この度はご夫婦で当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ラウンジでのビールサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。旅のひとときに少しでもリラックスいただける場を提供できましたこと、何よりでございます。

また、漬物（三五八漬け）のおかわり無料サービスが、お好みに合いましたことも嬉しく思います。福島の味を存分にお楽しみいただけたようで、料理長をはじめスタッフ一同、励みとなります。

お食事全体を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変光栄でございます。これからもお客様にご満足いただけるお料理とサービスを提供できるよう、さらに努めてまいります。

またお二人でのんびりとしたひとときをお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしさせていただきます。ぜひまたのご来館をお待ちしております。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

お食事につきまして、「素晴らしかった」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。料理長をはじめ、スタッフ一同がお料理の一品一品に心を込めておりますので、お楽しみいただけたことが何よりの励みになります。

一方で、お部屋の室温が高く、少し寝苦しかったとのこと、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただける環境を整えるため、室温調整やご案内方法について改善を図ってまいります。

またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。その際には、さらにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

萩姫の湯　栄楽館　宗像　

この度はお正月のご旅行に当館萩姫の湯　栄楽館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

2泊のご宿泊において、お食事内容にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。料理長が心を込めてご用意した季節の味わいをお楽しみいただけたこと、スタッフによる料理の説明がご期待に沿えたようで幸いでございます。

また、露天風呂にもご満足いただけたとのこと、「最高」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。ご家族皆さまでゆったりとお寛ぎいただけたことが何よりでございます。

これからもお客様に心から喜んでいただける宿づくりを目指してまいりますので、ぜひまた機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。

お客様とご家族のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠にありがとうございました。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は新年の大切なひとときを当館にてお過ごしいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

駅から近い立地やお部屋でゆっくりとお過ごしいただけた点にご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
しかしながら、水回りの設備やポットの異臭によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。すぐに館内設備の点検と改善に取り組み、快適にお過ごしいただける環境づくりを徹底してまいります。

また、ご夕食時におけるサービスの不手際や、メニュー内容の変更に関するご案内不足について、深くお詫び申し上げます。特に、スタッフの対応によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたことは、私どもにとって痛恨の極みでございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、提供時の丁寧な説明やサービス向上に向けた教育の強化を徹底し、再発防止に努めてまいります。

チェックアウト時の鍵返却についてもご不便をおかけし申し訳ございません。精算済みのお客様向けの返却方法については、今後の改善案として検討させていただきます。

この度は、せっかくお正月の大切なひとときを当館でお過ごしいただいたにもかかわらず、ご期待に添えない点が多々あり、心苦しい限りではございますが、いただきましたお声を真摯に受け止め、より良い宿泊体験をお届けできるようスタッフ一同尽力してまいります。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
福島の温泉巡りの中で、当館をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。平日ならではの静かな時間の中で、お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。

大浴場の温度に関しまして、最初は少し低く感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。その後、丁度良い温度でお楽しみいただけたようで安心いたしました。

また、お食事や地酒をご堪能いただけたとのこと、料理長やスタッフも大変喜んでおります。地ビールに関する貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただき、より多くのお客様にご満足いただける内容を目指してまいります。

ぜひまた福島の温泉旅の際には、当館にもお立ち寄りいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は当館萩姫の湯　栄楽館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃やご滞在中の快適さについてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。また、季節の素材を生かしたお料理や盛り付けをお楽しみいただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同励みになります。

駐車場のご案内やスタッフの対応についてもお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。大浴場に関しても古さを感じさせないよう、これからも清潔感を大切にしながらお客様にリラックスいただける空間を提供できるよう努めてまいります。

「また行きたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。ぜひ再びお越しいただき、さらにご満足いただけるご滞在をお楽しみくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室露天風呂付きのお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、受付時の対応についても特別感を感じていただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。

お食事やラウンジのサービスについてもご満足いただけたようで何よりです。特に、ラウンジでのビールや日本酒のサーバーをお気に召していただき、贅沢なひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変光栄です。

一方で、機械音に関するご指摘やベッドの硬さについてのご意見、貴重なご感想をありがとうございます。今後の改善に向けて参考にさせていただきます。

また磐梯熱海温泉へお越しの際には、ぜひ当館で至福のひとときをお楽しみいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、素敵なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は、萩姫の湯　栄楽館ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
対応やお料理、温泉にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
「またぜひ行きたい」とのお気持ちを励みに、これからもお客様に喜んでいただけるおもてなしを心掛けてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、萩姫の湯　栄楽館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事やお部屋、接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも心を込めておもてなしをさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は萩姫の湯　栄楽館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お料理やサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同、心を込めておもてなしをさせていただいておりますので、そうした点を評価いただけることが何よりの励みになります。

これからも、お客様にとって心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまたのご来館をお待ちしております。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は当館萩姫の湯　栄楽館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、率直なご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

お食事につきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただける味わいや魅力をさらに追求し、改善に努めてまいります。

また、温泉設備に関するご指摘もありがとうございます。施設の古さを感じさせない快適な空間作りに努めておりますが、改めて点検を行い、より良い環境を提供できるよう心がけて参ります。

一方で、お部屋やベッドの寝心地にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。引き続き、快適なお部屋作りとサービス向上に努めてまいります。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は当館萩姫の湯　栄楽館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お食事について、配膳時の説明が不足していたとのこと、申し訳ございませんでした。今後は、料理の内容や楽しみ方をより丁寧にご案内できるよう、スタッフの指導に努めて参ります。

また、大浴場の畳部分に関するご指摘もありがとうございます。お子様が楽しまれていた様子が伝わってまいりましたが、安全面に関して不安をお感じになった点については真摯に受け止めております。早速、施設の確認と改善を検討いたします。

今回いただいたご意見を参考に、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。全体的にご満足いただけたとのことで安心いたしました。また、ビールの無料サービスもお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

今後も、皆様によりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

萩姫の湯　栄楽館

いつも当館　萩姫の湯　栄楽館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご両親様にもご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。

露天風呂付きのお部屋や、私どものサービスについてもご評価いただき、何より「行けば納得の料金」と感じていただけることは私たちにとって大きな励みです。お客様に安心して快適なひとときをお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿の中から当館　萩姫の湯　栄楽をお選びいただき誠にありがとうございます。また、和モダンのお部屋でのご滞在や、ラウンジでのお寛ぎを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お部屋やラウンジでのサービス内容、広々としたシャワーブースの使いやすさ、そしてお食事の際のプライベート感など、多くのお褒めの言葉を頂戴し感謝いたします。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、心を込めておもてなしをさせていただきます。

また福島へお越しの際には、ぜひゆっくりとお寛ぎにいらしてくださいませ。お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度はお母様のお誕生日の大切なご旅行に際し、当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋でのご案内や設備、サービスの不行き届きにより、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

車いすのご案内不足に加え、お部屋までのサポートが行き届かなかったこと、また、客室の湿度や露天風呂の設計においてご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。さらに、車いすの不備や、お食事に関してもご期待に沿えず、心よりお詫び申し上げます。朝食のメニュー内容や配慮に関しましても、お客様のご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。

今回の貴重なご意見を今後の改善に活かし、より良いサービスの提供を目指して参ります。ぜひまたお越しいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は、大切なお連れ様のお誕生日のお祝いの場として萩姫の湯　栄楽館をご利用いただき、心より御礼申し上げます。また、お部屋や温泉、そしてお食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

お食事会場の仕切りにつきましても、安心してお食事を楽しんでお過ごしいただけたとのことは、私どもの励みになります。

お会計の件に関しましては、せっかくのお祝いの場において、ご配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。事前決済のお客様にもご希望に応じて、さりげない配慮が行き届くよう、スタッフ一同改めて共有いたします。また当館では、9時から10時のチェックアウト精算混雑緩和の為、7：30より事前精算お行っておりますので、次回もしよろしければ事前精算ご活用いただけますので、ぜひご検討いただければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

萩姫の湯　栄楽館　　宗像

この度は、萩姫の湯　栄楽館をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお写真付きでお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

駐車場でのお迎えの際に人数配置不足で対応が行き届かず、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はよりスムーズにご案内できるよう、スタッフの配置や対応に改善を図ってまいります。

お部屋や温泉についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。特に温泉の泉質やお料理、福島牛のステーキをご堪能いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。また、1階ラウンジでのビール無料サービスもお楽しみいただけたようで何よりです。

これからも、お客様に心からご満足いただけるサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

萩姫の湯　栄楽館　宗像

この度は、萩姫の湯　栄楽館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。

「全てが良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。特にお食事を最高とお褒めいただけたことは、料理長をはじめ調理スタッフにとって大きな励みになります。当館では、季節の食材を使用したこだわりのメニューを心を込めてご提供しておりますので、またの機会にもぜひお楽しみいただければと思います。

これからもお客様に満足していただけるよう、精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

萩姫の湯　栄楽館　宗像