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ホテル 御前水 クチコミ・感想・情報

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ホテル 御前水のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.23
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.41
  • 食事3.69
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171件中 1~20件表示

総合5

いわちゃん4580さんの ホテル 御前水 のクチコミ

いわちゃん4580さん [50代/男性] 2020年02月01日 10:46:14

京都から夫婦で利用
街の中心に位置しておりコンビニや土産屋さんも充実
何より嬉しかったのは部屋のグレードアップ!
6畳景観無しの予約でしたが
5階の広い部屋で窓の外は凍った阿寒湖が一望
2日間十分に楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテル 御前水 2020年04月06日 14:02:11

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
感想をお寄せいただき嬉しく拝見させていただきました。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

オンワード1388さんの ホテル 御前水 のクチコミ

オンワード1388さん [50代/男性] 2019年09月23日 17:33:53

訳あり客室プランでしたが窓からの景色は湖面こそ見えませんが隣の建物との距離は結構あるので圧迫感はほとんどありませんでした。
お風呂洗面所トイレはきれいに掃除されていましたがカビ臭いにおいが少し気になりましたが、概ね満足でした。温泉は少しぬるく感じました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル 御前水 2019年10月04日 10:57:50

このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみご宿泊いただいたのお客様に、不快な思いをさせてしまったこと
たいへん申し訳ございませんでした。
早急に清掃面を見直し、お客様が笑顔でお帰りになられるようスタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 17:20:08

いつも、ウェルカムのソフトクリームが楽しみです。
すぐ隣にドラッグストアがあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテル 御前水 2019年10月04日 10:55:37

いつも当館をご贔屓いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 20:20:40

お土産の焼きたてメロンパンがとても美味しかったです。ロビーでのソフトクリームやコーヒのおもてなしも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
ホテル 御前水 2019年10月04日 10:54:21

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
感想をお寄せいただき嬉しく拝見させていただきました。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 21:35:25

阿寒湖でマリモを見たくて宿泊しました。宿のすぐ裏が乗船場で便利です。乗船券付きのプランでお得に泊まれました。ウエルカムコーヒーとソフトクリームがあり嬉しいサービスでした。やや古い旅館ですが従業員が感じ良くまた泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル 御前水 2019年10月04日 10:53:40

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の周辺イメージをわかりやすく紹介していただいて感謝いたします。
そして、ウェルカムドリンクとソフトクリームを気に入っていただき、何よりでございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【乗船券付】阿寒湖遊覧船に乗ってマリモを見に行こう!【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆部屋指定なし】

総合3

メディアス9020さんの ホテル 御前水 のクチコミ

メディアス9020さん [50代/男性] 2019年08月19日 23:45:20

バイクソロツーリングでお盆に利用しました。

台風接近時でバイク置き場は無かったのですが、早い到着で入口付近の屋根のある場所に1台だけ止められるスペースに止めさせていただき有難かったです。

外見はちょっと荒れてますが、古い施設の割には手入れはされてるようで不潔さはありませんでした。
従業員はフレンドリーな感じでとても愛想が良いです。
夕食はイマイチで刺身とかパサパサで、全体量的にも物足りません。
食事時に目の前のテーブルにいたお客さんは茶わん蒸しを食べただけでご馳走様と去っていきました。

お土産のパンは期待してなかったけど、食べたら美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル 御前水 2019年08月23日 10:08:38

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
感想をお寄せいただき嬉しく拝見させていただきました。
せっかく楽しみご宿泊いただいたのに、夕食ではお客様に不快な思いをさせてしまったこと
たいへん申し訳ございませんでした。
次回は今回のことを払拭できるように各スタッフが肝に銘じて頑張ってまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

総合4

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月17日 00:33:16

8月14日、お盆真っ最中に宿泊しました。半月前に、休み予定が分かり、このプランがまだ空室があり予約しました!

レビューや、眺望希望不可であったため、あまり、そこまで期待はせず、主人にもその旨を話してから、行きましたが…
行ってみると、二階でしたが、湖畔側のお部屋で、食事もお膳で量もそれなりで、満足でした!席も決まっているので、ウロウロする事もなく、スムーズでした。また、朝食のバラエティが少ないとのレビューがありましたが、あの位が丁度いいかなと。ただ、カレーもあるなら、白米の案内の前に知らせてくれたら、嬉しかったかなと。

立地的には、すぐ近くにコンビニが二軒あり、お土産屋さんからも近く便利でした!ボッケにも、徒歩で行けて朝から良い運動になりました!お風呂はサウナがなく子供は、ちょっと残念そうでしたが、特に問題はなく、ゆっくり入れました!
夕方からのソフトクリームとコーヒーのサービスや、子供にお菓子のサービスが嬉しかったです!
そういえば、花火プレゼント予定がお菓子になったのかな?笑

この値段で、夕、朝の食事付きで宿泊でき、執拗なサービスもないので、気軽でゆっくりできて、満足でした!主人も、満足とのことです!
ただ一つ、食事の時の室温が寒かったので、もう少し、空調管理をして頂けるとありがたかったかなと、思いました!

10年ぶりの阿寒湖楽しんで過ごせたので良かったです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル 御前水 2019年08月23日 10:05:54

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のイメージをわかりやすく紹介していただいて感謝いたします。
嬉しいお言葉、貴重なご意見感謝いたします。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月16日 14:09:09

浴場の床がヌルヌルして滑って危なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル 御前水 2019年08月23日 10:04:28

このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴場の床の件ではお客様に不快な思いをさせてしまったことたいへん申し訳ございませんでした。
早急に清掃面を見直し、お客様が笑顔でお帰りになられるようスタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆お得に温泉を楽しもう!季節の和食膳プラン【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆部屋指定なし】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 00:37:23

結婚記念日でそちらに宿泊させて頂きました。
チェックインして、部屋でくつろいでいるとノックが2回くらいして返事をする間も無く、間髪入れずにマスターキー(?)か何かで鍵を開けられ「布団を敷きにきました。」と男の人がズカズカと入ってきました。
もし着替え中とかだったら本当に迷惑です。もっと配慮すべきだと思います。
フロントいる方達の対応だけが凄く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル 御前水 2019年08月23日 10:02:10

このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみご宿泊いただいたのに
不快な思いをさせてしまったこと
たいへん申し訳ございませんでした。
早急にスタッフの対応を確認し、見直し、お客様が笑顔でお帰りになられるよう努力いたします。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【直前割】人気の会席を味わう~彩プラン(レストラン食)【夕朝食付】
ご利用のお部屋
【◆湖側和室10畳】

総合5

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月11日 22:43:31

8月9日に宿泊しました。ウェルカムドリンクにソフトクリームがあって子ども達がとても喜んでいました。食事も美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル 御前水 2019年08月23日 09:59:31

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクとソフトクリームを気に入っていただき、何よりでございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 06:59:13

景色もいいし、食べ物も美味しかったです。
帰りに自家製メロンパンも頂いきありがとうございます。
従業員の方もきびきびしていて気持ちがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル 御前水 2019年08月23日 09:58:33

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
感想をお寄せいただき嬉しく拝見させていただきました。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

総合3

ありちゃん1123さんの ホテル 御前水 のクチコミ

ありちゃん1123さん [50代/男性] 2019年08月06日 17:09:14

昨年も泊まった時は、気が付かなかったのですが、今回、露天風呂に入ったら、浴槽そこに髪の毛のようなものが落ちていた。
浮いていなかったので、人毛でなく恐らくデッキブラシ等の抜けたものかと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル 御前水 2019年08月23日 09:57:52

このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく楽しみご宿泊いただいたのお客様に不快な思いをさせてしまったこと
たいへん申し訳ございませんでした。
次回は今回のことを払拭できるように各スタッフが肝に銘じて頑張ってまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

総合3

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 19:30:06

こんなものですかね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル 御前水 2019年08月23日 09:55:39

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

総合3

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 19:25:13

可もなく不可もなし!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル 御前水 2019年08月23日 09:54:28

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

総合4

オテルサンさんの ホテル 御前水 のクチコミ

オテルサンさん [60代/女性] 2019年07月25日 07:33:41

低料金で、気持ち良く過ごす事が出来て有難うございました
ウェルカムフルーツや夕食時のワイン(360ml・トカップ)サービスがあり、感激でした
又、皆さんのレビューどおりチェックアウト時のメロンパン・・・美味しかったです
勿論、部屋の露天風呂(雄阿寒岳が綺麗)やサウナもとても癒されました



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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル 御前水 2019年08月23日 09:53:00

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
感想をお寄せいただき嬉しく拝見させていただきました。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 20:48:33

眺望制限のはずでしたが湖の見えるお部屋でした。部屋自体は建物も古いのでこんなものかなというレベルですが値段を考えると納得のいくレベルでした。温泉街の中にあり便利でした。お風呂の質も最高に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテル 御前水 2019年07月18日 16:23:57

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見感謝いたします。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

総合4

くるみ1439さんの ホテル 御前水 のクチコミ

くるみ1439さん [50代/女性] 2019年07月13日 18:53:55

7月3日に宿泊しました。ご厚意で湖側のお部屋に変えてくれたようです。窓の外の景色はあまり気にしない方ですが、やっぱり目の前に阿寒湖が広がるのは壮観です。食事も部屋もスタッフの対応もたいへん良かったです。唯一残念だったのが、外観。古いのは仕方ないにしても、せめて道路側から見える部分は補修するなりして見栄えを良くしないと!割れた看板とか、ちょっと大丈夫?って思いました。
中身が良いだけに、もったいないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル 御前水 2019年07月18日 16:23:18

このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました施設につきましては、前向きに検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 10:23:21

お部屋食でゆっくりできました。花火も部屋から観えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル 御前水 2019年07月18日 16:20:18

このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりくつろいでいただけたとのことで、嬉しい限りでございます。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

総合4

あいざぶろーさんの ホテル 御前水 のクチコミ

あいざぶろーさん [30代/女性] 2019年06月21日 15:23:10

ウェルカムコーヒーとアイスは嬉しかったです!
阿寒湖が見渡せて最高でした!
ただ駐車場がわかりにくく、ホテルの前に大きく案内版か係りの人がほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル 御前水 2019年07月18日 16:18:34

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見感謝いたします。早急に検討いたします。
ぜひ、また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。

総合4

投稿者さんの ホテル 御前水 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 11:14:38

近くにお土産屋さん、コンビニ、居酒屋さんがあり好かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテル 御前水 2019年07月18日 16:17:25

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

171件中 1~20件表示

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