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亀の井ホテル 高知 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 高知のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.10
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.13
  • 食事3.97
宿泊年月
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[並びかえ]

668件中 1~20件表示

総合4

うちの猫はちびたさんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

うちの猫はちびたさん [60代/男性] 2024年11月20日 21:24:21

先日利用させていただきました。他の方のコメントにもありましたが、暗くなるとホテルの入口が分かりにくいですね。部屋からは仁淀川とサギ?の群れが飛ぶのが見られ旅気分を堪能できました。食事は夕食は質、量ともにに満足いたしましたが、朝食は8時開始だったせいか空皿が目立ち、なんと御飯がなくなっていました。従業員の方は後かたずけに忙しく料理を見ていないのかな?という感じがしました。また、コメントではないのですが、チェックアウト後に仕事用のメモ帳を忘れた事を連絡したところ迅速な対応で自宅に送って下さり大変助かりました。この場を借りて感謝の意を伝えたいと思います。ありがとうございました。また全国の亀の井ホテルを利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【特別会席】~高知といえば鰹の藁焼きタタキ~土佐の食材を存分に味わう
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月12日 18:48:06

ベッドの掛け布団が短くて、胸までしか来なかった。首まで掛けようとすると足をまげて寝るしかなかった。
足元が非常に窮屈で熟睡できなかった。一工夫ほしいものです。
因みに、7月に別府の亀の井ホテルに宿泊したが、そちらのベッドメイキングは問題なかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【土地の恵み会席】土佐の食材と鰹を愉しむ秋会席
ご利用のお部屋
【和室ツインルーム/34平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 18:53:54

宿泊費の割には夕食の赤牛のステーキかわおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【土地の恵み会席】~赤身がうまい、幻の和牛~高知県産「土佐あかうし」洋風ステーキ会席
ご利用のお部屋
【和室ツインルーム/34平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 18:39:41

ステーキは想像以上の大きさで肉も柔らかく満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 高知 2024年11月02日 18:48:04

この度は、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

お料理につきましてのお褒めの言葉をありがとうございます。大変うれしく思います。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるよう
スタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、
引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

亀の井ホテル フロント

総合5

ミルミル2438さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

ミルミル2438さん [70代/男性] 2024年10月20日 13:53:28

洋風ステーキ会席の土佐赤牛が柔らかくて美味しかったです
欲を言えば、もう少し料理がついてれば
もっとワインが進んだかなと。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 高知 2024年11月02日 18:47:49

この度は、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

お料理につきましては、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。お客様の意見を基に改善していけるよう努力して参ります。
お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、また高知へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。

ミルミル2438 様 のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル高知 フロント

ご利用の宿泊プラン
【土地の恵み会席】~赤身がうまい、幻の和牛~高知県産「土佐あかうし」洋風ステーキ会席
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(バス付)/28平米】

総合5

ミルミル2438さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

ミルミル2438さん [70代/男性] 2024年10月20日 13:48:31

特別食でした、少し高い予算でしたが美味しくて量もあり満足でした。
苦手なウツボ鍋も事前におねがいし、すきやきに変えてくれました
それも美味しかったそうです
お風呂は熱すぎもせず入りやすかった
窓からの眺めも以前と変わらず良かった
ただ朝のバイキング8時に行ったらあまり無かったので
もっと早く行かねばと思った

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 高知 2024年11月02日 18:47:31

この度は、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

朝食につきましては、配慮が足りず、ご不快の念をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、また高知へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。

ミルミル2438 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル高知 フロント

ご利用の宿泊プラン
【特別会席】~高知といえば鰹の藁焼きタタキ~土佐の食材を存分に味わう
ご利用のお部屋
【和室ツインルーム/34平米】

総合1

投稿者さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月19日 11:21:45

門の入り口から、雑草が!
部屋は、窓ガラスが汚れていて、
掃除していない、埃もあり、
虫も居て。
モーニングのコーヒーは、殆ど空になっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 高知 2024年11月02日 18:47:18

この度は、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

また、数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘らず、清掃につきましてお客様にはご不快の念をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今一度清掃を見直させていただきます。
また、朝食のモーニングコーヒーにつきましても、配慮が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。改善に努めて参ります。

恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

亀の井ホテル高知 フロント

ご利用の宿泊プラン
温泉で心も体もリフレッシュ★全室リバービュー!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室ツインルーム/34平米】

総合2

きらり0655さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

きらり0655さん [30代/女性] 2024年10月17日 21:39:51

夫婦と1才の子どもで宿泊しました。
高知市内からは結構離れているものの、私たちはレンタカーで仁淀ブルーを巡ってからの宿泊だったので、両者の程よい中間地点でした。
夕食は高知の郷土料理でとてもおいしかったです。子どもは食事なしでの予約でしたが、食器や白ごはんをサービスで出していただけました。
朝ごはんも和食中心でとてもおいしかったです。
お部屋も清潔感あり快適に過ごせました。
温泉は他の温泉よりややぬるく感じ、私としてはいつまでも浸かっていられるような温度で最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 高知 2024年11月02日 18:46:20

この度は、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
きらり0655 様 のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル高知 フロント

ご利用の宿泊プラン
【土地の恵み会席】鰹のタタキと土佐の恵みを味わう
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合4

MIGHTY7738さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

MIGHTY7738さん [40代/男性] 2024年10月17日 11:20:09

部屋からのリバービューが最高でした。温泉は広くてゆっくりできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 高知 2024年11月02日 18:45:36

MIGHTY7738 様

このたびは、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。

今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
MIGHTY7738 様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル高知 フロント

ご利用の宿泊プラン
自由きままにシンプルステイ★全室リバービュー!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(バス付)/28平米】

総合5

shmilysince2000さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

shmilysince2000さん [40代/女性] 2024年10月07日 12:25:05

ホテルの食事は量が多いことが多いのですが、量がぴったりでした。
お子様懐石も想像以上にしっかりしていて、デザートも充実しており、大満足だったようです。

部屋は和室にベッドが置いてありました。
見た目には少し狭く感じましたが、セミダブルベッドでゆったりとくつろぐ事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 高知 2024年10月26日 21:43:50

この度は、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルにご満足いただけましたようで、大変うれしく思います。これからもお客様にお選びいただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
shmilysince2000様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル高知 フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】四万十鶏と秋の味覚を味わう会席
ご利用のお部屋
【和室ツインルーム/34平米】

総合3

さくらばば5861さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

さくらばば5861さん [60代/女性] 2024年09月21日 11:18:36

食事がちょっと。値段を高くしても、もっと良い物を出すようにしたほうが、お客は来ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 高知 2024年10月26日 21:39:11

さくらばば5861 様

この度は亀の井ホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お食事におきましてはご期待にお答えできず、大変申し訳ございませんでした。
頂きました貴重なご意見に関しましては、どうしても時間がかかりますが今後の改善にさせていただきます。
さくらばば5861 様 のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル高知 フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】四万十鶏と秋の味覚を味わう会席
ご利用のお部屋
【特別和洋室(バス付)/55平米】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月13日 21:42:48

ホテルへの入口と分かる看板が欲しかった。
夜だったので見落としていたら申し訳ありません。

温泉が広くて良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 高知 2024年09月23日 08:34:31

投稿者様

この度は亀の井ホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

看板はございますが、お客様のおっしゃる通り、夜間はわかりづらくなっております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後改善を行って参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル高知 フロント

ご利用の宿泊プラン
自由きままにシンプルステイ★全室リバービュー!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(バス付)/28平米】

総合4

コタオヤさんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

コタオヤさん [40代/男性] 2024年08月21日 00:15:50

2泊しました。
夕食は、2日同じかと思っていましたが、メニューが変わっていたのでよかったです。
また、カツオのたたきもおいしかったです。
夜食のラーメンもおいしく頂きました。
お風呂も満室にも関わらず空いていたのでよかったです。

場所的に仕方ないのですが、虫が多かったです。
また、朝食がもう少し早くから食べれるとよかったと思います。

ただ、全体的は、よいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
亀の井ホテル 高知 2024年08月30日 14:28:08

コタオヤ様

このたびは、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お食事、夜食サービス、お風呂につきましては、お褒めの言葉をいただき大変ありがとうございます。

また、当館は、仁淀川のほとりに立地し、裏手は雑木林に囲まれておる為、この時期は必ず「虫」に悩まされております。
清掃も念入りに実施していますが、自然には勝てず、お客様には不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
今後もお客様にゆっくりおくつろぎいただけるホテルであるよう努めて参ります。
コタオヤ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル高知 フロント

ご利用の宿泊プラン
【特別会席】~高知といえば鰹の藁焼きタタキ~土佐の食材を存分に味わう
ご利用のお部屋
【和室ツインルーム/34平米】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 17:23:11

お風呂が充実していました。
アクセス良い場所にあって便利で、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
亀の井ホテル 高知 2024年08月30日 14:27:49

投稿者様

このたびは、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。今後もご利用いただいたお客様にご満足いただけるようサービスの向上に取り組んで参ります。
投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル高知 フロント

総合4

鷲教授さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

鷲教授さん [70代/男性] 2024年08月14日 08:19:57

8/10~12に宿泊しました。食事は可もなく不可もなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
亀の井ホテル 高知 2024年08月30日 14:26:35

鷲教授様

このたびは、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お食事につきましての貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に心から支持していただけるホテルづくりに努めて参りますので、また高知へお越しの折には、当ホテルをご指名くだされば幸いでございます。鷲教授様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

亀の井ホテル高知 フロント

ご利用の宿泊プラン
【極み会席】土鍋ご飯付き!土佐和牛を愉しむ会席
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 19:34:04

食事は大変おいしかったです。各階にウォーターサーバーがあったのも良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
亀の井ホテル 高知 2024年08月17日 09:49:11

投稿者様

このたびは、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またお料理やウォーターサーバーにつきましても概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今回のご旅行が投稿者様にとって良い思い出になりましたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同努めてまいります。
投稿者様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル高知 フロント

ご利用の宿泊プラン
<早期割28>【土地の恵み会席】鰹のタタキに土佐あかうし・鮎の香味味噌
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 23:07:54

仁淀川に近く好立地。
設備も綺麗で、料理やスタッフの対応もとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
亀の井ホテル 高知 2024年07月29日 15:39:16

投稿者様

このたびは亀の井ホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は、当ホテルに大変ご満足いただけたご様子でスタッフ一同、うれしく拝読させていただきました。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もご利用いただいたお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル高知フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】高知の旬の食材を味わうリーズナブル会席
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

MONICAwaさんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

MONICAwaさん [40代/男性] 2024年07月19日 23:25:10

露店商からの景色がすごく良い。温泉も少しトロミがあり、いい湯でした。
料理もそこそこ美味しかったですね。
少しマイナスだったのは、受付、レストラン以外は冷房が聞いておらず暑い…温泉入って部屋に入るまでに汗かかました。
泊まった階のエレベーターホールは電気が全くついておらず、暗いし怖いし暑いし、快適にして欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
亀の井ホテル 高知 2024年07月29日 15:39:23

MONICAwa様

このたびは、亀の井ホテル高知をご利用いただき誠にありがとうございました。
景色や温泉、お料理につきましても概ねご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また、折角ご利用いただいたにも関わらずお客さまのご期待に応えることができず大変申し訳ございません。
お客さまからいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの参考とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後もお客さまにご満足いただけるようサービスの向上・改善に努めて参ります。

MONICAwa様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

亀の井ホテル高知フロント

ご利用の宿泊プラン
【土地の恵み会席】鰹のタタキに土佐あかうし・鮎の香味味噌
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(バス付)/28平米】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月09日 02:43:17

仁淀川が見える7階のひろい和室でのんびり過ごすことができました。
お風呂も良くて、シャンプーリンスがよかったのか、水がいいのか、、髪の毛サラサラっとなりうれしかった!
打たせ湯の温度低くしてると、書いてたけど、冷たすぎてびっくりでした。
食事は、かつおのたたきも、ステーキもあり、お肉やわらかくて、美味しかった!朝のバイキングも、鯛のとろろご飯ができたり、いろいろなパンがあり、良かった!ちゃんと、鍵も2つ用意してくれたので、お風呂のときの鍵問題がなく、よかった!川遊びの水着を洗いたかったので、コインランドリーを使った。普通の洗濯機なので、洗剤とか、柔軟のビーズを持っていっておけばよかったなぁ。と思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
亀の井ホテル 高知 2024年07月15日 08:54:36

この度は、亀の井ホテル高知をご利用頂き
誠にありがとうございました。

また、ご多忙にも関わらず
ご意見を賜りありがとうございます。
様々な視点でお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。

尚、コインランドリー用の洗剤はフロント、また売店にて販売しております。柔軟剤はご用意がございませんので、持参頂ければ幸いです。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。また、こちらの方面にお越しになる際は
ぜひご利用くださいませ。

亀の井ホテル高知 フロント担当

総合3

くまきち日本さんの 亀の井ホテル 高知 のクチコミ

くまきち日本さん [70代/男性] 2024年07月07日 07:27:06

可もなく不可もなくという感じでさした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
亀の井ホテル 高知 2024年07月15日 08:54:31

くまきち日本 様

このたびは、亀の井ホテル高知をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。

皆様のご期待に少しでもお答えさせて頂けるよう、今後とも努力してまいりますので、
こちらにお越しになる際はどうぞ、亀の井ホテル高知をご利用くださいませ。

亀の井ホテル高知 フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】鰹のタタキに四万十ポーク、高知の食材を楽しむ会席
ご利用のお部屋
【和室8畳】

668件中 1~20件表示

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