クチコミ

総合評価
3.88
1,523
5
208
4
394
3
204
2
62
1
31
部屋
3.79
接客・サービス
3.78
ロケーション
3.94
朝食
4.02
夕食
-
温泉・お風呂
3.42
設備
3.68
清潔さ
3.83
クチコミの投稿画像・動画
49
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
tfriend118
50代/女性|2 件のクチコミ
歩きやすい道と豊富な朝食ブッフェ

融雪された歩道は歩きやすかった。4条9丁目のバス停からアクセスしやすく、動物園の行き来に便利でした。朝食ブッフェが品数豊富で美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクレッセント旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、冬の旭川の道中や当ホテルのサービスについて、具体的なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 冬の旭川は雪道が心配される季節ですが、融雪された歩道の歩きやすさや、4条9丁目バス停からのアクセスの良さを実感していただけたようで何よりでございます。旭山動物園への拠点として、便利にご活用いただけたことは私共にとっても大変嬉しい限りです。 また、朝食ブッフェにつきましても「品数豊富で美味しい」とのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。朝からしっかりとお食事をお楽しみいただけたのであれば、調理スタッフにとっても大きな励みとなります。 これからも、お客様のご滞在がより快適で思い出深いものとなるよう、サービスの向上に努めてまいります。また旭川へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルクレッセント旭川 フロント
ホテルクレッセント旭川
2026-01-23
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
chacakko
50代/女性|2 件のクチコミ
おしゃれで美味しい朝食と快適な部屋

観光で利用させて頂きました。外観や回転扉、ロビーもおしゃれで、アロマなのか自然な感じの香りも素敵でした。朝食ビュッフェも期待通りでやはりおしゃれで美味しく最高でした。 お部屋は広く快適でしたし、空気清浄機の設置とドライヤーが2個あって便利でした。洗面台の蛇口が固くて水が止まりにくかったのと、トイレのレバーもガタガタしていてやはり少し気を使いました。 全体的には大満足でした。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【朝食付】ポイント20倍★50種類以上の朝食ビュッフェ♪

94
不適切なクチコミを報告する
この度は、観光の拠点としてホテルクレッセント旭川をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ホテルの雰囲気や設備、そして朝食に至るまで、細やかな点にまでお気づきいただき、たくさんの温かいお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 特に、ロビーの香りやデザインをお楽しみいただけたこと、そして当ホテル自慢の朝食ブッフェを「最高」と評価していただいたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。また、お部屋の広さやドライヤーなどの備品がお役に立てたようで、何よりでございました。 一方で、洗面台の蛇口やトイレのレバーにつきまして、ご不便とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。せっかくお部屋で快適にお過ごしいただいていた中で、設備面での不備により気を使わせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。 これからも、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、日々のメンテナンスを徹底してまいる所存です。 貴重なご意見をありがとうございました。また旭川へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルクレッセント旭川 フロント
ホテルクレッセント旭川
2026-01-23
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
サチ6271
40代/女性|12 件のクチコミ
広々空間で食事も快適、孤独のグルメ五郎さんも宿泊!!

年末の旅行に夏くらいから予約を取っていました。 連泊予定でしたのでお部屋が広めのが良くて、基本寝るだけでしたので朝食とか話にしました。 荷物を広げても余裕があり、机や椅子のあって部屋で食事も取れました、ゆっくりできて大満足です。 しかも昨日動画で見た孤独のグルメ、北海道旭川編で五郎さんが泊まっていたホテルが同じクレッセントホテルで興奮してしまいました! フロントの方が丁寧に接客していただいて、クルマの駐車場もわかりやすく大変便利に利用させていただきました! 次回泊まる時もぜひここに宿泊したいなと思っております! 今回は直前で1泊分キャンセルしてしまい申し訳ありませんでした。 でもとても楽しい旅行になりました、ホテルの方々には感謝しかありません。本当にありがとうございます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【素泊まり】ポイント20倍☆お仕事にも観光にも【添い寝無料】

192
不適切なクチコミを報告する
この度は旭川へのご旅行にホテルクレッセント旭川をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、夏頃から年末のご予定に合わせて大切にご予約をいただいておりましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや設備にご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。お荷物を広げてもゆとりがあり、机や椅子を活用してお部屋でのひとときをごゆっくりお過ごしいただけたことは、連泊を予定されていたお客様にとって何よりでございました。 また、フロントスタッフの対応や駐車場についても温かいお言葉をいただき、大きな励みになります。直前の泊数変更につきましても、どうぞお気になさらないでください。お客様のご旅行が最終的に「とても楽しいものになった」と伺い、スタッフ一同心より安堵いたしました。 「次回もまたここに」という最高のお褒めの言葉を糧に、これからもお客様に寄り添ったサービスを提供してまいります。また旭川へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。再びお会いできる日を楽しみにしております。 ホテルクレッセント旭川 フロント
ホテルクレッセント旭川
2026-01-09
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
profile
しばとしと8400749
30代/男性|3 件のクチコミ
家族と旭川へ(私の地元)

家族と旅行へ‥ 娘が産まれてから3人で行く初めての旭川 私の地元である旭川に家族で泊まる事になると思うと、考え深いながらも現在は北見市に住んでいるので、ホテルを探さなければと探している中で見つけたのがクレッセントさんでした。 地元の私でも昔から知っているホテルでした! まさかそこに自分の家族と旅行で泊まりに行くとは思いませんでしたね! ホテル入り口のクルクル回る旋回扉は今では貴重な物だなぁと感じました。 フロントでの対応も娘がいるので、色々と無理難題な事を言っても優しく対応して頂きありがとうございました。 次回も利用する機会があれば次回は朝食付きで予約したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
226
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この度はホテルクレッセント旭川にご宿泊いただき、また心温まる詳細な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 お客様の地元である旭川への、娘様がお生まれになってから初めてのご家族旅行という大切な節目に、当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。長きにわたりこの地で営業している当ホテルを、地元にお住まいの頃からご存知であったとのこと、大変感慨深く拝読いたしました。 ホテル入り口の旋回扉につきましても、その趣きをご評価いただきありがとうございます。多くのお客様をお迎えしてきた当ホテルの歴史を象徴する一つとして、大切に維持してまいります。 また、フロントでの対応に関しましても、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。特にお子様連れのご家族様には、安心して快適にお過ごしいただけるよう、柔軟かつ丁寧な対応を心がけております。スタッフの対応にご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。 次回は朝食付きでのご予約をご検討いただけるとのこと、大変嬉しく思います。地元の食材を活かしたメニューをご用意し、皆様の旅の思い出に彩りを添えたいと願っております。 お客様ご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルクレッセント旭川 フロント
ホテルクレッセント旭川
2025-12-09
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Srolah
50代/男性|203 件のクチコミ
旭川駅からは少し遠いが朝食は素晴らしい

旭川駅からバスを使うかちょっと微妙な距離感です。朝食はオープンサンドのプレゼンテーションがあって工夫されていました。味も種類もすばらしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
遼遵遥
40代/男性|11 件のクチコミ
駐車場遠い、乾燥に注意。

駐車場が少なく遠い駐車場を案内される。 部屋は普通だがとても乾燥するので注意した方がいい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
68
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクレッセント旭川をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 駐車場の件につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。敷地内の駐車場には限りがあり、満車の場合は提携先をご案内しておりますが、距離があることでご負担をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 また、お部屋の乾燥についてもご不快な思いをさせてしまい、心苦しい限りです。当ホテルでは全室に加湿空気清浄機を設置しておりますが、貸出用の加湿器もご用意しておりますのでフロントスタッフまでお申し付け下さい。 いただいたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルクレッセント旭川 フロント
ホテルクレッセント旭川
2026-01-23
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
MASAKAZ
60代/男性|62 件のクチコミ
親切なホテル、食事も満足

ホテルの職員さん、皆さんが親切丁寧です 食事も満足してます


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
59
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクレッセント旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、「親切丁寧」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。私共にとって、お客様からいただくお褒めの言葉が何よりの励みとなります。 また、お食事についてもご満足いただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様に心からお寛ぎいただけるおもてなしと、美味しいお食事を提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。 また旭川へお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。お客様と再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルクレッセント旭川 フロント
ホテルクレッセント旭川
2026-01-12
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
新田か
40代/男性|93 件のクチコミ
客室は意外と広く、動線が良い

見た目が、客室狭いかと思いましたが、 そんなことなかったです。 館内全体がごちゃごちゃした動線じゃなかったのが とても良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクレッセント旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室の広さや館内の動線について、貴重なご感想をいただき大変嬉しく存じます。 外観からの印象以上に、実際にお部屋でお過ごしいただいた際のゆとりを感じていただけたことは、私共にとっても大きな励みになります。 また、館内の動線についても「ごちゃごちゃしていない」と評価をいただき、安心いたしました。お客様にストレスなくスムーズにお過ごしいただけるような造りは、当ホテルが大切にしているポイントの一つでございます。 今後も、見た目以上の快適さと使い勝手の良さを提供できるよう、サービスの維持・向上に努めてまいります。また旭川へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルクレッセント旭川 フロント
ホテルクレッセント旭川
2026-01-12
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
saununs
50代/男性|7 件のクチコミ
朝食バイキングが楽しいホテル

朝食バイキングは地域の食材もあり、また選択肢も多く楽しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
149
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクレッセント旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 特に「朝食バイキングが楽しい」「地域の食材もあり、選択肢も多く楽しい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 当ホテルでは、お客様に気持ちの良い一日をスタートしていただけるよう、地元の食材を取り入れ、和食・洋食のどちらにもお応えできるようなバラエティ豊かなメニューをご用意するよう努めております。 お客様に「楽しい」と感じていただけたことが、私たちにとって何よりの励みとなります。 これからも、地域の魅力と活力を感じていただけるような朝食を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルクレッセント旭川 フロント
ホテルクレッセント旭川
2025-12-09
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
profile
にゃんまる
50代/男性|2 件のクチコミ

ゆったり出来た。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
119
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクレッセント旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「ゆったり出来た。」という大変嬉しいお言葉を拝見し、スタッフ一同安堵しております。 お客様が日頃の疲れを忘れ、心身ともにリラックスして、快適なひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いです。 これからも、皆様に静かで心地よい空間をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルで「ゆったり」とした時間をお過ごしください。心よりお待ち申し上げております。 ホテルクレッセント旭川 フロント
ホテルクレッセント旭川
2025-12-09
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
wayne#1
50代/女性|12 件のクチコミ
手ぶらで素泊まりできるホテル

古いホテルですが、アメニティもいただけるので、ほぼ手ぶらでも素泊まりできます。こういったホテルは本当にありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
72
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクレッセント旭川をご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「アメニティもいただけるので、ほぼ手ぶらでも素泊まりできる」とのお言葉、大変光栄に存じます。お客様が荷物を気にせず、身軽に快適にお過ごしいただけるよう、アメニティをご用意しております。 当ホテルは、長きにわたり多くのお客様をお迎えしてまいりました。その歴史と趣を大切にしながら、これからも皆様に安心してお泊まりいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルクレッセント旭川 フロント
ホテルクレッセント旭川
2025-12-09
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
やっしーの1977
60代/男性|11 件のクチコミ
2度も続けて床にゴミが。

前回泊まった時、入室してすぐにゴミ箱にゴミ。床にも2~3のゴミがありフロントに報告、確認していただきました。「部屋を移りましょう」と言われましたがお断りしました。「異常報告」を受けて今後改善していただければと思っただけなので。 数か月経って、また利用させていただきましたが、またも床に2つゴミが。偶然なのか?当ホテルはこれが普通なのかわかりませんが、今回は報告する気にもなりませんでした。そのほかの部分は気に入っていたけれど清掃レベルが低すぎてちょっと残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【秋冬SALE】朝食付★道産食材を中心に50種類以上の朝食ビュッフェ【ポイント15%】

109
不適切なクチコミを報告する
この度は二度にわたり清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。 前回のご指摘にもかかわらず、再度不備が発生したことは、当ホテルの清掃管理体制の甘さを示すものであり、深く反省しております。 基本である「清潔さ」を徹底し、二度とこのような事態を起こさないよう、全従業員で改善に努めてまいります。 この度のご意見、誠にありがとうございました。次回、お客様にご利用いただく際は、気持ちよくお過ごしいただけるようお迎えいたします。 ホテルクレッセント旭川 フロント
ホテルクレッセント旭川
2025-12-09
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
初代一番星
60代/男性|13 件のクチコミ
浴槽の毛髪が不衛生

浴槽に女性と思われる毛髪が有って不衛生な感じを受けました


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
1
26
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクレッセント旭川をご利用いただき、誠にありがとうございました。 せっかくのご滞在であったにもかかわらず、浴槽の清掃不足により、多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。清潔であるべき客室において、このような不手際があったことは、私共にとっても大変恥ずべきことと猛省しております。 ご指摘いただいた内容はすぐに清掃担当者および全スタッフに共有いたしました。清掃後のチェック時に、細心の注意を払って確認を徹底してまいる所存です。 お忙しい中、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルクレッセント旭川 フロント
ホテルクレッセント旭川
2026-01-23
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
166 件のクチコミ
ビジネスには問題なし

古いホテルだが問題は無い。繁華街は近くて便利。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【朝食付】ポイント20倍★50種類以上の朝食ビュッフェ♪

65
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクレッセント旭川をご利用いただき、誠にありがとうございました。 施設の古さにつきまして、ご不便をおかけした点もあったかと存じますが、「問題ない」とのお言葉をいただき大変安堵しております。 繁華街へのアクセスの良さを活かし、お仕事での疲れを癒す拠点としてご活用いただけたのであれば幸いです。 今後も、築年数を感じさせない清潔感とサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルクレッセント旭川 フロント
ホテルクレッセント旭川
2026-01-09
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
北の国から19802002
60代/男性|45 件のクチコミ
初めての宿泊体験

初めて泊まりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
67
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からホテルクレッセント旭川を初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか。 初めてのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、きめ細やかなサービスを心がけております。 今後も、お客様にとって「また泊まりたい」と思っていただけるようなホテルであるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルクレッセント旭川 フロント
ホテルクレッセント旭川
2025-12-12
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
jb23aqua
40代/男性|3 件のクチコミ
朝食バリエーションが素晴らしい

朝食バリエーションが素晴らしいです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
60
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクレッセント旭川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、「バリエーションが素晴らしい」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。 お客様に連泊でも飽きずにお楽しみいただけるよう、また、様々なお好みにお応えできるよう、多種多様なメニューと和洋のラインナップに特に力を入れております。 今後も、旬の食材や新しいメニューを取り入れながら、お客様にご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルクレッセント旭川 フロント
ホテルクレッセント旭川
2025-12-09
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
gurucarry
40代/男性|12 件のクチコミ

10/14に泊まりました。 部屋は清潔でよかったです。集中管理でしたが、部屋温はちょうどよかったと思います。 アメニティはフロントで必要分だけ持っていくスタイルで省エネでいいと思います。 朝食ビュッフェは、大満足でした。和食系のおかずは、明太子などもあり、基本がしっかりしていると思いました。ドリンクも数種類選べるしプリンやアイスなどのデザートもあって、子供がいても喜んでくれると思いました。 次回は家族で泊まってもいいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【朝食付】ポイント20倍★50種類以上の朝食ビュッフェ♪

269
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクレッセント旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、大変詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋を「清潔でよかった」とご評価いただき、大変嬉しく存じます。また、集中管理の空調についても快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。アメニティの必要な分だけお持ちいただくスタイルについても、ご理解とご賛同いただき、感謝申し上げます。 特に朝食ビュッフェにつきまして、「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。和食のおかずや明太子など、基本をしっかり押さえつつ、ドリンクやプリン、アイスといったデザートもご用意することで、お子様連れのお客様にも喜んでいただけるよう工夫しておりますので、ご評価いただき大変励みになります。 「次回は家族で泊まってもいいと思った」とのお言葉、心よりお待ち申し上げております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、最高の笑顔でお迎えできるよう、努めて参ります。 ホテルクレッセント旭川 フロント
2025-10-18
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
北のむしけら
50代/男性|137 件のクチコミ

立地もよくコンビニも外食も便利でした。 建物は古さを感じましたが、問題はありませんでした。 朝食は種類も豊富でオープンサンドなどオリジナルの組み合わせで食べることができるよう工夫されており、 おいしくいただけました。 旭川市のホテルは料金が高いですが、この料金なら他の都市に比べ、もう少し内容をよくした方がいいのではと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【朝食付】ポイント20倍★50種類以上の朝食ビュッフェ♪

53
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクレッセント旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地の良さ、そして朝食にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 特に、朝食については「オリジナルな組み合わせで楽しめる」とのお言葉をいただき、光栄にございます。 お客様に楽しく、そして美味しくお召し上がりいただけるよう、今後も工夫を凝らして参ります。 一方で、料金と内容のバランスについて、ご期待に沿えず申し訳ございません。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、価格に見合ったサービスをご提供できるよう、サービスの向上と施設の改善に努めて参ります。 お客様からの貴重なご意見は、今後のホテル運営において大変重要なご指摘として、スタッフ一同で共有し、より良いホテルづくりに活かして参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルクレッセント旭川 フロント
2025-09-17
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
チビたん0727
50代/男性|26 件のクチコミ

8月9日にツインルーム2部屋を予約し家族4人で泊まりました。 大浴場はないものの、部屋風呂で十分過ごせました。 繁華街までも歩いて行けますし、夜は静かに眠れました。 朝食ビュフェも色々とあり美味しくて、また利用したと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】朝食付★道産食材を中心に50種類以上の朝食ビュッフェ【ポイント15%】

172
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクレッセント旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご家族で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。大浴場はございませんが、お部屋のバスルームでごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、ホテルの立地や朝食ビュッフェにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。お客様に美味しく、そして楽しい朝のひとときを提供できるよう、今後もメニューの充実に努めて参ります。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、温かいおもてなしを心がけて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルクレッセント旭川 フロント
2025-09-17
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
WINDY62
70代/男性|8 件のクチコミ

ホテルの周辺は面白い


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【朝食付】ポイント20倍★50種類以上の朝食ビュッフェ♪

107
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルクレッセント旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様から「ホテルの周辺は面白い」というお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 当ホテル周辺には、旭川の魅力的な飲食店やスポットが多くございますので、お客様が街歩きや滞在をお楽しみいただけたのであれば光栄でございます。 次回お越しの際にも、周辺のおすすめ情報など、ご案内できることがございましたら、お気軽にフロントへお声がけくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルクレッセント旭川 フロント
2025-11-02