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草津温泉 旅館八雲(やぐも) クチコミ・感想・情報

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草津温泉 旅館八雲(やぐも)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.88
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.94
  • 食事3.94
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17件中 1~17件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

投稿者さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 19:43:02

総合クチコミの平均点に騙されました。何で、みんな4以上をつけているのか不思議です。見たまんま感じたまんま書きます。
駐車場は、どこにあるのか最初わからないし、入口が狭いだけならいざ知らず泥だらけで、辛うじて舗装されている部分さえも踏んだ途端、ムニュッと凹んだりして最悪。
接客も案内するおじいちゃん、口まわってないし。
部屋に行くにも風呂場行くにも急な階段で・・・年寄り向けではありません。
部屋の冷蔵庫にはカビが生えている(以前誰かが指摘していたはずですが、宿ではチェックしていないのかな?)
風呂場に至る階段、廊下、風除室は寒い。壁が薄くて隣の部屋の声が聞こえると誰かがクチコミ書いてましたが、それ以前に窓の外の声がダダ漏れ。カーテンもなし。
エアコンは簡易の窓に取付けのやつ。
風呂入っていると外歩いている足音が聞こえる。
料理は確かにボリュームありましたが、さっきスーパーで買ってきたような解凍したての刺し身。
敷布団はマットレスにシーツを敷いただけ。
良いのは立地だけ。

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旅行の目的
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同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月

総合4

投稿者さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 14:30:03

湯畑まで激近で最高です。ただ、建物が古いせいかカビ臭く、階段も少々急でした。従業員が少ないのか、布団の上げ下ろしはもう少し気を使ってほしいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月

総合2

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投稿者さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月26日 21:24:29

クリスマスの思い出に草津温泉旅行で宿泊させていただきました。
湯畑から徒歩2,3分という立地なのに、朝夕付いてこのお値段、数少ない白旗の湯がある宿に魅力を感じ予約しましたが、少し残念でした。少ない従業員で頑張ってらっしゃるので、応援したい気持ちも込めて書かせていただきます。
部屋食での夕食は机一面が埋まる程にとても品数が多くてびっくりしましたが、用意する際バタバタととても急いで無表情で机に並べていたので、人手が足りていなくて接客する余裕がないんだなという気持ちになり可哀そうな気分になりました。他の方も口コミで書かれていましたが壁が薄いので上の人の話し声、笑い声、ドスンというドアを閉める音、階段を上り下りする音よく聞こえます。私達が泊まった部屋運が悪く上の部屋の方が夜中1,2時くらいまで女子トークがすごくて眠れなかったです。最も伝えたい事は、朝食の件です。部屋食で8時と記入してあり15分前には部屋にいるようにと、部屋に置いてあるファイルに記入されていましたが、7時20分に突然何度も部屋をノックされ、出てみると布団回収しますと回収されその10分後くらいに朝食が運ばれました。あまりの突然にびっくりし布団を持っていかれましたので、朝食後布団で少し横になるとかは出来ず、夜中は騒音で朝はこのような感じで全くゆっくりできなかったです。せめて、受付のときに「朝はこのお時間になりましたらお布団回収いたしますのでと一声欲しかったです」部屋に置いてあるファイルも読まない方もいらっしゃると思いますし、あの様な小さな文章みたいな文面ですと流し見して見落とすかもしれません。文字を大きく記入するか、色を変えて見やすくするとか何か工夫していただければ次に泊まる方気分よく宿泊できるかなと思いました。私も接客業をしております。人手が足りないお気持ちはよくわかります。上記の意見少しでもご参考にしていただければ幸いです。これからもよりよい接客を応援しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月

総合4

KJ8983さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

KJ8983さん [20代/男性] 2023年12月22日 14:21:07

夫婦で行きました。湯畑に近くアクセスがいい反面、施設の脆さを少し感じました。隣の部屋でドアを開け閉めする音が聞こえたり、声が聞こえたりしました。ただ、朝夕共に食事は量がたくさんあって美味しく、温泉もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月

総合4

天秤7953さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

天秤7953さん [40代/男性] 2023年12月19日 10:28:59

草津温泉で白湯に入れ、湯畑の目の前の立地と部屋食で食べれる宿を探したところ、全ての条件を満たし、値段も他の宿と比べると比較的安価であったので即予約しました。部屋はリフォーム後でとてもきれいで、トイレ、洗面台も非常に良かったです。チェックイン前、チェックアウト後も、駐車場に車を置かせてもらい草津を探索出来、一日楽しめました。勇逸の不満は夕食です。一番楽しみにしていた部屋食ですが、時間制限があり90分経つと食事の途中でもいきなり部屋に入ってきて食事を撤収されます。旅館スタッフの都合もあるでしょうが、せめて事前に「お時間なので・・・」等々の連絡が欲しかったです。いきなり来られて持ってかれたので食べれなかった物もあります。旅館って時間を気にせずくつろぐ場所なので、時計も置いてないのに、そこだけ時間を気にしなければいけないの?と思いもあり朝ご飯は時間を気にして食べて全て完食しました。夕食は他のレビューにもある通り、品数は多いので満腹にはなりますが、話しながら食べると時間を忘れてしまうので、もう少し時間の配慮があれば良かったかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

総合5

Arisu17さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

Arisu17さん [20代/女性] 2023年11月30日 20:05:56

平日に1泊夕食、朝食付きで宿泊しました。贅沢な部屋食で夕食、朝食どちらも大変美味しく頂きました。とても美味しかったです。お部屋等についてコメントされている方がいらっしゃいますが私は特に気にならなかったです。古き良き温泉旅館といった印象で正に泊まりたかった旅館でした。大満足です!友達にも紹介したいと思っています笑

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旅行の目的
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同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月

総合2

投稿者さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 11:46:19

良かったところは,スタッフの対応が良かったです。湯畑は徒歩1分以内で最高でした。しかし部屋以外は清掃が行き届いていなかったこと,詳細は蜘蛛の巣があり,埃があったことです。館内に自販機があれば良かったです。寝具類は???

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

総合5

ホワイトローズ7509さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

ホワイトローズ7509さん [60代/女性] 2023年11月06日 18:51:41

女子旅でした。立地も良く、まったりと癒されてきました。お料理も美味しい。沢山で食べきれない程でした。温泉も肌がツルツルになりました。草津に行く時には又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月

総合5

wataru0214さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

wataru0214さん [40代/男性] 2023年10月24日 10:36:06

10月21日から1泊しました。
湯畑、コンビニが徒歩1分圏内にあり立地も良く、従業員の方も親切でした。
部屋も綺麗でトイレにウォシュレットもついており、快適に過ごす事が出来ました。
食事も味、量共に大変満足しました。
また利用しようと思います。

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旅行の目的
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恋人
宿泊年月
2023年10月

総合5

けろでちゅうさんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

けろでちゅうさん [50代/女性] 2023年10月13日 18:40:18

最初はこの旅館はずれかな?と思ったのですがどこも掃除が行き届き気持ちよく過ごせました。
居室のトイレもウオッシュレット付きの物で良かったです(こちらも掃除が行き届いてました)
居室にドライヤーがなかったのですが貸し出しがあるので問題無し。
そして、お風呂が素晴らしい!
外湯も幾つか入りましたが湯質はダントツで一番でした。
次はお食事もお願いしてリピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月

総合5

投稿者さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 14:14:46

家族4人で一泊しました。
立地は湯畑を直接見ることができませんが、一歩外に出ればすぐに湯畑が見えるほど中心地にあり便利です。あいにくの雨でしたが、非常に中心エリアに近いため苦も無く楽しめれました。
施設は高級ホテルに比べると決してきれいとは言えないですが、改造も住んでおり、旅館としては清潔、きれいで価格に対して満足できました。
食事は、テーブルに載らないほどの種類が出てきて、味もおいしく、ボリュームも満足できました。
子供もまた来たいと喜んでおり、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月

総合4

投稿者さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 22:13:14

草津温泉のメインである湯畑にも近く駐車場も旅館の近くなのでとても便利でした。建物は古いですがリフォームされていて部屋のトイレは綺麗でした。食事は凄い品数で天ぷらや上州牛もあり大満足。しかも部屋で頂けたのでとても落ち着いて食べれました。お風呂は洗い場が2ヶ所と少ないので入るタイミングに要注意です。でも熱すぎず良い湯加減でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月

総合5

投稿者さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 15:38:14

従業員さんもとても丁寧で満足できました!立地が最高で湯畑まで徒歩20秒。駐車場も広くて停めやすかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ててまちょさんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

ててまちょさん [20代/女性] 2023年06月27日 13:34:17

・館内はリフォームされていて廊下などは綺麗でした、部屋もトイレや洗面台も綺麗でした
・壁が薄いのと、窓が簡易的なので隣の部屋や外の人の声が結構聞こえます
・湯畑まですごく近くて、ごはんどこもたくさんあり便利です
・夜ご飯は量も種類も多くて大満足です、人によっては食べきれないかもしれないです(群馬県の具材やお肉も使われていて美味しかったです)
・朝ごはんはシンプルで美味しかったです
・ご飯の準備や布団敷いたり片付けて下さる方がご年配の方で、おばあちゃん家に遊びに来ている感覚になりました
・お風呂は湯船が1つで、洗い場が2つです(お湯は白濁でとろみがあって、あまり熱くなくて気持ちよかったです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月

総合4

投稿者さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 02:48:21

良かった点
・白旗の湯のお風呂
・肉野菜魚と品数が多く、食事が美味しかった。
・湯畑まで非常に近く、コンビニまで買い物に行くのも便利だった。
・従業員の方々の対応が丁寧だった。

気になった点
・全体的に汚さが目立った(宿泊した部屋が掃除をしたのか?と思うような状態。埃が目立ったり、前の方が使ったであろう使い捨て歯磨き粉の容器が洗面台の下に落ちていた等)。
・晩御飯で海老を使った料理が3点ほどあったが、背わたが取られておらず気になる方は気になるかと感じた。
・時期にも夜かと思うが、西日が強い部屋だったが、カーテンがなく障子だけな上にエアコンが無いため部屋がかなり暑く感じた。冷風機?はあったが効果は微妙。
・男性の大浴場の窓が開いており、通行人からシャワーを浴びている所が丸見えだったので、開けるのであれば違う箇所を開けるべきではと感じた。

※上記はあくまで個人の感想です。ご了承ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月

総合5

投稿者さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 11:55:16

対応がとても親切でした。散策のさいに車を駐車させて頂けたり、お料理も丁度良く、美味しく頂いた来ました。
お部屋も清潔ですし、なんといってもお風呂が最高の温泉でした。
また何度も行きたくなるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】ふらっと温泉プラン温泉草津温泉でも10軒【白旗の湯】
ご利用のお部屋
【和室8畳 】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 旅館八雲(やぐも) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 11:26:44

お風呂はカランが2つしかないのでもう少しあるといいですね。
部屋はホコリが目立ったし明らかに自分のではない髪が落ちてた。
食事は朝夕食ともお部屋だったので良かったしメニューも良かった。
また行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月

17件中 1~17件表示

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