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ホテルルートイン第1長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン第1長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.37
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.37
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.56
  • 食事3.93
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 22:41:20

宿泊する当日に予約が必要になりましたが、満足できるホテルが取れました。フロントの方が元気で好印象でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン第1長野 2019年12月10日 15:50:00

この度はホテルルートイン第1長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
オープンより約30年が経ち、経年劣化により設備面にて至らない部分も多くございますが、
お客様よりこのようなお言葉を頂けまして大変嬉しく存じます。
また長野市にお越しのご予定がございましたら是非お立ち寄り頂けたらと存じます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
冷え込む夜が続いておりますがお体ご自愛くださいませ。
ホテルルートイン第1長野
中村

ご利用の宿泊プラン
【朝バイキング】出張応援朝食バイキング付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【○第1長野コートヤード○《禁煙》アウトバス★男性専用★】

総合2

dormyinnkoさんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

dormyinnkoさん [50代/男性] 2019年12月01日 18:45:24

毎年一回だけですが仕事で利用させてもらっています。
部屋は清潔ですがエアコンの音がうるさい、離れの大浴場に行く際や、まぐろやに行く際に羽織物もなく寒くてたまりません。
大浴場にしてもあっという間にいっぱいになる狭さです。
今まで利用した他のルートインさんが不満がないだけに残念です。
価格的にリーズナブルなので上司の命令で利用していますが、近隣にはコンビニもなく駐車場も狭く個人的に利用することはないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン第1長野 2019年12月10日 15:56:09

この度はホテルルートイン第1長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
それにも関わらずお客様に十分なご満足をお感じ頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。
エアコンにつきましては清掃・修理等をすすめ、交換出来るものは交換して参ります。また羽織物の用意や大浴場の件につきましても確認し、検討して参ります。今回の貴重なご意見を決して無駄にする事のないよう、スタッフ一同日々精進致して参ります。
末尾ではございますが、衷心より改めましてお詫び申し上げます。
ホテルルートイン第1長野
中村

ご利用の宿泊プラン
【朝バイキング】出張応援朝食バイキング付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【○第1長野コートヤード○《禁煙》アウトバス★男性専用★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 22:28:05

風呂なしの部屋で、大浴場は未利用だったため、風呂は評価なしとしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝バイキング】出張応援朝食バイキング付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆第1長野コートヤード◆《喫煙》アウトバス★男性専用★】

総合3

まぼちゃん1128さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

まぼちゃん1128さん [50代/男性] 2019年11月24日 23:42:38

朝の朝食が9時までは早過ぎる…次回も使えない券でお金がムダとなった…
あとサウナがあれば

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルルートイン第1長野 2019年11月26日 21:42:16

この度はホテルルートイン第1長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
それにも関わらず、ご朝食ではお客様に十分なご満足をお感じ頂くご提供が出来ずかえってご不興を招く結果となってしまいました事、深くお詫び申し上げます。レストランスタッフと話し合いを設け、今回の貴重なご意見を決して無駄にする事のないよう見直して参りたいと存じます。
また、設備に関するご意見・ご提案を頂きまして有難うございます。お客様の貴重なご意見を無駄にすることの無いよう、検討していく所存でございます。
長野市にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン第1長野
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
【朝バイキング】出張応援朝食バイキング付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆第1長野コートヤード◆《喫煙》アウトバス★男性専用★】

総合4

eijiiwataさんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

eijiiwataさん [40代/男性] 2019年09月29日 00:04:17

食事がおいしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン第1長野 2019年10月14日 19:34:37

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン第1長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはご宿泊頂きました皆様にご朝食を無料でご提供しております。長野ならではの食材を使用したメニューもございまして、お客様よりお褒めのお言葉を頂けまして心より嬉しい限りでございます。
また長野市にお越しのご予定がございましたらお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン第1長野
フロント 北山

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上は5%還元♪】GOGO連泊プラン◆◇◆◇
ご利用のお部屋
【◆第1長野コートヤード◆《喫煙》アウトバス★男性専用★】

総合3

彗星1号さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

彗星1号さん [40代/男性] 2019年09月02日 18:03:40

日程の関係で、朝食は食べれませんでした。朝6時からなら食べれたのですか。
各県のグループホテルに何度も宿泊してきましたが、ここは二階の足音、となりの声(いびき含む)が気になりました。
最後に、自動ドアになりませんか?
大荷物だったので、出入りが大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルルートイン第1長野 2019年09月15日 17:02:24

この度はホテルルートイン第1長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご朝食に関しまして、第1長野・第2長野では6:45~9:00までのご案内でございますが、長野別館では6:00~9:00にてご案内をしております。ご朝食内容はバイキング形式ではございませんが、焼きたてのパンをメインにご用意をしております。この度ご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
また、設備に関するご意見・ご提案を頂きまして有難うございます。お客様の貴重なご意見を無駄にすることの無いよう、検討していく所存でございます。
長野市にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン第1長野
フロント 北山

ご利用の宿泊プラン
【朝バイキング】出張応援朝食バイキング付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆第1長野コートヤード◆《喫煙》アウトバス★男性専用★】

総合5

エビマヨ7025さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

エビマヨ7025さん [50代/男性] 2019年05月29日 16:48:37

急遽到着時間を変更しましたが、対応が良く満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン第1長野 2019年06月01日 20:10:46

この度はホテルルートイン第1長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
我々の接客に関しまして、お客様よりお褒めの言葉を頂けました事、大変嬉しく感じると共に身が引き締まる思いでございます。
また長野市にお越しの際にはお客様のご利用をお待ちしております。
暑くなって参りましたが、お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン第1長野
フロント 北山

ご利用の宿泊プラン
。o☆★QUOカード(500円)付♪ビジネス応援プラン★☆o。
ご利用のお部屋
【◆第1長野コートヤード◆《喫煙》アウトバス★男性専用★】

総合3

y-davidsonさんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

y-davidsonさん [40代/男性] 2019年05月07日 17:07:09

大型バイクが停めやすいので利用させて頂いております。風呂が部屋にないので、そこを気にする方は無理かと。私は大浴場の温泉は好きな方なので苦になりません。設備は一般的でしょう。建物自体新しくはないので部屋の壁紙などもそれなりに歳をとってます。がっつりリフォームしても良いレベル。サービスは接客良し、食事良し。隣の居酒屋のドリンク無料券を頂けたり、納得のレベルです。
予算と個別風呂無しをどう判断するかですね。
私は今後もお世話になります。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルルートイン第1長野 2019年05月13日 20:29:25

この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン第1長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に今回ご宿泊頂きましたお部屋は男性専用アウトバスシングルのお部屋で、お部屋にユニットバスが無く、館内の男性専用大浴場をご利用頂くタイプのお部屋でございます。
接客面、ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。設備面もさらに改善していけるよう努める所存でございます。貴重なご意見誠に有難うございました。
限られたお時間の中、ご投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
また長野市にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第1長野
フロント 北山

ご利用のお部屋
【○第1長野コートヤード○《禁煙》アウトバス★男性専用★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月11日 22:00:28

私は別の部屋でした。このプランは友人が泊まりました。
国道沿いで、周辺に飲食店も多くて助かった。バストイレには時代を感じますが、料金通りだと思います。
と申しておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン第1長野 2019年03月14日 19:28:31

この度はホテルルートイン第1長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お連れ様のご宿泊プランへの口コミ投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、全国にございます弊社グループホテルの中でも、第1号店の上田駅前ロイヤルホテルの次に設立致しました店舗でございます。ご指摘の通り、設備等に歴史を感じる事もございますが、改装工事等を順次行っておりまして、館内設備改善に努めております。
また長野市にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
天気が不安定な日々が続いておりますが、どうぞお体にお気を付けてお過ごし下さいませ。

ホテルルートイン第1長野
フロント 北山

ご利用のお部屋
【○第1長野本館○《禁煙》シングル】

総合5

gogogoyoさんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

gogogoyoさん [30代/男性] 2019年03月11日 21:56:56

国道沿いにあり、とても分かりやすい立地でした。
街中ということもありまして、晩御飯にも困りませんでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルルートイン第1長野 2019年03月14日 19:11:04

この度はホテルルートイン第1長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回のご滞在、ご満足戴けましたこと大変嬉しく存じます。
長野駅から3~4㎞ほど離れておりますが、周りには様々な飲食店がございます。
また長野市にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第1長野
フロント 北山

ご利用のお部屋
【◆第1長野本館◆【喫煙】シングル】

総合3

kobe13505874さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

kobe13505874さん [50代/男性] 2019年02月27日 20:12:05

出張で1泊するには充分。但し、周辺に飲食店が少ないので、晩飯車で走る必要がある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルルートイン第1長野 2019年03月02日 19:21:28

この度はホテルルートイン第1長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル周辺には、お歩き圏内ですと焼肉の牛角様、しゃぶしゃぶの温野菜様、その他にラーメン屋さんが2件ございます。また、ホテル敷地内にはルートイン提携の居酒屋「はなの夢 まぐろや」もございます。こちらをご利用の際にはホテルフロントにてドリンクのサービス券もお渡ししております。テレビ付きのカウンターのお席もございますので1名様でも気軽にご利用頂けるかと存じます。
ただ、コンビニエンスストアはお歩き10~15分程かかりますので、お部屋でのお食事をご希望でございましたら、予めお立ち寄り頂きます事をお勧め致します。
この度のご案内不足、誠に申し訳ございませんでした。
また長野にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら大変嬉しく存じます。
暖かくなってまいりましたが、どうぞお体を大切にお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン第1長野
フロント 北山

ご利用の宿泊プラン
【朝バイキング】出張応援朝食バイキング付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【◆第1長野コートヤード◆《喫煙》アウトバス★男性専用★】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン第1長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月30日 04:44:46

今回初めて長期での利用となりましたが、サービス・設備・食事等出張者には充分なコスパだと思います。次回もぜひ利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルルートイン第1長野 2019年02月13日 21:04:02

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お客様に満足して頂けました事、お褒めの言葉を頂けました事に
従業員一同心より嬉しく存じます。
今回ご利用いただきました連泊プランは、3泊以上のご宿泊で
ご宿泊ご料金がお安くなるプランでございまして、
お仕事で長期の宿泊を伴うお客様にピッタリのプランでございます。

また長野市にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 北山

ご利用の宿泊プラン
【3泊以上は5%還元♪】GOGO連泊プラン◆◇◆◇
ご利用のお部屋
【◆第1長野コートヤード◆《喫煙》アウトバス★男性専用★】

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