この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご快適にご滞在頂けませんでしたこと、大変申し訳なく思っております。ご指摘頂きました点の一つ一つを社内で共有し、真摯に受け止め、常にご利用されるお客様のことを考えて業務を行うよう、スタッフ一同に徹底致します。お客様に安心してご滞在頂けるホテルであるよう、一同、サービスレベルの向上に努めて参ります。色々と至らない点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご体調が回復され何よりでございます。また、ありがたきお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。今後もお客様に安心してご滞在頂けるホテルであるよう日々精進致します。今後とも当ホテルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に光栄に思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスに関してご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。お忙しい中口コミをいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。
お部屋にポットがなかったことで、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
お湯を取りに行く際に他のお客様と鉢合わせになる状況も避けられるよう、改善策を検討いたします。
お部屋の広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。またの機会にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋のエアコンから水が垂れてしまい、枕や布団が濡れてしまったとのこと、大変申し訳ございません。シャワーの調節も難しかったようで、お湯が出にくい状況でしたこと、ご指摘いただきありがとうございます。

お部屋の設備や清潔さに関してお客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お部屋のメンテナンスや清掃に改善を図り、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清掃についてのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
ドリンクサーバーの件については、お手数をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は設備の確認を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。フロントスタッフの対応に関して、ご満足いただけたようで何よりでございます。これからも一人旅やビジネスでお越しのお客様に安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、口コミ投稿ありがとうございます。

フロントスタッフの対応を気に入っていただき、とても嬉しいです。

部屋や風呂が少し狭く感じられた点、照明の暗さについてはご指摘ありがとうございます。LEDライトの設置など、明るさに配慮してまいります。
ドラッグストアやコンビニが近くにあり、安心感を感じていただけたようで何よりです。
テラスからの花火鑑賞、朝食についてもお気に入りいただけて心より感謝申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。

またの機会にぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
土曜日の混雑具合については、事前のご予約に感謝申し上げます。お部屋からの海の眺めをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。隣室からの物音が気にならず、快適にお休みいただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。
無料の給水機がお役立ちいただけたようで、何よりでございます。緑茶やほうじ茶のご提供が、特に夏場にお喜びいただけたこと、私共も大変嬉しく存じます。
また、付近のレストランとの比較でも、「ホテル銀河」がお手頃な価格と新鮮なお魚で勝るとのお言葉、重ねてお礼申し上げます。お食事においても満足いただけたご様子、何よりでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、木更津キャッツアイのサインをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
今後もより良いご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へのご宿泊、そして口コミ投稿をありがとうございます。

受付スタッフが皆様に丁寧なご対応をしてくれたこと、大変嬉しく思います。

駐車場の延長利用も快くご対応いただけて、お役に立てたようで何よりでした。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館の対応にご満足いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉に感謝致します。
またの機会に是非お越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
千葉方面へのお越しの際は、是非当館をご利用いただければ幸いです。
またの機会にお会いできることを楽しみにしております。

このたびは当館をご利用いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
駅からの距離が不便である点、ご指摘いただきありがとうございます。
海に近い立地という点で、海を楽しみたいお客様には好評であることを嬉しく思います。
夜間のチェックイン時に街灯が少なく、不安に感じるお客様もいらっしゃるかもしれませんね。
今後もお客様の声に真摯に向き合い、より快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂のお湯の温度調整にご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見をいただき、早急に改善するよう努めます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の古さに関してご指摘いただき、大変恐縮しております。今後の改善に向けてスタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただきありがとうございました。
東京の雪の影響でお車での移動が心配でしたが、木更津は雨だったとのこと、安心しました。
ご宿泊料金とお部屋の快適さにご満足いただけたようで大変嬉しいです。
窓からの隙間風に関しては、改善の余地があると感じます。当館では今後、この点についても検討してまいります。
また、布団の寝心地が気に入っていただけたとのこと、私たちもうれしく思います。
お忙しい中、口コミの投稿をしていただき、ありがとうございました。またの機会にぜひお越しください。

この度は当館をご利用いただき、口コミ投稿いただきありがとうございます。
駐車場が少し離れている点や、ロビーやエレベーターの古さ、暗さについてのご指摘をいただきました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、食事のお店も見直しを行い、お客様に満足いただけるメニューをご提供できるよう努めてまいります。
今後もお客様の声に耳を傾け、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
次回はより快適にお過ごしいただけるようなおもてなしを提供させていただきますので、ぜひお立ち寄りください。ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

JR木更津駅へのアクセスに関して、少し遠いと感じられたようで申し訳ございません。当ホテルでは、徒歩や公共交通機関の利用に便利な交通案内を提供しておりますので、次回のご訪問の際はお気軽にお問い合わせください。

また、夜間の環境に関してもご指摘いただきましてありがとうございます。当ホテルで出来ることは限られておりますが、お客様が安心してご宿泊頂ける環境を出来る限り整えるよう努力して参ります。

お客様からの貴重なご意見を通じて、より良いサービスを提供してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。