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鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 クチコミ・感想・情報

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鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:236件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.17
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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203件中 1~20件表示

総合4

ハク3495さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

ハク3495さん [50代/女性] 2020年07月12日 20:20:37

部屋に入ると目の前が松林と海。オーシャンビューに感激でした。

1人に1つ船盛がつき、その他にも品数が多く海の幸が食べきれないほど。食事は大満足でした。
お風呂はお肌がすべすべになるお湯で大満足。

ただ、一つだけ残念なのは部屋のトイレの臭いが不快でした。不満はそれだけです。
両親も大変満足、良い旅でした。

スタッフの皆さん、マスクをつけてのサービス、作業、本当にご苦労様です。お身体にお気をつけてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◆おひとり様につき1台「舟盛り」付!全9品<2食付>彩りコース
ご利用のお部屋
【【4~6階 海側】和室:10畳~12畳<禁煙>(1~5名)】

総合3

投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 13:16:49

部屋まで荷物運んで頂けるのはありがたかったです。ただ夕飯時食事する会場がエアコン効いてなかったのか、お風呂あがりでもありましたが暑くて汗だくでした。館内Wi-Fiは使えるようでしたが、Wi-Fiまったく使えなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【14日前】のご予約がお得!人気の彩りコースが≪1,000円OFF≫♪
ご利用のお部屋
【【4階 海側】和室:12畳[喫煙可] (1~5名)】

総合5

投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 19:41:39

2回目の鵜の浜温泉。閑散期だったせいかお客さんが2組しかおらずゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
日本海で獲れた国内産【 紅ズワイガニ 】ひとり<1杯>付!≪令和記念≫特別プラン
ご利用のお部屋
【【4~6階】オーシャンビュー和室(10畳~12畳)】

総合4

投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 08:44:16

お正月特別料理は大変おいしく頂きました。また振る舞い酒、年越しそばも大変良かったです。
しかし、朝のお料理が物足りない感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始●2食付】年越し・お正月を「特別料理」でおもてなし!お祝い膳プラン
ご利用のお部屋
【【3階】和室:12-15畳(山側or海側松林ビュー)<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 14:05:42

二世帯でカニ旅行、2年目もお世話になりました。
6階からの眺め良し、子どもたちが砂浜へ行くにも(大人は寒いけれど)近く、お風呂なども子どもも大人もゆっくりできてとても楽しかったようです。
お料理はカニ目当ての子どもの為にズワイガニを2ハイ追加注文しましたが、追加しなくても食べきれないほどの量です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お刺身・カニの切り身ほか、全9品の<旬の彩りコース>
ご利用のお部屋
【【6階】和洋室<和室12.5畳+ツインルーム>(40平米)】

総合4

tsunecyan51さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

tsunecyan51さん [50代/男性] 2019年11月17日 22:12:54

夕陽が見れたし、お部屋からの海も見え最高でした。
夕食め豪華で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年11月24日 09:36:28

この度は数ある施設よりお選び頂きまして誠に有り難う御座いました。
担当小林

ご利用の宿泊プラン
日本海で獲れた国内産【 紅ズワイガニ 】ひとり<1杯>付!≪令和記念≫特別プラン
ご利用のお部屋
【【4~6階】オーシャンビュー和室(10畳~12畳)】

総合2

ジニー0927さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

ジニー0927さん [60代/女性] 2019年11月15日 16:53:57

お部屋の時計が 夜中 針が動く音が気になりました。
できたら時計は外していただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年11月24日 09:35:28

この程はご利用誠に有り難う御座いました。
担当小林

ご利用の宿泊プラン
【料理が少なめ】サービスカットでリーズナブル♪一人旅・出張などシンプル旅:全8品<ビジネスコース>
ご利用のお部屋
【【3階】和室:10畳(海側松林ビュー)】

総合3

投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 11:38:32

夕食が付かず、外の飲食店へ食事に行き不便でした。朝食はとても美味しかったので夕食も欲しかったです。   海に近く温泉だったので、海水浴と温泉が楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年11月24日 09:34:11

数ある施設よりお選び頂きまして誠に有り難う御座いました。
担当小林

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定◎朝食付】人気の<鵜の浜海水浴場>まで徒歩5分♪「サービスカット」でお得な夏休み!
ご利用のお部屋
【【3階】和室:12-15畳(山側or海側松林ビュー)<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 17:56:51

宿に車を置かせていただけるので運転手もお酒を飲んで海で遊べるのでとても楽しめました。海で遊んだ後はそのままお風呂まで直行できるのもとても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年08月06日 17:40:01

この度はロイヤルホテル小林を御利用頂き
誠にありがとうございます。

お子様だけで無く大人様もご一緒に海で
お楽しみ頂けた様で私共も嬉しく思います。
ご家族様との素敵な思い出となりましたら幸いです。
機会ございましたらまたの御来館を従業員一同
心よりお待ちしております。


鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 青山

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定●2食付】人気の<鵜の浜海水浴場>まで徒歩5分♪海辺の宿で、日本海の夏を満喫!
ご利用のお部屋
【【4-5階】オーシャンビュー和室10~12畳◎夏期限定】

総合4

もんたこじさんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

もんたこじさん [40代/男性] 2019年08月04日 17:54:52

海が歩いて5分位で近くて良かった!
チェックイン前にお風呂に入れてとても良かった!
子供の料理はもー少し子供らしさが欲しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年08月06日 17:35:47

この度はロイヤルホテル小林を御利用頂き
誠にありがとうございます。

お子様の御料理内容についてご意見頂き
ありがとうございます。
料理長へご報告し、今後の参考にさせて頂きます。

機会ございましたらまたの御来館を従業員一同
心よりお待ちしております。


鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 青山

ご利用の宿泊プラン
【夏期限定●2食付】人気の<鵜の浜海水浴場>まで徒歩5分♪海辺の宿で、日本海の夏を満喫!
ご利用のお部屋
【【4-5階】オーシャンビュー和室10~12畳◎夏期限定】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月27日 00:02:05

海に近く、海水浴後に管内の温泉に直行もでき、海水浴にはとてもいい旅館でした。スタッフもアットホームな感じで大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年08月06日 17:28:37

この度はロイヤルホテル小林を御利用頂き
誠にありがとうございます。

海水浴シーズン中でしたので御不便や御迷惑を
お掛けした部分もあったかと思いますが
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
またの機会ございました従業員一同心より
お待ちしております。


鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 青山

ご利用の宿泊プラン
≪令和記念≫【 国産紅ズワイガニ 】ひとり1杯付で<平日11,400円/休前日13,400円>♪
ご利用のお部屋
【【4~6階】オーシャンビュー和室(10畳~12畳)】

総合3

投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月23日 16:21:24

風呂に露天風呂があるとよい。出来れば海を見て入浴したい。
WiFiの暗証番号を教えてくれたので、入力したが検索出来ず使用出来なかった。
食事の味付けが少し濃いものが多かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年05月26日 17:45:52

当館ご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
大浴場には露天風呂を設置して御座いますが海に面してはおりません。土地柄風が強い地域になりますのでご了承の程宜しくお願いいたします。wifiですがお客様のパソコンorスマートフォンのセキュリティ面の設定と思われます。当館新潟県の郷土食テーマに提供いたしておりますお客様のお口に合わず大変申し訳ありませんでした。専務小林

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】●人気No.1●お造り大皿盛り付き!全9品<お刺身盛り合わせコース>
ご利用のお部屋
【【6階】和洋室<和室12.5畳+ツインルーム>(40平米)】

総合4

投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 15:59:03

近くの米山水源カントリークラブ様へ仕事があり、5月12日~15日までの3泊4日利用させて頂きました。
朝早くからの仕事と夕方仕事終わりの時間が読めなかった為素泊まりでしたが、
鵜ノ浜温泉の名のとおり、良い温泉でした。
和室10畳の部屋でしたが、快適に過ごさせてもらいました。
難を言えば、初日夜やぶ蚊の様な小さな虫が、電灯の周りをたくさん飛んでいて困りました
ベープマットとキンチョールを提供して頂き、事なきを得ました。
また来月上旬仕事で伺います
よろしくお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年05月26日 17:32:13

数ある施設より当館ロイヤルホテル小林をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。室内に虫が入り込んでしまいご迷惑をおかけしました。次回のご利用一同心よりお待ち申し上げております。専務小林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】サービスカットでリーズナブル♪チェックイン<20:00>までOK◎気軽に楽しむ鵜の浜温泉
ご利用のお部屋
【【3階】和室:10畳(海側松林ビュー)】

総合4

ぷらど1009さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

ぷらど1009さん [40代/男性] 2019年05月08日 16:27:13

GWにこの価格でこのお部屋でしたら大満足です。お部屋も広く清掃も行き届いており大変良かったです。お風呂は露天風呂が大きければよかったのと、朝の子どもの料理をもっと子どもらしいメニューにしてほしかったです(わさび漬けや生ものはいらないかも・・・)しかしお部屋からの夕日が沈むシーンやスタッフの皆様のお気遣いがとてもよかったです。とてもリフレッシュできました。次回は海水浴シーズンにお伺いできればと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年05月09日 18:22:20

数ある施設より当館ロイヤルホテル小林をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご指摘頂いた点、励みになるお言葉今後につなげさせて頂きます。次回のご利用一同心よりお待ち申し上げております。専務小林

ご利用の宿泊プラン
【GW】<4/27-5/6限定>「地引網」などイベント開催!ゴールデンウィーク限定プラン
ご利用のお部屋
【【4~6階】オーシャンビュー和室(10畳~12畳)】

総合3

投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月08日 10:35:30

部屋がカビ臭くて衣類にも付いて困った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年05月09日 18:19:13

この度は、ご利用誠に有り難う御座いました。ご迷惑、不愉快な思いをおかけしまして誠に申し訳ありませんでした。ご指摘頂き誠にありがとうございました。専務小林

ご利用の宿泊プラン
【GW】<4/27-5/6限定>「地引網」などイベント開催!ゴールデンウィーク限定プラン
ご利用のお部屋
【【4~6階】オーシャンビュー和室(10畳~12畳)】

総合5

かなた1122さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

かなた1122さん [30代/女性] 2019年05月07日 20:35:00

ゴールデンウィークに休みがとれたので宿泊日の二日前くらいに予約をしました。三階の部屋で予約しましたが、最終日でお客が少なかったためか、四階の海が見える部屋にしてもらってありました。水族館行くなら前売り券がありますと教えてくれたり、いろいろにこやかに親切にしていただき、気持ちよく宿泊できました。観光地引き網も最高でした。また、泊まりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年05月09日 18:15:37

この度は、当館ロイヤルホテル小林のご利用誠にありがとうございました。当日の地引網には、大きな鯛が入りまして私も興奮いたしました。6月、7月、9月、10月と開催いたします。次回のご利用一同心よりお待ち申し上げております。専務小林

ご利用の宿泊プラン
【GW】<4/27-5/6限定>「地引網」などイベント開催!ゴールデンウィーク限定プラン
ご利用のお部屋
【【3階】海側の和室(10畳~12畳)※眺望:松林※】

総合5

yamagomoriさんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

yamagomoriさん [50代/男性] 2019年05月06日 14:18:09

窓の外に日本海が広がる部屋に案内していただきました。日本海に沈むきれいな夕日を眺めた後の夕食は、舟盛りのお刺身を1人に1つずつ付けていただくなど、海の幸を堪能することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年05月09日 18:08:47

この度は数ある施設より当館ロイヤルホテル小林をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
次回のご利用を一同心よりお待ち申し上げております。専務小林

ご利用の宿泊プラン
【GW】<4/27-5/6限定>「地引網」などイベント開催!ゴールデンウィーク限定プラン
ご利用のお部屋
【【3階】海側の和室(10畳~12畳)※眺望:松林※】

総合3

ティール0512さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

ティール0512さん [30代/男性] 2019年05月03日 15:07:57

全体的に、普通の印象です。部屋は、家族3人で14畳の広々した印象でした。料理は、量は普通です。火をつけて食べるもの以外は、全体的に冷めてたのが残念でした。風呂は、広くはないものの、温浴効果がよく、気持ち良かったです。スタッフさんは、子供を構ってくれたり感じが良かった方もおられた反面、ポケットに手を入れて接客する方もおられたり、人によって違う感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年05月04日 18:52:16

この度はロイヤルホテル小林を御利用下さいまして
誠にありがとうございます。

全体的に普通の印象という事で御料理内容や
接客面でご満足頂けなかった点が今回の評価に
繋がっているかと思いますので今一度見直しをし
改善すべき所は早急に改善して参りたいと思いますので
またの機会ございましたら御来館お待ちしております。


鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 青山

ご利用の宿泊プラン
【GW】<4/27-5/6限定>「地引網」などイベント開催!ゴールデンウィーク限定プラン
ご利用のお部屋
【<訳あり>【3階】山側の和室(8畳~14畳)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 06:21:58

今回2回目の宿泊でしたが、今回は駐車場にいた係員が酷かった!!
駐車場に入り車を止めようとした際、係員がポケットに手を入れたまま立っていて、無表情のまま近づいてきたと思ったら、「いらっしゃいませ」の一言もなく、ただ「荷物ありますか」ですって、チェックインからテンション下がりました。
ただ、夕食はとてもボリュームがあり、味もとても美味しかったです。
もう少し、サービスを考えてほしいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年05月04日 18:39:16

いつもロイヤルホテル小林を御利用下さいまして
誠にありがとうございます。

二度目の御来館にも関わらずこの度は係員の対応において
不快なお気持ちにさせてしまいました事を
深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。
同じ事を繰り返さぬ様に今回の件を真摯に受け止め
社員教育を徹底して参りたいと思います。
次回御来館の際はすべてにおいてご満足頂けるよう
日々精進して参りますので機会ございましたら
またの御来館を従業員一同心よりお待ちしております。


鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 青山

ご利用の宿泊プラン
【GW】<4/27-5/6限定>「餅つき」などイベント開催!ゴールデンウィーク限定プラン
ご利用のお部屋
【【4~6階】オーシャンビュー和室(10畳~12畳)】

総合4

投稿者さんの 鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 06:29:03

4月30日に宿泊しました。3階の部屋を予約していましたが、5階の部屋に変更して下さいました。残念ながら、曇りで夕日は見えませんでしたが。夕食は、美味しい。刺身は、関東の普通のスーパーで売っている物に比べて断然美味しい。朝食は、もう少し、特徴が欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林 2019年05月04日 18:22:46

この度はロイヤルホテル小林を御利用下さいまして
誠にありがとうございます。

上階で空室がございましたので
急遽お部屋を変更しての御案内となりましたが
ご満足頂けましたでしょうか。
御夕食内容のお刺身は毎朝市場から仕入れた
新鮮なお魚を使用しております。
喜んで頂けた様で大変嬉しく思います。
御朝食につきましては現在御客様からのお声を元に
少しずつではありますが改善させて頂いており
今回のご意見も今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会ございましたら御来館お待ちしております。


鵜の浜温泉 ロイヤルホテル小林
フロント 青山

ご利用の宿泊プラン
【GW】<4/27-5/6限定>「地引網」などイベント開催!ゴールデンウィーク限定プラン
ご利用のお部屋
【【3階】海側の和室(10畳~12畳)※眺望:松林※】

203件中 1~20件表示

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