この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊につきましては概ねご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。

ご投稿頂きました通り、徒歩圏内にコンビニや飲食店、大型スーパーがございますし、24時間営業のドラッグストアもございます。館内には和創作「灯」もあり、夜12時頃まで営業しておりますので、ご飲食、お買い物には便利な立地かと思います。

お客様にまたご宿泊頂けますよう、そして次回もご満足頂けますよう、引き続き努めて参る所存です。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

もしもまたお越し頂けた際には、今回以上にお寛ぎ頂けるよう、快適さを追求しながら、スタッフ一同一層励んで参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度は当方の対応につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐにミーティングを行い、全スタッフに以後同様のことが無いよう徹底致しました。

貴重なご意見、ご感想を頂き、大変有難うございました。必ず今後に活かしていく所存でございます。
改めまして申し訳ございませんでした。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊につきまして、概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
非常に有難いお言葉を頂戴しまして大変恐縮しておりますと同時に、スタッフの今後の励みになります。誠に有難うございます。

今後、またご利用頂けました際には、今回以上にお寛ぎ頂けますよう、日々の業務に邁進し、お客様の快適さを追求していく所存でございます。

それではお客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

駐車場の件につきましては、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。
当ホテルの駐車場は館内の和創作「灯」、隣の居酒屋、美容院と共用部分もあり時間帯によっては混雑する場合もございます。
ただ、奥の方もホテルの駐車場となっておりまして、ご宿泊者様が駐車できなかったことはこれまで一度もございません。
大型車の方も事前にご連絡をくださることが大半ですので、普段より大型車のお客様にもご利用いただいております。

フロントにお声がけ頂けましたらご誘導させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
お客様にはご迷惑がかかってしまったのでご意見はごもっともではございますが、私どもの認識と少し誤った情報が流れてしまいますのも残念ではございますので、大変申し訳ございませんが書かせて頂きました。

この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同ホッとしております。有難うございます。
またお越し頂けた際には、今回以上に喜んで頂けるよう、一層努めて参る所存です。

この度頂きましたお言葉が、スタッフの励みとなっております。感謝申し上げます。
それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

臭いの件につきましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
廊下とエレベーターにつきましては、不特定多数の方がご利用になるため、なかなか都度の対応が難しい面もございますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
何の臭いかは特定できませんでしたが、染みつかないよう対応したいと思います。

お部屋やベッドにつきましてはご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

またご来館頂けました際には、お客様にさらにお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度はご卒業、誠におめでとうございました。当館は長岡造形大学様に隣接しておりまして、この時期はご卒業生ご本人とご家族の皆様のご予約を沢山頂戴しております。先日は入学式があり、同様にご本人様、ご家族の皆様に多くご宿泊頂きました。こちらまで晴れ晴れとした気持ちにして頂き、感謝申し上げます。

お客様には4年前の受験の時から、この度のご卒業までご利用いただき、本当に有難うございました。長岡での大学生活はいかがでしたでしょうか。ご本人様にとっても、ご家族にとっても、長岡での4年間の思い出のほんの一部に関わらせて頂けたのであるとしたら、大変光栄です。
今後、また思い出の残る長岡を訪ねて頂いた際には、どうぞご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は誠に有難うございました。そして、おめでとうございました。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきまして、お客様に喜んで頂けたようで、朝食スタッフをはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご宿泊はいかがでしたでしょうか。ご満足いただけましたら幸いでございます。

またお越し頂けました際には、お客様に今回以上にお寛ぎ頂けますよう、一層努めて参ります。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ICから近いのが当館の強みの一つであると自負しておりますので、その点を喜んで頂けて良かったです。北陸道長岡北SICからは約3分、関越道長岡ICからは約7分の立地です。また、国道8号より約200ｍですので、市内中心部、市内外へのアクセスは良好かと思います。

また、敷地内に無料駐車場を完備しておりますので、その点もお車でお越しのお客様には喜んで頂いております。

この度は概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂きましたように、徒歩圏内に大型スーパー、コンビニ、飲食店等ございますので、お客様には大変喜んで頂いております。
また、館内の和創作「灯」につきましては、近隣の飲食店のクローズ後も、しばらく営業しておりますので、是非ご利用頂けたらと思います。

また、館内サービスコーナー内に自動販売機（お酒、ジュース、おつまみ、カップラーメン等）や電子レンジのご用意もございますので、合わせましてそちらもご利用くださいませ。

またお越し頂けた際には、さらに喜んで頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ファブリーズにつきましては、フロントにて貸出用のご用意がございました。分かりづらく、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ござませんでした。今後、お伝え方法等につきましては検討事項とさせて頂きます。貴重なご意見を頂き、有難うございます。
ドライヤーにつきましては、元々浴室に備え付けのドライヤーがございましたが、デスク等でも使えるように、独立型のドライヤーを新調致しました。そのため、２つある状況でございます。

御朝食につきましては、喜んで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご投稿頂きました通り、館内の和創作「灯」に加えまして、徒歩圏内に大型スーパー、コンビニ、飲食店等ございますので、お客様には便利かと思います。

またご宿泊頂けた際には今回以上にお寛ぎ頂けますよう、一層努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

御朝食につきまして、喜んで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご投稿頂きましたように、長岡造形大学様に隣接しておりまして、入学試験、卒業式、入学式、卒業作品展等、皆様に大学関係の皆様にもご宿泊頂けますこと、大変感謝しております。

アメニティの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。
綿棒、くし等はフロントにてご用意がございました。その旨、フロントには掲示させて頂いておりましたが、掲示方法、お伝えの方法等、今後検討させて頂きたいと思います。分かりづらく申し訳ございませんでした。貴重なご意見を有難うございます。

それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当日はお客様同様に隣接する大学の受験前日であり、早くからの御予約で禁煙ルームがいっぱいでした。
喫煙ルームでのご予約でした上、特段何のご相談も頂かなかったためそのままお部屋にお通しした次第です。

消臭剤、ヘアブラシはフロントにてご用意がございますので、その時におっしゃって頂けましたらご対応が出来ましたが、ここで一方的に書かれてもご対応が出来ないのが非常に残念でございます。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

まずは駐車場について触れて頂き、有難うございます。当ホテルは敷地内に無料駐車場を完備しておりまして、24時間出入り自由でございます。大型車も駐車可能です。北陸道・長岡北スマートインターから約3分、関越道・長岡インターから約7分の立地であり、お車でお越しのお客様には大変喜んで頂いております。

浴室の照明につきましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
全客室をチェックしまして、ご指摘の通りやや暗く感じるお部屋もございましたので、早急に対応しているところでございます。貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。

それではお客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

まず、音の件につきましては、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

ご投稿の通り、当ホテルの徒歩圏内には県立近代美術館、ハイブ長岡（大型イベントホール）等がありまして、そちらでのイベント時のご利用やお散歩にとても適しているかと思います。
客室の窓からは隣接している長岡造形大学の広大なキャンパスが見渡せ（キャンパスが見えない側のお部屋もございます）、四季によって異なるきれいな景色を見ることが出来ます。

また、徒歩圏内にはコンビニ、大型スーパー、飲食店、そして館内に和創作「灯」がありまして、ご宿泊のお客様には大変便利かと思います。

次回ご利用頂けた際には、この度以上にお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊につきましては、朝食を含め概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

和創作「灯」のスタッフに頂いたお言葉を申し伝えましたところ、「また頑張ろう！」と喜んでおりました。有難うございます。

次回はご朝食に加え、是非夜の「灯」もご利用頂き、新潟の味、新潟のお酒を楽しんで頂けたらと思います。

また当ホテルにお越し頂けました際には今回以上のおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同一層努めて参る所存です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度はホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂きました点は、まさに私共のＰＲさせて頂きたいことでございました。有難うございます。

一点目ですが、徒歩圏内に大型スーパー、コンビニ、飲食店がございます。そして、館内には和創作「灯」もありますのでお客様には大変便利かと思います。「灯」で一杯飲んで、そのままお部屋に直行して頂けます！

二点目ですが、長岡北スマートインターからは約3分の立地でございまして、お車での移動にはとても良い立地だと思います。また、敷地内に無料駐車場（24時間出し入れ自由）があることも、お客様からは喜んで頂いております。

またお越し頂けた際には、今回以上にお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度もホテルリバーインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

いつも有難うございます。そして、スタッフへの温かいお言葉を頂き、大変恐縮しております。お客様との再会を果たせ、そして今回もご満足頂けたようで、スタッフ一同本当に嬉しく思っております。

次回またお越し頂けました際には、さらにお寛ぎ頂けますよう一層努めて参る所存です。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご投稿頂きました様に、当ホテルは長岡北スマートインター、長岡インターの両インターに近く、そして国道８号からも約２００ｍ程の立地でございます。県外、市外、市内中心部へのアクセスも良好で、お車でお越しのお客様には非常に便利かと自負しております。

また、敷地内に無料駐車場を完備しており、その点もお客様からは喜んで頂いております。

またご宿泊頂けました際には、今回以上にお寛ぎ頂けますよう一層努めて参る所存です。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に有難うございました。