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ルークプラザホテル クチコミ・感想・情報

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ルークプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.40
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.81
  • 食事4.51
宿泊年月
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489件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 14:09:52

2月の後半に一泊素泊りで利用させていただきました。夜景が一望でき価格もリーズナブルなのでこちらのホテルに決めました。大浴場が無いのが残念でしたが、近くの日帰り温泉を紹介してもらい、部屋も夜景もとても綺麗で大満足でした。
でも一番驚いたのはスタッフさんの対応がすごくて驚きとともにプロの接客を肌で感じる事が出来ました。
正直ホテルの朝食はあまり期待した事は無かったですが、どれも想像以上で旅行者に嬉しい郷土料理が食べれて大満足でした。
ルークプラザホテルさんのお陰で旅行がより一層いい思い出になりました。本当にありがとう御座いました。また機会があれば是非利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ルークプラザホテル 2019年02月26日 15:06:18

 平素はルークプラザホテルへの格別なるご愛顧を賜り誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。
  
 私どものおもてなしに高い評価を頂戴し大変嬉しく思うと共に、業務の励みとなりますありがとうございます。こちらに満足することなく、このようなコメントを今後も頂戴できるよう精進して参ります。

 
 あらためまして貴重なご意見をお寄せ下さいましたことに御礼申し上げますと共に、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ルークプラザホテル 宿泊部 浅川

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】 素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 18:19:56

稲佐山方面にあり、アクセスはしにくいですが、夜景は綺麗でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ルークプラザホテル 2019年02月20日 15:01:23

この度はルークプラザホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは世界新三大夜景にも選ばれております長崎の夜景を望めるよう、稲佐山の中腹に位置しております。
少しでもホテルまでのアクセスを便利にする為にホテルと長崎駅を結ぶシャトルバスをご準備しております。
平日便と土日祝便で違いはございますが、お役にたてれば光栄でございます。
詳しいお時間は公式HPに記載しておりますのでご参照くださいませ。
今度ともルークプラザホテルに変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。次回の来崎の際もお帰りを心よりお待ちしております。

ルークプラザホテル 宿泊部 井口

ご利用の宿泊プラン
【HAPPY PRICE】 お日にち限定/1名~3名様専用/朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 16:09:21

長崎の夜景が一望できる大きなガラス窓の部屋で、夜の宿泊の時間しか滞在できませんでしたが満足しました。
長崎駅への送迎バスもあったため、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ルークプラザホテル 2019年02月18日 14:29:14

この度はルークプラザホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
世界新三大夜景が一望できます、プレミアムツインハーバービューのお部屋は多くのお客様から大変好評頂いております、稲佐山の頂上よりも夜景を近く立体的にご覧いただけますので、私も自信を持ってオススメできるお部屋でございます。
大変に満足頂けましたご様子でスタッフ一同心より嬉しく思っております。
今度ともルークプラザホテルに変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。次回の来崎の際もお帰りを心よりお待ちしております。

ルークプラザホテル 宿泊部 井口

ご利用の宿泊プラン
【おしゃべりセット/朝までト~ク♪】 朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー【37平米/禁煙】】

総合5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月15日 03:40:32

車で到着しタワーパーキングに入庫しましたがその後の出し入れもスムーズでした。
無料シャトルバスで長崎駅まで往復出来るので行き先が駅近辺なら駐車場に停めたままでも良いかも。
結婚式場を兼ねているので日や時間帯によってはロビーや玄関前が騒がしいですが夜は静かです。のんびり過ごしたい人には11時チェックアウトも魅力的です。
当日は満室でしたがWi-Fiもサクサク快適でした。
従業員の方の対応も申し分なしです。
ロビーの片隅に小さなショップと 館内にランドリー設備が出来れば嬉しいです。ご検討いただけませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ルークプラザホテル 2019年02月18日 14:17:38

この度はルークプラザホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
無料のシャトルバスをご利用頂きありがとうございます。
ホテルと長崎駅を繋ぐこのシャトルバスは大変好評頂いております。
ランタン期間中は増便もございますので、よろしければまたご利用くださいませ。
詳しくは公式HPに記載がございます。
またショップに関しましては現在お客様から頂戴致しますご意見を参考にし、商品の強化に取り組んでおります。
ランドリーに関しましては今後の検討課題とさせていただき、社内で協議したいと考えております。
今度ともルークプラザホテルに変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。次回の来崎の際もお帰りを心よりお待ちしております。

ルークプラザホテル 宿泊部 井口

ご利用の宿泊プラン
【ルーク自慢の朝食付】 一日の始まりはここから
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー最上階【37平米/禁煙】】

総合5

CIB2501さんの ルークプラザホテル のクチコミ

CIB2501さん [30代/男性] 2019年02月06日 00:07:17

2度目の利用です。
前回は山側の部屋でしたが、ここのホテルからの夜景はとても美しいため、今回は谷側の部屋を予約しました。
窓辺からの長崎市の眺めは素晴らしく、忘れられない旅の思い出となりました。

プランとは別に朝食も追加したのですが、ソップ飯というダシ茶漬けが大変美味しかったです。

サービスも思いやりを感じられる丁寧な対応でした。
チェックアウトの際に宿泊中に不自由がなかったか気にかける言葉をいただいたのが大変嬉しかったです。

またいつの日か長崎を訪れる時には是非利用したいホテルです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ルークプラザホテル 2019年02月07日 00:27:27

宿泊ご利用とご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。夜景側のお部屋をお選びいただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。私どもが建ちます稲佐山の展望台からの眺めは広がる長崎市街を眼下にに見渡せるスポットでございます。しかしながら当ホテルの玄関前からの眺めは煌めく長崎の夜景を目の前にご覧いただけ、またハーバービューのお部屋は季節に関わらず他の誰も居ないお客様の為だけの展望台となります。とてもお気に召していただけたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。ご出発時にお手伝いさせていただきましたスタッフもお客様の笑顔に自然とお声掛けいたしたようでございます。この度は誠にありがとうございました。是非また私どもへお帰りになられます時をずっとお待ちいたしております。

朝食の“あごだし”を使った「そっぷ飯」、私も一押しです。

ルークプラザホテル 宿泊部 田中

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン】 素泊り
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー最上階【37平米/禁煙】】

総合5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 12:59:15

非常に満足です。フロントの方(男性)はもとても対応が丁寧でした。夜景は見られない部屋でしたがフロントの方の気配りで急きょ、変更して頂けました。夜間、明け方の景色はとても綺麗でとても思い出に残る旅行になりました。有難うございました。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ルークプラザホテル 2019年01月30日 11:02:13

ルークプラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご到着の際にはお話しもでき私も大変楽しいお時間でございました。奥様は初の長崎との事、当日夜景側のお部屋に急遽空きが出たこともあり勝手ではございましたがご記念にプレゼントさせていただいた次第でございます。長崎の夜景は世界三大夜景の一つに数えられ、とても多くのお客様がご覧に見えられます。しかしながらご投稿の内容にもございますように、実は対岸の山並みから昇る日の出とその朝日に煌めく長崎市街の景色も大変良いもので、今回お泊りいただきましたお部屋は「夜と朝」の長崎をお楽しみいただけるお部屋でございます。“心に残る”とのお言葉に感激しております。また私どもへお帰りになられますことを心より楽しみにいたしております。

ルークプラザホテル 宿泊部 田中

ご利用の宿泊プラン
【HAPPY PRICE】 お日にち限定/1名~3名様専用/朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

総合5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月16日 11:25:25

夜景、最高です。

割引の時を狙えば、満足度200%!!!

また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ルークプラザホテル 2019年01月16日 16:35:20

この度は、数あるホテルの中からお選び頂きご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
客室からの夜景をお楽しみいただけたようで大変光栄に存じます。長崎市内はすり鉢状の地形になっておりまして、長崎港を囲むように様々な建物がございますが、夜になれば夜景の一部に溶け込み煌びやかな夜景を演出してくれます。
ご宿泊のプランも多種多様ございますので色々参考にしていただきベストな時期にまた是非ご利用下さいませ。
再びお目に掛かれる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。ご利用誠にありがとうございます。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【夜景側限定】プレミアムツインハーバービュー通常料金/朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー【37平米/禁煙】】

総合1

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 18:23:08

お水とカクテル一杯が特典としてついていたコースでした。しかし、ベテランの方が対応したのに、その説明はなし。
わざわざ聞きにロビーまで下りて尋ねたら、謝罪もなくお水をもらいました。
カクテルについてもお水についても言わなければバレないだろうと思ったのでしょう。
最悪な対応だなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
ルークプラザホテル 2018年12月20日 12:13:09

 この度はルークプラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 今回のご利用が大切な人とのご旅行だったとのこと拝見いたしました。私どもはそのとても大切なご旅行に際しみなさまの楽しい思い出づくりをお手伝いさせていただくべきところ、ご満足いただける対応ではございませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。この場をお借りいたします御無礼をお許しくださいませ。
 意図的に説明を怠ることは有りませんがお客様のプランコースの説明が滞ってしまいましたことあってはならないことです。今後の業務の改善と合わせ、今回のような不憫と不快な思いを感じさせないよう取り組んで参る所存でございます。
 次回にチャンスを頂戴できましたら、ご満足いただけるよう努めて参りますので、お帰りをスタッフ一同お待ちしております。貴重なご教示誠にありがとうございます。

ルークプラザホテル 浅川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【夜景側限定】プレミアムツインハーバービュー通常料金/朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー【37平米/禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 23:20:52

レストランで食事しながらの夜景は最高でした。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
ルークプラザホテル 2018年12月11日 14:51:29

いつもご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。今回はレストランをご利用いただけたとの事、重ねてお礼申し上げます。長崎にもホテル施設が数多く有る中当ホテルをお選びいただけます事が私どもにとりまして何よりの励みでございます。当ホテルをずっとご利用し続けていただけますようにスタッフ一同、これからも精進して参ります。何かお気づきの点などございましたら是非お気兼ねなくお尋ねくださいませ。またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております。

ルークプラザホテル 田中

ご利用の宿泊プラン
【HAPPY PRICE】 お日にち限定/1名~3名様専用/素泊り
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー【37平米/禁煙】】

総合4

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 20:14:00

稲佐山の中腹に立つ、景色の良いホテル。施設はやや古いが立地はよく、静かな環境を求める方にはオススメ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ルークプラザホテル 2018年11月01日 14:32:16

この度はルークプラザホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは稲佐山の中腹に位置し、ハーバービューのお部屋からは稲佐山頂上よりも、夜景を近く立体的に観賞することが可能となります。
お部屋も37平米と広く、ゆったり夜景をお楽しみ頂けます。
今度ともルークプラザホテルに変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。次回の来崎の際もお帰りを心よりお待ちしております。

ルークプラザホテル 宿泊部 井口

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー/カップルに人気】 ぴったんこベッドでご用意/素泊り
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー(最上階・禁煙)】

総合5

rakuten246824さんの ルークプラザホテル のクチコミ

rakuten246824さん [40代/女性] 2018年10月22日 20:37:27

素晴らしいホテルでした。

スタッフの皆さん、どなたも対応が素晴らしかったです。

到着から出発まで
最高のおもてなしをして頂けました。

朝食も最高でした。何を食べても美味しかったです。

次回は娘を連れて来たいです。
長崎に戻ってくるというより、このホテルに戻って来たいと思いました。

本当にありがとうございました。


特にフロントの田中さん、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ルークプラザホテル 2018年10月24日 10:57:02

お忙しい中ご投稿にお時間をいただきまして誠にありがとうございます。宿泊の田中でございます。今回はご友人様との、またお連れ様のとても特別な記念のご旅行に私どもをお選びいただきました事を心より光栄に存じます。チェックインの限られたお時間ではございましたがご到着の際の皆様のお顔を拝見し、私も胸が熱くなったのを覚えております。ホテルマン冥利に尽きる本当に嬉しいお時間でございました。是非みなさまの長崎での常宿の1つに加えていただけましたら幸いでございます。この度はご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。みなさまと、そしてお嬢様のルークプラザホテルへのお帰りをスタッフ一同いつでも心より楽しみにお待ち申し上げております。

ルークプラザホテル 宿泊部 田中

ご利用の宿泊プラン
【ルーク自慢/一日の始まりはここから】 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月12日 01:38:52

長崎くんちを見るために、この度は数日間長崎のホテルを転々としました(連泊で予約出来なかったので)。稲佐山の中腹にあるので不便かもと思いましたが、駅からの送迎バスがあるので結果不便は感じませんでした。予約時は港は見えないシティビューの部屋だったと思いますが、案内してもらった部屋は港も見えるハーバービューの部屋だったのでグレードアップして下さったんだと思います。朝食もサービスして頂き、本当にありがたかったです。
宿泊の日に台風の予報でしたので、ホテルの方から事前にいろいろお気遣いを頂き、それも大変心強くありがたかったです。
チェックアウト時に、コメントが書かれた葉書を頂き、フロントの方の心遣いには本当に感激しました。
私は長崎のホテルはあちらこちらよく利用するのですが、こちらのホテルはゆっくりとホテルライフを楽しむならとてもいいと思います。私もまた利用したいと思います。この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ルークプラザホテル 2018年10月12日 18:24:34

この度はルークプラザホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
今回の長崎くんちに関しましては、台風と重なるのではないかという事で、少しでもお客様の不安を解消できればと思い、事前のご連絡でお話をさせて頂きました。
ご安心頂けたご様子で大変安堵しております。
当日は過ぎ去った台風により雲一つない晴天に恵まれ、最高のおくんち日和になったのではないでしょうか。
今度ともルークプラザホテルに変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。次回の来崎の際もお帰りを心よりお待ちしております。

ルークプラザホテル 宿泊部 井口

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前でお得】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムツインシティービュー(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 17:45:53

トイレの設備が古かったのが残念。
それ以外は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ルークプラザホテル 2018年09月27日 12:52:43

この度は数あるホテルの中からお選び頂き、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿ご感想お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
 ご滞在中におかれまして“最高でした”とのお言葉頂戴致しまして誠にありがとうございます。
しかしながら、トイレの設備の件では残念な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にしまして検討課題と致します。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非ルークプラザホテルをご利用くださいませ。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【夜景側限定】 長崎の厳選夜景の煌めきを楽しむ/朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー(禁煙)】

総合5

れんげじさんの ルークプラザホテル のクチコミ

れんげじさん [60代/男性] 2018年09月20日 21:41:00

ハーバービューの部屋を用意していただき、綺麗な夜景を眺めながら過ごすことができました。ソファはゆったりしてよかったのですが、できれば椅子が2つあって窓側に向けられていると夜景を眺めながらビールなど飲めると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ルークプラザホテル 2018年09月21日 20:26:25

この度はルークプラザホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
世界新三大夜景に選ばれております長崎の夜景は、毎日目にしている私たちもついつい見惚れてしまう程の美しさでございます。
毎日見ているからこそ、私の夜景の楽しみ方がございます。
まずは通常の夜景、次に豪華客船が停泊している時の夜景、最後に天気がすぐれない時の少し霧がかった際の幻想的な夜景。
毎日が異なる夜景で美しさを表現しております。
また、長崎へお越しの際は、是非前回との違い!をテーマにお楽しみくださいませ。
また、頂戴しましたご意見は客室課の検討課題とし、よりお客様に楽しんで頂ける様、進化していきたいと思っております。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ルークプラザホテル  宿泊部 井口

ご利用の宿泊プラン
【ルーク自慢の朝食付】 一日の始まりはここから
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー(禁煙)】

総合5

kazuend2002さんの ルークプラザホテル のクチコミ

kazuend2002さん [50代/男性] 2018年09月07日 23:51:11

夜景が綺麗に見える部屋を用意して頂きました。
田中さんをはじめスタッフの方々もとても感じが良く快適に過ごせました。
又、長崎に来る事があれば利用させて頂きます。
ありがとうございました。
シャワーの水圧が弱かったので改善頂けるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ルークプラザホテル 2018年09月08日 18:21:44

この度はルークプラザホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。スタッフ一同励みになっております。

お部屋から夜景もお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
当ホテルのお部屋の広さが37平米ありまして、広々とお寛ぎできる空間になっております。

しかしながら、浴室のシャワーの件に関しましては、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。ご意見を参考とさせていただき、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を、ありがとうございます。

これからもより良いおもてなしができますようスタッフ一同精進して参ります。
また長崎にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
ルークプラザホテル 宿泊部 戸村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前でお得】 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー(最上階・禁煙)】

総合5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 22:39:25

ハーバービューの部屋で、ホテルが掲載している写真通りに、部屋一面の窓から、日本三大夜景と言われている長崎の夜景が一晩中自由に見えて、大変感動的。朝食も、長崎の卓袱料理、長崎そっぷ、がバイキングで好きにアレンジ出来て大満足。館内は静かで、従業員の方の気配りも十分で満足度アップ。長崎駅にも、無料送迎バスがあり、大変便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ルークプラザホテル 2018年09月07日 14:23:55

 この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご感想もお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
客室からの夜景をお楽しみいただけようで大変光栄に存じます。長崎は世界新三大夜景の一つにも選ばれておりまして外国人のお客様にも夜景お目当ての方がご宿泊にいらっしゃいます。
お褒めのお言葉頂戴しましたご朝食でございますが、大変ご好評頂いております。そっぷ飯が大変人気を博しております。お気に召していただけたようで嬉しく思います。
スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。次回もご満足いただけるようにスタッフ一同おもてなしの心を磨いて参ります。再びお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご利用誠にありがとうございます。
ルークプラザホテル 宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!夜景側限定 【正規料金プラン(朝食付)】
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 21:46:32

稲佐山の夜景を見た後、宿泊しました。予約時は夜景は見えないお部屋でしたが、空きが出たとの事でグレードアップしていただきました。展望台で見る夜景・部屋から見る夜景、どちらも素敵でした。
また、スタッフの方々がホスピタリティに溢れており、同伴者がフロントの方の名前を覚えるくらい、気持ちの良い対応だったそうです。到着して直ぐ対応してくれた方々も感じが良く、気配りのできる方々でした。そして数日後にはホテルから直筆メッセージ入りの絵葉書が自宅に届き、心温まりました。
長崎を訪れる時にはまた泊まりたいと思える、素敵なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ルークプラザホテル 2018年08月26日 15:35:28

この度はルークプラザホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。

長崎の夜景もお楽しみ頂けたご様子で、安心しております。
長崎の夜景はすり鉢状になっているため立体的な夜景がお楽しみ頂けます。
スタッフへの嬉しいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
絵葉書も喜んで頂いたご様子でよかったです。
今回のご旅行が良き思い出となっておりましたら、幸いでございます。

次回お見えの際も、ご滞在がよりよいものになりますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後もルークプラザホテルに変わらぬご愛顧の程、お願い致します。今回のご利用誠にありがとうございます。

ルークプラザホテル 宿泊部 戸村

ご利用の宿泊プラン
【ルーク自慢/一日の始まりはここから】 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【コンフォートツインガーデンビュー(禁煙)】

総合5

IsensIさんの ルークプラザホテル のクチコミ

IsensIさん [20代/男性] 2018年08月16日 01:35:22

この度初めて宿泊をし、端的に言ってとても良い滞在となりました。
元々、近くの展望台が目的で付近のホテルを探していたところ評価が良さそうなのとちょうど良いプランがあったので即予約。
車で行ったのですが、到着早々ホテルマンの方が待ち構えており車をその場でお任せ、外出時には車をスタンバイなどサービスも良く。
フロントスタッフの対応の良さ、清掃の行き届き、料理の美味しさ(朝食のバイキングを利用)、もちろん景色もとても良く、展望台に行く必要も無かったのではと思える程満足出来ました。
また機会があれば、是非とも利用したいと思います。

良い旅が出来ました、ありがとうござました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ルークプラザホテル 2018年08月21日 12:25:39

ホテルからご覧いただく長崎の景色にご満足いただけましたようで私どももとても嬉しく思います。
しかしホテルからだけではなく展望台から眼下に見下ろす長崎市街は広範囲で迫力が有る景色でございますので、
またのご来崎の際には是非登ってみてくださいませ。
またホテルスタッフや朝食にまで大変ありがたいお言葉をいただき、心より感謝いたしております。
これからも皆様に喜んでいただけるように精一杯精進して参りますので、
あの長崎の風景を思い出されたらまたご予約くださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
またお会いできますことを楽しみにいたしております。

ルークプラザホテル 田中

ご利用の宿泊プラン
【HAPPY PRICE】 お日にち限定/1名~3名様専用/朝食付
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ルークプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年08月14日 12:10:43

約8年ぶりでしょうか、3回目、久しぶりに宿泊致しました。

年に数回長崎を訪れますが、今回初めてJRを利用し、しかもJRのトラブルに巻き込まれ、きつい思いをして長崎にたどり着きました。行くんじゃなかったと思う位に落ち込んでいました。
しかし、ホテルに到着すると、そのことを忘れる程のフロントスタッフの方の笑顔や心遣いに、感激致しました。
いつもは車での旅行のため、観光をする場所を悩みましたが、親身に相談にのってくださって、路面電車の乗り換えや、どの駅を利用するか等、詳細に案内してくださいました。お陰様で、スムーズに観光することができました。

ロビー等も素敵で、1階エレベーター前のお花に癒されました。お部屋の階のエレベーター前等も素敵でした。
お部屋は、劣化もあり多少シミなどはありましたが、丁寧に清掃されていました。お風呂も素敵で、母も子どもたちも大喜びでした。
食事は朝食のバイキングを利用しましたが、美味しくいただきました。子どもたちが何度も料理を取りに行き、お腹いっぱい食べていました。
今回、ホテルのバスも利用しましたが、丁寧にご案内いただきました。バスの時間まで、セルフのカフェに寄って、コーヒーをいただきました。子どもたちは、将棋やオセロもできて満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ルークプラザホテル 2018年08月15日 20:42:30

この度は、ルークプラザホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
そして当ホテルをご利用頂いており、スタッフ一同お会いできる事を楽しみにお待ち申しておりました。
約8年ぶりの長崎はいかがでしたか?
きっと懐かしい気持ちになられたかと思います。
交通機関でのトラブルに合われたという事で無事にご到着できた事、安心致しました。
共に、スタッフへの嬉しいお言葉をありがとうございます。
大変励みになり、ご旅行のお手伝いができた事を嬉しく思います。
館内でのご感想も頂き、ありがとうございます。
当ホテルのロビースペースでは、土日祝日ではピアノの生演奏を聴く事でき、ゆったりとお寛ぎできるスペースでもあります。
これからもより良いおもてなしができるよう精進して参ります。
ご利用誠にありがとうございます。
ルークプラザホテル 尾上

ご利用の宿泊プラン
【ルーク自慢/一日の始まりはここから】 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【コンフォート和室ガーデンビュー(禁煙)】

総合5

タカチャン008さんの ルークプラザホテル のクチコミ

タカチャン008さん [50代/男性] 2018年07月29日 23:30:05

 7月28日(土)に、若夫婦と1歳8カ月の孫で1部屋、私たち夫婦と87歳の実母で1部屋で予約し、宿泊しました。港に上がる花火を孫と車椅子を使用する実母に見せるのが最大の目的でした。事前に電話連絡をし二週間前に部屋の下見を行い、その時快く対応してくださった田中さんが、花火がよく見えるようにと、当日は下見した部屋とは別の部屋に変更をして下さっていました。おかげで車椅子の母も部屋から、長崎港に打ち上げられる花火を、暑さや人波等を気にすることなく、ゆっくりと楽しむことができました。田中さんをはじめ、どのスタッフの方も孫や母に声をかけて下さり、気持ちよく過ごすことができました。また、利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ルークプラザホテル 2018年08月02日 15:49:06

ご家族様との大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。宿泊部の田中でございます。またこの度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。下見にお見えいただきました際に今ご旅行の主旨など伺い、当日まで各スタッフで確かに共有させていただいておりました。事前に詳しくお知らせいただきましてありがとうございました。大切なご家族様と打ち上がる花火をお部屋から独占いただけたとの事、私どもも嬉しく拝読させていただきホッとしております。長崎へは何度もお見えになられていらっしゃるとの事でしたので、また長崎へのご予定がお立ちの際にはルークプラザホテルを思い出していただけましたら幸いでございます。またお話しできますことを心より楽しみにいたしております。

ルークプラザホテル 宿泊部 田中

ご利用の宿泊プラン
F:【ルーク自慢/一日の始まりはここから】 朝食付プラン
ご利用のお部屋
【プレミアムツインハーバービュー(禁煙)】

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