しほろ温泉　プラザ緑風 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

  • ー

• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

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ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒080-1282北海道河東郡士幌町下居辺西2-134

• TEL

  01564-5-3630

• FAX

  01564-5-3640

• 交通アクセス

  ＪＲ帯広駅より車で約５０分、とかち帯広空港より車で６５分、士幌町バスターミナルより車で１５分（無料送迎あり：事前予約制）

• 駐車場

  有り　１６０台　無料　予約不要　平面青空駐車場　大型駐車スペース有

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：20:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  23室

• 館内設備

  • レストラン
  • 大浴場
  • サウナ
  • 露天風呂
  • 湯上がりサロン
  • 禁煙ルーム
  • 売店
  • コインランドリー(有料)
  • 貸自転車
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 障碍者用の無料貸切り浴場がありますが、事前予約必要です。

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • 衛星放送（無料）
  • 電話
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • ズボンプレッサー(貸出)
  • アイロン(貸出)
  • 加湿器
  • 洗浄機付トイレ
  • 石鹸（液体）
  • 洗顔ソープ
  • タオル
  • バスタオル
  • くつろぎ着の作務衣
  • スリッパ
  • 金庫

その他設備・サービス

• ポイント加算

  • ポイントを使用されてのご精算の場合は、差し引いた金額分のみの領収書金額となります。

• 食事場所

  • [朝食]
  • レストラン

  • [夕食]
  • レストラン
  • 広間

• 風呂

  • [種類] 温泉 大浴場 露天風呂 サウナ 家族風呂 天然温泉 ジャグジー 水風呂 
  • [泉質] ナトリウム塩化物泉 
  • [効能] 関節痛 神経痛 美容 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • NICOS
  • Master Card
  • 楽天カード
  • ANA
  • JAL
  • 利用可

  楽天事前カード決済のお客様の領収書発行は楽天画面からとなります。施設では２重発行の為承れません

• 領収書発行

  インボイス制度の要件を満たした領収書を発行する適格請求書発行事業者です。

• 条件・注意事項

  • 到着予定時刻を過ぎる場合はご連絡をお願いしております。ご連絡が無い場合はご夕食のご提供が出来なくなります
  • またご準備させて頂いた夕食は全て廃棄させて頂きますので、翌朝への持ち越しは出来ません。ご夕食分のご返金も承れません
  • ★★☆☆★★☆☆★★☆☆★★☆☆★★☆☆★★☆☆
  • 防犯の為、正面玄関は２３時～翌５時は施錠しております。外出時はフロントへお声がけ願います/道の駅の営業時間は午前１０時～午後２１時
  • 入湯税１５０円／大人１名　11月～3月末までの期間中：1室３００円暖房費別途加算されます。
  • ▼▽▼▽▼▽▼▽団体予約についてのご注意です▼▽▼▽▼▽▼▽
  • １０名以上のご予約より団体様扱いとさせて頂き、キャンセルポリシーが異なります。以下となりますご注意下さい
  • ３０日～２１日前キャンセル：ご予約料金の３０％をお支払い頂きます
  • ２０日～７日前キャンセル：ご予約料金の５０％をお支払い頂きます
  • ６日～当日キャンセル：ご予約料金の１００％をお支払い頂きます

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の２０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• バリアフリー対応

  • 車椅子可
  • 貸出用車椅子
  • バリアフリー用トイレ
  • バリアフリールーム
  • 車椅子利用者用客室あり
  • 客室内に洋式トイレあり
  • 客室内トイレに手すりあり
  • 大浴場浴槽に手すりあり
  • 大浴場での介助入浴可能
  • 館内に車椅子利用可能なトイレあり
  • アレルギーに配慮した料理への対応可能

  ※宿泊施設によって、バリアフリー設備内容や、対応できるサービス範囲が異なります。ご不便なく安心してご利用いただくために、予め宿泊施設へ直接ご確認ください。

• その他

  • なし