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母神温泉 かんぽの宿観音寺 クチコミ・感想・情報

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母神温泉 かんぽの宿観音寺のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.63
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.26
  • 食事4.31
宿泊年月
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257件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月17日 19:56:46

フロントの対応が官公庁的で安らぎを得るための宿泊感が失墜。
これでは、一歩引きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2020年03月18日 10:14:51

この度は当宿にご宿泊いただき誠にありがとうごさいました。
また、ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらフロントスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客さまに気持ちよくご利用いただけるよう、お客さまひとりひとりに合った対応をするよう日々指導しておりますが、それがなお徹底できていないことを痛感し、施設を管理する者として深く反省しております。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めてより良いサービスを目指し精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シモンズベッドのお部屋でご宿泊(1月~3月)1泊2食付8,900円~瀬戸の彩りプラン
ご利用のお部屋
【新和洋室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 18:15:56

とてもスタッフ皆さんの対応が親切で明るく安心して宿泊させて頂きました。
アメニティでバスタオルとフェイスタオル一枚ずつでしたので
もう一枚フェイスタオルがあるといいなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2020年03月06日 20:05:40

このたびは、数ある旅館の中より当宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層お客さまがご満足いただけるよう努めて参ります。
また、バスタオルとフェイスタオル等のアメニティ類は資源の有効活用や洗濯排水による河川の環境化、ゴミの削減を考慮し、1枚づつご用意しておりますので、何とぞご理解ご協力のほどお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 10:34:33

2月25日巡礼の途中で立ち寄りました。一泊だけでしたが、気持ちよく利用しました。
施設・部屋・スタッフの対応とも非常に良かったです。
特に夕食のときに骨付きの焼き鳥を別注しましたが非常に美味しくいただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2020年03月01日 17:41:04

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当宿をお選び頂きましてありがとうございます。
当宿のサービスだけでなくスタッフの対応や香川県名物「骨付鳥(ほねつきどり)」もご評価頂きありがとうございました。
今後も常にお客さま視点を大切に、次回も満足して頂けるようにサービス強化させて頂きます。
また機会がございましたら、再度当宿をご利用頂けましたら幸いでございます。

総合4

投稿者さんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 16:06:29

朝食バイキングは、食べきれないほど種類が豊富で、お味も良かったです!

温泉は泉質が良いのですが、露天風呂に行くのに、いったん脱衣場を通るのがわかりにくく、
チェックインの時に、説明をして下さるといいのではないかと思いました。
脱衣所にスノコなどを敷いていないので、大浴場を出て身体を軽く拭いてから露天風呂に行かなくてはならないのが不便と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2020年02月25日 12:03:17

このたびは当館にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
朝食バイキングをお褒め頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、露天風呂の説明が不足しており大変申し訳ございませんでした。
早速、スタッフへ館内案内図を用いて丁寧な説明を行うよう指導いたしました。
皆様から頂戴しましたご意見を大切にさせて頂き、より良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

総合5

菊ちゃん55さんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

菊ちゃん55さん [50代/女性] 2020年02月18日 16:59:26

スタッフの皆さんも感じが良くて、ゆっくり過ごせました。食事もお洒落で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2020年02月19日 14:37:48

このたびは、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も賜り御礼申し上げます。
今後も、お客さまに更にご満足していただけるようサービスに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月03日 17:45:54

お遍路旅で宿泊。お部屋、朝食、お風呂も満足しました。サービスも良かったです。夕食のため、近くに食べに行く所がなく近くのスーパーで買い出しました。また、宿泊さしたくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2020年02月07日 15:45:01

この度は、かんぽの宿観音寺をご利用いただき誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。次回は是非、当宿自慢の夕食もお楽しみいただきたいです。これからもお客様サービスに努めて参ります。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】ビジネスでのご利用やお遍路さんの旅におすすめ(1月~3月)
ご利用のお部屋
【新和洋室(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 22:02:56

食事はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2020年01月31日 22:19:04

このたびは、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、料理に対するお褒めの言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客さまがご満足いただける料理の提供に努めて参りますので、今後も当宿にご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

総合4

とんち816さんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

とんち816さん [70代/男性] 2020年01月16日 16:13:08

料理もよかったし、何といっても温泉が良かった。
また、従業員の応対も気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2020年01月16日 17:29:44

このたびは、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客さまが喜んでいただけるサービスに努めて参りますので、お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合5

電気の仕事人さんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

電気の仕事人さん [60代/男性] 2020年01月08日 11:01:31

11月に続いて2泊宿泊させていただきました。とても満足しております。今回は夕食が2日間ともほぼ同じ内容でしたのでそのことを伝えると、急遽揚げ物が特別な料理で出していただき、大変美味しくいただきました。食事、風呂も非常に高得点ですが、兎に角、従業員の対応が非常に良いことに感銘いたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2020年01月08日 14:06:31

このたびは、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食内容が2日間ともほぼ同じ内容であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。私どもの不手際であったにも係わらず、お褒めの言葉をたくさんいただき嬉しく思います。
今後もお客さまが喜んでいただけるサービスに努めて参りますので、お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

kalasalle26さんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

kalasalle26さん [60代/男性] 2019年12月24日 09:38:46

クーポンを利用して格安のプランだったのに、仕事の都合で朝食を食べずにチェックアウトすることを伝えたたら朝食代も引いて頂きました。また機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2019年12月24日 13:57:44

このたびは、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しく思います。
このたび全館無料Wi-Fiもご利用いただけるようにいたしましたので、更に充実した空間でお寛ぎいただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合4

umeumejさんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

umeumejさん [60代/女性] 2019年12月18日 23:22:07

温泉があるのと駐車場が広いのとでこのホテルを決めました。ただ温泉は気持ちが良かったのですが少し湯舟に何かが浮いていました。循環が良くないように思いました。
部屋は良かったです。ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2019年12月19日 10:17:24

このたびは、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、湯舟の浮遊物についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
循環では対処しきれない部分については、オーバーフローを利用し、気持ちのよい入浴時間を提供できるよう心掛けて参ります。
またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月29日 17:14:24

水回りその他設備が一新されており、大変気持ち良かったです。

お風呂も奇麗で、休日前のわりには、ガラガラで、ゆったりと入れました。
露天風呂がリニューアルされていたのですが、気づかずに入れなかったのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2019年11月30日 11:11:41

このたびはかんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
2019年7月に大浴場一部改装及び露天風呂を新設いたしました。
露天風呂へは脱衣場を経由して向かうため、わかりにくく大変ご迷惑をお掛けいたしました。
次回は是非、露天風呂もご利用いただければ幸いに存じます。

総合5

電気の仕事人さんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

電気の仕事人さん [60代/男性] 2019年11月28日 16:55:17

2泊させていただきましたが、夕食が初日と趣向を変えていただけました。この料理でこの値段と本当に素晴らしくビックリです。一人での食事となりましたが、是非家族と宿泊したいホテルの一つとなりました。朝食のバイキングも品数が多く満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2019年11月30日 11:13:21

このたびは、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思っております。
近隣へお仕事・ご旅行の際には、また当宿をご利用いただきますよう、社員一同お待ちしております。

総合5

my_hiro73さんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

my_hiro73さん [40代/男性] 2019年11月22日 05:55:15

風呂はとてもよかった。
この値段でご飯、露天風呂もあるならとてもリーズナブルだと思った。

ぜひ次も泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2019年11月22日 11:27:11

このたびはかんぽの宿観音寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。今後もお客さまにご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】ビジネスでのご利用やお遍路さんの旅におすすめ(10月~12月)
ご利用のお部屋
【新和洋室(禁煙)】

総合5

さんさんちんさんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

さんさんちんさん [60代/女性] 2019年11月18日 10:01:58

部屋に入りテーブルに座ると 鶴亀の折り紙や メッセージなどがあり おもてなしを感じました
ありがとうございました
食事も 一の膳 二の膳があり美味しく お値段リーズナブルで大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2019年11月18日 13:11:26

このたびはかんぽの宿観音寺にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おくつろぎいただけた様子でスタッフ皆、大変嬉しく思っております。当宿の夕食は会席料理をアレンジしました本膳料理をご提供しております。料理長が自信をもってお迎えしておりますので、また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
かんぽの宿観音寺・レギュラープラン(2019年4月~)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合5

marumarutosanさんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

marumarutosanさん [60代/男性] 2019年11月17日 06:52:34

お遍路で11月10日に宿泊しました。朝夕食大変美味しくいただきました。温泉もよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2019年11月17日 09:01:37

このたびは、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も賜り大変嬉しく思います。
お遍路の疲れはとれましたでしょうか?

近隣へお越しの際には、是非当宿にご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
かんぽの宿観音寺・レギュラープラン(2019年4月~)
ご利用のお部屋
【和室(禁煙)】

総合5

micky321さんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

micky321さん [30代/女性] 2019年11月03日 18:33:11

今回、初めてかんぽの宿を利用させていただいたのですが、正直これだけのサービスがついてこのお値段だったのがびっくりしました。
夕食と朝食の2食がついていたのですが、夕食が本当に美味しいですし、量もほんとにたくさんあって、これだけのものがついてるのに本当にこのお値段でいいの…?と食べながらドキドキしてしまいました(ちゃんと予約そのままのお値段でした)
朝食のバイキングも種類が多すぎて、全部食べたいけど無理だ…ってなるくらい多いです。
名物のうどんもあり、なんとシューアイスまであって、とても美味しくいただきました。

温泉も露天風呂がすごく気持ちよくて最高でした!
浴衣は複数あるなかから選ぶので、それも嬉しかったです。
また是非利用したいなと思いました!本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2019年11月03日 20:00:16

このたびは、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございまました。またたくさんのお褒めのお言葉をいただき、快適にご宿泊いただけた様子で安心いたしました。ぜひ四国、香川にお越しの際はご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シモンズベッドのお部屋でご宿泊(10月~12月)1泊2食付8,900円~瀬戸の彩りプラン
ご利用のお部屋
【新和洋室(禁煙)】

総合5

シニアです2511さんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

シニアです2511さん [70代/男性] 2019年11月01日 19:47:28

素泊まり予約でしたが 食事もレストラン利用しました。おいしかったです。温泉も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2019年11月01日 21:13:30

このたびは、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜り誠にありがとうございます。
地下約1200mから湧き出る母神温泉(はがみおんせん)は皆様にご好評をいただいております。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

総合5

シニアです2511さんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

シニアです2511さん [70代/男性] 2019年11月01日 19:37:10

10月29日に宿泊しました。素泊まりの予約でしたが 夕食 朝食ともホテルでいただきましたが 非常においしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2019年11月01日 21:05:42

このたびは、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。
お客さまにご満足いただける料理提供を心がけておりますので、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの 母神温泉 かんぽの宿観音寺 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 17:27:37

近くにコンビニ等がない。
エアコンがなく網戸だった。
部屋内でダニor蚊に刺された。

温泉はよかったが、朝にサウナが使えないことは難点

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
母神温泉 かんぽの宿観音寺 2019年11月01日 20:58:03

このたびは、かんぽの宿観音寺にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、冷房が効かず、大変なご迷惑をお掛けいたしました。
当宿はセントラル空調であり、外気温の低下に伴って暖房に切り替えたところでございましたが、外気温が思ったほど低下しなかったため、ご迷惑をお掛けしたものでございます。
今後は、外気温予想をしっかりと行い、適当な時期での空調切替を行って参ります。
このたびは、大変申し訳ございませんでした。

257件中 1~20件表示

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