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磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 クチコミ・感想・情報

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磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.13
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.16
  • 食事4.16
宿泊年月
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658件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月24日 12:27:56

夕食が大変素晴らしく、とっても美味しくて、大満足です。ステーキのお肉が柔らかく、美味しくて、高齢な母も喜んで、食べていました。子どもと一緒でしたが、子どもを気にかけてくれて、優しい声かけをしていただき、ありがとうごさいました。
朝食も地元の素材を使用していて、おいしく、食べ応えがありました。

また、アメニティにフェイスパックがあり、嬉しかったです。

貸切風呂を借りたのですが、そちらの露天風呂のお湯が熱すぎて、家族の誰も入れませんでした。そちらだけが、残念でしたので、星を一つ減らしました。

全体的には、ゆっくり出来たので、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念特別プラン】ごちそうダイニング豊富  福島の豊かな素材を活かしたコース料理
ご利用のお部屋
【【 一般客室 】 和室10畳+ダイニング広縁】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 18:48:08

夕食・朝食共に美味しく頂きました。お部屋も良かったのですが、線路が近く電車の走る音が気になりました。お風呂は可もなく不可もなく、といった感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【オープン記念特別プラン】ごちそうダイニング豊富  福島の豊かな素材を活かしたコース料理
ご利用のお部屋
【【リラックス 和モダン客室】タイプAツイン シャワーブース付】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月16日 21:04:24

60代夫婦で、宿泊させて頂きました。
夫婦で記憶にある限りで、一番のお宿でした。
お食事は朝夕ともにどれも素晴らしく、とても美味しかったです。
お部屋にある露天風呂もゆったりしていて、気持ちよかったです。
大浴場は普通で、露天風呂はちょっと熱かったです。
従業員の方もどなたも感じがよかく、
気持ちの良い時間を過ごすことができました。
来年も郡山を訪れる予定がありますので、またこちらの旅館に予約で、
夫婦ともに確定です。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2024年07月19日 18:44:05

この度は、萩姫の湯 栄楽館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

「一番のお宿」というお言葉、スタッフ一同感激し、感謝申し上げます。気持ちよくお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思っております。お食事やお部屋の露天風呂にご満足いただけたことをお伺いし、心より感謝申し上げます。

大浴場や露天風呂についてのご指摘も、ご意見をしっかりと受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。

また、スタッフの対応についてのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。来年のご訪問をお待ち申し上げておりますので、次回もご夫婦での素敵なご滞在を心よりお迎えできるよう、準備を整えてお待ちしております。

どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。

萩姫の湯 栄楽館 宗像

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【食事処】【料理長こだわり会席<花>】早めのご予約でお得 ~露天風呂付客室にStay~
ご利用のお部屋
【106【NEW】源泉かけ流し露天風呂付客室 ”豊富LUXE”】

総合5

パパ1236366さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

パパ1236366さん [40代/男性] 2024年07月16日 17:32:03

素泊まりで、部屋も広くて最高。ウェルカムドリンクビール飲み放題は、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2024年07月19日 18:33:51

この度は、萩姫の湯栄楽館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。

当館のお部屋の広さや、ウェルカムドリンクのビール飲み放題をご堪能いただけたこと、大変嬉しく思っております。お部屋の広さにご満足いただけたこと、またビール飲み放題がご期待に添えたことを伺い、安心いたしました。期間限定のイベントにはなりますが、ご意見参考に今後も検討させていただきます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 温泉旅館でひと時の休息を ~最寄り駅 徒歩約3分の駅チカ温泉旅館~
ご利用のお部屋
【【 一般客室 】 和室10畳+広縁付き】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月15日 23:00:18

ここ最近で1番良かった宿です。サービスも接客も食事も全てよくずっといたいと思えるような宿でした。着いたらすぐ無料期間中のビールサーバーを利用しマッサージチェアでくつろぎました。部屋も今どきな和モダン和室でテレビも大きくかなり綺麗でした。食事も地元の名産を使った料理でサーロインと三五八漬けはかなりきにいりました。アメニティーもこれでもかってくらい十分すぎるし、接客も素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2024年07月19日 18:30:00

この度は、萩姫の湯 栄楽館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
素敵は口コミご投稿お忙しい中、感謝申し上げます。

「ここ最近で一番良かった宿」とのお言葉、大変嬉しく感激しております。サービス、接客、食事すべてにご満足いただけたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。

ビールサーバーやマッサージチェアでくつろいでいただき、和モダンのお部屋、大きなテレビもお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、アメニティの充実度もご評価いただき、ありがとうございます。

地元の名産を使った料理やサーロインと三五八漬けがお気に召したとのこと、調理スタッフも喜んでおります。今後もお客様にとって「ずっといたい」と思っていただける宿であり続けるよう、精一杯努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

萩姫の湯 栄楽館 宗像

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF 新食事会場オープン ”心温まる食事と空間、新たな魅力がここに”
ご利用のお部屋
【【リラックス 和モダン客室】タイプAツイン シャワーブース付】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月03日 11:03:05

久しぶりに利用しました。食事がありふれた日本料理ではなくなっていました。創意工夫がされていて、目にも美味しくいただきました。
部屋のお風呂も掛け流しで気持ちよく入ることができました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2024年07月19日 18:12:19

この度は、萩姫の湯 栄楽館に再来館いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミご投稿ありがとうございます。

お食事について、創意工夫がされていて目にも美味しく楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

また、お部屋の掛け流しのお風呂もご満足いただけたようで、何よりです。心地よくお過ごしいただけたことに感謝しております。

次回のご利用を心よりお待ちしております。これからもお客様にご満足いただけるよう、努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

萩姫の湯 栄楽館 宗像

ご利用の宿泊プラン
【オープン記念特別プラン】ごちそうダイニング豊富  福島の豊かな素材を活かしたコース料理
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し客室】デラックス展望露天風呂付】

総合5

マーヴィン81さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

マーヴィン81さん [60代/男性] 2024年06月29日 11:43:51

5月15日、16日家内と二人で2泊しました。
会津観光をして、温泉につかってゆっくりするのが目的でした。
温背もゆったりして気持ちが良いのですが、温泉の窓から見える裏山の景色も素敵です。
朝夕の食事、心遣いが感じられる食事内容、味はもちろん、見栄えもすてきでした。最高でした。
配膳の方の対応も気持ちの良いものでした。すべてにおいていい時間を過ごさせていただきました。
機会があれば、再度宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2024年07月19日 18:02:55

この度は、萩姫の湯栄楽館で2泊ご滞在ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

素敵な口コミご投稿ありがとうございます。

温泉の窓から見える裏山の景色もお気に召していただき、大変嬉しく思います。

朝夕の食事において、心遣いを感じていただけたこと、そして味や見栄えもご満足いただけたとのお言葉、本当に励みになります。また、配膳スタッフの対応にもご満足いただけたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。

すべてにおいて良い時間を過ごしていただけたとのお言葉に大変感激し、感謝申し上げます。、次回のご宿泊も心よりお待ちしております。これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

萩姫の湯 栄楽館 宗像

ご利用の宿泊プラン
【食事処】【スタンダード会席】ふくしまの地物や季節の味を愉しめる会席料理が好評の一番人気プラン
ご利用のお部屋
【【和風特別室】和室12.5畳+和風ツイン+リビングルーム】

総合4

いるださんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

いるださん [60代/女性] 2024年06月25日 15:41:15

源泉かけ流しの露天風呂付きが良くて、リピートしております。お食事処が変わり、お料理も変わったと言うことで期待して参りました。
夕飯は、一つ一つ手をかけた、美味しいお食事でした。量的には、60代と80代の私たちには、美味しく頂ける丁度良い量ですが、若い方は、やや物足りないかもしれません。
朝食は、和定食ですが、ワゴンサービスや、美味しいパンもあり、とても満足でした。
お風呂は、肌がトロリとなる良い泉質です。とても、リラックスできました。
また、お邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2024年07月19日 17:50:44

この度は、萩姫の湯栄楽館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

毎々のご利用感謝申し上げます。また源泉かけ流しの露天風呂をお気に召していただき、誠に嬉しく思います。お食事処や料理の変更にご期待いただいてのご来館とのこと、夕食についてのお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。
お食事の量についても、お客様のお声を参考にさせていただきます。

朝食の和定食やワゴンサービス、美味しいパンもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。お風呂の泉質もお気に入りいただき、リラックスできたとのこと、本当に嬉しい限りです。

またお越しいただける日を心よりお待ちしております。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

萩姫の湯 栄楽館 宗像

ご利用の宿泊プラン
源泉かけ流し露天風呂付き客室で過ごすおとなの休日 ~ごちそうダイニング豊富~toyotomi~
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し客室】デラックス展望露天風呂付】

総合3

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月13日 08:47:13

BSが見れません。
事前にメニューを確認した方が良いです。(食べられない物がある場合変更してくれるそうてす)
スタッフ若い方が多く大変親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2024年07月19日 17:23:51

この度は、萩姫の湯 栄楽館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

BS放送がご視聴いただけなかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。事前のご案内が不足していたことをお詫び申し上げます。また、食事のメニューについて、ご要望があればできる限りの範囲にはなりますが、対応させていただきますので、次回のご利用時にはぜひお知らせくださいませ。

スタッフへの温かいお言葉も大変励みになります。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

萩姫の湯 栄楽館 宗像

ご利用の宿泊プラン
【食事処】【料理長こだわり会席<花-hana>】源泉かけ流し露天風呂付き客室で過ごすおとなの休日
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し特別室】デラックス展望露天風呂付客室】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 18:18:13

部屋の露天風呂が良かったです。
リピートありです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2024年06月11日 16:11:54

この度は、萩姫の湯 栄楽館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お部屋の露天風呂をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。リピートのご意向も伺い、大変光栄です。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

萩姫の湯 栄楽館 宗像

ご利用の宿泊プラン
【食事処】【料理長こだわり会席<花-hana>】源泉かけ流し露天風呂付き客室で過ごすおとなの休日
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し特別室】デラックス庭園露天風呂付客室】

総合3

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 15:30:25

地域的な問題でしょうか、テレビBS放送が視聴出来ませんでした。事前のご案内もなかったように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2024年05月21日 14:01:39

この度は当館萩姫の湯 栄楽館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中にテレビのBS放送が視聴できなかったとのこと、大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。事前にご案内できていなかったことも重ねてお詫び申し上げます。

当館ではBS放送の対応について、地域的な問題を含めて改善策を検討してまいります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の整備にも努めてまいります。

萩姫の湯 栄楽館 宗像

ご利用の宿泊プラン
8名様以上で予約可能【個室食確約】【宴会プラン~満腹の宴~】麓山高原豚鍋 宴会プラン
ご利用のお部屋
【【 一般客室 】 和風ツインルーム【8畳+広縁】】

総合1

明日香さん2838さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

明日香さん2838さん [60代/男性] 2024年05月15日 17:34:44

食事の接客と内容が悪すぎる。私たちの存在が忘れられていて、食事が出てこなかった。接客スタッフがほぼバイトのようてした。先付の皿に1品足りなかったり、大変お粗末な夕食でした。朝食も含めておいしくもなかった。以前は料理が充実していたのでリピートしたが、料理長が変わったらしい。がっかりです。二度とリピートしないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2024年05月21日 13:01:59

この度は萩姫の湯 栄楽館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お食事に関してご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

接客および料理の内容について、ご指摘をいただきまして、重ねてお詫び申し上げます。スタッフの対応や提供するお料理に関して、改善が必要であることを痛感しております。反省すべき点が多く、今後、従業員の教育を徹底、料理内容の見直しをし、お客様に満足いただけるサービスとお料理の提供を目指してまいります。

今回のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

萩姫の湯 栄楽館 宗像

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【食事処】【料理長こだわり会席<花>】早めのご予約でお得 ~露天風呂付客室にStay~
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し特別室】ラグジュアリー露天風呂付ツイン】

総合3

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 13:05:26

季節的に地元で採れた山菜、タケノコ等の食事を期待していましたが普通の食事でした。
お造りも、群馬県の海なし県の方が上のような気がします。
お風呂は露天風呂の温度調節のため入浴できませんでした。残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2024年05月21日 12:57:41

この度は萩姫の湯、栄楽館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

お食事に関してお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。地元の旬の食材を楽しんでいただけるよう、今後のメニュー改善に努めてまいります。また、お造りについても、ご満足いただける品質を提供できるよう、精進してまいります。

露天風呂の温度調整の件でもご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。快適にご利用いただけるよう、設備の管理を一層徹底してまいります。

萩姫の湯 栄楽館 宗像

ご利用の宿泊プラン
【食事処】【スタンダード会席】ふくしまの地物や季節の味を愉しめる会席料理が好評の一番人気プラン
ご利用のお部屋
【【リラックス 和モダン客室】タイプAツイン シャワーブース付】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 12:52:11

従業員の方が皆さん丁寧な方達ばかりで大変気持ちよく過ごせました 親子四代での旅行でしたが1歳児にも食事中や浴衣など配慮していただきありがたかったです また電車で現地集合する家族もいたため駅近で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2024年05月21日 12:53:14

この度は萩姫の湯、栄楽館をご利用いただき、誠にありがとうございます。そして、ご家族での貴重な時間を当館でお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。特に、お子様のお食事など、喜んでいただけたとのお言葉、大変うれしく感じております。

また、駅近の立地についても、お不便おかけせずにお越しいただけたこと安堵しております。これからも、皆様が快適に過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、またの機会にぜひお越しください。心よりお待ちしております。

萩姫の湯 栄楽館 宗像

ご利用の宿泊プラン
【食事処】【料理長こだわり会席<花-hana>】温泉宿で食を愉しむひと時を
ご利用のお部屋
【【和風特別室】和室12.5畳+和風ツイン+リビングルーム】

総合5

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 18:22:02

妻との静養のため2連泊しました。全てのスタッフの丁寧な対応に感謝します。
30数年程前にも1階の露天風呂付き部屋に滞在しましたが少し電車の音が気になり
リノベーションされ今回は5階であまり気にならず、景色も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2024年05月21日 08:31:55

この度は、お連れ様との静養のためにお二泊ご滞在いただき、誠にありがとうございました。そして、スタッフの対応に、お褒めのお言葉、心から感謝申し上げます。

30数年前にも当館を訪れていただいたとのこと、また同じ露天風呂付きのお部屋でのご滞在だったというお話、貴重なお話をありがとうございます。今回はリノベーションされた5階のお部屋で、電車の音も気にならず、良好な景色をお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく存じます。

お客様にくつろいでいただけるよう、スタッフ一同、心を込めたおもてなしを提供してまいります。次回もまた、贅沢なひとときをお約束できるよう、努めて参りますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。

萩姫の湯 栄楽館 宗像

ご利用の宿泊プラン
【朝夕お部屋食】こだわりの創作会席&お部屋で源泉かけ流し露天≪大切な人と過ごす 特別な日≫
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し特別室】デラックス展望露天風呂付客室】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 07:47:17

宿泊の案内に最高のお料理などと過剰に書かれていたので、奮発して高額な料金を払って行きましたが、がっかりでした。家庭料理とかわりません。
受付の案内も不備があり不快な思いをしました。悲しくてしかたありません。
温泉の泉質はいいようです。磐梯熱海自体のお湯がいいようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2024年05月18日 19:58:48

この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、心よりお詫び申し上げます。

お客様が期待されていた料理の満足度について、ご不満をお感じになったとのこと、大変申し訳ございません。宿泊前の案内が過剰であった点についても、反省をいたしております。今後、より正確で客観的な情報を提供できるよう改善してまいります。

受付の対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまったことに深くお詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できなかったこと、大変心苦しく思います。

貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。お客様のご期待に添えるよう、改善に努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

再度、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

萩姫の湯 栄楽館 宗像

ご利用の宿泊プラン
【朝夕お部屋食】こだわりの創作会席&お部屋で源泉かけ流し露天≪大切な人と過ごす 特別な日≫
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し特別室】デラックス展望露天風呂付客室】

総合4

とこ4627さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

とこ4627さん [50代/女性] 2024年04月15日 07:45:50

窓が大きく山の景色を眺めながらゆっくりできました。部屋の内装や配置の使い勝手がよい。掃除も行き届いていました。
ベッドメイクが、清潔でとても綺麗。
気持ちよく眠ることができました。
作務衣の臭いが気になり利用できなかったのが、残念。
夜、コーヒーを飲みながらロビーを見学していたら、警備員から顔を覗き込まれるように挨拶されたので不審者に思われたのかな。

今回は、素泊まりで駅チカにある「縁」というお惣菜屋さんでお弁当を買いました。これが思いのほか美味しい。ホタテのお弁当とさつま揚げが、おすすめ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2024年05月18日 19:47:21

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。

窓からの山の景色をご満喫いただけたようで、大変嬉しく思います。お部屋の内装や使い勝手、掃除についてもお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。

一方で、作務衣の臭いについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はより良い環境を提供できるよう努めてまいります。

また、ロビーでの出来事についても、お客様に不快感を与えてしまったことをお詫び申し上げます。警備員の対応について改善点を確認し、今後このようなことがないよう指導を行ってまいります。


またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

萩姫の湯 栄楽館 宗像

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 温泉旅館でひと時の休息を ~最寄り駅 徒歩約3分の駅チカ温泉旅館~
ご利用のお部屋
【【和モダン客室】タイプA ツインルーム シャワーブース付】

総合5

みっちゃん11260615さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

みっちゃん11260615さん [60代/女性] 2024年04月11日 10:43:43

三春の滝桜目当で4/9宿泊。
前日の宿がバイキングだった為、こちらは会席でゆっくり頂けました。桜を思わせる盛り付けで目からも楽しく、味付けも満足。ただ最初の食前酒は甘味が強く、もっとさっぱりした物が良かったかな(果実酒とか)
サラダ仕立てのお野菜と帆立の燻製はソースが美味。献立の内容もバランスが取れていました。
お風呂の湯は源泉がトロリとしてとても良かったのですが(温度はとても低いが)、小さい湯船に大きな方2名入っていて入ることができず。仕方なく大きな方だけにしたが市内の湯と混合なようで質が少し違い残念でした。とは言えこちらの湯も満足いくものでした。スタッフさんの対応◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2024年05月18日 19:28:45

この度は、萩姫の湯 栄楽館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

会席料理をゆっくりとお楽しみいただけたこと、そして盛り付けや味付けにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。食前酒に関しましては、お好みに合わずご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見をもとに、より多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。

温泉の泉質やスタッフの対応についてお褒めいただき、ありがとうございます。小さな湯船に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。皆様に快適にご利用いただけるよう、改善策を検討してまいります。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同一層努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

萩姫の湯 栄楽館 宗像

ご利用の宿泊プラン
栄楽館・春~初夏のトク旅【食事処】【スタンダード会席】早めのご予約で特別価格でのご宿泊♪
ご利用のお部屋
【【 一般客室 】 和室10畳+広縁付き】

総合4

投稿者さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月04日 09:16:46

帰省した際、高齢の母と一緒に利用させていただきました。
泉質がとにかく良いのと、マッサージチェアが置いてあったのでとても良かったです。
食事の際は、スタッフの方の丁寧な接客で気持ちよく食事出来ました。
また機会がありましたら利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2024年05月18日 19:19:15

この度は、萩姫の湯 栄楽館へお母様とご一緒にご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

当館の泉質やマッサージチェアをお楽しみいただけたとのこと、とても嬉しく存じます。また、スタッフの接客に関するお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お食事の際にごゆっくりとお過ごしいただけたこと、何よりの喜びです。

これからもお客様に心からリラックスしていただけるようなおもてなしを、心がけて参ります。またお母様とご一緒にお越しいただける日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

萩姫の湯 栄楽館 宗像

ご利用の宿泊プラン
【食事処】【スタンダード会席】お部屋のすぐ前が温泉♪ 庭園露天風呂付客室でRelax Stay
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し特別室】デラックス庭園露天風呂付客室】

総合5

Chan!!さんの 磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 のクチコミ

Chan!!さん [30代/女性] 2024年03月28日 21:56:51

3/25から一泊家族で利用しました。お部屋も綺麗で広々しており部屋の露天風呂もとても良かったです。お食事もどれも美味しくとても満足でした。ぜひまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
磐梯熱海温泉 萩姫の湯 栄楽館 2024年05月18日 19:13:15

この度は、萩姫の湯 栄楽館にご家族でのご宿泊、誠にありがとうございました。また、お忙しい中での温かいご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お食事に関しましてもご満足いただけたようで、私どもにとって何よりの励みとなります。

ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。今後とも、お客様に喜んでいただけるおもてなしを目指して精進して参ります。

萩姫の湯 栄楽館 宗像

ご利用の宿泊プラン
【朝夕お部屋食】こだわりの創作会席&お部屋で源泉かけ流し露天≪大切な人と過ごす 特別な日≫
ご利用のお部屋
【【源泉かけ流し特別室】デラックス展望露天風呂付客室】

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