11月12日に家族で宿泊しました。サービスが充実していて配慮が行き届いた旅館でした。1歳の息子にも優しく対応いただき満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

10月18日に母、弟家族と宿泊しました。評判通り素晴らしいお宿でした。スタッフの皆さんの丁寧な接客の
おかげで、気持ち良く過ごせました。高齢の母への気配りは、ありがたかったです。
料理はメニューが切り替わったタイミングとの事で、目と舌で堪能しながら、久しぶりの一家団欒の時間を
楽しめました。
温泉は肌に優しい感じで気に入りました。大浴場の露天風呂のフリードリンクの種類の多さに驚きました。
缶ビール片手に弟と近況を語り合いながら、お湯を楽しみました。
翌日は雨でしたが、部屋の露天風呂には笠が用意されていたので、気になりませんでした。降り注ぐ雨の中で
露天風呂でお湯に浸かっている状況が、非日常過ぎて面白く3度も入りました。
楽しみにしていた庭園の紅葉は、一週間後が見頃かなという感じでしたが、十分楽しめました。脚が弱り
歩きたがらない母が庭園を歩きたいと言い出し、楽しそうに散策している姿を嬉しく思いました。
来年は桜の時期にお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

全てにおいて満足のいく宿だった。
還暦祝いのために宿泊したが、スタッフの方々の配慮も素晴らしく、また行きたいと思った。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

全てにおいて星5の評価です。
お部屋に空きがあるとのことで、無料でグレードアップもしていただき感謝でいっぱいです。
サウナ好きな私にとっては、サウナも魅力的でした。
是非また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

お出迎えから素敵！施設もきれいで！部屋もきれい！
焚き火テラスも素敵で夏はビール、ソフトドリンク、マシュマロ、かき氷、ベーコンが無料で召し上がれます。素敵な雰囲気です。
ご飯も美味しく、風呂も素敵です。
特に大浴場にも焚き火がありマシュマロやカルパス、なんとビールやラムネまで用意されてます！今までの宿泊施設で私は一番最高でした。
Googleマップでここを検索すると建物の裏側に案内されるので下記のリンク「おたる宏楽園正面入口」で検索すると辿り着きます。
https://maps.app.goo.gl/Gm5TYqnpXABFRqgr5?g_st=com.google.maps.preview.copy

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

食事も美味しく量も多過ぎずちょうど良かった。
施設は綺麗で特にサウナに拘りを感じ、若旦那のおもてなし精神をビシビシ感じました。
公共交通機関でもアクセスがし難いので、シャトルバスや送迎等が充実すると便利だと思う。
次回の小樽旅行でもよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年07月

3度目の利用です
宏楽園を知ってしまうと他の温泉には泊まれません
施設もスタッフもお料理もすばらしい
また来年、利用する日をたのしみに日々がんばれます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

家族3人で宿泊しました。全て素晴らしかったです。特に従業員の皆さんがいつもにこやかで気持ち良く過ごさせていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

新婚旅行で利用させていただきました。
出迎えからスタッフのみなさん笑顔で温かく迎えて下さり、初めからここは絶対に素敵な宿だと思いました。
実際に建物も畳のにおいのする廊下から始まり、お部屋も広くて手入れが行き届いて素敵でしたし、接客はもちろんのことお料理もあまり食べたことのない凝ったものでドキドキしましたが食べてみるとこんな組み合わせがこんな味になるのか！と感動する美味しさでした。
また、ラウンジで無料で飲める生ビールはお風呂上がりに最高でした！サウナは今回時間に余裕がなく利用できませんでしたがそこにもビールやジュースのドリンクがあり、次宿泊するときはチェックインを早めてもっとゆっくりしたいなと思いました。

また必ず来ます。
良い新婚旅行となりました。
感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

1年半前に初めて宿泊して、とても良かったのでリピートしました。
今回もとても丁寧な従業員の方の対応と、美味しいご飯、客室露天風呂に癒されてとても良い旅行になりました。
また機会があれば宿泊しに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

新婚旅行で伺いました。個人的に今まで伺った旅館の中でとても素敵な旅館でした。スタッフさんの対応やサービス、部屋、風景、温泉、料理どれも素晴らしかったです！新婚旅行という事もあってか、夕食ででプラスでおもてなしまでして頂き、最高の新婚旅行になりました！ありがとうございました。
絶対また伺います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族全員ゆったり過ごせて、素敵な思い出になりました。
部屋・食事・温泉が素晴らしいのは勿論のこと、談話室に置いてある旅の思い出ノートを読んだり、卓球をしたり、焚き火カフェでマシュマロを焼いたりホットワインを飲んだり楽しいことがたくさんで時間が足りないくらいです。毎年行きたいね、と母と話しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

2回目の利用ですが、以前と変わらず安心して過ごすことができますた。ありがとうございました。また宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

改装されてから初めていきました。ラウンジのドリンクが豊富でゆっくり出来ました。お部屋の露天風呂がぬるかったので、温度調整してもらって良かったです。夕食は部屋食でまわりも気にせず食べれるので部屋食はやっぱり良いなぁと感じました。スタッフの方々も丁寧で素晴らしい接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

清潔感があり、食事も美味しく大満足でした。

敷地もとても広く、春は桜が咲くとの事だったので、次は春に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

2泊3日で利用させて頂きました。
レビューの評価を見て予約しましたが、こちらを選んで本当に良かったです。

お部屋もラウンジもとても綺麗で過ごしやすく、ご飯も毎食違うものが出てとても美味しかったです。食器も毎回柄や形が違うものが使われていて楽しめました。
お庭も手入れされていて、野生の鴨やリスがお散歩していることもあるそうです。

また、今回新婚旅行での利用だったのですがサプライズと写真を撮ってプレゼントしていただき、家族も大変喜んでいました。

こちらの都合で無理を言ってしまったことがあるのですが、それも全て快く承諾して下さいました。
担当してくださった方はもちろん、皆さんとても良い方ばかりでとても良かったです。
温かいお声がけや心づかい、本当にありがとうございました。
とてもいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

何も言うことがないくらい、素敵なサービスを受けることができました。
いつでも訪問できるラウンジよかったです。だんなはサウナを大絶賛してました。新婚旅行だったので写真を撮ってプレゼントしてくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お料理は夕食朝食共にとても美味しく、お腹一杯頂きました。露天風呂は思ったより広くて大人４人が並んで入れるくらい。接客も丁寧で好印象でした。そして何と言っても、広い広い庭の紅葉がとても美しく、特に真っ赤なもみじが印象的でした。四季折々の花や木があり、今度はぜひ枝垂れ桜の季節に泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月15日に１泊しました。
満足!以外の言葉が見つかりません。
スタッフさんの気遣いやサービス、食事、旅館のキレイさ。庭園の散歩、手入れのされ方、どれをとっても満足。最高でした。
今度は、2泊以上してゆっくり館内を満喫したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

コロナの際にGOTOトラベルで初めて利用した以来の宿泊でした。
コロナの時にはたくさんの制限があった中での最大限おもてなししていただきましたが、
皆さんいつも笑顔で丁寧に対応していただき、ゆっくり過ごすことができました。
食事もひとつひとつ説明していただいたり、暑い中お出迎えしていただき本当にありがとうございました。
岩盤浴をサウナに改装中だったので、改装後にまた泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月