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南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> クチコミ・感想・情報

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南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:639件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.83
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.61
  • 食事4.16
宿泊年月
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総合4

寅次郎1726さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

寅次郎1726さん [60代/女性] 2024年08月29日 15:21:12

すっかりとリピーターになりました。コロナ禍から
石垣に行き出し、あちこちの有名ホテルに宿泊させていただきましたが、最高評価。まさしく石垣の中心地にあり、どこにいくのにも便利。離島に行くのにも、空港に行くのにも、島内周遊にも、食事へ行くのにも。その点でコストパフォーマンスは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年08月30日 15:49:27

いつもホテルミヤヒラをご利用下さりまして、誠にありがとうございます。
日頃のご愛顧、従業員一同心より御礼申し上げます。
最高評価とのお言葉、恐縮ながら大変有難く頂戴させていただきます。

今後もお客様に安心してお寛ぎいただくために、サービス向上に努めて参りますが、ご宿泊中でお気付きの点などがございましたらいつでもお聞かせ願えればと存じます。
ぜひまた、石垣島にお越しの際にはホテルミヤヒラに足を運んでいただければ幸いに存じます。
お忙しい中、口コミをご投稿くださりましてありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!美崎館★八重山遊びの拠点に最適な好立地♪大浴場完備(素泊り)
ご利用のお部屋
【【美崎館】レギュラーフロアツインルーム】

総合3

たかたか5204さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

たかたか5204さん [40代/男性] 2024年08月13日 08:42:14

予約したのは広々48㎡コネクティングルームでしたが、実際案内されたのは36㎡の部屋でした。
狭く感じましたが、予約と違う部屋だと気付いたのは後になってからでした。
かなり腹立たしかったです。
宿泊者側からすると、案内された部屋を信じるしかありません。
ホテル側からすれば、宿泊者はどうせ分からないだろうから、狭い部屋を案内しちゃえ!って適当な対応なんだろうと思います。
宿泊プランと違う部屋を堂々と嘘つくホテルって他にありますか?
悲しい限りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年08月14日 15:24:59

この度は、ホテルミヤヒラをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
まず初めに、今回ご案内したお部屋がご予約とは違ったお部屋にご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、チェックイン時に客室はアップグレードになるが、お部屋の平米数は狭くなることをお伝えし、お客様にご了承を頂いた上でお部屋にご案内すべきでございました。
決して、お客様は分からないから狭いお部屋でご案内したという訳ではございませんが、そのようなお気持ちにさせてしまったことを深く反省致しております。
今後はチェックイン時のご案内も個人差なく教育していく所存でございます。
この度のご宿泊に際しましては、改めて深くお詫び申し上げます。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】ご家族やお友達とワイワイ♪広々48㎡のコネクティングルーム!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【西館】コネクティングルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年07月14日 19:03:53

今回の宿泊に関してコメントさせていただきます。昨年まではお風呂にホテル指定の部屋着で行けたのが、ダメになった点がとても残念です。ホテルの方針が変わったとフロントで説明がありましたが、理由が曖昧なので、お風呂あがりは今まで通り、リラックスできるルールにして欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年08月14日 14:47:54

いつもホテルミヤヒラをご利用下さり誠にありがとうございます。
今年度より、お部屋着とスリッパは館内ではご利用できず、客室内のみ利用可能となっております。
お客様皆様にはお手数をお掛けしておりますが、ご理解いただければ幸いに存じます。
ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を下さいましてありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたらホテルミヤヒラへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
<☆滞在中の清掃なし☆>2連泊以上のECOプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【西館】スタンダード ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 18:04:38

2年前にも宿泊しましたが、リフォームしたようで部屋の内装が高級感あり、お風呂も新しいみたいにきれいになっていて快適でした!トイレも最新のウォシュレットのようです!
「みやひら」の一番素敵なのは、ロビーのウェルカムドリンク。泡盛とさんぴん茶、シークワーサージュース!暑い中歩いて来て、ホテルに入るとそれらのドリンク飲み放題ですから素晴らしい(o^^o)
あと朝食がとっても充実していて、今回3泊しましたが飽きる事はありませんでした!毎朝つい食べ過ぎてしまいます。
離島ターミナルすぐだから、いろんな島に行きやすい「みやひら」お薦めします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年08月14日 10:18:58

この度は、ホテルミヤヒラをご利用下さりまして誠にありがとうございます。
今回は2年ぶりに、ホテルミヤヒラへお帰りいただき重ねて感謝申し上げます。

お客様にご満足してご宿泊していただけたこと私どもも大変嬉しく存じます。
ご旅行後のお忙しい中、満点評価の口コミをご投稿下さりありがとうございました。
厳しい暑さが続きますが、体調にはくれぐれもお気をつけてお過ごしください。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF!八重山遊びの拠点に最適な好立地♪離島ターミナルすぐ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【東館】スーペリア ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年07月03日 12:50:43

離島ターミナルの目の前なのでとても便利です。
大浴場があるのもとてもいいのですが23時までなのは早すぎる気がします。
夜のアクティビティが終わってホテルに戻ったのが22時半過ぎだったので慌てて入りましたが、とても混んでいました。
部屋着は部屋に置いておいて欲しいです。若しくはチェックインの時にフロントで受け取ることを教えて欲しかったです。
朝食はとても充実していて豪華でした。前日の夜が遅くなってしまって少ししか食べられなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年08月03日 14:17:28

この度は、ホテルミヤヒラをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
現在お部屋着は必要な方にフロントにてお渡ししておりますが、チェックイン時にお部屋着のご案内が漏れてしまいご不便をおかけしてしまった事、大変申し訳ございました。
今後はこのようにご案内の漏れが無いよう、担当部署には共有しております。
また大浴場については、営業時間は夜の23:00迄となっております。
ご理解いただけますと幸いです。

この度のご滞在では至らなかった点もありましたが、朝食や立地等、お客様に喜んでいただけて私どもも大変嬉しく存じます。
ご旅行後のお忙しい中、口コミをご投稿下さりありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF!八重山遊びの拠点に最適な好立地♪離島ターミナルすぐ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【西館】スタンダード ツインルーム】

総合4

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水谷aoiさんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

水谷aoiさん [40代/女性] 2024年06月22日 19:21:54

離島ターミナルの目の前にあり、バスターミナルもすぐなのでアクセスも良く、ホテルの周りには飲食店がたくさんあって便利でした。ただ、駐車場代が1時間100円で宿泊者割引もないため、結構かかりました。宿泊者割引があると有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年07月21日 16:12:42

この度は、ホテルミヤヒラをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのコメントをいただきまして重ねて感謝申し上げます。
当館の駐車場については、有料コインパーキングのご案内となりますことをご理解いただければ幸いに思います。
ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見を下さいましてありがとうございました。
Aoi様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF!八重山遊びの拠点に最適な好立地♪離島ターミナルすぐ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【西館】スタンダード ツインルーム】

総合5

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ks-kk-ksさんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

ks-kk-ksさん [50代/女性] 2024年06月21日 11:58:31

3泊しました。毎日美味しい朝食をたっぷりいただいて、離島観光や、マリンアクティビティに元気に出かけることができました。空港往復は路線バス。繁華街やゆらてぃくまでは徒歩で行けました。立地がとても良いのでとにかく便利。ホテルスタッフの皆さまも素晴らしい対応。初めての石垣、こちらを選んで大正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年06月28日 17:28:45

この度は、ホテルミヤヒラをご利用下さりまして、誠にありがとうございます。
初めての石垣島のご旅行にホテルミヤヒラをお選びいただきまして、心より感謝申し上げます。
連泊していただき、離島観光やマリンアクティビティなどお楽しみいただけたようで何よりでございました。

梅雨明けした石垣島は、毎日、真夏日が続いております。
本州は梅雨真っ最中かと存じます、何卒お気をつけてお過ごし下さい。
是非また石垣島に来島の際には、ホテルミヤヒラへ足を運んでいただければ幸いです。
ご旅行後のお忙しい中、嬉しいお言葉の数々と満点の評価をご投稿いただきましてありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
<☆滞在中の清掃なし☆>2連泊以上のECOプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【東館】スーペリア ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 09:16:53

快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年06月26日 15:48:09

この度は、南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用下さりまして誠にありがとうございます。
お客様に安心してご宿泊していただけたこと私どもも大変嬉しく存じます。
是非また石垣島にお越しの際には、ホテルミヤヒラへ足を運んでいただければ幸いです。
ご旅行後のお忙しい中、高評価の口コミをご投稿下さりありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】離島ターミナル&バスターミナル真ん前の好立地!美ら花ステイプラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【東館】スーペリア ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 19:08:47

2回目の宿泊でしたが、お部屋はきれいですし、ご飯はとても美味しくて種類も豊富で、またホテルのスタッフの皆様の対応もとても丁寧で温かく、今回もとても気持ちよく泊まることができました。また機会がありましたら、お泊まりさせていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年06月12日 15:30:18

いつもホテルミヤヒラをご利用下さりまして、誠にありがとうございます。
日頃のご愛顧、従業員一同心より御礼申し上げます。

今後もお客様に安心しておくつろぎいただくために、サービス向上に努めて参りますが、ご宿泊中でお気付きの点などがございましたらいつでもお聞かせ願えればと存じます。
是非また、石垣島にお越しの際にもホテルミヤヒラに足を運んでいただければ幸いです。
この度のご滞在では、高評価の口コミをご投稿下さりありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
☆滞在中の清掃なし☆美崎館★2連泊以上のECOプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【美崎館】レギュラーフロアツインルーム】

総合5

タンポポ9395さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

タンポポ9395さん [50代/女性] 2024年05月26日 20:08:08

2泊させて頂きました。違う部屋を予約しましたが、2日とも同じお部屋を用意して頂きとても感謝しています。
そして、とにかく立地は好条件です。離島ターミナルや市街地などどこに行くのも徒歩圏内です。
フロントにはウェルカムサービスでさんぴん茶や泡盛が飲めます。
次回も絶対宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年05月27日 15:10:28

この度は、ホテルミヤヒラをご利用下さりまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便などなかったようで安心しております。
石垣港越しに広がるオーシャンビューの景色をお楽しみいただけましたでしょうか。
是非また次回、石垣島にお越しの際にもホテルミヤヒラに足を運んでいただければ幸いでございます。
ご旅行後のお忙しい中、お褒めのコメントの数々を届けて下さり心より感謝申し上げます。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】24%OFF!美崎館★八重山遊びの拠点に最適な好立地♪大浴場完備(素泊り)
ご利用のお部屋
【【美崎館】ハイフロアオーシャンビューツインルーム】

総合5

汎子さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

汎子さん [80代/女性] 2024年05月18日 12:12:41

ひとり旅でしたが安心して宿泊できました。フロントの方が細かく案内してくださり計画通りの旅ができました。朝食も品数が多く焼きたてのパンもおいしかったです。ホテルのレストランは割引率85歳以上は50%引き、島料理がたっぷりで美味。お風呂のレモングラスにもいやされました。離島ターミナルの真ん前。泊まるべきホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年05月24日 17:12:29

この度は、ホテルミヤヒラをご利用下さりまして誠にありがとうございます。
お客様に安心してご宿泊していただけたこと私どもも大変嬉しく存じます。
「泊まるべきホテル」とのお言葉、大変光栄でございます。
心より感謝申し上げます。

石垣島は梅雨の季節を迎え、梅雨明けが待ち遠しい今日この頃でございます。
季節の変わり目となりますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。
ぜひまた石垣島にご来島の際には、ホテルミヤヒラへ足を運んでいただければ幸いでございます。
ご旅行後のお忙しい中、口コミをご投稿下さりありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
☆滞在中の清掃なし☆美崎館★2連泊以上のECOプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【美崎館】レギュラーフロアダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 19:19:12

港のすぐ近くで、周りにお店も多く、とても便利でした。フロントスタッフの方も親切に対応頂いて、とても満足でした。また、利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年05月20日 11:14:43

この度は、ホテルミヤヒラをご利用下さりまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのコメントをいただきまして重ねて感謝申し上げます。
満足していただけるご滞在となったこと、私どももとても嬉しく思います。

ぜひまた石垣島にご来島の際には、ホテルミヤヒラへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご旅行後のお忙しい中、口コミをご投稿下さりありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】離島ターミナルはすぐ目の前!!好立地ステイで時間を有効活用♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【西館】スタンダード ツインルーム】

総合3

ジョニー1066さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

ジョニー1066さん [50代/男性] 2024年05月14日 15:28:36

良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年05月20日 10:50:41

この度は、ホテルミヤヒラをご利用下さりまして誠にありがとうございます。
お褒めのコメントをいただきまして重ねて感謝申し上げます。
ぜひまた石垣島にご来島の際には、ホテルミヤヒラへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご旅行後のお忙しい中、口コミをご投稿下さりありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
【大人の親子旅】家族で沖縄へ!親子水入らずで石垣島を満喫♪ 朝食ブッフェ付き★
ご利用のお部屋
【【西館】スタンダード ツインルーム】

総合4

akyi6さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

akyi6さん [60代/男性] 2024年04月21日 14:27:04

石垣島の中心地で飲食街やお土産屋などにも近いし竹富島に行くのに石垣港ターミナルに便利でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年04月24日 16:23:55

この度は、ホテルミヤヒラをご利用下さりまして誠にありがとうございます。
立地等、お褒めのコメントをいただき重ねて感謝申し上げます。
ぜひまた石垣島へ遊びにいらした際には、ホテルミヤヒラへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
【大人の親子旅】家族で沖縄へ!親子水入らずで石垣島を満喫♪ 朝食ブッフェ付き★
ご利用のお部屋
【【西館】スタンダード ツインルーム】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年04月05日 10:36:33

利用3回目ですが、今回は、前々から感じていた客層の悪さをつくづく感じました。
毎回レストランやロビーであぐらをかき大騒ぎする高齢者は今回もいましたし、なんといっても今回酷かったのは大浴場にいたばあさん。
洗い場がひとつだけ空いていたので、使おうとしたところ、しばらくしてからとあるばあさんが「ここは私の場所だから、とらないで」と。
すかさず、ここは大浴場ですよ。あなたはここにいなかったのだから、譲らないと。と告げたところ
不満げに私が座る後ろに仁王立ち。
私がメイクを落として目を瞑っている間に、私の場所のシャワーを使い、私の後ろで私や周りにみずしぶきをかけまくり。
そのあとは、隣の空いている席へ座り、そのまま私の場所のシャワーを使い続けていたため「あなた、ご自身の場所のシャワーを使いなさいよ」と告げたところ、そのばあさんは「あんたが私の場所とったからじゃない!」と逆ギレして、私にシャワーを叩きつけようとし、結果そのばあさん、シャワーは床に叩きつけました。

私は言いました。
「あんた!公共のものをなんてことするの!器物損壊罪よ!」と言いましたが知らんぷり。
そのまま風呂を出ようとするところ、待ちなさい!といっても無視。

もうありえないです。
信じられないくらい、客層悪い。特に高齢者。
このことをフロントには報告しましたが、対応ふわふわしてて、その点も非常に不満。

ここに泊まる時は、モラルのかけらもない老人が、山ほどいて嫌な思いをする可能性があることを覚悟してください。

それと共に、高齢者を連れた旅行をする若人は、ご自身の身内の管理を徹底してください。
めちゃくちゃ不愉快!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年04月20日 11:14:55

先日はホテルミヤヒラをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、大浴場ご利用の際に大変不愉快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
またお客様同士のトラブルをご報告して下さった際の、フロントスタッフの対応も不満が残るものにさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
大浴場にはスタッフを配置しておりませんので、なかなか目の届かないところにはなりますが、今後はご指摘いただいた館内やレストラン会場、ロビーなども注意して目を配って参ります。

ご意見をいただきましてありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
<☆滞在中の清掃なし☆>2連泊以上のECOプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【東館】スーペリア ツインルーム】

総合1

ザンクス068さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

ザンクス068さん [40代/男性] 2024年03月27日 18:35:23

石垣島で、最高の旅行をしたいのであれば、絶対に避けた方がいいホテル。

3泊4日の宿泊で、チェックイン時にタオルは1日分しか提供できないと言われました。
理由はボヤが出た関係でリネンが不足しているからと。
部屋に入り、タオルを確認すると、バスタオル、細長い手拭きタオル、足拭きマットの1枚ずつのみ。
普通の格安ビジネスホテルだって2セットずつ以上用意されているのにたったこれだけ。
つまり、手拭きタオルは常にトイレ等で手を洗った場合に使い続けるので、
1日目の夜に新品のバスタオルを使い、2日目の朝に寝癖を治す際は前日に使った生乾きのバスタオルを使い、
2日目の夜、石垣島で海に入ったりして汗をかいた体にも、朝使って生乾きなバスタオルを使い、
3日目の朝にも。。の繰り返し。病気になるわ!

浴室はずっと部屋干しロープが張りっぱなしで、常に生乾きのバスタオルがぶら下がったまま。
ただでさえカビ臭い館内に、生乾きのタオルがぶら下がった浴室。こんな部屋に居たいとは思えない。
3日目に頼むからタオルを交換して欲しいとフロントに電話したら、バスタオルが無いので手拭きタオル2枚で勘弁して欲しいと言われました。

私は
●当プランの条件●
・2連泊以上のご宿泊
・滞在中のお部屋の清掃は致しません。
(バスタオル・フェイスタオルのみドアノブに掛けさせて頂きます)

と言う条件の予約をしているので、契約不履行と言ってもいいレベル。マジで最低な体験でした。

ちなみに、石垣島のホテル業の関係者と話しましたが、ボヤが出たのはリネンを提供するお店だそうで、数ヶ月前の話だそうです。
その人の勤務するホテルも、他の大多数のホテルもとっくに対策済みで、何の支障もなくタオルを提供できているとのこと。

何も対策していないし、随分昔に発生した事象に対して、予約客に事前に同意を求めないのは、詐欺レベル。
マジで宿泊途中で他のホテルを予約しようと考えましたが、予定ぎっしりの中でホテルを変更する余裕なんてあるわけもなく。

この書き込みに何らかの返信をするのであれば、その時にタオルは何日宿泊しても1枚しか提供できませんって情報を更新するべきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年03月28日 13:24:18

先日はホテルミヤヒラをご利用下さりまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、連泊していただきましたのにタオル類の交換ができず、ご不便ならびにご不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。
プラン内容や、記載内容についてのお客様からのご意見は、仰る通り弁解の余地もございません。
頂いたご指摘は、社内にて共有しておりますので、しっかり対策し今後リネン類が不足しないように提供できるように努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
<☆滞在中の清掃なし☆>2連泊以上のECOプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【西館】スタンダード ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 17:41:44

立地は、船を使っての旅だったので良かった。
お風呂は大浴場があったが、床が髪の毛すごいのでモップがあれば自分でやります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年03月17日 16:44:50

この度は、南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は連泊していただき、離島めぐりなどお楽しみいただけましたでしょうか。
それぞれ違った個性を持つ離島がたくさんあるのが、八重山諸島の魅力の一つでございます。

また、せっかくご利用いただいた大浴場では、清掃が行き届いていないところをお見せしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、大浴場をご利用した際にも、お客様に清潔感を感じていただけるように注意して清掃を行って参ります。
ご旅行後のお忙しい中、口コミをご投稿下さりありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
<☆滞在中の清掃なし☆>2連泊以上のECOプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【西館】スタンダード ツインルーム】

総合5

ランディ33さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

ランディ33さん [60代/女性] 2024年02月23日 21:41:09

島めぐりに、とても近くて、朝もゆとりをもって過ごす事ができました。スタッフの方も大変感じが良く、夕食のお店もライブ演奏のある楽しい居酒屋さんを予約もして頂き助かりました。
朝食も6時半からでしたが、種類も豊富で、美味しかったです。ウエルカムドリンクで初めての泡盛を頂きました。夜、8時まで、何回もおかわり自由には、驚きました。
石垣島に来る時には、又、泊りたいと、おもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年02月24日 16:08:45

この度は、南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を下さりまして、重ねて感謝申し上げます。
民謡居酒屋にて、石垣島ならではのご夕食もお楽しみいただけたようで、何よりでございました。
旅のお手伝いが出来まして、私共も大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクでは、ご到着の際にまずは最初の一杯を体験できるように、泡盛もご用意しております。
また、1階レストランにて八重山銘酒の泡盛の飲み比べも体験できますので次回お越しの際には、是非ご利用いただければと思います。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
<☆滞在中の清掃なし☆>2連泊以上のECOプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【西館】スタンダード ツインルーム】

総合3

VHC会長さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

VHC会長さん [60代/男性] 2024年02月13日 08:04:18

離島へアクセスするなら最高の立地ですね
しかし、駐車場を保有しないため、レンタカーを借りた場合離島ターミナルの駐車場をするしかなく、フロントに聞くと徒歩1分と案内がありましたが、P2を利用すればトランクを転がすと7.8分は必要です。宿泊費もそこそこ高いので、駐車場の補助があればもっと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年02月24日 15:22:56

この度は、南の美ら花ホテルミヤヒラをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
最高の立地とお褒めのコメントを下さりまして、感謝申し上げます。
当館の駐車場については有料駐車場のご案内になります。
ご理解いただければ幸いに思います。
お忙しい中、口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】口コミ高評価♪豊富なメニューで大満足の(和洋琉)朝食ビュッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【【西館】スタンダード ツインルーム】

総合2

投稿者さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 01:18:00

フロントにて「クリーニング店で火事があり、通常営業に戻っていないため洗濯に支障が出ている。ついては、連泊規約のタオルの交換はできません。交換を希望の場合は、フロントまでタオルを持ってきてください。ただし、特別な理由が無い限り交換には応じられません。」と通告されたので承諾した。でも釈然としない事がある。アメニティ費用は宿泊代に含まれている。洗濯物が減れば、ホテルの支出が減る。宿泊客だけに、しわ寄せするやり方はフェアじゃないと思った。以前当ホテルでは、連泊時のアメニティ交換をスキップすると朝食券をくれるキャンペーンをしていた。これはフェアトレードだと思った。
また、本日の部屋はカビっぽい臭いがする。しかも、バスマットが無かった。フロントで説明は無かったが、きっと洗濯事情により省いたのだろう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2024年02月24日 15:09:18

いつもホテルミヤヒラをご利用下さりまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、ご不便ならびにご不快な思いをさせてしまいして、心よりお詫び申し上げます。
現在も石垣島のリネンサービス状況の逼迫は続いておりますが、シーツやタオル類の交換のご依頼には出来る限り柔軟に対応させていただいております。
お客様へのご案内の仕方などは、改めて気を付けて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見を下さいましてありがとうございました。

南の美ら花ホテルミヤヒラ

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】見つけてラッキー♪お日にち限定!お部屋おまかせプラン※清掃なし(素泊りプラン)
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙・定員2名】】

539件中 1~20件表示

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