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月岡温泉 ホテルひさご荘 クチコミ・感想・情報

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月岡温泉 ホテルひさご荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.21
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.17
  • 食事4.03
宿泊年月
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249件中 1~20件表示

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月24日 14:11:53

チェックインの時、遅い時間にもかかわらず対応していただいた方がとても親切丁寧でした。部屋を案内してくださった方もとても分かりやすくて良かったです。
朝食は、少しずついろんなおかずがあって満足でした!卵かけご飯、タレカツ美味しかったです!お麩がめちゃくちゃ足が染みてて、もっと食べたかったくらいです。
のどぐろ味噌を楽しみにしていたけどなかったのが残念でした。
お風呂もちょうど良い熱さでとても気持ち良かったです!また入りたい。
残念だったのは部屋の掃除が行き届いてなかったところ。
クーラーの吹き出し口にホコリが結構くっついていたのと、電気の傘の中にホコリと虫が。。古い建物で趣もあって良かったので是非とも改善お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月18日 21:22:48

温泉がとても良くお肌がツルツルになりました!人も少なくゆっくり入れたのも嬉しかったです。お部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。ただ一つ気になったのが、エレベーター内がカビ臭くカーペットがかなり古かったので取り換えた方が良いと思いました。あと、夕飯なしのプランだったのでお店を付近で探しましたが、全然無く…困りました。
温泉とお部屋は、大満足だったのでまた利用したいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
朝食◆食べ過ぎ注意♪超濃厚卵+2年熟成醤油=【究極のTKG】と【新潟タレカツ】が大人気(夕食なし)
ご利用のお部屋
【シモンズベット◆和モダン客室(45平米)Wi-Fi ◆禁煙】

総合5

おこりんぼとうちゃんさんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

おこりんぼとうちゃんさん [40代/男性] 2020年08月16日 12:52:55

7月23日に一泊で家族四人で利用させて頂きました。 選んだプランにもよるかもしれませんが私達には大満足な一泊でした。 部屋も広く見晴らしも良く、食事もおなかいっぱ食べきれない程の内容に驚きました。カニにも驚き、一つ一つがとても美味しかったです。お風呂は流石に月岡温泉だと思える気持ちよさ。
建物は若干古さがのコメントがありましたが、最新ホテルではないのできになりませんでした。
足湯や、温泉街を楽しむなら最高な立地だし。月岡温泉に行くならまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
4大味覚会席【蟹・牛・鮑・ウニ】◆貸切風呂無料&アウト11時で朝もゆったり♪
ご利用のお部屋
【一番人気のお部屋◆10畳+広縁(45平米)Wi-Fi ◆禁煙】

総合5

hana62614656さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

hana62614656さん [30代/男性] 2020年08月14日 23:04:08

温泉がとてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン【子供料金定額・貸切風呂無料】越後もち豚◆お子様特典付!
ご利用のお部屋
【旧タイプのお部屋◆10畳+広縁(37平米)Wi-Fi◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 17:16:52

8月12日に宿泊しました!
料理も美味しかったのですが、1番印象に残ってるのは食事の際のある仲居さんの対応です。
細かな気遣いや、かけていただいた言葉など、またこの仲居さんに会いにひさご荘におじゃましたいと思う感じです。

子どもの食事メニューはボリュームあるものばかりで飽きるので、少し改善していただけたらなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
4大味覚会席【蟹・牛・鮑・ウニ】◆先着5組貸切風呂無料&アウト11時♪
ご利用のお部屋
【シモンズベット◆和モダン客室(45平米)Wi-Fi ◆禁煙】

総合3

投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 19:47:57

朝食付きの一番お手頃なお部屋を予約しましたが、部屋は想像以上の古さでした。gotoキャンペーンなしの正規のお値段なら、この部屋でこの値段は高いかなと思います。部屋のお風呂には、椅子や鏡、ボトルのシャンプー等は置いてありません。シャワーは切り替えの金具が古いのか壊れているのかまともに使えず、、。
壁紙も剥がれていたり汚れているところも多く、残念でした。
ただ、温泉はとても気持ち良かったです。脱衣所のお茶のサービスや、チェックイン後のフリードリンク、仲居さんたちもとても丁寧でサービス面は良かったです。
コロナ対策としては、チェックイン時の検温、消毒、朝のバイキングでも消毒や手袋も置いてありました。
夕食は温泉街でと予定していましたが、繁忙期でも定休日や臨時休業のお店もあり、結局車で15分ほどの市街まで出ないと子連れで食事できるようなお店はありません。
小さなお寿司屋さんや居酒屋さんだけです。
もう少し温泉街の活気があればなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

総合4

サルサル5さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

サルサル5さん [40代/男性] 2020年08月12日 17:16:29

家族5人で利用しました。足湯が目の前にあり、お土産屋さんもすぐそばで立地が良かったです。うわさに聞いていた朝食は、期待以上で本当においしかったです!種類も豊富で、一品一品がおいしくてとても満足でした。多少時代は感じるホテルではありましたが雰囲気も良く、キレイに整備されていてとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月20日 19:30:20

お部屋がきれいでゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
基本style◆月替ひさご会席【越後もち豚】◆日~金は貸切風呂無料!
ご利用のお部屋
【シモンズベット◆和モダン客室(45平米)Wi-Fi ◆禁煙】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月19日 18:02:32

お湯は大満足でした。
ただ部屋には満足出来ませんでした。まず部屋に入った瞬間カビ臭かったです。(エアコンなのか喫煙部屋だったのか)
布団は非常にタバコ臭かった。そして冷蔵庫がカチカチうるさくて気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
基本style◆月替ひさご会席【越後もち豚】◆日~金は貸切風呂無料!
ご利用のお部屋
【一番小さなお部屋◆8畳+広縁(32平米)Wi-Fi◆禁煙】

総合3

thuglifeyukiさんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

thuglifeyukiさん [30代/女性] 2020年07月06日 13:44:31

ご飯は残念でしたが繁忙期に汗だくで笑顔で接していただき嬉しかったです!!
還暦祝いにもプチプレゼントを用意してくれたりと、心遣いありがとうございました。
足湯も近く立地は最高だと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
基本style◆月替ひさご会席【越後もち豚】◆日~金は貸切風呂無料!
ご利用のお部屋
【旧タイプのお部屋◆10畳+広縁(37平米)Wi-Fi◆禁煙】

総合3

投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 13:41:55

子供向けご飯には揚げ物ばかりでほとんど残していました。
もう少し子供向けのお子様ランチ的な方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
ファミリープラン【子供料金定額・貸切風呂無料】越後もち豚◆お子様特典付!
ご利用のお部屋
【旧タイプのお部屋◆10畳+広縁(37平米)Wi-Fi◆禁煙】

総合4

nori5138さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

nori5138さん [40代/男性] 2020年05月26日 23:42:33

結婚記念日での利用でしたが、お心遣いをしていただきとても嬉しかったです。

泉質もとても良く、全体に満足な宿泊になりました。
その上で、重箱の隅をつつくような事を幾つか。
①リフォーム等でキレイですが、建物自身は古いようで洗面所周りの間取りが狭かった。が、そこは仕方ない部分とは思う反面トイレが古いままで流しにくかったのはマイナス点。
②軽い青魚アレルギーがあり伝えていたけど朝の卵用の醤油に入っている物があった。後から気が付いた(一つしか確認しなかったがたまたまその醤油は使ってなかった)けど、反応が強い人だとマズいのでは?
③浴室の蛍光灯の色が統一されていなかった。せっかくお湯が良いのにややチープ感を出してしまうと感じた。

と書くと悪いように思われてしまうが、料理も美味しく満足感の高い内容でした。
位置的にリピートするかは分からないけど、もう一度利用するのもアリと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
今得キャンペーン◆県民限定【1万円お値引きプラン】蟹・牛・鮑・ウニ◆アウト11時・貸切風呂無料!
ご利用のお部屋
【一番人気のお部屋◆10畳+広縁(45平米)Wi-Fi ◆禁煙】

総合5

ユウK0116さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

ユウK0116さん [30代/男性] 2020年05月11日 12:00:18

大変なこの時期に宿泊させていただいたことにまず感謝いたします。

以前家族で利用して、今回は一人での利用でした。

豊栄駅よりシャトルバスを利用して、最寄りバス停まで行きました。
温泉の匂いに誘われるようにチェックインをし、周辺を少し散策しました。

コンビニや温泉饅頭など、近くにあり便利だと思いました。

また、部屋でのんびりすることができ、浴場でもゆっくりすることができました。

朝食も十分な量でとても美味しかったです。
特にTKGとタレカツは非常においしかったです。

気になった点は、TKG、だし巻き卵、タマゴサラダに卵を使った料理がが比較的に多かった印象でした。

また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 14:19:19

お祝いの家族旅行とメッセージしたら当日サプライズでプレゼントをくれた
気が利いて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【特別SALE】◆月替ひさご会席【越後もち豚】◆日~金は貸切風呂無料!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳+広縁(37平米)Wi-Fi◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 15:43:05

3月21日に 2人で宿泊しました。
数年前にも 泊まりました。ベッドルーム 良かったです。
食事も ミニバイキング付きで サラダ等も食べられて良かったです。
お風呂も 温泉溢れていて とても良かった。
露天風呂入ったんですが 内風呂みたいに 手すりあったら よかったなあ。
暗いときには 尚ですね。また 行きますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【特別SALE】◆4大味覚会席【蟹・牛・鮑・ウニ】貸切風呂無料&アウト11時
ご利用のお部屋
【シモンズベット【和モダン客室】(45平米)Wi-Fi ◆禁煙】

総合3

投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 14:20:35

3月6日に利用させていただきました。お部屋は良かったのですが、家族風呂を利用させていただきましたが水栓金具がだいぶ腐食していて、大浴場の器具に比べると水温調整ができないなど酷い状態でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
シモンズベット【和モダン客室】越後もち豚◆日~金は貸切風呂無料・アウト11時
ご利用のお部屋
【シモンズベット【和モダン客室】(45平米)Wi-Fi ◆禁煙】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月03日 19:53:25

今回お願いしていなかったのに食事の変更を前回同様してくださり娘も喜んでいました。
ありがとうございます。
またお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
基本style◆月替ひさご会席【越後もち豚】◆日~金は貸切風呂無料!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳+広縁(37平米)Wi-Fi◆禁煙】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

バニースさんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

バニースさん [50代/女性] 2020年02月25日 17:02:14

お湯の質はとても良かったです!
昔からある温泉街の旅館という感じで、建物とかの古さはまあいいとしても、バスタオル、タオル、浴衣などは薄くて安っぽい感じなので、もう少しリッチ感のあるものだとよかった。
バスタオルとタオルはお風呂に備え付けで1回毎新しいものを使えるといいのに!と思いました。
浴衣の上に羽織る羽織り?の袖に使用したティッシュが入っていて…ガッカリ!
クリーニング出してないのかな?
子供に旅館のふかふかの布団に泊まらせたくてわざわざ和室にしたのに、期待してたほどの布団ではなくて、こんなだったらシモンズベッドの方がよかったかも…!
部屋のユニットバスは必要ないのでその分洗面が広ければ使いやすいと思う!1人で使っても狭いくらいだった。
食事はよくある旅館のメニューで品数あればいい!って感じだけど、私は美味しいものを少し食べれば満足な方なので、客層に合わせて量より質!ってプランがあってもいいと思う!
1度に全部並べてあるので、茶碗蒸しとかも冷めてしまっていて、人件費がかかりそうですが、やはり温かいものは順に出して欲しいです!
中学生の娘には半分以上食べたいと思えない物ばかりで、全く魅力を感じなかったみたいです!特に朝食は生卵と白米と味噌汁と鮭しか食べれず、新潟名物の麩揚げ?豆腐の?など残念ですが私も口に合いませんでした。
卵は生卵で食べてめっちゃ美味しかったです!
お風呂以外は金額には見合ってない感じがしました!
温泉の質がとても良いので、今後の改革を期待したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
4大味覚会席【蟹・牛・鮑・ウニ】◆貸切風呂無料&アウト11時で朝もゆったり♪
ご利用のお部屋
【コンフォート和室10畳+広縁(45平米)Wi-Fi ◆禁煙】

総合4

投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 15:32:43

大晦日から元旦にかけて一泊しました。夕食の特別懐石がとてもおいしかったです!大満足でした!夕食がよかったので元旦の朝食も楽しみにしていましたが、朝食はアレ…?って感じでした。夕食は専用宴会場にしていただきよかったのですが、せっかく美味しく頂いているのに隣の部屋の子供が泣きっぱなしでうるさかったのが残念でした。マナーがあればいいのですが、小さい子供がいる場合は会場を離してほしいところです。
温泉もよく、肌がスベスベになりました。チェックアウトが11時なのもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
お正月プラン◆11/30までの予約で貸切風呂無料【蟹・牛・鮑・ウニ 】特別会席◆アウト11時
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳+広縁(37平米)Wi-Fi◆禁煙】

総合5

投稿者さんの 月岡温泉 ホテルひさご荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 10:08:29

2歳の子供が一緒に宿泊しました。とっても仲居さんが優しくて楽しく過ごすことができました。また、ぜひお伺いしたいです。
貸し切り風呂があったのでとてもよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
4大味覚会席【蟹・牛・鮑・ウニ】◆貸切風呂無料&アウト11時で朝もゆったり♪
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳+広縁(37平米)Wi-Fi◆禁煙】

249件中 1~20件表示


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