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由布院温泉 山のホテル 夢想園 クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 山のホテル 夢想園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:151件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.20
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.20
  • 食事4.40
宿泊年月
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123件中 1~20件表示

総合5

今晩はマリーさんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

今晩はマリーさん [70代/男性] 2024年07月22日 15:23:31

接客担当者が非常に感じが良かった。
機会があればまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2024年07月22日 17:59:05

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めいただき大変光栄でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
少食の方も安心!控え目お食事プラン
ご利用のお部屋
【◆【別館:湯山亭】和室6畳+8畳◆】

総合3

hs6032さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

hs6032さん [30代/男性] 2024年05月25日 00:15:31

露天風呂は男女完全別でした。トップ写真にある大絶景風呂は女性しか入れず男性は値段に合ってないような感覚に陥りました。
また空いてたら自由に入れる家族風呂ですが日本の方が出てきた後入った時は綺麗で気持ち良く入れましたが外国の方が入った後は扉開けた瞬間水浸しで水が漏れてきて入る気が失せました。外国の方が悪いとは言いませんがとても楽しみにしていた分残念でした。またとても大きい声でそこら中で喋って居るのでゆったりとした雰囲気が台無しでした。
サービス面は文句無しでした。とても丁寧で楽しく食事ができました。食事処の対応は◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2024年05月26日 20:47:48

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お風呂でのマナーについてご不快な思いをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
注意喚起は行っているところではございますが、確かに行き届かないところもございます。今一度内容について見直して参りたいと存じます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特選】珠玉の一品~頂A-5ランク おおいた和牛ステーキ200g会席プラン
ご利用のお部屋
【◆【新館:弘法亭】和室8畳+ベッドルーム◆楽天限定客室】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 11:30:41

韓国の友達と2人旅でした。
お部屋は日本庭園で静かで良かったです。お風呂は露天風呂だけを利用しました。
食事は懐石料理なのでこれくらいなのかもしれませんがもう少しボリュームが欲しい感じでした。
食事時の配膳係の女の子がとても感じの良い応対して頂き教育ができてるなと感じました。忙しいのに話を聞いてくださったりと気持ちよく食事できました。ありがとうございました。今度も友達グループで来たいと思える旅館でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2024年04月27日 20:02:47

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共スタッフをこのようにお褒めいただき大変恐縮でございます。
また、お食事の内容につきましてのご意見誠にありがとうございます。今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
次回当園にお越しいただいたときにご期待に添えますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★~夢想園満喫スタンダードプラン~★
ご利用のお部屋
【◆【新館:弘法亭】和室8畳+ベッドルーム◆楽天限定客室】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 11:25:58

歴史が感じられる建物で、素晴らしい旅館です。また機会があれば再度泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2024年03月25日 19:05:05

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夢想園素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【☆客室タイプおまかせ【本館】☆】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 17:07:42

とても癒されました
全て満足ですが、一番はお料理です。
また、利用したいです^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2024年03月25日 19:05:33

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共の料理をご堪能いただけましたようで大変うれしく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★~夢想園満喫スタンダードプラン~★
ご利用のお部屋
【◆【新館:弘法亭】和室8畳+ベッドルーム◆楽天限定客室】

総合5

R3630さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

R3630さん [30代/女性] 2023年11月13日 19:25:37

お部屋はとても広くて、快適でした。
露天風呂は今まで入った露天風呂の中で一番大きく、景色も最高で、冷え込んだ日でしたが、お湯の温度も丁度良く、しっかり温まることができ、癒されました♪

朝も夜もごはんはとても美味しく、ルームサービスで注文できる数量限定のプリンが濃厚でめちゃくちゃ美味しかったです♪
プリンが大好物の母が今まで食べたプリンの中で一番美味しい!と大絶賛でした♪

これから宿泊される方にも是非プリンを召し上がってもらいたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2023年11月16日 14:07:11

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
湯布院はここ最近かなり冷え込んでまいりました。外のお風呂は寒いですが、ご堪能いただけましたようで大変うれしく存じます。
また、お母様に自家製プリンを気に入っていただいたようで最高のお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも皆様にご満足いただけますよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★~夢想園満喫スタンダードプラン~★
ご利用のお部屋
【◆【新館:弘法亭】和室8畳+ベッドルーム◆楽天限定客室】

総合2

投稿者さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 16:59:10

初めての由布院で大変楽しみにしておりましたが、案内された部屋は古く、髪の毛も畳に落ちており残念。
ビジネスホテルと間違えるような目立つ注意書が窓のサッシにあり温泉宿の赴きに欠けた部屋でした。
離れの食事部屋は上を見上げると柱に多くのクモの巣があり食欲も削がれ、夕食内容もメインの大分牛以外はほぼ全滅。
お風呂は天気が良ければ由布岳を眺めることが出来き開放感がありました。
内風呂の網戸は外れたまま、時計も止まっていたり、館内を見回るスタッフが全くいないと感じました。
スタッフは若い方々ばかりで外国のスタッフも多く細やかな気配りに欠け、残念な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2023年08月14日 09:27:13

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、せっかく当園をお選びいただいてご宿泊いただきましたのに、私共の不行き届きな点でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を改善するとともに、今後はこのようなことがないよう、園内、施設の点検、見回りを徹底して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★~夢想園満喫スタンダードプラン~★
ご利用のお部屋
【◆【本館】和室8畳◆】

総合4

ショーゴ0111さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

ショーゴ0111さん [50代/男性] 2023年05月05日 18:01:49

夫婦ふたりで利用しました。
大浴場(露天風呂)が最高です。接客も好感がもてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2023年05月08日 10:33:17

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂をご堪能いただけましたようで大変うれしく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
★~夢想園満喫スタンダードプラン~★
ご利用のお部屋
【◆【別館:湯山亭】和室6畳+6畳◆】

総合4

いしやん3373さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

いしやん3373さん [60代/男性] 2023年03月24日 05:10:44

由布院に久しぶりに行きました。残念ながら食事のプランがなく、素泊まりプランでの宿泊でした。
お風呂が有名で、露天風呂などを楽しみました。
新型コロナウィルスの感染者も徐々に少なくなっており、多くの旅行客が散策を楽しんでいました。
次回は食事付のプランで宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2023年04月02日 16:21:38

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共の露天風呂をご堪能いただけましたようで大変うれしく存じます。
次回はぜひお食事付のプランで、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夢想園素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【☆【本館】和室8畳☆】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 08:31:38

ご飯が全て美味しかったです。
和牛ステーキもいろいろな部位が楽しめて良かったです。
忘れ物をしてしまい電話をかけると親切に対応して頂き、すぐに送って下さいました。
本当感謝しています。
また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2023年03月12日 12:44:03

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「おおいた和牛ステーキ200g会席プラン」をご予約いただきました。ご堪能いただけましたようで大変うれしく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特選】珠玉の一品~頂A-5ランク おおいた和牛ステーキ200g会席プラン
ご利用のお部屋
【◆【別館:湯山亭】和室6畳+6畳◆】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 20:45:31

食事は大変美味しく、いただきました。スタッフの対応もよかったです。露天風呂は広く良かったのですが、少し温度が低めでした。大きな露天風呂は温度調整が難しいのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2023年03月02日 08:23:57

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温度管理について特に冬季は厳しいところもございますが、今一度管理を徹底して参ります。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大分県産ブランド和牛を堪能!「おおいた和牛」しゃぶしゃぶ会席プラン
ご利用のお部屋
【◆【本館】和室8畳◆】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 19:43:52

幼児連れで伺いました。スタッフの方がとても親切で、快適に過ごすことができました。お風呂は圧巻のスケールです。お風呂や食事処が別棟になっていて、子供は探検気分で石畳の庭園を楽しんでいました。子供用のちゃんちゃんこがとても可愛い柄で娘が喜んでいました。食事はどれもおいしかったですし、器がおしゃれでした。
素敵な時間をいただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2022年12月13日 16:04:04

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当園のお風呂、お食事等、お子様にもお楽しみいただけましたようで私共も大変うれしく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★~夢想園満喫スタンダードプラン~★
ご利用のお部屋
【◆【本館】和室8畳◆】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 14:59:19

温泉がとっても広く、館内も趣きがありとても良かったです!サービスも素晴らしく丁寧に出迎えて頂き、親切にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2022年10月14日 09:19:52

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めいただき、大変光栄ででございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夢想園素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【☆【本館】和室8畳☆】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 17:34:28

10月3日に家族3人で利用しました。部屋は少し古いですが、清潔。お風呂は最高(男性風呂からの由布岳は良いですがが、女性風呂からの由布岳は最高らしいです。どなたか喚声を上げていたとか)。サービスも従業員の方は若いですが、よく教育されているのか素晴らしいです。食事も朝夕ともおいしかったです。湯布院に行くならぜひ一度宿泊することをお勧めします。
今まで様々な旅館に宿泊しましたが、総合ではトップクラスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2022年10月09日 14:41:10

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共のお風呂、お食事をこのようにお褒めいただき、大変恐縮でございます。
次回お越しいただいたときも変わらぬおもてなしができますよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
少食の方も安心!控え目お食事プラン
ご利用のお部屋
【◆【本館】和室8畳◆】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月28日 23:55:45

お料理がとても美味しかった。
お風呂も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2022年10月02日 10:35:44

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうございます。私共のお風呂、お料理をご堪能いただきましたようで大変うれしく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★~夢想園満喫スタンダードプラン~★
ご利用のお部屋
【◆【本館】和室8畳◆】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月24日 11:18:28

湯布院に泊まる宿を探していた時に目にとまったのが夢想園さんでした。
露天風呂が最高でした!おそらく100人は入れそうな巨大な露天風呂で、由布岳も見えて、藁葺き屋根の趣のある景色に、心が癒やされました。古き良き日本の景色ですね。カエルやヤモリなど野生の虫さんもたくさんお見えになってました。
喫茶店の固めプリンも美味しかったです。ホテルのスタッフの方々の丁寧なおもてなしもとても居心地良く泊まれました。
大分や湯布院に行く際にはまた行きたい宿になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2022年07月31日 10:51:43

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共の露天風呂をご堪能いただきましたようで大変うれしく存じます。当園は由布院盆地の山の中腹に建っておりまして由布岳を望む四季折々の景色をお楽しみいただけます。
また、スタッフをお褒めいただき大変恐縮でございます。またいらっしゃったときもご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夢想園素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【☆【本館】和室8畳☆】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月22日 17:53:44

一泊しました!少食のコースでしたが私的には普通の量くらいあると思いました!スタッフの皆さん、対応がご丁寧でまた行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2022年07月24日 11:32:27

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうござます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
少食の方も安心!控え目お食事プラン
ご利用のお部屋
【◆【本館】和室8畳◆】

総合5

投稿者さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 07:07:39

部屋からの景色、食事と風呂。宿全体大人情緒が楽しめました。お風呂は広く野趣を味わえ開放感あり泉質も良く素晴らしい風呂でした。幾つか家族風呂も空いていれば使用できました。見落としたのかもしれませんが、洗面台に手拭きのタオルはありますが洗面や歯磨き後拭けるタオルが見当たらず入浴時風呂場にタオルを置いてきたので不便でした。また泊まりたい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2022年07月18日 13:21:37

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共のお風呂、お食事をご満喫いただけましてようで大変うれしく存じます。
洗面台のタオルについてご意見いただきありがとうございます。今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
少食の方も安心!控え目お食事プラン
ご利用のお部屋
【◆【本館】和室8畳◆】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 14:36:55

露店風呂が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2022年06月27日 20:06:22

この度は夢想園をご利用いただき誠にありがとうございます。私共の露天風呂をご堪能いただけましてようで、大変うれしく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★~夢想園満喫スタンダードプラン~★
ご利用のお部屋
【◆【別館:湯山亭】和室6畳+6畳◆】

総合4

投稿者さんの 由布院温泉 山のホテル 夢想園 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 18:13:24

大浴場のアメニティを充実させてほしい。
食事処へ行くのも大浴場へ行くのも外を歩くので要注意

お風呂は広く、気持ちよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
由布院温泉 山のホテル 夢想園 2022年05月20日 15:53:19

この度は夢想園をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★~夢想園満喫スタンダードプラン~★
ご利用のお部屋
【◆【本館】和室8畳◆】

123件中 1~20件表示

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