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阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.29
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂4.40
  • 食事4.05
宿泊年月
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349件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年11月09日 16:14:24

立地はとても良く、紅葉を効率よく楽しむことができました。料理も美味しかったし、お風呂も掃除が行き届いていて気持ちよかったです。
ただ部屋のヒーターのところから(水が流れるような)音が時々して、夜うるさかったです。あとタオルがお風呂にも置いてあると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年11月
ご利用の宿泊プラン
【2つの温泉を楽しめる♪】館内湯めぐり×季節の会席を味わう2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室3~5階【町並み側】◆WiFi無料/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年11月07日 16:11:42

少し古さは有りますがリフォームしてる箇所も多く気にならない程度です。
食事は量も多く大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年11月07日 17:42:42

この度はご宿泊ありがとうございました。
食事等うれしいお言葉感謝いたします。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【客室から絶景パノラマビュー】阿蘇五岳と外輪山を眺める特等席で過ごす、2食付き極上プラン
ご利用のお部屋
【和風ツイン萌-きざし【町並み側】◆WiFi無料/禁煙】

総合4

penvrokeさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

penvrokeさん [70代/男性] 2025年11月07日 05:43:48

ラウンジ利用してのフリードリンクに満足です。特に利用時間が長く設定されていたのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年11月07日 17:27:47

この度はご宿泊ありがとうございました。
スカイラウンジのご利用ご満足いただけたようでうれしく思います。
そこからの阿蘇の眺めもきれいです。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【客室から絶景パノラマビュー】阿蘇五岳と外輪山を眺める特等席で過ごす、2食付き極上プラン
ご利用のお部屋
【和風ツイン漣-さざなみ【阿蘇五岳側】◆WiFi無料/禁煙】

総合4

太郎1048さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

太郎1048さん [60代/男性] 2025年10月29日 15:02:54

リニューアルされてきれいなホテルでした。食事も温泉も満足です。
ただ、浴室に時計がないので待ち合わせの時間がわからない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年11月02日 11:30:41

この度はご宿泊ありがとうございました。
大浴場の中にはございませんが脱衣所に時計を設置しております。
そちらの時計でお時間のご確認をお願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【客室から絶景パノラマビュー】阿蘇五岳と外輪山を眺める特等席で過ごす、2食付き極上プラン
ご利用のお部屋
【和風ツイン漣-さざなみ【阿蘇五岳側】◆WiFi無料/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年10月29日 09:26:10

部屋からの眺めが良かったです。特に朝、阿蘇五岳から朝日が昇る姿と気球が見えて感動しました。
部屋はリニューアルされていましたが、まだ昔の面影が感じられたものの、眺めの良さで帳消しです。
そして6階フロア専用のスカイラウンジが最高でした。
洗練された空間で最高の眺め、そしてフリードリンクも種類が豊富で、ビールやスパークリングワイン、コーヒーとおつまみやお菓子などゆったりと楽しませていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年11月02日 11:25:43

この度はご宿泊ありがとうございました。
阿蘇の景色を堪能されたようでうれしく思います。
またスカイラウンジもゆったりとお過ごしいただきありがとうございます。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【客室から絶景パノラマビュー】阿蘇五岳と外輪山を眺める特等席で過ごす、2食付き極上プラン
ご利用のお部屋
【和風ツイン漣-さざなみ【阿蘇五岳側】◆WiFi無料/禁煙】

総合5

湘南1946さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

湘南1946さん [70代/男性] 2025年10月22日 16:11:08

和室に二人で泊まった。特に、夕食が非常に豊富で美味しかったし、満腹で大大満足でした。風呂も大きくてゆったりは入れて良いかった。価格以上の内容であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年10月26日 15:31:49

この度はご宿泊ありがとうございました。
お食事や温泉を堪能していただけたようでうれしく思います。
これからも日々精進してまいります。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【2つの温泉を楽しめる♪】館内湯めぐり×季節の会席を味わう2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室3~5階【町並み側】◆WiFi無料/禁煙】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年10月12日 19:14:52

大観峰からの雲海撮影の為、最短地ということで初めて利用させてもらいました。
普段は朝食のみのホテルを利用する事が多いのですが、連休前ということで空いている施設やプランが少なく、仕方なく2食付きの同施設で選びました。
料金は意外に安かったのであまり期待せず行ったのですが、期待以上の内容に大変満足いたしました。
まず料理がどれも美味しい、部屋が広くて阿蘇五岳の展望最高、大浴場が広くて気持ちいい、そしてスタッフの方の応対がどなたも優しい等々、とても感服いたしました。
阿蘇方面を訪れた際には是非利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年10月13日 16:34:27

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
雲海はきれいに撮影できましたでしょうか?
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2つの温泉を楽しめる♪】館内湯めぐり×季節の会席を味わう2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室3~5階【阿蘇五岳側】◆Wi-Fi無料/禁煙】

総合3

なべせさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

なべせさん [40代/女性] 2025年10月01日 18:37:47

阿蘇から朝に大分方面へ行くためのホテルとして利用させてもらいました。従業員の皆さんがみんな笑顔だったのが印象的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年09月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年10月13日 16:30:00

この度はご宿泊ありがとうございました。
うれしいお言葉感謝いたします。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【展望風呂から阿蘇を一望】1泊朝食付♪チェックイン22時までOKのレイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【和室2階【内牧】◆WiFi無料/禁煙】

総合4

erikki-channさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

erikki-channさん [40代/女性] 2025年09月16日 21:04:07

阿蘇山登山のために2連泊しました。
温泉目当てで宿泊したのですが、源泉かけ流しじゃないようです。他の内牧温泉のお湯は褐色~緑色でやや混濁しているのが普通なのですが、ここは湯の色が無色透明に近く、あまり温泉成分は少ないのかなと感じました。また、湯船も少し深すぎていい塩梅に座ることが出来ません。多少思うところはあるのですが、なんだかんだ言っても内牧温泉は硫酸塩泉で、湯あたりしなくて好きな泉質ではあります。
ホテルから眺める阿蘇五岳も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年09月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年09月20日 13:39:20

この度はご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
改善できるところは改善してまいりたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【展望風呂から阿蘇を一望】1泊朝食付♪チェックイン22時までOKのレイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【和室3~5階【阿蘇五岳側】◆Wi-Fi無料/禁煙】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年08月31日 20:10:53

空調の効きが若干悪いというのはあるものの、コストパフォーマンスはとても良いと思いました。
夕食は食べきれない位の量で、美味しく頂きました。
屋上の露天風呂からの眺めもとても良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年09月04日 16:22:58

この度はご宿泊ありがとうございました。
空調の件につきまして大変申し訳ございませんでした。
お食事は堪能していただけたようでうれしく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【2つの温泉を楽しめる♪】館内湯めぐり×季節の会席を味わう2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室2階【内牧】◆WiFi無料/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年08月26日 15:43:56

阿蘇山にドライブするのにとても便利な場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年08月30日 14:08:51

この度はご宿泊ありがとうございました。
夏の阿蘇をドライブはとても気持ちよかったと思います、
また阿蘇にお越しくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2つの温泉を楽しめる♪】館内湯めぐり×季節の会席を味わう2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室3~5階【阿蘇五岳側】◆Wi-Fi無料/禁煙】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年08月04日 17:39:34

温泉やスタッフの方の対応はとても良かったのですが、夜寝ている時に何故か急にエアコンが止まり、暑くて寝れませんでした。

それ以外はよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年08月15日 12:00:22

この度はご宿泊ありがとうございました。
お部屋のエアコンにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急にエアコン不良の原因調査をしております。
またご機会ございましたらお越しください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【観光後にリラックス】館内でできる温泉巡りで旅の疲れを癒す素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室3~5階【町並み側】◆WiFi無料/禁煙】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年07月07日 06:50:14

ラウンジ最高でした 良い景色を観ながらのアルコール飲み放題 ゆったり寛げました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年07月21日 18:16:48

この度はご宿泊ありがとうございました。
ラウンジのご利用ゆっくりお過ごしいただけてうれしく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】阿蘇五岳と外輪山を眺める特等席で過ごす、2食付き極上プラン
ご利用のお部屋
【和風ツイン漣-さざなみ【阿蘇五岳側】◆WiFi無料/禁煙】

総合5

JUDGEMANさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

JUDGEMANさん [50代/男性] 2025年07月06日 21:13:49

特別会席付ラウンジフロアプランにて7月に宿泊しました。食事は展望レストランで眺望が良く食事内容や盛り付けの器なども特別感満載で大満足です。
 5月に同じ部屋(ジュニアスイート)で宿泊したことがあり、その際は一階の大広間にて団体客と一緒に食事するプランでしたが、ほとんど同じ宿泊料金なのに食事内容は夜も朝も特別感はなくて残念だったので、今回は余計に嬉しく感じました。ラウンジも夜9時までの利用制限はありますがビールやワインやウイスキーなどのアルコールも飲み放題なので、展望レストランプランでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年07月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年07月21日 18:06:57

この度はご宿泊ありがとうございました。
前回のご宿泊でのお料理の件、ご意見感謝いたします。
そして今回のご宿泊にてうれしいお言葉ありがとうございます。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りください。

ご利用の宿泊プラン
【最上階絶景&専用ラウンジ無料】 特別会席付ラウンジフロアプラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート暁【阿蘇五岳側】◆WiFi無料/禁煙】

総合3

滋賀の虎さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

滋賀の虎さん [60代/男性] 2025年07月01日 20:34:52

夕食の懐石料理の食品の質感がもう少しあれば。特にすき焼き鍋の肉が今ひとつ。朝食バイキングは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年06月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年07月21日 17:55:31

この度はご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見感謝いたします。
ご意見をもとに改善していけるようにいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】阿蘇五岳と外輪山を眺める特等席で過ごす、2食付き極上プラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート暁【阿蘇五岳側】◆WiFi無料/禁煙】

総合2

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月31日 18:04:17

初めて宿泊しましたが 部屋が最悪でした 2階だったせいか大広間?
なのか解りませんが 泊まった部屋が丸見えでカーテンを閉めておかないといけなかった 座卓も無いし
ドライアーも使用してる途中で 冷風になったり温風になったり…

スタッフの皆さんの対応はとても良かったのに残念

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年06月07日 14:57:08

この度はご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
改善していけるように致します。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【展望風呂から阿蘇を一望】1泊朝食付♪チェックイン22時までOKのレイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【和室2階【内牧】◆WiFi無料/禁煙】

総合3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月25日 23:02:26

周りは温泉街というより普通の場所でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年05月26日 17:01:29

この度はご宿泊ありがとうございました。
お食事や温泉いかがでしたでしょうか?
当ホテルは内牧の街中から少しだけ距離があるのでイメージが違ったのかと思います。
またご機会ございましたら阿蘇にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】館内湯めぐり×季節の会席を味わう2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室2階【内牧】◆WiFi無料/禁煙】

総合5

りゅうさん2655さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

りゅうさん2655さん [70代/男性] 2025年05月23日 13:55:26

1日目は生憎の雨で阿蘇駅より迎えの電話をしたところ快く迎えに来ていただき良かったです、またウエルカムドリンクのスカイラウンジ利用が大変気に入り何度も利用させて頂きました。又行く機会があればぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年05月25日 11:52:55

この度はご宿泊ありがとうございました。
スカイラウンジをたくさんご利用いただき、ご満足していただけたようで良かったです。
また阿蘇にごゆっくりしに来てください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大人の贅沢2食旅】最上階スカイラウンジ利用付き×赤牛の溶岩焼き会席プラン
ご利用のお部屋
【和風ツイン漣-さざなみ【阿蘇五岳側】◆WiFi無料/禁煙】

総合2

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年05月20日 16:08:02

建物が古いので仕方ないかもしれませんが全体的に埃っぽさを感じました。
部屋の設備も必要最低限付いている感じでした。
部屋のエアコンは効きが悪くフィルターもあまり掃除されていませんでした。
換気扇も無いので窓を開けてもあまり換気できませんでした。
朝食も期待はずれでしたので割高感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年05月25日 11:48:43

この度はご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
改善のために精進いたします。
ご不快な思い大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
【展望風呂から阿蘇を一望】1泊朝食付♪チェックイン22時までOKのレイトチェックインプラン
ご利用のお部屋
【和室3~5階【阿蘇五岳側】◆Wi-Fi無料/禁煙】

総合3

Pilitaさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

Pilitaさん [50代/女性] 2025年05月15日 17:53:31

Good onsen, love the place

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年05月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2025年05月19日 16:57:42

この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉にまた入りに来てください
素敵なお言葉ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2つの温泉を楽しめる♪】館内湯めぐり×季節の会席を味わう2食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室2階【内牧】◆WiFi無料/禁煙】

349件中 1~20件表示

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