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ホテルルートインコート上野原 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート上野原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.29
  • アンケート件数:316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.48
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.06
  • 食事3.38
宿泊年月
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同伴者
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[並びかえ]

242件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月24日 09:20:23

毎年、仕事の関係で6月に宿泊しています。着いて寝て、早朝に出発なので、とりあえず寝られることを目的としています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテルルートインコート上野原 2025年07月06日 20:32:05

この度はルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕事の関係で、当ホテルを利用して頂き
大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 西本

ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★】

総合4

WISTERIA _CASTLEさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

WISTERIA _CASTLEさん [40代/男性] 2025年06月07日 11:23:27

客室は若干古さを感じるものの、清潔感があり気持ちよく過ごせました。
大浴場も小規模ながらも足が伸ばせてゆっくり入浴でき、満足できました。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテルルートインコート上野原 2025年06月10日 20:46:56

この度はルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場をご利用頂き、お客様の旅の疲れを癒すことにお役に立てましたこと、
大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 21:20:55

相模湖まで近くてよい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートインコート上野原 2025年05月10日 17:08:25

この度はルートインコート上野原をご利用頂き誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

総合4

のりちゃん280111さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

のりちゃん280111さん [70代/男性] 2025年04月24日 12:15:14

上野原駅から少し遠かったがその見返りと言ってはなんですが
朝食のバイキングは種類も多く
無くなるとすぐに補充され
素晴らしい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートインコート上野原 2025年04月28日 00:44:59

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
このようなお言葉を励みによりよいサービスを心がけ、
更にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
またお近くに来られた際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 西本

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

総合5

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月18日 11:48:15

4月16日に宿泊しました。掃除が行き届いており、朝食も手作りのブルーベリージャムなどもあり美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルルートインコート上野原 2025年04月28日 00:44:45

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
このようなお言葉を励みによりよいサービスを心がけ、
更にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
またお近くに来られた際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインルーム☆】

総合4

gorira1974さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

gorira1974さん [50代/男性] 2025年03月17日 07:53:16

ゴルフの前乗りとして使用しましたが、少し小さめの大浴場もあり、近くに居酒屋もありましたので、楽しく上野原を堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年03月
ホテルルートインコート上野原 2025年03月20日 18:53:17

この度はホテルルートインコート上野原に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館は国道20号線に面しており、中央道上野原ICよりお車で5分程の位置にございます。

上野原市には数多くのゴルフ場があり、ゴルフ利用で当館をご用命頂くお客様も多くございます。

ホテル前が上野原商店街でございまして、昼食、夜食ともに当館より徒歩10分圏内にご紹介できるお店がいくつかございます。

また、上野原市の名物「酒まんじゅう」、
山梨の銘菓、信玄餅などが商店街でお買い求め
頂けます。

当館のレストランも夜18:00-21:00(LO20:30)
の間で営業しており、山梨の地酒をご用意しております。機会がございましたらご賞味くださいませ。

またお越しいただく際もお客様が気持ちよくご宿泊頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート上野原
フロントクラーク 生川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★】

総合2

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月06日 15:17:38

・上野原インターから近いので利用しやすい。
・22時頃チェックインしたが、フロントの男性の説明が適当。
・大浴場に行こうと思ったが、場所がどこにも書いてない。エレベーターの案内板で知る以外にはないので、不便。
・大浴場の温度がぬるすぎる。更衣室も特別暖かいわけではないので、全然暖まらなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルルートインコート上野原 2025年03月20日 18:44:13

この度はホテルルートインコート上野原に
ご宿泊を頂きましてありがとうございました。

ご案内不足や大浴場につきましてご不便をお掛けしてしまった事、大変申し訳ございませんでした。

スタッフのご案内不足でご迷惑とならないよう、
指導徹底をいたします。
また大浴場の温度管理につきましても定期的な温度確認を行う事で、温度低下が発生した際でもすぐに発見し、改善ができる体制を作ります。

ご宿泊頂くお客様が安心してご満足いただける施設を目指し、精進して参ります。

貴重なお時間の中、クチコミを頂きまして
ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート上野原
フロントクラーク 生川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

総合4

gp1-odagiriさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

gp1-odagiriさん [60代/男性] 2025年01月14日 00:22:00

国道沿いで場所はわかりやすい所です。駐車場内にきれいな川(小さな)が流れていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルルートインコート上野原 2025年01月19日 13:48:07

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
またお近くに来られた際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

総合3

くまモン1962さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

くまモン1962さん [60代/男性] 2025年01月06日 15:15:54

連チャンゴルフのため宿泊しました。
近くに居酒屋もあるし、ホテルにレンジもあるので、1階で焼き鳥を温めて、そこでも飲める環境は最高かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートインコート上野原 2025年01月19日 13:47:01

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ホテル備品につきまして、お褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
このようなお言葉を励みによりよいサービスを心がけ、更にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
またお近くに来られた際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

総合1

majesta5さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

majesta5さん [50代/男性] 2024年12月23日 00:19:31

部屋の風呂の排水口が小さいので
流れずに溜まっていく
シャワー浴び終わるまで
常に2~3センチは流れずに
お湯が溜まったまま。

今時、お湯と水を出して
湯加減を自分で合わせる洗面台で
時々お湯が冷たくなる。
建物も設備もかなり古い

ルートインさん!
新しいホテルを建てまくるだけでなく
古い建物の設備投資も大事でしょ?!

喫煙部屋必要ですか?
禁煙者の方が多いご時世で
めちゃくちゃタバコ臭い喫煙部屋が
何故必要ですか?

喫煙ブースをどこかに作れば良いのでは?!

ナンセンスですな

このホテルには極力泊まりたくない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルルートインコート上野原 2025年01月01日 05:50:19

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
当館設備ににつきまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
頂きましたコメントを早急に検討させていただき、更にご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
またお近くに来られた際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★】

総合3

hagaさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

hagaさん [50代/男性] 2024年11月25日 22:04:40

部屋のトイレ調子が悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートインコート上野原 2024年12月05日 21:09:30

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
トイレの不具合につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございます。またのお越しを心からお待ちしております。

ホテルルートインコート上野原
フロントクラーク 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

総合3

hagaさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

hagaさん [50代/男性] 2024年11月25日 22:02:11

大浴場の広さがもう少しあると思っていた
少し狭いのと、湯舟のお湯がもう少し熱い湯のほうがいい
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートインコート上野原 2024年12月05日 21:08:25

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございます。またのお越しを心からお待ちしております。

ホテルルートインコート上野原
フロントクラーク 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月18日 17:21:43

素泊まりだったので、電子レンジが使えたのは助かりました。
コーヒーの無料サービスがあったのも良かったんですが、朝が6時からしか使用出来なかったのが残念です。
また、朝食がバイキングで無料とのことですが、こちらも出発時間が早く、利用出来なかったのが残念です。
出発が早い宿泊客にはお弁当の事前渡しサービスがあればうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテルルートインコート上野原 2024年12月05日 20:51:58

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございます。お弁当の事前手渡しサービスにつきまして、
衛生上の観点から、対応ができません。
より一層サービスを向上させることで、お客様に満足していただきます様、精進して参ります。

またのお越しを心からお待ちしております。

ホテルルートインコート上野原
フロントクラーク 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

総合4

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 16:36:20

立地は甲州街道沿いで車なら便利。部屋に入ると禁煙の部屋だったが、たばこのにおいがかなりした。特に部屋のお風呂場がすごく(もしかするとカビの匂いか?)、その為消臭剤をフロントでもらった。大浴場は使用しなかったので評価不能。部屋のお風呂のシャンプーリンス、ボディーソープはよかった。それ以外のアメニティもそろっていたのでOK。宿泊料金には入っていないが、夕食でホテルのレストランを利用、とても美味しかった、コストパフォーマンスもグッド。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルルートインコート上野原 2024年10月23日 18:31:33

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お部屋の臭いについてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございます。またのお越しを心からお待ちしております。

ホテルルートインコート上野原
フロントクラーク 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインルーム☆】

総合4

Kaido Hatakeyamaさんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

Kaido Hatakeyamaさん [60代/男性] 2024年09月12日 15:57:21

いつも利用させて頂いています。
夕飯はなんら文句はありません。

いつも思うことですが、朝食もう少し何とかなりませんかね?
いただいて文句も言えませんが、もう少し食欲のそそるものをお願いします。
よろしくお取り計らいくださいませ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルルートインコート上野原 2024年10月23日 18:26:12

この度はホテルルートインコート上野原にご宿泊頂きましてありがとうございました。

朝食の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございます。これからもお客様が快適にお寛ぎ頂けるよう精進してまいります。上野原にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしております。

ホテルルートインコート上野原
フロントクラーク 西本

ご利用の宿泊プラン
オリジナルメニューよりお好きな定食を選べます!2食付きプラン
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

総合2

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 21:15:20

8/18に宿泊しました。
今回初めての利用です。
一番最悪だった点
駐車場は広く有難いのですが
奥左側の樹木の下には停め
チェックイン。
翌朝、車は鳥の糞だらけ
見違えるような車になっていました。駐車位置としてはアウトですよ。停められないように考えていただきたい。
その日、洗車機に入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルルートインコート上野原 2024年10月23日 18:25:05

この度はホテルルートインコート上野原にご宿泊頂きましてありがとうございました。

駐車場の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

奥左の樹木の下に、一時的(野鳥の繁殖時期)
に車を停められないよう対応しました。

お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございます。これからもお客様が快適にお寛ぎ頂けるよう精進してまいります。上野原にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしております。

ホテルルートインコート上野原
フロントクラーク 西本

ご利用の宿泊プラン
オリジナルメニューよりお好きな定食を選べます!2食付きプラン
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★】

総合3

kujyaku374さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

kujyaku374さん [50代/男性] 2024年07月25日 08:15:29

7/23に利用しました。
部屋自体は普通でしたが、エアコンの調子が悪く、まったくオート状態にならない(急稼働←→停止←→急稼働)を繰り返し、落ち着いて寝れませんでした。
空調関係は正常な状態にしておいてもらいたいと思います。
※以前利用した際は、問題なかった部屋でしたので、今回だけかもしれませんが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルルートインコート上野原 2024年08月24日 21:08:11

この度はホテルルートインコート上野原にご宿泊頂きましてありがとうございました。

空調関係につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
自動設定について、設定温度の兼ね合いもございますが急稼働と停止を繰り返すことは仰る通り考えにくい為、確認させて頂き、問題があれば修理対応をさせて頂きます。

次回お客様がご宿泊頂くときは気持ちよく、快適にお過ごしができるように致します。

貴重なお時間の中。当館の為にご意見頂きましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

ホテルルートインコート上野原
フロントクラーク 生川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

総合2

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 17:15:21

いつも、出張時は利用させていただいています。部屋がジメジメして臭いのきつい部屋がたまにあり、運試しです。もう少し手入れをすればいいと思います。今後に期待します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルルートインコート上野原 2024年06月29日 21:51:18

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お部屋の臭いについてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

確認しましたところ湿気も合わさり臭いがこもっておりました。全室に空気清浄機を設置しておりますがフィルター清掃の指示を致しました。
また消臭対策として備品の設置も検討して参ります。
今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートインコート上野原
フロントクラーク 望月

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 03:10:35

いつもありがとうございます
また宜しくお願い致します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートインコート上野原 2024年02月27日 07:22:59

この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、クチコミ投稿頂きありがとうございます。これからもお客様が快適にお寛ぎ頂けるよう精進してまいります。上野原にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心からお待ちしております。

フロント 西本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆】

総合3

投稿者さんの ホテルルートインコート上野原 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 12:15:50

入室した際、トイレのトイレットペ—パ—が新品でなかった、ウォシュレットが動作しない、洗面所、コップ等の中に前者か清掃員の頭髪らしき物があった。
換気扇が異音、窓の扉のヒンジ部のネジが一つはない、一つは外れかかっている。
食堂のスタッフが頻繁動き周っていて、かなりお客様の邪魔になっていた。
お風呂はシャワーの取付が悪くて使い辛かった。
改善した方が良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルルートインコート上野原 2024年02月28日 15:51:55

この度はホテルルートインコート上野原に
ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃不備につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃終了時の確認について漏れとならないよう厳しく指導を致します。

また施設の不備などのご指摘も頂きましてありがとうございます。換気扇、窓の部品不足については改善対策を行って参ります。

お客様の貴重なお時間の中、当ホテルのクチコミの為にお時間を頂きました事、ありがとうございます。

また上野原にお越しの際はホテルルートインコート上野原をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント 生川

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン◆和洋食バイキング朝食無料◇男女別大浴場完備◇Wi-Fi完備◆
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★】

242件中 1~20件表示

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