クチコミ

総合評価
3.40
827
5
34
4
144
3
128
2
46
1
20
部屋
3.31
接客・サービス
3.52
ロケーション
4.13
朝食
3.56
夕食
2.50
温泉・お風呂
3.10
設備
3.21
清潔さ
3.14
クチコミの投稿画像
630
4
レジャー
一人
2012年5月宿泊
すえ吉
40代/女性|23 件のクチコミ

風呂が少しかび臭かったですが、基本的には 値段相応でよかったとおもいます。 ただ、ネット対応などとうたっていますので、 宿泊者がパソコンを持っていったり、携帯の充電をするという 想像は出来ると思います。 しかし、部屋には空きのコンセントがありませんでした。 (完全にあいていたのは、テレビの横のコンセントだけで  場所的に使いにくいものでした) パソコンの電源をとろうにも、机の周りには コンセントが机の下に2個しなく、すでに使用中。 そのコンセントをはずして使うしかなく、かなり不便でした。 できれば、使用できるようにコンセントを机のところに設けて頂く様に 配慮してほしいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
1
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清潔さ:
-
22
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お返事遅れておりまして、誠に申し訳ございません。 この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お風呂の件、申し訳ございません。 コンセントは現状では、バスルームのドアの下に一つございます。 わかりにくい場所で申し訳ございません。 コンセントにつきましては、検討させていただきます。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 ぜひ、またご利用ください。 お待ちいたしております。             尾道第一ホテル 安保
2012-06-09
4
ビジネス
一人
2011年4月宿泊
小三治0823
50代/男性|63 件のクチコミ

福山への出張で、足を伸ばして尾道に宿泊しました。なぜかというと、海の幸が美味しいと評判だからです。特に私は朝・夕食つきのプランにしています。なぜかといいますと、知らない土地で一人で繁華街へ出るのは心配だし、寂しいからです。 今回のプランでは、「タコ、アナゴ、オコゼ」から2品を選んで下さいとのこと。料理長が腕をふるってのおもてなし。大変期待していました。 特にタコの刺身は歯ごたえ十分の新鮮なもので、量も大変多くて一人では食べきれないほどでした。私はタコ好きなので、このタコを目当てにホテルを選んだと言っても過言ではありません。2品目を選ぶときにどうしようか考えました。東京でもアナゴは戴けますが、なかなかオコゼは戴けません。ですので、タコとオコゼでお願いをしました。オコゼは唐揚げになって出てきました。実際にはそんなに食べる部分はなかったのですが、その姿に圧倒されて、また食事の楽しさが増えました。そのほか、手の込んだ前菜の数々や茶碗蒸し、ご飯にも小魚の佃煮がかかっているなど、最後まで美味しい食事となりました。 おまけに最後のデザートでアイスクリームが出てきまして、桜アイスといって桜餅を模したとのこと。もちもち感がたまりませんでした。 このように、大変美味しく楽しい食事となりまして、期待通りのひとときでした。 ただ、設備的には少々残念な部分もあります。建物自体が古いので仕方ありません。風呂場の給湯が赤、青の組み合わせなので温度調節が難しかったり、窓際のテーブルにコンセントが見あたらず、携帯電話が充電できなかったり(最終的にはテレビのそばの壁にありましたが)、エアコンの設定が強制的に暖房になっていて、真夏日には冷房にしたかったなど、改善の余地はあろうかと思います。 でも、それを上回るくらいの美味しい食事が出来て、総合的には満足な旅となりました。朝食も地味ではありますが和食のバイキングで、私の好きな納豆やめかぶ、冷や奴、油揚げとほうれん草の炊いたもの、家庭料理を味わうことが出来ました。レストランの女性も朝、夕ともに明るく接して下さってよかったです。 最終的には食と人のサービスですから、もっともっとそれに磨きをかけて頑張って下さい。またお邪魔したいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
22
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5
レジャー
恋人
2011年3月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

しまなみ海道をチャリ走破する目的のレジャーで、1泊しました。レンタサイクルの目の前で、行ってみてうれしい驚きでした。お部屋や設備は普通です。フロントやレストランの対応はたいへん良かったです!朝食(和食バイキング)おいしくいただきました。定番メニューで食べやすかったし、湯豆腐があってうれしかったです。 【ご利用の宿泊プラン】 楽天限定!!お得な和朝食バイキング付プランがなんと【ポイント10倍】 春得 です♪ 【てっぱんの街、尾道に行こう!!】セミダブルルーム【喫煙可】


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
17
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4
-
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2009年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

9月9日宿泊しました。 尾道駅から程なくの場所にあり、便利。千光寺公園一帯には巨石、寺院、志賀直哉、林芙美子などの史跡も豊富で大いに楽しんだ。 ホテルの私の部屋は西向き、港湾を目前に見渡すことが出来、未明から朝日が高くなるまで海の色の変化を楽しむことが出来ました。時には中型の船が行きかい、波の変化も面白かった。 食事は朝食のみ(私は洋食を選択)でしたが、美味しかった。また、サーブする女性は制服で清楚かつ丁寧でした。 ただ、室内のエアコンは風が強く寒く閉口したー停止ボタンを押してとめたはずだったが、別だったらしく、係りがすっ飛んできたーフロントに表示されるのかなー。翌朝明るくなってスイッチ部をみると、勝手に触るなとの小さなメモがはってあった。見落とした方が悪いですね。でも今どきとても珍しい経験の巻。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-
12
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お返事遅れておりまして、申し訳ございません。 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご満足いただけ幸いです。 また、ご指摘の件、お部屋のエアコンがわかりづらくて申し訳ございません。温度調節は出来ますので御安心ください。 フロントで拝見したところ、エアコンの元が落ちておりましたので、お部屋にお伺いいたしました。お寛ぎのところ、大変申し訳ございませんでした。 検討、改善致します。 次回もぜひ、お越し下さい、お待ちしております。             尾道第一ホテル 安保
2009-09-27
5
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2009年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

8/14に宿泊しました。駅からもレンタサイクルの受付場所からも近くて便利でした。 尾道風お好み焼きについて質問したところ、マップに載っていたお店に電話をして、詳しく問い合わせて下さいました。おかげでお店でも親切にしていただき、いい思い出が出来ました。ありがとうございました。 お風呂はユニットバスだったのですが、浴槽が深かったのでお湯が外に撥ねなくて、使いやすかったです。 見つけられなかっただけなのかも知れませんが、ビールが買える自動販売機がホテル内にあったら良かったなと思います。 また尾道に行った際にはお世話になりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
10
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お返事遅れておりまして、大変申し訳ございんせん。 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 満足いただけ幸いです。 ご案内不足で申し訳ございませんが、ビールの自動販売機は2階にございます。 そのほかについてもフロントにお気軽にお申し付け下さい。 次回尾道にお越しの際も、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お待ちしております。             尾道第一ホテル 安保
2009-09-27
5
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2009年5月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

施設に多少の古さを感じましたが、従業員の方の接客もよく気持ちよく利用させていただきました。 折りたたみ自転車でしまなみ海道を渡る前に利用させていただきました。最近世の中が自転車ブームでしまなみ海道を渡る前や渡った後に尾道で1泊という方が多いと思いますので、駐輪場を整備されてはいかがですか?高価な自転車でこられるかたも多いと思うので、セキュリティがしっかりした駐輪場があると大変たすかると思います。 【ご利用の宿泊プラン】 【駅から3分、無料駐車場有り】デラックスツインルーム


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、おほめのお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。 最近は、自転車で来られる方も多いので、私共で御検討させて頂きます。 また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。             尾道第一ホテル 長嶌
2009-05-18
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
Aーーーーー
30代/女性|2 件のクチコミ
ありがとうございました。

ありがとうございました。 駅から近くにありローソンも徒歩1分のところにあり尚且つロケーションもよく良かったです。 フロントの方々もとても丁寧な対応をして下さりました。 夜やっているお店が少ないので持ち込みか早めの夕飯をおすすめします。 また、清掃の面ですがソファにたくさんの髪の毛が付いたままでしたり、トイレの汚物入れに前回使用された方のがそのまま置いてありました。 そこだけ残念でした。 またお世話になる際はよろしくお願いいたします。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
1
16
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3
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1泊2日の1人旅で利用。 たまたま宿泊プランが安い日だったのと、ふるさと納税の返礼品6000円クーポンが併用できたのが決め手。 約\10,000→約\3,000 【良かった点】 ・駐車場有→車で行ったので。 ・立地良い→尾道駅からも近く商店街やロープウェイ等、徒歩で行ける。 ・朝食の筑前煮、きんぴらごぼうはうまかった。→基本的に素朴なメニュー。ウインナー、卵焼き、納豆、温泉卵、味付けのり、ヨーグルト、ホットコーヒー等。割引がなければ利用はしない。 ・どの受付の方も接客は良い。 【悪かった点】 ・ユニットバスに古さが目立つ。→トイレとお風呂が一体のユニットバス、汚くはないが清潔感もない。 ・海が見える部屋にしたが、思ったより景色が良くなかった。→普通に周りを散策する方が景色は良い。ロープウェイで山頂から見る景色が良い。 ・ドアの開け方が最初わからなかった。→鍵を差してひねりながらドアを押す形。受付の方に聞けば問題ない。 ・Abema TV、Netflix、U-NEXT、Hulu等があったが結局自分のアカウントを使わないと見れない。→ホテルに問題がある訳ではない。 【その他】 ・尾道で有名な尾道ラーメンは観光客向けらしい。→なので、あまりおすすめではない。 ・グルメ情報→18時から営業の「寿司金」、居酒屋の「いっとく」の焼きポテトサラダ、14時半までしか営業してない「大胡商店」の汁なし担々麺がうまいらしい。焼きポテトサラダしか食べれなかったが美味かった。 ・20時半までしか営業してないらしいが風呂は栗原温泉。→サウナもあり、あまり人もいないみたいなので貸切状態も。 良ければ参考に。 【総評】 至って普通。1人で泊まるだけなら何も問題ないので、割引等活用できるのであればオススメ。


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
11
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5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

9月25日、26日2泊しました。フェリー乗り場が近く大変便利でした。建物は古いですが、フロントの方たちが暖かく接して下さったので、一人旅でも心細くはありませんでした。道の反対側がすぐ海という立地は瀬戸内海が良く見えました。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
5
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5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
ハマー8858
70代/男性|61 件のクチコミ

ツインが満室で、夫婦二人で宿泊するだけだったので、セミダブルルームをやむなく予約していたところ、たまたまツインルームのキャンセルがあり、当日、部屋を変更してもらいました。 やはり、セミダブルと言っても二人では狭いベットなので、ツインのキャンセルがあり、助かりました。 変更していただき、ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
3
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3
ビジネス
家族
2022年12月宿泊
pearl club28
60代/男性|27 件のクチコミ

仕事で利用したのですが、立地もよくスタッフの対応も親切で良かったんですが、、、 建物が古いのはしかたないです。我慢できますが、エアコンがきかないとか うるさいというコメントが過去にありましたがまさに、その部屋かも(706号泊)はエアコンの暖房はきかないし音がうるさすぎて寝れなく結局 寒いけど切りました。寝不足に。 もう一つ洗面所の排水溝のところになにか食べ物の生ゴミがあり、気持ち悪かったです。それと、洗面所が臭いです。あと、夕食お弁当付きを頼んだんですが 椅子がもう一つあれば 助かりますね二人なんで でもハンバーグ弁当は 美味しかったです。朝ごはんより夜つける方がいいですね。でも お世話になり ありがとうございました。スタッフは100点です。


部屋:
2
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
2
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設備:
1
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清潔さ:
-
2
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、設備の面でお客様に快適にお過ごしいただけませんでした事、大変心苦しく思っております。 空調設備の老朽化につきましては、上に諮りまして改善を行ってまいります。 また、浴室の汚れ・ご不快な臭いにつきましては、清掃係に伝え、改めて清掃を行うように申し付けました。 重ねまして、大変申し訳ございませんでした。 尾道第一ホテル フロント 渡邉
2023-01-09
5
レジャー
友達
2021年3月宿泊
Taku4850
50代/女性|5 件のクチコミ

3月4日、尾道駅前付近に夕方到着。楽天トラベルから予約し、10分後に尾道第一ホテル様フロントにお伺いしました。コロナ禍で、検温、健康管理表記入等の説明を丁寧にされ、急な宿泊でしたが安心しチェックインしました。近くの商店街に近く、飲食店、コンビニも有り困る事はありませんでした。部屋は、ユニットバスの換気が少し弱いですが、泊まる事に関しては十分でした。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
2
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4
レジャー
一人
2020年10月宿泊
あんちゃん3952
50代/男性|9 件のクチコミ

チェックイン当日の早朝、荷物を預かって頂いたが、応対された若い男性スタッフが素晴らしい。 駅近で、ホテルの目前が、尾道港レンタルサイクル施設で非常に便利。 GO TO キャンペーン地域共通クーポン利用で、+100円で一日レンタル可能。 朝食は、シンプルだが品数豊富で美味しかった。 ご飯おかわりOK、ヨーグルト、食後のコーヒーあり、お腹いっぱいになりました。 ホテルの部屋の窓から、尾道水道が望めて非常に気持ちの良い朝を迎えられました。 また利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
2
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5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

広島県在住者限定のキャンペーン中に宿泊しました。 夜22時ごろにチェックインしましたが、スタッフの方が親切に外まで出て駐車場の案内をしてくださいました。 妻と二人で泊まりましたが、部屋は二人には十分の広さでダブルベッドも大きく快適に寝ることができました。 朝食がとても豪華で満腹になることができました。 また、利用させてください。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
3
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4
レジャー
家族
2018年1月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

観光目的で1泊2日の素泊まりです。フロントスタッフの方は丁寧で感じがよかったです。きれいな部屋でした。低層階といっても4階だったので尾道水道がしっかり見えます。喫煙ルームですが少しタバコの臭いが残ってるかな程度。二人だと部屋はちょっと狭く感じますが、ベッドはセミダブルでまあまあゆとりがあり寝心地も良かったです。お風呂は古い建物なのでそれなりでしたが、掃除が行き届いていて気持ちよく利用できました。駅から近いのでお店もコンビニもあり素泊まりでも困りませんでした。尾道に行く時にはまた利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
2
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3
レジャー
家族
2017年11月宿泊
真衣たん
40代/女性|2 件のクチコミ

11/18に近くで行われるライブに行くために予約しました。 元々寝るだけになるだろうと考えていたので低階層でも問題なかったです。 低階層といえど8階中の4階でしたので、ちらりと尾道水道も見えました。 部屋は広いとは言えませんが、ビジネスホテルとしては十分。 建物外観はかなり古いですが、客室はリニューアルされたそうで、キレイでした。 実際に部屋に入ったのは夜中0時過ぎで本当に寝るだけでしたが、上階で水回りを使用されると かなり音が響きます。 チェックイン前から駐車できるかと問い合わせましたら、可能であるが1時間100円かかりますとのこと。 またその際には車の鍵を預けなければいけません(チェックイン手続き時に返却してもらえます) 今までもいろいろなところで宿泊日にチェックイン時間前から駐車させていただきましたが 料金を請求されたのは初めてでした。(たまたま私が今までそういう所に当たらなかっただけかもしれませんが) 超勅付きプランでしたが、バイキングとしてはかなりお粗末です。 ご飯とお味噌汁はスタッフが用意するので、おかわりしたい人はどうするんでしょう?? おかずの種類も少なく、完ぺきに和なので、パンもないです。 魚の照り焼き風、ウインナー、卵焼き、温泉卵、もずく、味付け海苔、惣菜2〜3種類 とサラダくらいです。 過去の口コミでは朝食時のコーヒーが有料だったとありましたが、今回は無料サービスになっていました。 帰り際フロントに朝食料金が800いくらと書いてあり、その価値はないなーという感想です。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
1
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
2
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3
レジャー
恋人
2016年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地は駅から近く最高でした。 朝早い時間に荷物を預かっていただいたのですが、フロントの女性の方の対応が笑顔も無く、機嫌が悪いのか体調が悪いのかという印象を受けました。 フロントはホテルの顔ではないでしょうか?第一印象でホテルの全てがわかってしまうと思います。 男性の方の笑顔の対応は大変よかったです。 それとツインの部屋の片方のベットの下半分がへたっていてちょっとどうなのと思いました。 仮にもお金を頂くわけですからお客様の立場になってお考えいただければと思います。もし、ご自分がお金を出して泊まった部屋のベットがへたれていて沈んでいたら嫌ではありませんか? そういうことが次に繋がっていくのではないかと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
2
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4
レジャー
家族
2016年4月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

到着が遅くなり、駐車できるか心配でしたが、外で待って案内していただき感謝です。 駅から近く、駐車場無料も助かりました。 朝食美味しかったですが、コーヒーが無料ならもっといいなと思います。 お風呂の排水が排水口からあふれて、バスマットが濡れてしまいました。 点検してみてくださいね。 雨で玄関口のタイルレンガで滑ってころびましたが、お年寄りの方のためにも、滑り止めを考えてもらえるとうれしいです。 窓からの眺めは、千光寺と尾道水道がどちらも見えて、癒されました。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
2
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4
レジャー
家族
2015年2月宿泊
黄金玉子
50代/男性|105 件のクチコミ

尾道は初めての宿泊で、こちらを選択しました。こじんまりとしてたたずまいでした。設備は些か古さを感じましたが、それなりにおちついて過ごせました。 朝食の和食バイキングは沢山の品数ではなかっですが、おいしくいただきました。 今回は四国側から尾道にたどり着きましたが、次回は尾道側からしまなみ海道を旅しようと思います。その際にはまたお世話になると思います。 尚、ロビーの100円のコーヒー(ドトールと書いてあった)をいただきましたが、味はいまひとつの印象でした。近隣のローソンカフェを避けてこちらを選択した関係もあり、これはちょっと残念だった点です。[あくまで個人的な感想]


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
2
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5
レジャー
恋人
2014年11月宿泊
投稿者さん
159 件のクチコミ

しまなみ海道サイクリングを考え2泊させて頂きました。 立地条件は最高で徒歩でコンビニへの買い物、食事など済ませることができたのでとっても良かったです。ホテルは想像してたよりは古いホテルでしたが、清潔にしてあって問題なしです。 尾道に宿泊の際は、また利用させて頂きます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
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