は空いてたので久し振りに利用した。

初めて夕食付だったので、夜レストランを利用した。レストランはワンオペで大変そうだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024年02月10日 15:18:39

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また数あるホテルの中から当館をご贔屓にしていただき、重ねて感謝申し上げます。
『Deco』でお食事は、館内でゆっくり滞在されたいお客様に大変好評をいただいております。
お夕食もお気に召していただけましたら幸いでございます。
今後もスタッフ一同、より良いサービスを提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

SHUJB23さんの ホテルニューパレス のクチコミ

SHUJB23さん [50代/男性] 2024年01月30日 20:26:44

複数回泊まっています。
夕食、朝食ともにとても美味しいです。
特に朝食ビュッフェは、はちみつが有ったり、ホットサンドが有ったり、また、郷土料理のこづゆが有ったりと、とてもバリエーション豊富です。
古い建物のようですが、メンテナンス、清掃がきちんとされていてとても快適です。
立地も有名な観光どころにとてもアクセスしやすいです。
冬で雪が降りましたが、車の除雪用の用具が置いてあったのも親切ですね。以外と雪国でも無いホテルの方が多いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024年02月10日 15:05:41

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

いつもご贔屓にしていただき感謝申し上げます。
当館の立地・コストパフォーマンス・お食事など数々のお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お車用の除雪用具もお役に立つことができ、嬉しい限りでございます。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 16:32:15

お食事券が良かった。わたしはご飯の代わりにデザートやケーキをいただいたが、どれもすごくおいしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルニューパレス 2024年02月10日 14:53:03

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

『Deco』のケーキやデザートをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、オール5の評価をいただき重ねて感謝申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスがご提供できるようスタッフ一同、精進して参ります。
また会津にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテルニューパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 17:49:52

コスパを考えるということなし。
部屋は一人旅には十分広くゆっくりできた。
フロントの対応も大変良かった。
朝食も1200円以上の充実した品揃え。
鶴ヶ城まで、徒歩で20分程度かかり、微妙な距離

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルニューパレス 2024年02月10日 14:43:10

この度は、ホテルニューパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

コストパフォーマンスをはじめ、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当館から鶴ヶ城まで少し距離がございますが、冬の会津の街並みをお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
朝食バイキングは、『会津米』や郷土料理の『こづゆ』など地元の味を堪能できるメニューで、観光でお越しのお客様に好評をいただいております。
今後もより良いサービスを提供できるよう、精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊およびご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

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