クチコミ

総合評価
4.26
953
5
373
4
282
3
78
2
56
1
20
部屋
4.07
接客・サービス
4.46
ロケーション
4.06
朝食
4.16
夕食
4.22
温泉・お風呂
4.27
設備
4.10
清潔さ
4.27
クチコミの投稿画像・動画
86
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
やせたいな
20代/女性|1 件のクチコミ
お部屋綺麗、食事最高、また行きたい宿

お部屋綺麗だしロビーに折り紙置いてあったり水引の紐が置いてあったりして宿内でもすごい結意義な時間過ごせました🌸 ラウンジのお団子も美味しかったし夜ご飯も朝ごはんもほんっっとに美味しかった!!お肉も魚もふわふわで柔らかくてまた行きたいです🐟


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度は当館へお越しいただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋や館内のしつらえ、折り紙や水引などの小さなおもてなしにも目を留めていただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。館内でお過ごしいただくひとときが、旅の思い出の一部となりましたことを光栄に存じます。 ラウンジのお団子やお食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お料理は素材の持ち味を大切に、心を込めてご用意しておりますので、お肉やお魚の味わいを楽しんでいただけたことを嬉しく思います。 「また行きたい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に心地よく、特別な時間をお過ごしいただける宿づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-06-18
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
acoVJK
50代/女性|2 件のクチコミ
女子旅満喫!星空ツアー無料&豪華夕食に大満足

10日にお邪魔しました!女子旅プランにして、星空ツアー追加無料をしました✨ まず、駐車場、目の前に停めさせていただけで、車から部屋まで荷物も運んでもらえて嬉しかったです。館内は清潔でした!オールインクルーシブでしたので、飲み物何杯も無料で飲めて最高!着いてすぐビールいただきました♡部屋も広くて綺麗!トイレお風呂付近が何の匂いかわからないけど臭かった💦 写真は食事メインで載せます! 夕飯、網焼きプラン?でした、やばかったー💦ほんとに大満足‼️2人じゃ食べきれない量のお肉でした♪残してしまい申し訳ない😢 夕食後星空ツアーに連れて行ってもらい満天の星を観ながら解説をしていただき、最後に星空と共に写真を撮って頂き無料で写真も頂きました!ほんと幸せでした😀 浴衣の種類、たくさんでとても可愛い🩷お風呂も貸切、大浴場と2つあってお肌スベスベになりましま。フロントから部屋までが少し坂道や階段があって大変でした!朝食は山の幸メインの優しい朝食でした!私的には⭕️でしたが、友達は物足りなかったみたい…トータル的に満足です!また泊まりたい宿です!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
90
不適切なクチコミを報告する
この度、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠ありがとうございました。 女子旅での大切なひとときを、当館でお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。 ご到着時のお手伝いやオールインクルーシブのお飲み物、お料理、星空ツアーなど、数々のお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。満天の星空や記念のお写真が、お二人の素敵な思い出となりましたことを嬉しく思います。 また、お部屋や館内設備につきまして貴重なご意見もありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 また季節を変えて、心癒される温泉と美しい星空を楽しみにお越しいただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-06-14
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
眠り猫ちゃん
50代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの接客も食事も最高な旅館

スタッフの接客がとても丁寧で、終始気持ちよく過ごせました。旅館の雰囲気も素敵で、到着してすぐにいただいたウェルカムドリンクとお団子も楽しめました。 夕食は飲み放題付きで、どのお料理も美味しく、食べやすい内容で大満足でした。さらに夕食後にはカクテルなどのアルコールサービスもあり、ソフトドリンクは24時間無料で利用できるのも嬉しかったです。 露天風呂にはお花が咲いていて、とても癒されました。お湯に入った後は肌がツルツルになり、気持ちよかったです。お部屋のドライヤーがリファだったのも嬉しいポイントでした。 またぜひ宿泊したいと思える素敵な旅館でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
335
不適切なクチコミを報告する
この度、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 スタッフの接客が丁寧で、終始気持ちよくお過ごしいただけたとの、旅館の雰囲気や、到着時のウェルカムドリンクとお団子をお楽しみいただけたこと大変嬉しく存じます。 また、お食事や、カクテル.ソフトドリンクのサービスや、露天風呂にはお花が彩り、湯あがりの肌の感触等ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。 この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-05-30
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
細やかな気配りと美味しい食事、最高の宿宿

到着してすぐにスタッフの方が駆けつけ駐車場まで誘導後、荷物を部屋まで運んで下さったり、綺麗な生花が飾られたテーブルで珈琲のサービス等、とても細かく気を使っているのが感じられました。食事はどれも美味しく、箸を男性女性で色を変えていたり、女性が喜ぶ演出もありとても楽しかったです。 今まで色々な所で宿泊、外食してきましたがここのご飯は夕食も朝食も白米が本当に美味しかったです。お部屋も露天風呂も綺麗でした。それぞれの場所で細やかな気配りをされているのが感じられるとても素晴らしいお宿でした。 ただひとつ、食事後ガチャガチャとかなりの音をたてて片付けをしていたのでまだ食事中の方がいる時には静かに出来ると良いかなと思いました。外人さんのスタッフの方達はとても教育されていて素晴らしい接客だったので、これが改善されたらさらに良いのかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
360
不適切なクチコミを報告する
この度、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠ありがとうございました。 駐車場までの誘導や荷物のお運び、生花を活けたテーブルでの珈琲サービスなど、細かな心遣いを感じていただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、夕食・朝食の白米をお褒めいただき、部屋や露天風呂もご満足いただけたとのこととても嬉しく存じます。 ただ、食事後の音でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は静かに片付けするよう指導・運用を徹底し、清掃の音を抑える工夫を進めてまいります。全スタッフの教育も見直し、より一層の品質向上に努めてまいります。 この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-05-30
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
ハノイママ
60代/女性|3 件のクチコミ
美肌の湯

まず温泉のお湯♨️が良くて肌がツルツルになります。乾燥肌でかゆかったところも治りました。 外国人のスタッフの方も感じが良くてとても好感がもてました お食事は夕食、朝食ともに、あともう少し良ければ、、、ちょっと残念です


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
486
不適切なクチコミを報告する
この度、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠誠にありがとうございました。 温泉のお湯が肌をツルツルにし、乾燥によるかゆみも改善したとのこと、外国人スタッフの対応もご満足いただけたとのお言葉、励みになります。 一方でお食事につきましてはご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。夕食・朝食ともに、今後の改善点として真摯に受け止め、メニュー構成や味・ボリュームの見直しを進めてまいります。 この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-05-17
5
レジャー
一人
2026年5月宿泊
クルクニ
50代/女性|13 件のクチコミ
清潔感と温泉、星空も楽しめる宿

それなりに築年数はあるのでしょうが、全体に清潔感がありましたし、要所要所を新しくリフォームされていて快適に過ごせました。スタッフは外国の方が多くいらっしゃいましたが、丁寧に対応していただけました。お料理は全体に優しい味付けで、地元の素材を多く取り入れており、美味しかったです。オールインクルーシブなので食事の際のドリンクもフリーでしたし、夜のオリジナルカクテルを頂いたり、ソフトドリンクは24時間頂けました。枕、浴衣も選ぶことができ、水引体験も楽しみました。 宿泊日は夕方に雨が降り星空散歩は中止となり残念でしたが、代わりのツアーに連れて行ってくださいました。夜遅めに雲が晴れて、露天風呂から満点の星空を楽しむことができました。 温泉の泉質はトロリとして、最高に気持ちよかったです! また星空を見るためにリベンジしたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
554
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在と詳しいご感想をいただき、誠にありがとうございます。 築年数を感じさせない清潔感と、所々のリフォームで快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変うれしく拝見しました。 外国籍のスタッフが多い中、丁寧な対応とご評価をいただき、私たちも励みになります。 お料理は地元の素材を活かした優しい味付けをご満足いただけたようで、オールインクルーシブならではのドリンクや夜のカクテル、24時間のフリードリンク利用もお楽しみいただけたとのこと、安堵しました。 枕・浴衣の選択肢や水引体験もお楽しみいただけたと伺い、嬉しく思います。 天候による星空散歩の中止は残念でしたが、代わりのツアーをご用意し、夜遅くには露天風呂から満天の星空をお楽しみいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。 温泉の泉質を「トロリ」と表現していただき、最高とのお言葉をありがとうございます。 また星空を見るためのリベンジ、心よりお待ちしております。次回はさらに星空が輝く夜を一緒にお楽しみください。 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-05-11
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
kakiringo
50代/女性|8 件のクチコミ
温泉、料理、星空ツアー、接客全て満足

温泉&お料理&星空ツアー&接客 大満足のお宿でした チェックインから星空ツアー後もドリンクをラウンジやお部屋で楽しめました 生花や装飾も綺麗 落ち着いたお泊りの方が多いようでゆったりした雰囲気と丁寧な接客でとても快適に過ごせました。 又予約しようと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
361
不適切なクチコミを報告する
この度、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠ありがとうございました。 温泉・お料理・星空ツアー・接客にご満足いただけたと伺い、大変嬉しく思います。 チェックインから星空ツアー後もラウンジやお部屋でドリンクをお楽しみいただけたとのこと、 生花や装飾もご評価いただき、落ち着いた雰囲気づくりでゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉は、私たちも嬉しく存じます。 また予約したいとのお言葉、本当にありがとうございます。次回のご来訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-05-21
5
レジャー
恋人
2026年4月宿泊
Honeyb
20代/女性|1 件のクチコミ
可愛らしい内装と星空ツアーで満喫

可愛らしい内装のホテルで、ゆっくりとした時間を過ごせました。プランに含まれていた星空ツアーは、ガイドの方の分かりやすい説明付きで、勉強しながら夜空を楽しめました。ラウンジでいつでもドリンクを飲めるところも良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
1
588
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 可愛らしい内装でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、私たちも嬉しく存じます。 星空ツアーを、ガイドの分かりやすい説明とともにお楽しみいただけたと伺い、勉強しながら夜空を堪能していただけたとのお言葉に感謝しています。 ラウンジのドリンクをいつでもご利用いただける点もお気に召していただけたようで、何よりです。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-05-01
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ゆきけんじん
50代/女性|2 件のクチコミ
夜桜と星空、温泉も満喫しました

曇り空で星空ツアーができなかったけど夜桜に連れて行っていただいた。セカンドチャレンジで夜中の3:30に出発して星空見に行き、少しだけ見ることができました。料理もラウンジもとても良かったです。温泉も良かった。 しいて言えば夕食の玉手箱の煙が少なくて… くらいですね。でも料理は美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
845
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用と貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。雲天の影響で星空ツアーが実現できず残念でしたが、夜桜へご案内し、セカンドチャレンジでの星空観察も少しでもお楽しみいただけたとのことで嬉しく思います。 料理・ラウンジ・温泉をお褒めいただき、従業員一同大変励みになります。 夕食の玉手箱の煙の量につきましては貴重なご指摘として調理部へ共有し、今後の改善に努めてまいります。 次回は天候に左右されず、星空観察をより満喫していただけるよう別のプランもご案内できるかと存じます。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-04-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
TimmySugiura
50代/男性|2 件のクチコミ
ラウンジと泉質が楽しめる宿

ラウンジでドリンクが楽しめた。可愛いお団子や自分で淹れるコーヒーも美味しかった。温泉は泉質が良くて気持ちよかった。 スタッフのホスピタリティが光っていました。 残念ながら雨天のためプレミアムナイトには参加できませんでしたが再訪したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
342
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ラウンジでのドリンクやお団子、コーヒーをお楽しみいただけたとお伺いし、スタッフのホスピタリティについてのお言葉もとても嬉しく思います。 天候の都合でプレミアムナイトにご参加いただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。次回のご来館の際には満点の星空が見られますようにスタッフ一同願っております。 この度は、忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-05-08
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
あひる5420
60代/女性|2 件のクチコミ
温泉と星空、花桃ツアーで感動体験

とても素敵な体験ができました。温泉は肌がしっとりして気持ち良く、4回も入りに行きました。星空ツアーでは、月が出ない晴れた空で今まで見たことがないほどたくさんの星が見えました。夜空を近くに感じて感動!!。ガイドさんが星空にレーザーポインターのような光を当ててくれて、知識がまったくなくても星座がわかりました。早朝の花桃ツアーでは、満開の花桃の里まで渋滞なく行けて、自由散策の後は高台からの眺めを見せてもらい、自分たちでは見られない素晴らしい景色が見られました。87歳の母にも優しく対応していただき、母もまた行きたいと言っているので、体調を整えて再訪しようと思っています。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊持病がある方と一緒に宿泊
1
562
不適切なクチコミを報告する
あひる5420 様 この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 素敵なご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 温泉をお楽しみいただき、肌がしっとりと感じられたとのお言葉を拝見し、私どもも大変嬉しく思います。4回もご入浴いただけたことは私たちにとっても励みです。 星空ツアーでは、晴れた夜空にたくさんの星を観賞でき、ガイドのご案内もお役に立てたようで何よりです。 早朝の花桃ツアーも渋滞なくご案内でき、自由散策と高台からの景色をお楽しみいただけたとのこと、私たちも嬉しく拝読しました。 87歳のお母様にも優しく対応でき、またお母様もまたお越しいただきたいとおっしゃってくださったこと、光栄に思います。 体調を整えて、ぜひ再訪してください。お待ちしております。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-04-27
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
旅好きティコ
60代/女性|1 件のクチコミ
歴史を感じる館内ときめ細やかなおもてなし

そこかしこに 歴史を感じる佇まいの館内でした きめ細やかな おもてなしを受けて 気持ち良く過ごすことが出来ました オプションで 夜は星空観測ツアー 朝は花桃巡りのツアーがあり とても素敵なひと時でした 花桃巡りでは 写真を撮るのに良いポイントに連れて行って下さり 私個人ではたどり着けなかっただろうなと思いました 


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
476
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 歴史を感じる館内と、きめ細やかなおもてなしでお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 夜の星空観測ツアーや朝の花桃巡りのツアーもお楽しみいただけ、素敵なひとときとなったと伺い、私たちも光栄です。花桃巡りでは写真映えするポイントへご案内できたとのこと、スタッフとして嬉しく思います。 お一人では辿り着きにくい場所にもご案内できる機会をいただき、ありがとうございます。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
sa2683
50代/女性|2 件のクチコミ
食事も星空ツアーも満足、親切な対応に感謝

食事が見た目も華やかでおいしかった。ドリンク料金が含まれており、楽だった。 星空ツアーは残念ながら中止となってしまったが、別の楽しいツアーを用意してくれたことで満足できた。 水引が置いてあるのもよかった。旅行中は作れなかったので、 インスタを見て、旅を思い出しながら挑戦したい。 チェックアウト後も、傘を貸してくれたり荷物を預かっていてくれたり段ボールの手配もしてくれるなど大変親切だった。このお宿にしてよかった、と何度も思えた。 また星を見に来たいので、その時もお世話になろうと決めています。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
442
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、温かいお言葉をお寄せくださいまして、ありがとうございます。 お食事の見た目もお味もお気に入りいただき、ドリンク代のご負担が少しでも楽になる点もご評価いただけて大変嬉しく思います。 星空ツアーが中止となってしまったのは残念でしたが、代わりの楽しいプランをご用意でき、ご満足いただけたとのこと安心しました。 水引をお気に召していただけたとのお言葉、旅の思い出づくりのお手伝いができたことも光栄です。インスタをご覧になっての挑戦も、素敵な思い出となることを願っています。 チェックアウト後の傘の貸出・荷物預かり・段ボール手配など、少しでも快適にお過ごしいただけるよう心掛けております。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-04-18
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
eriko75
50代/女性|3 件のクチコミ

松本城と星空を見たいという父の要望で、一泊の家族旅行で、こちらの旅館オリジナルのプランが私たち家族にピッタリでしたので予約しました。あいにくの雨で星空は見れませんでしたが、代替えプランがあり素晴らしい夜桜を見る事ができました。夕食も朝食も接客も大変満足です。星四つなのは、星空を見れなかったからです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
381
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご家族の松本城と星空を楽しみたいというご希望に沿えるプランをご案内でき、あいにくの雨にも関わらず代替の夜桜をお楽しみいただけたと伺い、私たちも大変嬉しく思います。 夕食・朝食・接客にご満足のお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 星空をお楽しみいただけなかった点は心苦しく存じますが、次回は天候にも恵まれ星空もお楽しみいただけるよう、より一層ご満足いただけるサービスを目指してまいります。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-04-18
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まるにゃん
50 件のクチコミ
露天風呂は最高、食事も満足な宿

初めてお世話になりました。有難うございました。 1、出迎え~客室案内~食事時の対応等、とても良い感じでした。 2、部屋では、   設置のTVと椅子の距離が近すぎて、椅子の位置を変えて視聴。   ベッドの上布団が重かったのでもう少し 軽いものでもよいのではと思いました。   備え付けの露天風呂は、広くとても良い湯で、十分に満足。 3、食事   夕食は、美味しく頂きましたが、メインの肉だけが少々固く、自分には合いませんでした。   朝食は、美味しかったです。 お世話になった皆様に感謝!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
385
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 初めてのご滞在をお任せいただき、出迎えから客室案内、食事時の対応までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めて参ります。 お部屋については - TVと椅子の距離が近いとのご指摘、貴重なご意見として拝見しました。今後は椅子の位置調整がしやすいよう、案内時にご希望を伺い、対応できる範囲で調整いたします。 - ベッドの布団が重いとのご感想、大変申し訳ございませんでした。次回ご滞在の際は、より軽めの布団をご用意できる場合がありますので、ご希望をお知らせください。 - 露天風呂は広さと湯をお褒めいただき、嬉しく思います。 お食事について - 夕食のメインの肉が固かった点につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。厨房にも共有し、今後の調理に活かしてまいります。次回は別部位や焼き方のご希望を伺いながらご案内できるよう努めます。 - 朝食をお楽しみいただけたと伺い、安堵しております。 改めまして、皆様のお声に感謝申し上げます。今後も皆様にお喜びいただけるサービスとお料理の提供を目指してまいります。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-04-14
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
てつぶん3119
50代/男性|10 件のクチコミ
温泉と食事最高、快適な寝具で癒やされる

今回 2回目の宿泊でした。温泉 食べ物最高でした。枕 ベッドが快適で疲れも取れました。今回も一年後の手紙を書きました。一年後が楽しみです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
34
不適切なクチコミを報告する
この度は二回目のご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 今回も温泉やお料理、寝具に至るまでご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 一年後のお手紙という素敵なひとときにも当館を選んでいただけましたこと、心より光栄に感じております。 またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-06-13
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
sshige1
60代/男性|23 件のクチコミ
スタッフの対応素晴らしくリピート確定

スタッフ方々の対応がとても素晴らしかったです リピート確定


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
98
不適切なクチコミを報告する
この度、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠ありがとうございました。 スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思います。 今後も心温まるサービスを提供できるよう努めてまいります。 この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-05-30
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
YmYmY
50代/女性|2 件のクチコミ
雨の日でも楽しめた夜のツアー

少し雨の日でしたが、夜のツアーがとても楽しかったです。また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
128
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と温かいご感想を頂き誠にありがとうございました。 雨の日にも関わらず夜のツアーをお楽しみいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。 次回お越しの際は満足の星空が楽しめますように願っております。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-05-23
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
sumiyshi
70代/男性|4 件のクチコミ
自分癒やしになった旅

自分癒やしになった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
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この度、数あるお宿の中から当館にご宿泊頂き誠ありがとうございました。 心が癒されたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様にとって安らぎのひとときとなるよう、今後もおもてなしを尽くしてまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 この度、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 予約担当 熊谷
昼神温泉 おとぎ亭 光風
2026-05-22
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
めがねちゃん6315
60代/男性|49 件のクチコミ
夜の散歩の写真はどうなってしまったのか?残念です

部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
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