この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
温泉お部屋の広さについてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。お部屋につきましては次回はぜひ、他のタイプのお部屋をご検討いただければ幸いでございます。
ご夕食や夜泣きラーメンをお楽しみいただけたこと、嬉しく思います。朝食ビュッフェに関しても、多彩なメニューをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル潮来フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
客室露天風呂の件ではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。ご投稿いただきましたとおりお部屋のお風呂は真水でございます。温泉につきましては、大浴場のみとなりますのでご容赦くださいませ。
お食事につきましても貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回はぜひ、より良いご滞在を提供できるよう努力いたしますので、ぜひまたご来館いただければ幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。
亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場のお風呂場のコンプレッサーの音が気になり、快適にお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後、運転時間の見直しを行うなどして改善に努めてまいります。
一方で、ご夕食をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。お喜びの声をいただき安堵しております。
次回はぜひ、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お食事に最高の評価をいただきありがとうございます。
お褒めいただきましたベッドはシモンズ製ベッドで多くのお客さまからご好評いただいております。
これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル潮来フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場にご満足いただけたご様子が伺え安堵いたしました。
しかし、ご夕食や客室設備などにきましてはご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
担々麺の件につきましてもご案内が不足したことお詫び申し上げます。
今後このようなことがないようご案内方法などを再度検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
ぜひまたの機会に当ホテルをご利用いただきたくスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご投稿いただきました、朝食バイキングでは、茨城県コーナーのお料理をご用意しております。その中でも藁納豆や涸沼産蜆汁などは皆さまに特にご好評いただいており、陽だまり向日葵さまにもお喜びいただけたご様子で私達も嬉しく思います。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル潮来 フロント

いつも亀の井ホテル潮来をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
この度ご予約いただきました「極み会席プラン」のお食事にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。
また、大浴場でリラックスできたとの声も伺え何よりでございます。
さらに、鹿島神宮の見学も楽しまれたとのことで、良い思い出になったことを願っております。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。今後とも、皆様にご満足いただけるよう、一層努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お食事や温泉、大浴場についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。スタッフへの温かいお言葉も感謝いたします。
洗面台についてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。早速点検し改善いたしましたことご報告いたします。今後このようなことがないようお客さまご入室前の点検を徹底してまいります。
ぜひお近くにお越しの際には、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。みなさまに快適にお過ごしいただけたことが、私たちの励みになります。
お食事や大浴場についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
桜の季節に再びお越しいただけるとのお言葉、大変光栄に思います。お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフやお食事など高評価いただきありがとうございます。
今回追加注文いただきましたステーキは、茨城県ブランド牛「常陸牛ステーキ」で多くの皆さまから好評のメニューでございました。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル潮来フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はのんびりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当宿では、リラックスしたひとときを提供できるよう努めております。
また、夜食の無料夜鳴き担々麺にもご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。
露天風呂に関するご意見もありがとうございます。大規模改修工事が必要なため直ぐにとはまいりませんが、貴重なご意見とさせていただきます。お客様にとってさらに快適な宿泊体験を提供できるよう、引き続き努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
亀の井ホテル潮来フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
露天風呂やサウナの設置については、多くのお客さまからお声を頂戴しているところではございますが、大規模な改修工事が必要なためご容赦くださいますようお願いいたします。
夜食のラーメンや朝食のバイキングをお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
「味噌汁」のご要望につきましては今後のメニューの検討とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
また、窓ガラスの汚れについては、今後清掃を徹底しより快適な環境をご提供できるよう改善してまいります。
今後さらに快適にご滞在いただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂の混雑についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の改善を検討してまいります。
また、しじみのお味噌汁を気に入っていただけたことを嬉しく思います。
次回はより快適なご滞在を提供できるよう努力いたしますので、またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事やスタッフの対応についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、お風呂からの北浦の眺めにもご満足いただけたとのことで何よりでございます。
これからもお客さまにご満足いただけるよう、一層の努力を重ねて参ります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル潮来フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場からの眺望をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、夕食に関しましてご期待に添えなかった点について、お詫び申し上げます。現状、バイキング形式でのご提供は朝食のみでございますが、ご意見は貴重なご意見として頂戴いたします。
次回お越しいただいた際には、よりご満足いただけるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、全体的にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ご指摘いただきました接客について、笑顔が足りなかったとのご意見、真摯に受け止めさせていただきます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフの教育をさらに強化してまいります。
温泉については、低温と中温の分かれた浴槽をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。ただ、アメニティについてのご案内が不足しており申し訳ございませんでした。アメニティにつきましてはフロント前にご用意しており、必要なものをフロントからお持ちいただけるようにご用意しておりました。
食事に関しても貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。サザエや海鮮釜飯についてのご指摘は、調理場と共有し今後の改善に活かさせていただきます。担々麺を気に入っていただけたことは、スタッフにとっても励みになります。
台風最中の家族旅行で良い思い出ができたとのお声をいただけたこと、大変嬉しく思います。
次回はぜひ、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただき、誠にありがとうございます。台風にもかかわらずお越しいただけたこと、大変嬉しく思います。
夕食や朝食にご満足いただけたこと、特に茨城県コーナーのお食事がお気に召していただけたお話を伺い、私たちも嬉しい限りです。茨城県料理のコーナーは、特にこだわりを持ってご提供しておりますので、その点を評価していただけたこと大変嬉しく思います。
また、おっしゃるとおりお部屋から見える木は桜でございます。短い期間ですが春にはお部屋から桜をご覧いただくことができます。
次回はぜひ天気の良い時期にお越しください。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お食事会場でのスタッフの態度についてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフの教育やサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル潮来 フロント

この度は亀の井ホテル潮来をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場からの景観をお褒めいただきありがとうございます。大浴場からの北浦を一望できる景観は多くのお客さまからお褒めいただいており当ホテルの自慢でもあります。ベト0467様にもお喜びいただけて私達も嬉しく思います。
これからも皆様に快適にご滞在いただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル潮来 フロント