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Tabist ホテル銀河 木更津 クチコミ・感想・情報

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Tabist ホテル銀河 木更津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.26
  • アンケート件数:528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.21
  • 部屋3.13
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂2.86
  • 食事3.44
宿泊年月
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252件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 16:05:30

行動パターンに適している為にリピートしている。古いしそのうち急に廃業するのではと心配になる事がある。
男性スタッフは高齢者ばかりで疲れているのかサービス業経験がないのか笑顔がない(まぁ無くても)
フロントも食事処も女性スタッフがアットホームな雰囲気で頑張っているのは気持ち良い(味も良い)
翌日ゆっくり眠りたかったので2時間延長したにもかかわらず、10時にチェックアウト催促の電話で起こされた。
気を取り直して二度寝、しばらくすると今度は清掃スタッフのドアガチャガチャとノックで起こされた、最悪!
部屋に電気ポットもお茶セットもない、館内は古くてなんとなく薄暗い。
でもそんな事よりも杓子定規で人間を見ていない若いスタッフばかりのホテルより正直気に入っている。
でも、もう少しもう少しだけ緊張感をもって業務して頂きたい。
また利用すると思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年10月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年10月17日 10:48:52

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご快適にご滞在頂けませんでしたこと、大変申し訳なく思っております。ご指摘頂きました点の一つ一つを社内で共有し、真摯に受け止め、常にご利用されるお客様のことを考えて業務を行うよう、スタッフ一同に徹底致します。お客様に安心してご滞在頂けるホテルであるよう、一同、サービスレベルの向上に努めて参ります。色々と至らない点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

総合4

投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 16:22:03

今回は息子に会うための宿泊利用でした。しかし、到着した日の夜に発熱してしまいました。深夜0時という時間帯でしたが、フロントに置き薬があったら分けて欲しいと電話すると、親切な女性の受付の方が「置き薬は無いですが、解熱剤を買ってきましょうか?」とカロナールを買ってきてくださいました。
おかげさまで何とか熱が下がり息子に会うこともできました。
直接お会いしてお礼を伝えられらかったので、この場をお借りしたいと思います。
その節は本当にありがとうございました。大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年10月17日 10:33:06

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご体調が回復され何よりでございます。また、ありがたきお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後もお客様に安心してご滞在頂けるホテルであるよう日々精進致します。今後とも当ホテルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

総合4

kumafuguさんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

kumafuguさん [50代/男性] 2024年10月08日 11:40:46

お盆時期に出張で利用させて頂きました。何とか予約できて助かりました。期間中快適に過ごさせて頂きました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年10月17日 10:28:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に光栄に思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■直前割【予約時に選べる朝食付】和食or洋食を選択!チェックイン24時以降もOK!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 18:21:49

料金からすると普通かな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年10月02日 14:30:04

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスに関してご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お忙しい中口コミをいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 17:32:22

部屋にポットが欲しかった。お湯が欲しいときも部屋を出なければならないのは不便だった。部屋は快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年08月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年09月03日 09:23:26

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にポットが欠けていた点、大変申し訳ございません。
お客様が快適に過ごせるよう、今後の改善点について検討させていただきます。
お部屋は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 21:22:08

部屋にポットがないのが大変不便だった。飲み物はEV前に自由に飲めるお茶やお湯があったがお湯をくみにわざわざ部屋から出ていかねばならず(廊下はクーラーが入っておらず暑い)ほかの部屋の人と鉢合わせになったり不便だった。部屋は広くてよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年08月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年08月29日 09:25:29

この度は当館をご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。
お部屋にポットがなかったことで、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
お湯を取りに行く際に他のお客様と鉢合わせになる状況も避けられるよう、改善策を検討いたします。
お部屋の広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。またの機会にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

総合1

投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月17日 17:35:51

お部屋のエアコンから水が垂れてきていて枕や布団がびしょびしょになるほどたれてました。

シャワーも古くお湯を出すのに
調節が難しかった
水もあまり出なくて暑かったです

全体的に古い
汚いでした、、
もう少し綺麗にしたり
見栄えよくしたほうがいいと思います、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年08月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年08月29日 09:24:52

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋のエアコンから水が垂れてしまい、枕や布団が濡れてしまったとのこと、大変申し訳ございません。シャワーの調節も難しかったようで、お湯が出にくい状況でしたこと、ご指摘いただきありがとうございます。

お部屋の設備や清潔さに関してお客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋のメンテナンスや清掃に改善を図り、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 22:15:13

古いホテルだけど、清掃は良くされていると思います。
各階にドリンクサーバーがあるけど、私の階は壊れていて使えなかった。
でも、フロントに使用出来ないことを伝えた時の受け答えがとても良かったです。
一人やビジネスで泊まるのにはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年08月20日 10:37:53

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ドリンクサーバーの件については、お手数をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は設備の確認を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。フロントスタッフの対応に関して、ご満足いただけたようで何よりでございます。これからも一人旅やビジネスでお越しのお客様に安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Tabistプラン】~夕食は山海の幸御膳~ 朝夕2食付&ドリンク特典付プラン♪(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

総合4

やす@江戸さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

やす@江戸さん [60代/男性] 2024年08月16日 18:01:06

建物自体は古さを感じますが、フロントの対応は業務的では無く家庭的な温かさを感じました。

部屋は、昔のビジネスホテルの部屋という感じで部屋や風呂はチョット狭い感じは有りましたが、清掃は行き届いており、フリーWifiが完備しててPCや携帯の利用も問題ありませんでした。

部屋の照明はチョット暗く感じましたが、机脇とベッド脇にはLEDライトが有って明かりに関しては問題無かったです。

徒歩1~2分?位の所にはドラッグストアとコンビニが有るので、気持ち的に安心感が有りました。

部屋のテレビは受信状況が悪かったのか?テレ東は見れませんでした。

朝食は前日申し込み¥700で用意して頂けました。

目的で行った15日の花火大会の時にはテラスを開放して頂いて、目の前に上がる花火を存分に楽しめました。本当に有難う御座いました。

スタッフの対応が良かったので、総合的な印象は凄く良かったです。
機会が有ればまた泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年08月20日 10:36:56

この度は当館をご利用いただき、口コミ投稿ありがとうございます。

フロントスタッフの対応を気に入っていただき、とても嬉しいです。

部屋や風呂が少し狭く感じられた点、照明の暗さについてはご指摘ありがとうございます。LEDライトの設置など、明るさに配慮してまいります。
ドラッグストアやコンビニが近くにあり、安心感を感じていただけたようで何よりです。
テラスからの花火鑑賞、朝食についてもお気に入りいただけて心より感謝申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。

またの機会にぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】素泊まりプラン(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 17:46:10

土曜日泊だったので宿がとれるか心配で早めに予約したが、実際はそれほど混んでいなかった。部屋は海が見えて一人なので十分だった。隣室の物音も聞こえず、快適に眠れた。設備では廊下に無料の給水機があって良かった。紙コップで水も緑茶やほうじ茶を何時でも飲め、盛夏にはありがたかった。夕食の海鮮丼がおいしかった。翌日フェリー乗り場の近くのレストランでも食べたが、値段も魚の新鮮度も断然「ホテル銀河」が勝っていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年08月14日 09:19:29

この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
土曜日の混雑具合については、事前のご予約に感謝申し上げます。お部屋からの海の眺めをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。隣室からの物音が気にならず、快適にお休みいただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。
無料の給水機がお役立ちいただけたようで、何よりでございます。緑茶やほうじ茶のご提供が、特に夏場にお喜びいただけたこと、私共も大変嬉しく存じます。
また、付近のレストランとの比較でも、「ホテル銀河」がお手頃な価格と新鮮なお魚で勝るとのお言葉、重ねてお礼申し上げます。お食事においても満足いただけたご様子、何よりでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【選べる朝食付】和食or洋食を選択!チェックイン24時以降もOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合4

88バブルス88さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

88バブルス88さん [40代/男性] 2024年07月12日 07:17:35

歴史あるホテルでした。
木更津キャッツアイのサインがあり懐かしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年07月23日 09:05:08

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、木更津キャッツアイのサインをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
今後もより良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 22:40:40

受付が男性ばかりでしたが、皆さんとても丁寧にご対応いただけて好感が持てました。所用があり駐車場を延長利用させていただいたのですが、快く対応いただけて助かりました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年07月08日 15:04:48

この度は当館へのご宿泊、そして口コミ投稿をありがとうございます。

受付スタッフが皆様に丁寧なご対応をしてくれたこと、大変嬉しく思います。

駐車場の延長利用も快くご対応いただけて、お役に立てたようで何よりでした。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【予約時に選べる朝食付】和食or洋食を選択!チェックイン24時以降もOK!(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合4

まさ1003さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

まさ1003さん [60代/男性] 2024年05月13日 06:31:21

とても対応良くしてくださってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年05月23日 15:23:02

この度は当館の対応にご満足いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉に感謝致します。
またの機会に是非お越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 19:59:00

千葉方面の仕事によく利用してます。
又、そちら方面に行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年05月23日 15:22:27

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
千葉方面へのお越しの際は、是非当館をご利用いただければ幸いです。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】素泊まりプラン(通年)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

総合2

投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 17:41:36

駅からの距離が難点。
ただ海に近い事が望みの方は良いかと。夜遅いチェックインの方は街灯が少なく怖いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年05月02日 09:18:41

このたびは当館をご利用いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
駅からの距離が不便である点、ご指摘いただきありがとうございます。
海に近い立地という点で、海を楽しみたいお客様には好評であることを嬉しく思います。
夜間のチェックイン時に街灯が少なく、不安に感じるお客様もいらっしゃるかもしれませんね。
今後もお客様の声に真摯に向き合い、より快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】素泊まりプラン(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 17:40:09

浴室のお湯の温度調整が難しく、ぬるいシャワーになってしまうのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年05月02日 09:18:14

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂のお湯の温度調整にご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見をいただき、早急に改善するよう努めます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】素泊まりプラン(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 17:39:03

全体的に古いことを除けば、特に気になることはありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年05月02日 09:18:04

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の古さに関してご指摘いただき、大変恐縮しております。今後の改善に向けてスタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】素泊まりプラン(通年)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 20:01:34

初めてでしたが当日は東京は雪。しかし木更津は雨で車で出かけたが安心しました。格安だけどただ寝るだけの人間にとってはとても快適な部屋でした。1日目はやや風が強かったですが、皆さんの投稿にも書き込みがありましたが、窓からの隙間風がやや気になりました。けれどエアコン吹き出し向きを調整して問題ありませんでした。それより布団の寝心地が自分には合っていてよく眠れました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年02月15日 09:36:46

ご宿泊いただきありがとうございました。
東京の雪の影響でお車での移動が心配でしたが、木更津は雨だったとのこと、安心しました。
ご宿泊料金とお部屋の快適さにご満足いただけたようで大変嬉しいです。
窓からの隙間風に関しては、改善の余地があると感じます。当館では今後、この点についても検討してまいります。
また、布団の寝心地が気に入っていただけたとのこと、私たちもうれしく思います。
お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、ありがとうございました。またの機会にぜひお越しください。

総合2

katsukatsu888さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

katsukatsu888さん [50代/男性] 2024年02月05日 22:13:58

駐車場が少し離れていて、ロビーからエレベーター、が古い感じがする。全体に古い感じで暗い感じ。
そのイメージが強く、部屋の中の記憶がありません。ロビー横の食事のお店も昔のイメージで、古いけど高そうな感じ。空腹でしたが入れなくて、コンビニに買いに出ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年02月15日 09:35:08

この度は当館をご利用いただき、口コミ投稿いただきありがとうございます。
駐車場が少し離れている点や、ロビーやエレベーターの古さ、暗さについてのご指摘をいただきました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、食事のお店も見直しを行い、お客様に満足いただけるメニューをご提供できるよう努めてまいります。
今後もお客様の声に耳を傾け、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
次回はより快適にお過ごしいただけるようなおもてなしを提供させていただきますので、ぜひお立ち寄りください。ありがとうございました。

総合3

yuki4524さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ

yuki4524さん [60代/男性] 2024年01月13日 09:01:25

最寄りの駅がJR木更津駅だが、少し遠いのと、夜暗いのが難点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
Tabist ホテル銀河 木更津 2024年01月16日 09:06:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

JR木更津駅へのアクセスに関して、少し遠いと感じられたようで申し訳ございません。当ホテルでは、徒歩や公共交通機関の利用に便利な交通案内を提供しておりますので、次回のご訪問の際はお気軽にお問い合わせください。

また、夜間の環境に関してもご指摘いただきましてありがとうございます。当ホテルで出来ることは限られておりますが、お客様が安心してご宿泊頂ける環境を出来る限り整えるよう努力して参ります。

お客様からの貴重なご意見を通じて、より良いサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

252件中 1~20件表示

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