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土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 クチコミ・感想・情報

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土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.11
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.27
  • 食事4.38
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607件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月29日 15:01:32

7月に宿泊しました。旅館は古いですが、内風呂が源泉かけ流しでとてもよかったです。食事も海鮮がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年08月10日 15:52:04

源泉掛け流しの内風呂と美味い海鮮料理を喜んでいただきうれしい限りです。これから海水浴シーズンです。近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【しず得ほっこり】《定番》伊勢えびorあわびorうちわえびor和牛の選択
ご利用のお部屋
【日本庭園の中の離れ【石心亭・海花亭】】

総合5

PAとうさんさんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

PAとうさんさん [50代/男性] 2017年07月19日 08:01:12

立地条件が良く、部屋が広いし、内風呂も温泉で景色最高でした。
もう一度行きたいNo.1です。勿論、温泉も良かったです。しかもサウナ付き!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年08月10日 15:59:42

お越し頂き有難うございます。海水浴シーズンになりましたので賑やかになってきました。海水がきれいで遠浅の砂浜が発達している海水浴場がありますのでまたの機会にご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大32%OFF 《味覚満載》金目鯛の煮付と地魚のお造りの海鮮懐石プラン 
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【標準室】】

総合3

キョロちゃん5634さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

キョロちゃん5634さん [50代/男性] 2017年07月11日 07:19:03

一度訪れてみたいお宿でした。

老舗旅館でもあり、日本庭園など
雰囲気は趣きがありました。

料理はたいへんおいしく、
手長海老の
お刺身は絶品です。

本当にゆっくりとすることが
できました。
またお伺いさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年08月10日 16:02:09

今般は当館をご利用いただき有難うございます。お寛ぎいただけたようでうれしく思っております。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆大特価◆ご夕食は豪華アワビの踊り付き!貸切露天風呂45分無料!
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【標準室】】

総合5

PAとうさんさんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

PAとうさんさん [50代/男性] 2017年07月11日 05:44:57

場所(土肥)も、お部屋も広く、景色も良く大変満足でした。温泉も良かったです。
内風呂も温泉が出て景色も最高でした。また、機会があったら是非お邪魔させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大32%OFF 《味覚満載》金目鯛の煮付と地魚のお造りの海鮮懐石プラン 
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【標準室】】

総合5

kamui2673さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

kamui2673さん [50代/男性] 2017年05月28日 11:07:05

やっと本館の部屋を利用できました。今回は女将さんが不在でしたが、支配人他皆さんが良くしていただき、楽しい旅になりました。チェックアウト朝のサプライズがあったり、忘れ物をしたりのハプニングがありましたが、楽しい思い出です。
また、クリスマスの頃にお邪魔しますので、宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年05月31日 22:59:36

この度は折角お越し頂きながら女将が不在でお目にかかれず残念でした。クリスマスのころお目にかかれるのを楽しみにしております。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。

ご利用の宿泊プラン
◆大特価◆ご夕食は豪華アワビの踊り付き!貸切露天風呂45分無料!
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

総合5

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投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 21:54:28

お庭とお風呂が素晴らしいです。グレードアップしていただいた詩季亭からの海と山と街の眺めも素晴らしかったです。部屋のお風呂も温泉で山の緑を見ながら入れます。夜は貸切風呂のお庭を公開した蛍狩りを楽しみました。お食事はお刺身が美味しく、軽いプランでしたがお腹一杯になりました。将棋の対局に使われる宿だけあってサービスも行き届いています。仲居さんの淹れてくれたお茶が美味しかったです。のんびりしたくなったら行きたくなるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年05月31日 23:01:52

この度は当館をご利用いただき有難うございます。過分のご評価をしていただき恐縮しております。お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】ぷりぷりの手長海老お造り&桜海老釜飯《ヘルシー懐石》プラン◆2つの特典付き◆
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

総合5

Barasan59321さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

Barasan59321さん [50代/男性] 2017年05月22日 18:15:15

詩季亭の部屋からの眺望は、ホームページの写真通りでとても素晴らしいの一言です。料理もとてもおいしくいただきました。ただ一つ疑問に思うことが有りました、部屋に冷房の設備が無かった?、部屋係りの仲居さんに確認しても、今の時期は暖房ですとの事。あつがりの家族がいるため、残念でした。
それを差し引いても、又、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年05月22日 22:25:47

お越しいただき有難うございます。部屋からの眺望や料理について過分のご評価をいただきありがとうございます。今月は思いのほか気温の上下動が大きく冷暖房の切り替えが遅れ申し訳ありませんでした。お泊り頂いた建物は全館空調でしたが本館や離れの部屋はいつでも部屋ごとに調整でき
ます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
あっつあつの伊勢海老温泉蒸し・アワビがたっぷり味わえます!貸切露天風呂無料!
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【半露天風呂付き客室】】

総合4

投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 17:58:14

母の日のプレゼント旅行で利用させていただきました。
全体的には満足なのですが、部屋付きの方がこちらの言っていることを聞いていない節がいくつかあり気になりました。
食後お茶を飲みたかったので、茶器類を下げないでほしいと頼んだのですが、全て片付けられてしまったり、その他にもいくつか気になる点はありました。早く片付けたいのは分かるのですが、余暇に来ている立場としては急かされている感じがしてしまい、少し残念です。
全体的には満足をしております。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年05月19日 22:14:29

御母堂の誕生日のプレゼント旅行に当館をご利用いただき有難うございます。全体的にはご満足頂けたようですが接客サービスについて率直なご意見をいただき参考になりました。一つずつ改善してゆかねばならないと思っております。

ご利用の宿泊プラン
◆大特価◆ご夕食は豪華アワビの踊り付き!貸切露天風呂45分無料!
ご利用のお部屋
【日本庭園の中の離れ【石心亭・海花亭】】

総合3

投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 19:11:14

妻と宿泊しました。
立地、部屋(雰囲気や清潔感)、食事、従業員の対応はとても良かったですが、女性の視点では草履用の靴下がなく不衛生で部屋用のタオル、シャワーキャップ等がなく不便を感じたようです。また、部屋の鍵も2つないと、入浴時に不便です。
今時の旅館で提供している最低限のラインと思いますので、改善を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年05月19日 22:18:37

ご夫妻での旅行に当館をご利用いただき有難うございます。立地、部屋(雰囲気や清潔感)、食事、従業員の対応等について過分のご評価をいただき恐縮しております。率直なご意見とても参考になります。一つずつ改善してゆく所存です。

ご利用の宿泊プラン
あっつあつの伊勢海老温泉蒸し・アワビがたっぷり味わえます!貸切露天風呂無料!
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【半露天風呂付き客室】】

総合4

投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月10日 22:40:36

料理は100点満点以上でした。非常に美味しく、量も多く全部食べれるか、と心配しましたが無事に平らげました。
建物・部屋などレトロという言い方では表現が難しいほどです。ほかの方も書かれていましたが、部屋内の風呂の壁に虫がこびりついた跡など結構大量に残っていました。私は実家の風呂もそんな感じなので全然気にしませんでしたが・・・。ホテルのイメージで宿泊されるとキツイかも、です。
また、この宿からは海はみれません(到着時に「海が見える部屋に変更しました」と言われて、喜んだのですが、見えません)
風呂は宿に到着直後に入った(16:30頃)3つ湯船がある方が男湯で、1つ以外はぬるくて入りませんでした。
従業員の方の態度は特に問題なかったですが、若い方の表情が非常に堅かったのが印象的でした(おかみさん?に何か言われたのかな・・・?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年05月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年05月10日 23:17:11

GWの喧騒が終わり一息ついたころお越しいただき有難うございます。山々の新緑をお楽しみいただけたかと思っております。料理について過分のご評価をいただき恐縮しております。部屋風呂のメンテナンスについてのご意見ありがとうございます。真摯に受け止め対応いたします。なお大風呂の温度は通常41℃を設定温度として随時点検しております。お好みの温度は人により当然違うことは承知しておりますが最大多数の方の希望に合わせざるを得ないのでご理解願います。なおすべての部屋風呂にも温泉を給湯しており湯量を増減することにより温度の調整ができるようにしてありますので熱めの温泉がご希望でしたら是非部屋風呂もご利用ください。源泉から当館に到着の時点では温泉の温度は約50℃です。なお若い従業員が入社したばかりでて経験が短いため緊張して表情が硬かったようで申し訳ありませんでした。やさしく指導してまいります。 

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】《味覚満載》金目鯛の煮付と地魚のお造りの海鮮懐石プラン 
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

総合4

投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 19:15:21

旅館の雰囲気、食事、また従業員の皆さんもとても気持ちよく対応していただき、とても良かったのですが、予約は「日本庭園の中の離れ」でしたが、行ってみると何故か変更されていました。ランクは上で海が見える部屋。とのことでしたが釈然としないままでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年04月18日 14:06:53

当館の客室は①高台に建ち海一望の詩季亭②渡り廊下でつながった庭に面した離れ③少し古いがレトロな雰囲気の本館から構成されております。詩季亭は平成になって建設された鉄筋6階建て 離れと本館は木造2階建てで グレードは詩季亭 離れ 本館の順になっております。 予約をお受けする際にご希望の部屋タイプをお聞きしておりますがご宿泊の当日空室がある場合には サービスの一環として料金の変更なしで客室のグレードアップを提案する場合があり チェックインの際に事前にご了解を得るようににしておりますが 今回の場合 口が足らなかったようで大変失礼いたしました。足腰が弱いためお部屋から大風呂が近いので離れや本館を希望される方もありますので十分気を付けてまいります。よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【1日5組限定】ぷりぷりの手長海老お造り&桜海老釜飯《ヘルシー懐石》プラン◆2つの特典付き◆
ご利用のお部屋
【日本庭園の中の離れ【石心亭・海花亭】】

総合5

投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 20:01:31

3月10日に宿泊しました。接客面・食事はとても満足です。大浴場は2か所(男女入れ替え制)ありましたが、片方は屋内、露天ともにぬるく感じました。貸し切りのお風呂は素敵でしたが、明るい時間に入り庭の景色も楽しみたかったです。(夜、入浴する人の為に、ライトアップをもう少し明るくしたら良いと思います)部屋からの夕景はとてもすばらしく、夕日がとても綺麗でした。お部屋の洗面所にもタオル(ハンドタオル)があればよかったと思います。総合評価は大変満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年03月28日 21:49:35

過分のご評価をいただきありがとうございます。
お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大27%OFF!手長海老お造り&桜海老釜飯《ヘルシー懐石》◆2つの特典付◆
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【標準室】】

総合4

投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 19:57:15

初めて利用させていただきました。
部屋も広く海一望出来ましたし、給仕してくれた仲居さんが、とても感じが良く親切丁寧でした。
ホテルの造り上の為、部屋から大浴場まで遠いのが足の悪い私には難点でした。が、機会があればまた利用させて貰いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年03月28日 22:03:44

詩季亭客室からの海一望の眺望と仲居の接客サービスをご評価いただきうれしい限りです。広い庭園には四季を通じいろいろな花が咲いていますのでまたぜひお越しください。

ご利用の宿泊プラン
あっつあつの伊勢海老温泉蒸し・アワビがたっぷり味わえます!貸切露天風呂無料!
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【標準室】】

総合3

kinchan3516さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

kinchan3516さん [60代/男性] 2017年02月14日 16:40:10

老舗旅館にありがちな、慇懃無礼さを感じてしまうのは??
貸しきり風呂無料理用楽しみにしていたが、チェックインの段階ですでに、ほとんど埋まってて、夜遅くか早朝しか空いてないと。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年03月28日 21:57:41

詩季亭をご利用のお客様には「山水」 本館と離れをご利用のお客様には「玉竜」をどちらもチェックイン後の先着順の予約制でご利用いただいております。チェックイン直後の時間帯は比較的すいておりますので貸切露天が目的のお客様には早めのチェックインをお勧めしております。

ご利用の宿泊プラン
あっつあつの伊勢海老温泉蒸し・アワビがたっぷり味わえます!貸切露天風呂無料!
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【半露天風呂付き客室】】

総合5

投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 22:09:55

4家族4部屋での宿泊です。
部屋、料理、お風呂、サービス全てに大変満足させて頂きました。
夕食も専用の部屋を用意して頂き、1つの部屋で4家族が楽しい時間を過ごすことができました。
良い思い出ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年02月07日 23:12:14

4家族4部屋でのご宿泊に当館をお選び頂き有難うございます。喜んでいただけたようでうれしい限りです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室16%OFF 《味覚満載》金目鯛の煮付と地魚のお造りの海鮮懐石プラン 
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【標準室】】

総合3

投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 20:54:26

入り口は情緒有る老舗旅館と言った佇まいですが…お部屋やお風呂等お世辞にも綺麗とは言い難いです。
ひたすらレトロ感を味わいたい方には良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年01月14日 08:43:42

本格的な寒さにもかかわらずお越しいただきありがとうございます。率直なご意見を真摯に受け止めリニューアルの際は生かしてゆきたいと思っております。資金の調達が難しくすぐにとはいきませんがいつでも着工できるよう構想を練っております。桜は例年になく開花が早く当館の内外であちこち咲いております。当館から車で10分のところにある恋人岬では駿河湾越しに白雪に輝く富士を見ようと若者たちが集まっております。イセエビやアワビ等の魚介類がおいしい季節ですが肉厚の椎茸も食べごろです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】《味覚満載》金目鯛の煮付と地魚のお造りの海鮮懐石プラン 
ご利用のお部屋
【日本情緒あふれるレトロな本館】

総合4

south-dandelionさんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

south-dandelionさん [30代/女性] 2017年01月12日 11:54:41

温泉宿でゆっくり過ごすことが目的だったので、とても満足です。
お宿は情緒があり、従業員さんもとても丁寧に親切に対応して下さいました。
お風呂も日替わりで違った浴槽を楽しめます。家族風呂も複数あって、雰囲気もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年01月12日 18:20:38

温泉が売りものの宿でお風呂を堪能していただけたようでうれしい限りです。今年は寒さが厳しいわりに桜の開花が早く当館の庭のあちこちで淡いピンクの花をご覧になれます。また当館から車で10分の恋人岬では駿河湾越しに白雪が光る富士を見てください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室18%OFF!手長海老お造り&桜海老釜飯《ヘルシー懐石》◆2つの特典付◆
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【標準室】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 16:01:52

先日は家族でお世話になりました。

チェックインの際に夕食前の時間に詩季亭の貸切風呂が空いているか確認してもらったところ、「子供もいるので玉竜の貸切風呂がいいんではないですか?そちらのが絶対いいと思います。」と、本館の貸切風呂を半ば強引に勧められました。
もしかしたら詩季亭の方はいっぱいだったのかもしれませんが、それを楽しみに伺っていたので、いっぱいならいっぱいで何時なら空いていたのかを一言教えて頂きたかったです。
(15時ちょうどにチェックインしましたが、既にいっぱいということもあるのでしょうか...)

館内は古さはありますが汚いということはなく安心しました。
ただ、どこも寒い。
建物の造りで仕方ない部分もあるかもしれませんが、特に貸切風呂の脱衣所が寒すぎて、子供達もすぐに身体が冷えてしまわないか心配でした。

2階のお部屋でしたが、夕日はとても綺麗でした。

古くからある老舗の旅館なのかなと思いましたが、仲居さん方にもう少し丁寧さや上品さがあると格を感じられたかもしれません。

色々と厳しい意見を申しましたが、家族旅行の良い思い出となりました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2017年01月12日 19:02:39

お子様連れでしたので玉竜という貸し切り風呂をお勧めしました。この風呂はむかし大風呂として使われていた大理石と御影石の内湯があり枯山水の庭には信楽焼の円形の露天風呂もついております。脱衣場には畳のスペースもありゆったりおくつろぎいただけるのでそれなりに人気もあります。お寒い日にご利用されたため脱衣室が寒かったようで失礼しました。温泉が塩化物泉ですので今の時期は外が寒くても湯冷めすることはまずありませんが ヒーターを置きたいと思っております。率直なご意見ありがとうございます。真摯に受け止めできるところから改善してゆく所存です。

ご利用の宿泊プラン
あっつあつの伊勢海老温泉蒸し・アワビがたっぷり味わえます!貸切露天風呂無料!
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【標準室】】

総合5

yamato(^-^)さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

yamato(^-^)さん [50代/男性] 2016年12月22日 22:02:16

眺めの良い部屋で綺麗な夕日に感動しました。大浴場の温泉も良かったけど、部屋に付いているお風呂も温泉が引かれており、ここからの眺めも良くて驚きました。食事も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室18%OFF!手長海老お造り&桜海老釜飯《ヘルシー懐石》◆2つの特典付◆
ご利用のお部屋
【高台に建ち海一望の詩季亭【標準室】】

総合5

伊東の住人さんの 土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 のクチコミ

伊東の住人さん [60代/男性] 2016年11月19日 09:04:24

海の見える部屋に、グレードアップしていただき感激しました。
料理もたべきれないくらいでサービスも良く
、大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
土肥温泉の庭園旅館 玉樟園新井 2016年11月19日 18:11:37

お寛ぎいただけたようでうれしい限りです。またの機会にぜひお越しください。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント2倍】《味覚満載》金目鯛の煮付と地魚のお造りの海鮮懐石プラン 
ご利用のお部屋
【日本庭園の中の離れ【石心亭・海花亭】】

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