総合3
じいじ１１１６さんの 三沢シティホテル のクチコミ
- じいじ１１１６さん [60代/男性] 2017年06月15日 18:28:28
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カードで事前決済を済ませているにも関わらず．前金で支払うように言われた。カードですんでるはずだと言うとようやく気がついた様な次第。大事な情報把握が疎か。本人が泊まればいいが、別人が泊まった場合どうする。隣でチェックインしてた人は先にカード渡してるにも関わらず．請求されてた。これからしても少しいい加減では。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 三沢シティホテル 2017年06月18日 19:20:12
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この度は三沢シティホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、私共の不手際によりご不快な思いを感じられました事、誠に申し訳ございません。
この度のお客様のご意見をスタッフ一同重く受け止めまして、今後の改善に努め実行して参ります。
この度は、ご投稿誠に有難うございます。
三沢シティホテル
支配人 塚本
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【広々新館朝食バイキング付プラン】■全室wifi完備■
- ご利用のお部屋
- 【広々新館ツインルーム(21.8平米)禁煙】
総合4
投稿者さんの 三沢シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月06日 17:28:40
-
部屋がゆったりとしていてストレスなく休めました。十数年ぶりに三沢に泊まりましたが、街の様子が変っていて不思議な感じでした。また宿泊する際には利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 三沢シティホテル 2017年06月20日 16:54:36
-
この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在につきまして御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋でゆったりとお寛ぎいただけたご様子、嬉しく読ませていただきました。ホテル周辺も飲食店が増え、大変にぎわっております。観光パンフレットも豊富に取りそろえておりますので、ぜひご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【朝食付プラン！】本館シングル★朝食付★■全室wifi完備■
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（16.2平米）】
総合4
chochan501さんの 三沢シティホテル のクチコミ
- chochan501さん [50代/男性] 2017年05月09日 11:12:14
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5/6～7に宿泊しました。部屋、バスルームが広く、また、ベッドも大きくて大変快適でした。
最初ドライヤーが見つからず戸惑いました。まさかデスクの戸棚に入っているとは思わなかったです(笑)
バスルーム内に、「ドライヤーはデスクの棚にあります」とか案内があると良かったかな。
また利用したいと思う快適なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 三沢シティホテル 2017年06月20日 16:49:46
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。ドライヤーにつきましてのご意見を頂戴し、感謝申し上げます。早速スタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。「また利用したい」とのお言葉、大変光栄でございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【広々新館朝食バイキング付プラン】■全室wifi完備■
- ご利用のお部屋
- 【広々新館ツインルーム(21.8平米)】
総合5
投稿者さんの 三沢シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 18:57:56
-
従業員が親切丁寧に対応し、部屋も広く満足でした。また、繁華街も近くて三沢を堪能しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 三沢シティホテル 2017年06月20日 16:47:11
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。従業員一同、嬉しく読ませていただきました。
ホテル周辺には、地元でとれたお野菜や魚をつかったお店が並んでおり、県外からお越しのお客様にも大変人気がございます。お寿司、郷土料理、浜焼、ピザ・・・季節限定メニューもございますので、次回お越しの際もお楽しみいただけるかと存じます。従業員おすすめのお店もご紹介させていただきますので、お気軽にお声掛けくださいませ。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【広々新館朝食バイキング付プラン】■全室wifi完備■
- ご利用のお部屋
- 【広々新館ツインルーム(21.8平米)】
総合4
投稿者さんの 三沢シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 03:24:39
-
自然な笑顔で丁寧なフロントの方々の対応はとても気持ちが良かったです。お部屋もお風呂もビジネスホテルと考えると広く快適でした。
ひとつ、ベッドメイクでシーツを巻き込むのはわかるのですが、壁にぴったり挟まっていて引っ張ってもびくともせず困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 三沢シティホテル 2017年06月20日 16:40:51
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御滞在につきましての感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ベッドメイクについてのコメントを拝読いたしました。シーツが壁に挟まってしまっていることでご不便をおかけし、申し訳ございません。清掃スタッフと共有し、改善に努めてまいります。お客様へ快適なお時間を提供できるよう、日々精進して参りますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【広々新館朝食バイキング付プラン】■全室wifi完備■
- ご利用のお部屋
- 【広々新館ツインルーム(21.8平米)】
総合5
HTO0516さんの 三沢シティホテル のクチコミ
- HTO0516さん [40代/男性] 2017年05月02日 14:31:02
-
今回は２度目の宿泊でした。清潔感溢れるホテルで過ごしやすかったです。朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 三沢シティホテル 2017年06月20日 14:28:14
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。２度目のご宿泊とのこと、重ねて御礼申し上げます。今後とも、お客様に快適なお時間を提供できますよう、従業員一丸となって精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】本館シングル１ベットルーム！◎２名利用セミダブルプラン◎★朝食付■全室wifi完備■
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルセミダブルルーム（16.2平米）】
総合5
投稿者さんの 三沢シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月20日 14:28:56
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プラン名通りの広い部屋でした。繁華街近くに、飲みに出るにもあり便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 三沢シティホテル 2017年06月20日 14:26:32
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この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、お客様のおっしゃる通り繁華街近くに面しております。季節により限定のメニューや、地元の食材が存分にお楽しみいただけますので、お越しの際は是非また、ご利用くださいませ。お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【ポイント10倍】朝食バイキング付プラン■全室wifi完備■
- ご利用のお部屋
- 【広々新館ツインルーム(21.8平米)】
総合4
投稿者さんの 三沢シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月02日 19:09:42
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１０年ぶりの利用（２連泊）でしたが、当時と比べても傷みや汚れが少なく、適宜適切に改修や手入れが行き届いていることを実感することができました。もちろん心地よく宿泊することができたことは言うまでもありません、有難うございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 三沢シティホテル 2017年06月20日 14:11:38
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この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お時間を割いて滞在についての御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。心地よく宿泊することができたのこと、従業員一同たいへん嬉しく思っております。今後とも、お客様にご満足いただけますよう精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【新館】19.6平米の広さにソファーとミネラルウオーター付き★朝食付★■全室wifi完備■
- ご利用のお部屋
- 【広々新館シングルルーム（19.6平米）】
総合4
白くま48才さんの 三沢シティホテル のクチコミ
- 白くま48才さん [60代/男性] 2017年04月01日 10:44:15
-
朝食はおいしかった。廊下が少しうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 三沢シティホテル 2017年06月20日 14:08:35
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。朝食はおいしかったとのこと、大変光栄に存じます。廊下が騒がしかったことで、ご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。混雑時は館内の巡回をこまめに行う等、改善に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】本館シングル１ベットルーム！◎２名利用セミダブルプラン◎★朝食付■全室wifi完備■
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルセミダブルルーム（16.2平米）】
総合5
白くま48才さんの 三沢シティホテル のクチコミ
- 白くま48才さん [60代/男性] 2017年03月12日 09:55:35
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部屋が広くて落ち着いて眠れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 三沢シティホテル 2017年05月04日 14:31:47
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。ゆっくりとお休みいただけたご様子、大変嬉しく存じます。御感想をお寄せいただいたことに重ねて御礼申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【事前カード決済限定プラン】★朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（16.2平米）】
総合4
コム５５さんの 三沢シティホテル のクチコミ
- コム５５さん [40代/男性] 2017年03月10日 17:11:51
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フロントの若い女性スタッフの対応、笑顔に癒されました。時間前のチェックイン、タクシーの手配など迅速丁寧な対応でした。立地も良く朝食も美味しかったです。またリピートしたいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 三沢シティホテル 2017年05月04日 14:28:23
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応についてお褒めいただき、大変光栄に存じます。これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】【朝食付プラン！】本館シングル★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（16.2平米）】
総合4
投稿者さんの 三沢シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月26日 20:54:15
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出張先で急に宿泊することになり、利用させていただきました。
初めての利用でしたが、ゆっくり休むことができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 三沢シティホテル 2017年03月27日 14:42:49
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋でゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子、嬉しく読ませていただきました。お客様が心より安らげる空間をご提供できるよう、スタッフ一同日々取り組んでまいります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【広々新館朝食バイキング付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【広々新館ツインルーム(21.8平米)】
総合4
kikikiki5049さんの 三沢シティホテル のクチコミ
- kikikiki5049さん [60代/男性] 2017年02月17日 10:20:14
-
また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 三沢シティホテル 2017年03月27日 14:28:18
-
このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また利用しますとのお言葉、大変光栄でございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々精進して参ります。おかえりを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【広々新館朝食バイキング付プラン】
- ご利用のお部屋
- 【新館ダブルルーム（19.6平米）】
総合4
白くま48才さんの 三沢シティホテル のクチコミ
- 白くま48才さん [60代/男性] 2017年02月05日 07:17:20
-
部屋が広くて過ごしやすかった。食堂の朝食がおいしかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 三沢シティホテル 2017年02月15日 13:55:10
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この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心が温まるコメントをいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋でゆったりと過ごされたご様子、嬉しく読ませていただきました。今後も、このようなコメントを頂戴できるようサービス向上にむけて、日々精進いたします。またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【事前カード決済限定プラン】★朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（16.2平米）】
総合4
白くま48才さんの 三沢シティホテル のクチコミ
- 白くま48才さん [60代/男性] 2017年02月05日 07:13:16
-
朝食は食堂でおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 三沢シティホテル 2017年02月15日 13:45:30
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。食堂スタッフとともに、大変嬉しく読ませていただきました。今後も、多くのお客様にご満足いただける朝食、サービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【事前カード決済限定プラン】★朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（16.2平米）】
総合4
投稿者さんの 三沢シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月20日 19:20:01
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松喜での朝の食事内容は大きく変更したほうが良い！ 美味しくないし味が濃い コンセプトが見えない！ ここの朝食売りは何？
入浴剤の提供が無くなったのはとても残念- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 三沢シティホテル 2017年02月15日 13:42:38
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。コメントを拝読いたしました。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、ご満足いただける朝食、およびサービスをご提供できなかったことを、心よりお詫び申し上げます。いただきましたご意見は、すぐにすべてのスタッフと共有し、改善にむけて一丸となり取り組んでおります。レストラン松喜の朝食は、「おいしい食事でさわやかな朝を皆様にご提供すること」をコンセプトとしております。次回ご宿泊の際には、改善された私どもの姿がお見せできるよう日々努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴致しましたことを重ねて御礼申し上げますとともに、またのお帰りをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【新館】19.6平米の広さにソファーとミネラルウオーター付き★朝食付★
- ご利用のお部屋
- 【広々新館シングルルーム（19.6平米）】
総合5
投稿者さんの 三沢シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月02日 16:15:57
-
受付の対応が素晴らしいです。
部屋の細かいところまで清掃が行き渡っていて、とても綺麗でした。
また機会があれば、使いたいと思います。ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 三沢シティホテル 2017年02月01日 16:43:06
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この度は当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく読ませていただきました。頂いたお言葉に恥じぬよう、これからも精進して参ります。こちらはまだまだ寒い日が続いておりますが、名産のほっき貝がおいしい季節でもあります。当館近くの飲食店では、3月までが提供期間となっておりますので、お越しの際はぜひご賞味くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定【カード決済のみ】★シークレットプラン★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（16.2平米）】
総合4
Pon&Seeさんの 三沢シティホテル のクチコミ
- Pon&Seeさん [60代/男性] 2016年11月17日 06:58:04
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立地も良くチェックインもスムーズ。
朝食は手作り感があり美味しく頂きました。
会場が狭いのが残念。
次回も利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 三沢シティホテル 2016年12月13日 16:58:43
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この度は三沢シティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてホテルの御感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。チェックイン時の対応や、朝食につきましてお褒めいただき、大変光栄に存じます。また、頂戴いたしましたご意見につきましても、今後のサービス向上にむけた大切な資料として共有させていただきます。ただいまの季節、三沢はほっき漁が盛んでございます。周辺の飲食店では、店独自のほっき丼も提供しておりますので、お越しの際にはぜひお試しください。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】本館シングルルーム5室限定！◎２名利用セミダブルプラン◎★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルセミダブルルーム（16.2平米）】
総合4
投稿者さんの 三沢シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月08日 17:35:49
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三沢駅から遠いのがちょっと難点だが、サービス、フロント係の対応もよく、飲食店にも近くて良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 三沢シティホテル 2016年11月14日 15:46:45
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この度は三沢シティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お時間を割いてホテルの御感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
コメントを拝読いたしました。サービス、フロントの対応につきましてお褒めいただき、大変光栄に存じます。頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、更なる向上に努めて参る所存にございます。今後とも、末永くご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。またのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】【事前カード決済限定プラン】★朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルルーム（16.2平米）】
総合4
投稿者さんの 三沢シティホテル のクチコミ
新館のためか、部屋はきれいで十分広く1泊だけではもったいなかった。。。
夜も徒歩圏内の周辺にいろいろあり立地はいいと思いました。
朝食会場が多少狭い気がしますが、内容は満足でした。
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