この度は名古屋金山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃるとおり、当館は金山駅からほど近く、周辺には飲食店も多く立地に大変恵まれております。
ご朝食は気持ちの良い朝の始まりとなるように工夫しておりますので、ご満足いただけたご様子が伺え大変光栄でございます。
また、当館自慢の大浴場もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
より一層当館の魅力にふれていただけるよう、スタッフ一同精進して参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　田上

この度は名古屋金山ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当館自慢の朝食を満喫頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお声を糧に、次回はより一層ご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また名古屋へお越しの際は是非名古屋金山ホテルをご利用くださいませ。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント黄

この度は名古屋金山ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

大浴場は、夜は落ち着いた雰囲気で、朝は朝日がきらきら差し込む当館の自慢の大浴場でございます。
ご朝食も、当館の最上階にて地産地消の食材をご提供させていただいております。
お客様にもご満足いただいたようで大変光栄でございます。
よりお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用お待ちしております。

フロント　田上

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室に関してのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔感のあるホテルづくりに努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　ジョティ

お忙しいところお褒めのお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。

当館最寄りの金山総合駅は地下鉄・JR・名鉄が利用でき、とても便利だと大変ご好評でございます。当館自慢の大浴場もお気に入って頂き大変嬉しく存じます。

今回ご利用いただきましたお部屋は、お客様の仰るように少しコンパクトではありますが、他にツインやダブルのお部屋ではもう少し広い造りでご用意しております。またの機会にお越しいただける際のご参考に頂けましたら幸いでございます。また、朝食時間についてのお声も参考させていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　ジョティ

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の件につきまして、誠に申し訳ございませんでした。連休や週末など大勢のお客様がご宿泊される日に事前に朝食の入場時間を確認し、なるべく混雑を解消できるよう案内しておりますが、それでも混雑の可能性がございます。大切な朝食のお時間なのにゆっくり楽しめなかったことにつきまして、お詫び申し上げます。

私共はお客様の声を基により良いサービスを考案し精進してまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　黄

この度は数あるホテルの中から名古屋金山ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

立地につきましてはかねてより好評を得ておりまして、金山総合駅からほど近く、飲食店も多数あり、交通の便の良い場所であるとお声をいただいております。
また、当ホテルは全室フローリングで靴を脱いでご自宅のようにお過ごしいただけるような仕様でございます。お寛ぎいただけましたようで幸いでございます。
朝食に関しましては、質にこだわり地産地消の食材を厳選してご提供させていただいております。お客様の一日の始まりであるご朝食もご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。

冷蔵庫につきましては、お部屋の物を確認いたしましたところ不備等はございませんでしたが、冷え具合が不十分だったこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。客室に設置している冷蔵庫は家庭用冷蔵庫とは異なり簡易的な物となりますため、冷えが不十分と感じられる方もいらっしゃるかと存じます。
フロントにて冷蔵の品のお預かりが可能ですので、次回ご利用の際は是非お申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　櫻井

この度は名古屋金山ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅から徒歩3分、周辺には飲食店が多数あり、立地に大変恵まれております。
お部屋に関しましてはお寛ぎいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お褒めにあずかりました大浴場とアメニティですが、旅のお疲れを癒やすお手伝いができましたようで、幸いでございます。
朝食会場につきましては、質にこだわり地産地消の食材を厳選してご提供させていただいております。お客様の大切な一日の始まりが、気持ちの良いひとときになりますよう、スタッフ一同努めて参ります。
今後もお客様のお気持ちに寄り添うホテルを目指して参りたいと思います。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　櫻井

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館は駅から徒歩3分、周辺に飲食店や商業施設が多く、立地に大変恵まれております。街中にいながらも自宅の様なくつろぎをコンセプトにしているため、ご満足いただけた様子が伺え大変光栄でございます。

より一層快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同励んでまいりますので
また来年のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　田上

いつも名古屋金山ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきました事に、重ねて御礼申し上げます。

当館は金山駅から徒歩3分、周辺には飲食店や商業施設も多く、立地に大変恵まれております。
ご料金についての貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。お客様の大事なお声として参考にさせていただき、今後のサービス向上を目指し、より良いホテルづくりに努めて参ります。
大浴場やご朝食、快適なお部屋などでご出張のお疲れを癒せるよう、スタッフ一同励んで参りますので、また次回もぜひお待ちしております。
フロント　田上

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

当館最上階である10階の朝食にご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄でございます。地産地消の食材にこだわり、厳選したものをご提供しております。
さらに、2階には男性の大浴場もあり、街中にご滞在中もゆっくりとした時間の流れを感じていただければ幸いです。
お客様のおっしゃる通り、当館では毎日の清掃を控えており、清掃が必要な場合はフロントへお申し出いただいております。こちらのご案内不足で快適なご滞在に至らなかった事、大変心苦しく存じます。

誠に勝手なお願いながら、また次回ご宿泊の際に今回の挽回の機会をいただければ幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
フロント　田上

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館は駅から徒歩3分、周辺には飲食店が多数あり、立地に大変恵まれております。
また、お部屋や大浴場、アメニティ類、提携の温浴施設など、街中にご滞在中もゆっくりとした時間の流れを感じていただけるようご用意をしております。
身に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄であると同時に、お客様がご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
フロント係

この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。滞在中お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
サービス業は何かという事が、当館（フロント、飲食）スタッフに教育不足の為、ご迷惑をお掛けしました点重ね重ね申し訳ございません。
今後、社内教育をさせて頂き2度と同じ事が起こらぬようにさせて頂く所存でございます。
今回の件、誠に申し訳ございませんでした。
フロント責任者　木村

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館は駅から徒歩3分、周辺には飲食店が多数あり、立地に大変恵まれております。
また、お部屋や大浴場、アメニティ類、提携の温浴施設など、街中にご滞在中もゆっくりとした時間の流れを感じていただけるようご用意をしております。
身に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄であると同時に、お客様がご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。

フロント　田上

この度は名古屋金山ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、レディースフロア、および同フロアの大浴場は日頃よりご好評をいただいており、お客様もご満足いただけているご様子が伺え、大変光栄でございます。
当ホテルは駅から徒歩3分、周辺には飲食店が多数あり、立地に大変恵まれております。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田上

この度は名古屋金山ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅から徒歩3分、周辺には飲食店が多数あり、立地に大変恵まれております。「ご自宅のような寛ぎ」をコンセプトに客室内容など設計しておりますので、靴を脱いでリラックスして頂き、街中ではありますが静かな空間でお過ごしいただけるようにと考えています。
大浴場にもご満足いただけたようで光栄でございます。夜は落ち着いた雰囲気で、朝は朝日がきらきら差し込む当館自慢の大浴場でございます。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。ぜひまたご利用くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田上

この度は名古屋金山ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅から徒歩3分、周辺には飲食店が多数あり、立地に大変恵まれております。
朝食は、地元の食材にこだわりバイキング形式をとらせていただいております。1日のはじまりにふさわしく、ゆっくりとお召し上がりいただけるよう工夫をしております。
またこちらにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　田上

この度は数あるホテルの中から名古屋金山ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食は、質にこだわり地産地消の食材を厳選してご提供させていただいております。お客様の一日の始まりのひと時を彩るお手伝いが出来た事を大変光栄に存じます。
また、今回ご予約いただきましたアーバンシングルAのお部屋はいちばんコンパクトなお部屋でございます。客室の種類も様々ございますので、またの機会がございましたら、広い机とバスタブのあるシングルのお部屋や、ツインやダブルのお部屋、畳スペースのあるお部屋などご利用くださいませ。

次回名古屋にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント　田上

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

大浴場は夜と朝で雰囲気が違い、夜はお身体を癒せるよう落ち着いた空間で、朝は朝日がきらきら差し込む当館自慢の大浴場でございます。
街中にご滞在中もゆっくりとした時間の流れを感じていただければ幸いでございます。

他にも当館の魅力を感じていただける様、サービス向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　田上