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阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル クチコミ・感想・情報

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阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.11
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.24
  • 食事4.12
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総合4

yuuichiro8さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

yuuichiro8さん [50代/男性] 2018年02月24日 23:00:06

部屋は少し狭かったが値段は格安!夕食・朝食のバイキングがついてあの価格は安かった!風呂も綺麗だった!欲を言えば自販機を増やして欲しいのと風呂場に自販機が欲しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2018年02月25日 16:44:36

この度はご宿泊ありがとうございました。
自販機の件改善していけたらと思います。
また阿蘇にお越しの際はご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと訳あり!?】とにかくリーズナブルに泊まりたい方へ☆一泊二食が8,000円/2名~現金特価
ご利用のお部屋
【<和室6畳(低層2階)>ちょっと訳あり!】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 23:28:19

お風呂に満足、朝食に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2018年02月18日 15:56:43

この度はご宿泊ありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りお待ちしてます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
阿蘇の地産が並ぶ☆一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 23:19:32

震災の復旧工事で7Fの露天風呂が利用出来ませんが、それ以外はOKです。また利用しますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2018年02月18日 17:17:30

この度はご宿泊ありがとうございました。
現在、震災後の復旧工事を行っており3月末までは7階露天風呂はご利用いただけません。
ご迷惑おかけいたしております。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
阿蘇の地産が並ぶ☆一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料】

総合5

パパイチ01さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

パパイチ01さん [40代/男性] 2018年02月02日 16:29:57

娘の高校受験で宿泊しました。
訳有りで低層2階だったんですが当日は6階にして頂いて物凄く喜んでました。
ただ翌日、窓を開けてビックリ、一面かなりの銀世界でした。
でもそんな中、ホテルの方々、バスの運転手の方などにとても良くして頂いて娘の良い思い出になりました。
合否結果はともかくとして有り難う御座います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2018年02月06日 16:58:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
今年は昨年に比べて寒いですね。。。
ゆっくとおくつろぎいただけましたでしょうか?
お嬢様が一つの良い思い出になれたのでしたらよかったです。
また阿蘇に来られる機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと訳あり!?】とにかくリーズナブルに泊まりたい方へ☆一泊二食が8,000円/2名~現金特価
ご利用のお部屋
【<和室6畳(低層2階)>ちょっと訳あり!】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 16:42:37

10名で利用しましたが、サークルなどでワイワイ泊まるのには最適でした。部屋も20畳と広く、おすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2018年01月30日 18:13:30

この度はご宿泊ありがとうございました。
ゆっくりと楽しんでいただけたようですね。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【馬いぞ!プラン】熊本に来たなら絶対食べたい名物料理付き♪
ご利用のお部屋
【和室20畳◆6名様以上の賑やかステイにお薦め♪】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月05日 20:40:45

山々が見渡せる展望風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2018年01月30日 18:19:18

ご宿泊ありがとうございました。
通常は青々とした山が見えるのですが今の季節は阿蘇山に雪が積もっており、とても幻想的な景色が堪能いただけたかと思います。
また阿蘇にお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽プラン】 温泉と料理で元気になろう♪一泊二食 
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 22:09:53

 阿蘇観光に便利です。
 冬に宿泊しました。露天風呂と内風呂両方の景色が素晴らしかった。ただ、露天風呂は着替えるところがオープンで夜はまだ我慢できましたが、朝は物凄く冷え込むので心が折れるほど寒かったのでやむを得ず入浴を断念しました。(他にも同じような人もいました。)年配の方は特にショックを起こさないか心配でした。せめて、着替えるところは暖かくしてほしかったです。
 スタッフさんの対応は親切丁寧、素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年12月21日 18:08:10

この度はご宿泊ありがとうございました。
露天風呂の件ですがご指摘ありがとうござます。
建築上の関係もございますので改装ができるようであれば直していきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
阿蘇の地産が並ぶ☆一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 02:09:30

お風呂が良くて予約したのですが、こちらの都合で入ることが出来ずに本当に残念です。
立地はいいですね!
大観望も阿蘇山も近いし、阿蘇周遊には最適です。
和室も落ち着きがあり静かでくつろげました。
一人には勿体ないお部屋でした。
次阿蘇に来るときはまたこちらを利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年12月21日 18:04:47

この度はご宿泊ありがとうございました。
次回はぜひ温泉入っていただけると嬉しいです。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
阿蘇の地産が並ぶ☆一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 18:03:23

温泉が、3か所もあり、気持ち良かったです。お料理もおいしく頂き、従業員の方の対応が大変気持ち良く、また行きたいと思い、早速、次の予約もさせて頂きましたので、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年11月19日 12:07:36

この度はご宿泊ありがとうございます。
温泉も楽しんでいただけて嬉しく思います。
お客様にとって当ホテルが第二の故郷のような憩いの場所になりますように願っております。
またのお越し楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと訳あり!?】とにかくリーズナブルに泊まりたい方へ☆一泊二食が8,000円/2名~現金特価
ご利用のお部屋
【<和室6畳(低層2階)>ちょっと訳あり!】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月12日 16:25:27

2回目の宿泊になります。3つのお風呂のうち露天風呂だけが急に振り出した雨のため利用出来ずにガッカリでしたが、仕方ありませんでした。
食事は相変らず趣向を凝らした内容で、この料金でこの内容で本当に良いの?と思ってしまう内容でした。
阿蘇には叔父・叔母がいますので、又必ず利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年11月15日 16:13:55

この度はご宿泊ありがとうございました。
2回目のご利用という事で大変うれしく思います。
次回は天候が良いことを願っております。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【当館一番人気】『料理長の特選会席』を味わう☆グレードアッププラン☆一泊二食
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 10:21:18

朝の露天風呂から眺める阿蘇山がとっても綺麗で、心が洗われました。朝食のバイキングも阿蘇のものが食べられてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年10月04日 16:35:05

この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉楽しんでいただけたようでわたくし達も嬉しく思います。ぜひ次回はご夕食も楽しんでいただけたらと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
阿蘇の地産が並ぶ☆一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 05:39:09

あのサービスでこの価格は得した気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年10月04日 16:31:02

この度はご宿泊ありがとうございました。
阿蘇の景色等いかがでしたでしょうか?
阿蘇山に雪が積もった景色も楽しめますのでまた冬もご機会ございましたらお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと訳あり!?】とにかくリーズナブルに泊まりたい方へ☆一泊二食が8,000円/2名~現金特価
ご利用のお部屋
【<和室6畳(低層2階)>ちょっと訳あり!】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 11:55:10

8月17日に家族旅行で宿泊しました。
展望露天風呂に惹かれて予約、予約当時は工事中だった風呂もオープンしていてよかった。
地震から阿蘇のことが気になり、阿蘇にいこうと決めましたがまだまだ通行止めところも多く
地震のときは相当大変だったここと思われます。
しかし、さすがに観光地。それでもちゃんと最低限メインのところはいけるようになっていて感心しました。
これからも大変だと思いますが、大好きな阿蘇なので早く立ち直るのを期待しています。

ホテルの部屋は人数が多かったので大部屋でしたが、特に不便は感じませんでした。
風呂は、下の階の風呂は、設備も整っていて広く、露天も満足だったんですが、夏だったので展望の露天は暑すぎて
露天の上に日よけが欲しかった。展望内湯は下のお風呂と違い、エアコンもなく扇風機も無く暑くて入るのをやめてまた下に行きました。夏だから仕方が無かったのかもしれません。

食事は、まあまあでした。「馬いぞ!」とプランにうたうほどではなかったかも・・・
でも宿泊費を思えば妥当かと思いました。

館内いたるところに美術品が展示されていて楽しめました。
全体的には満足です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年09月02日 17:47:35

この度はご宿泊ありがとうございました。
阿蘇にお越し頂いてうれしく思います。
たくさんのご感想書いて頂きうれしいです。
お食事についてはお客様の正直なご感想を反映していけるように調理の者にも相談していきたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【馬いぞ!プラン】熊本に来たなら絶対食べたい名物料理付き♪
ご利用のお部屋
【和室20畳◆6名様以上の賑やかステイにお薦め♪】

総合5

bunasugiさんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

bunasugiさん [60代/男性] 2017年08月25日 21:46:43

「期間限定1日2組限定ベジしゃぶプラン」が目に止まり早速ポチリ。孫家族と一緒に6人でお世話になりました。夕食は個室で食べきれない位の美味しい料理に久しぶりに胃がいたくなる寸前でした。じゃんけんぽんゲームではスタッフのみなさんの優しい対応に孫ちゃんたちも大喜びで、私たちもコマ回しで童心にかえりました。展望露天風呂と日本庭園風呂はともに適度な温度に管理されて大満足でした。ただ、夜の庭園風呂は真っ暗で何も見えなかったのが少し残念でした。朝食のバイキングも美味しかったのですが食材の入っているトレイに備えつけのトングがトレイの中に入れていたのは衛生上問題だと思います。何か所かのトングは食材の中に落ち込んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年09月02日 17:02:42

この度は阿蘇プラザホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
阿蘇のとれたて野菜ご満足いただけたようでうれしく思います。
夏休みはお子様も大人の方も楽しめるイベントをしておりますので楽しんでいただけて良かったです。
朝食のトングの件ご指摘ありがとうございます。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【食べたら分かる!】感動のおいしさ☆期間限定1日2組限定☆ベジしゃぶプラン 
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料】

総合3

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 19:01:31

お盆休みに家族で、お世話になりました。ホテルの部屋等の古さは、否めませんが、温泉が非常に良かったです。
夕食は、大会場であった為か、バタバタしてて…。 別注で頼んだ、馬刺も期待外れで、楽しめなかったですね。
でも、朝食は 種類も豊富で、味も良く、満足しました。
お盆休みに、あの値段で、宿泊出来たのは、助かりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年09月02日 13:18:32

この度はご宿泊ありがとうございます。
温泉ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ご夕食に関しましてはご指摘ありがとうございます。
調理の者に情報共有いたしまして改善していきたいと思います。
また阿蘇にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽プラン】 温泉と料理で元気になろう♪一泊二食 
ご利用のお部屋
【和室20畳◆6名様以上の賑やかステイにお薦め♪】

総合5

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 20:46:44

8月14日に宿泊しました。1番良かったのは、スタッフさんたちの対応でした。気持ちよく滞在する事ができました。食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年09月02日 12:28:50

この度は阿蘇プラザホテルにご宿泊ありがとうございました。
気持ちよく滞在できたというお言葉一番うれしく思います。
また阿蘇にお越しの際はご利用お待ちしております。
温泉、食事でまた癒されにいらしてください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽プラン】 温泉と料理で元気になろう♪一泊二食 
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料】

総合3

jun3677さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

jun3677さん [50代/男性] 2017年08月24日 09:32:02

特別室が30%OFFに目が留まり予約しました。
部屋はやや古く痛み 庭も地震の影響か手入れ不足でしたが 特別感は感じられ3世代で宿泊しましたが皆満足でした。
夕食は格安のため部屋食では有りませんでしたが 広めの机で食事のため畳の部屋に設置したつもりで考えると良い雰囲気でした。
近年 観光地は大陸客が多く 当館も同様で残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年09月02日 12:26:37

この度はご宿泊ありがとうございました。
たくさんのご意見ありがとうございます。
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大30%OFF☆【期間限定・モニタープラン】 別亭「望蘇閣」にお試し宿泊
ご利用のお部屋
【特別フロアの別亭…上質な時間をお過ごし下さい。】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 17:11:06

朝食メニューは数も多いし味も良し。
7Fお風呂場に冷房があると嬉しいかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年08月28日 16:35:27

この度は阿蘇プラザホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
冷房の件はご意見ありがとうございます。
検討させていただきます。
また阿蘇にお越しされるのをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
阿蘇の地産が並ぶ☆一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料】

総合2

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月19日 17:46:16

食事においては、お品書きの料理が不足していました。また、料理の中に虫が混入していました。さらに料理が一品運ばれてきませんでした。その事を問い合せるとすでに来ていた料理も運ばれて来ました。
フロントの対応も愛想がなくあまりいいとは言えず、正直残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年09月02日 16:40:19

この度は阿蘇プラザホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お料理の虫の件、お出しするお料理の内容がかぶり等大変申し訳ございませんでした。
全てにおいてお客様の大切なご旅行にご迷惑おかけいたしまして申し訳なく思います。
当たり前ではございますが以後このようなことがないように気を付けてまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【梅雨時期限定お得プラン♪】阿蘇駅までお迎えします☆嬉しい3つの特典付き
ご利用のお部屋
【低層階客室(2階)…だからリーズナブル!◆WiFi無料】

総合4

投稿者さんの 阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 21:19:14

阿蘇方面のゴルフ旅行の宿に利用させていただきました。
大部屋での予約でしたが、1名女性がおり、別部屋を用意していただき非常にありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
阿蘇内牧温泉 阿蘇プラザホテル 2017年06月22日 17:35:11

この度はご宿泊ありがとうございました。
温泉等ごゆっくりできましたでしょうか?
また阿蘇にお越しの際はお立ち寄りください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
50歳からのゆとり旅★14:30チェックインと嬉しい熊本の特典付き (現金特価)
ご利用のお部屋
【和室20畳◆6名様以上の賑やかステイにお薦め♪】

102件中 1~20件表示

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