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ホテル ザ・グランコート松阪 クチコミ・感想・情報

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ホテル ザ・グランコート松阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:784件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.21
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.44
  • 食事3.50
宿泊年月
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594件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月16日 13:05:05

急遽松坂に滞在になり宿泊しました。
和室でお布団で寝れたので凄く疲れもとれて良かったです。
朝食もお正月ということもあり正月料理がありとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテル ザ・グランコート松阪 2018年01月16日 16:05:24

この度は、当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
今年のご朝食はお正月限定メニューもたくさんございましたが、常日頃からお客様にお喜び頂けるサービスが出来るようスタッフ一同で協力してまいります。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室(5.5畳)】

総合3

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 17:55:15

全般に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル ザ・グランコート松阪 2017年12月30日 20:37:35

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
国道42号線に面しますホテルで、全室38室の小さなホテルですが、忘年会時期にはたくさんのお客様にご利用いただきました。
そして、年末年始には伊勢神宮へ参拝に出かけられる方や松阪の親族に会いに帰省させる方などいらっしゃいます。
年末年始に、ホテルでもお正月のおもてなしと致しまして、大みそかはそばのカップ麺をサービス。
新年入っての三が日はお餅やお神酒など心ばかりですが、お正月の雰囲気をご一緒に味わえたらとご用意させていただいております。
また、三重県にお越しの際は ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】スーパー銭湯「鈴の湯」入館券付きプラン【無料駐車場完備!朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月23日 14:48:05

テレビが小さいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル ザ・グランコート松阪 2017年12月23日 16:12:14

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室のテレビが小さくご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様により一層、ご満足いただけるよう努めていきたいと思っております。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
キャッシュバック4,000円プラン!【朝食付、チェックアウトはお昼12時】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

ポニー0943さんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

ポニー0943さん [40代/男性] 2017年12月21日 14:35:13

ありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ザ・グランコート松阪 2017年12月21日 18:53:40

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
もうすぐ2017年も終わろうとしております。
年末年始に向けて、新しく食マップをリニュアルしました。
お客様にもっと、松阪の食を楽しんでいただこうとスタッフ間で 厳選した飲食店をご案内していこうと思っております。
また、三重県にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
キャッシュバック3,000円プラン!【本格珈琲&ドリンク無料、朝食付】
ご利用のお部屋
【ゆとりの【マッサージチェア付ダブル】シングルユース(1名様)】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月07日 00:47:39

サービスはいつも最高にいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル ザ・グランコート松阪 2017年12月21日 18:44:52

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
何とかお客様にご満足いただけるように、私どもができる限りのサービスをさせていただいております。
お客様の気持ちを汲めているか時々 心配になることもありますが、こうしてお声をいただき励みになりうれしく思います。
ありがとうございます。
寒くなってきて来ましたので、くれぐれも体調にお気をつけください。
また、三重県にお越しの際は ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
キャッシュバック3,000円プラン!【本格珈琲&ドリンク無料、朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 17:26:15

お値打ちで綺麗なホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル ザ・グランコート松阪 2017年10月14日 19:00:33

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂き、スタッフ一同とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
さらなる、お値打ちで清掃が行き届いている綺麗なホテルになれるよう精進、目指して参ります。
お客様にまたお会い出来ることをスタッフ一同楽しみにしております。
貴重なお時間ありがとうございました。

総合4

貧乏暇なしさんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

貧乏暇なしさん [50代/男性] 2017年09月08日 16:57:50

駅近くにおいしい店あり
安くてお伊勢さんから遠くない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル ザ・グランコート松阪 2017年09月08日 20:05:24

この度は、ホテル ザ・グランコート松阪にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

ホテル周辺の飲食店や三重県内の観光地への利便性に関しましてもお褒めのお言葉をいただき本当に有り難うございます。スタッフ全員喜んでおります。

私達スタッフ一同、お客様から頂いたお声をありがたく思い、今後のサービスへつなげていきたいと思っております。
また、三重県にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

貧乏暇なしさんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

貧乏暇なしさん [50代/男性] 2017年09月08日 16:57:29

駅近くにおいしい店あり
安くてお伊勢さんから遠くない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル ザ・グランコート松阪 2017年09月08日 20:05:17

この度は、ホテル ザ・グランコート松阪にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

ホテル周辺の飲食店や三重県内の観光地への利便性に関しましてもお褒めのお言葉をいただき本当に有り難うございます。スタッフ全員喜んでおります。

私達スタッフ一同、お客様から頂いたお声をありがたく思い、今後のサービスへつなげていきたいと思っております。
また、三重県にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

貧乏暇なしさんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

貧乏暇なしさん [50代/男性] 2017年09月08日 16:56:44

安くてお伊勢さんに遠くない
駅近くにおいしい店あり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル ザ・グランコート松阪 2017年09月08日 20:05:09

この度は、ホテル ザ・グランコート松阪にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

ホテル周辺の飲食店や三重県内の観光地への利便性に関しましてもお褒めのお言葉をいただき本当に有り難うございます。スタッフ全員喜んでおります。

私達スタッフ一同、お客様から頂いたお声をありがたく思い、今後のサービスへつなげていきたいと思っております。
また、三重県にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

貧乏暇なしさんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

貧乏暇なしさん [50代/男性] 2017年09月08日 16:55:51

安くて、お伊勢さんから遠くない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル ザ・グランコート松阪 2017年09月08日 20:05:01

この度は、ホテル ザ・グランコート松阪にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

ホテル周辺の飲食店や三重県内の観光地への利便性に関しましてもお褒めのお言葉をいただき本当に有り難うございます。スタッフ全員喜んでおります。

私達スタッフ一同、お客様から頂いたお声をありがたく思い、今後のサービスへつなげていきたいと思っております。
また、三重県にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

貧乏暇なしさんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

貧乏暇なしさん [50代/男性] 2017年09月08日 16:54:29

駅近くにおいしい店あり
お伊勢さんにも遠くなく安かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル ザ・グランコート松阪 2017年09月08日 20:04:50

この度は、ホテル ザ・グランコート松阪にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

ホテル周辺の飲食店や三重県内の観光地への利便性に関しましてもお褒めのお言葉をいただき本当に有り難うございます。スタッフ全員喜んでおります。

私達スタッフ一同、お客様から頂いたお声をありがたく思い、今後のサービスへつなげていきたいと思っております。
また、三重県にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。


ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 22:42:36

また利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル ザ・グランコート松阪 2017年09月08日 19:56:25

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様には、快適にお過ごし頂きたく綺麗なお部屋を常にご提供することに努めております。
設備や建物の古さがございますが、何よりも清潔、サービスの充実を大切にしております。
また、三重県にお越しの際はぜひ ご利用くださいませ。
スタッフ一同 心よりお待ち申しあげております

ご利用の宿泊プラン
キャッシュバック3,000円プラン!【本格珈琲&ドリンク無料、朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 19:46:38

少しテレビが小さい。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル ザ・グランコート松阪 2017年08月02日 21:36:29

この度は、当ホテルへご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

客室のテレビの大きさに関しまして
ご意見いただきありがとうございます。
次回設備改善の際にご参考にさせて頂きます。

お客様にはご不便をおかけしたことと思います。
申し訳ございません。

またのご利用、
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
キャッシュバック4,000円プラン!【朝食付、チェックアウトはお昼12時】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 12:00:30

従業員の方々はとても丁寧な対応でしたし、アメニティーの充実ぶりなどからしても、宿泊者の気持ちを考えたおもてなしの気持ちの伝わり、リラックスできた気がします。
他の方がおっしゃるように、風呂、洗面が狭いのは否めませんが、選べる入浴剤があったので気になりませんでしたし、部屋は広く感じました。
朝食をたくさんいただいたので驚かれたかもしれませんが、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年05月
ホテル ザ・グランコート松阪 2017年05月23日 13:29:47

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたお声が、普段どのようにお客様にサービスをご提供でき、少しでもおくつろぎいただけるか考えている私どもに、励みになりました。ありがとうございます。
浴室の狭さは、永遠のテーマでもありますが
何とか今できるものを少しずつでも改善していきたいと思っています。
朝食も簡単なパンバイキングで、調理したものは用意できず、軽食程度のものをご用意させていただいております。
また、三重県にお越しの際は ぜひご利用くださいませ。
これから暑い日が 続きますのでお体にお気をつけください。

ご利用の宿泊プラン
月曜日限定!一週間頑張ろうマンデープラン★【駐車場も無料!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月28日 00:34:40

場所は若干わかりづらいですが、駐車場が大きく車で来るならいいホテルです。
出張やレジャーで利用しやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ザ・グランコート松阪 2017年04月28日 08:59:31

この度は、当ホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また駐車スペースを褒めて下さり、誠にありがとうございます。これから当ホテルの場所もわかりやすくしていける様スタッフ一同精進していきたいと考えております。
また私達スタッフは、ホテルの案内のみならず、沢山のおいしい松阪牛が食べれる焼肉屋さんを知ってございますので当ホテルをご利用して頂く際にはお気軽にお尋ね下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
キャッシュバック3,000円プラン!【本格珈琲&ドリンク無料、朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 23:04:45

1/2に宿泊しました。大通りに面していて、部屋は掃除もいきとどいていてキレイでした。スタッフさんの心使いが至るところにでていました。USB口付の延長コードが用意されていたのはありがたかったです。敷いてみた指摘すれば、お風呂の水道管付け根からお湯?お水?が少し漏れていて、水道側に水が散ってしまいました。他は快適に過ごせました。また機会がありましたら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテル ザ・グランコート松阪 2017年01月05日 08:25:35

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋、スタッフをお褒め頂き大変嬉しく思っております。
また、お風呂の水道管教えて頂きありがとうございました。
一度こちらでも確認いたします。
またお客様にお会いできることをスタッフ一同、楽しみにしております。
貴重なお言葉誠におりがとうございました。


ご利用のお部屋
【和室(5.5畳)】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月04日 15:32:30

サービスとスタッフの方達の接客についてはとても丁寧で大満足でした。
しかし少し残念だった点は、敷布団に汚れがあったことと、またエアコンにホコリがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル ザ・グランコート松阪 2017年01月04日 19:54:55

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかし、敷布団の汚れやエアコンの埃等で快適なお部屋をご提供できず大変申し訳ございませんでした。

お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め少しでも快適にお過ごしいただける様スタッフ全員で徹底いたします。

また、松阪近辺へお越しの際は、
当ホテルへご宿泊くださいませ。

スタッフ一同、
心よりお待ちいたしております。



ご利用のお部屋
【和室(5.5畳)】

総合4

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 16:21:06

家族旅行で使用させて頂きました。
駅からは少し距離がありましたが、夕食も買い物も徒歩圏内で助かりました。
入浴剤なども頂き嬉しく思いました。
一つ気になった所は洗濯機、乾燥機を使用しましたが清潔ではありませんでした。
あとは従業員の方の対応や宿泊代金など満足のいく物でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル ザ・グランコート松阪 2017年01月02日 17:20:55

この度は、当ホテルへご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

駅からは徒歩15分程となっており、
今の時期に歩いてこられるのは、
大変ご苦労されたと思います。
申し訳ございません。

当ホテル近辺、徒歩10分圏内には
飲食店の他、24時間営業のスーパー
薬局などもございます。

入浴剤は、お部屋のユニットバスが
大変手狭なため、
少しでもおくつろぎ頂けるようにと
ご用意してございます。
ご満足いただけたようで、
大変嬉しく思います。

ご指摘いただきました、
ランドリースペースの件につきましては、
お客様のお声をもとに、
改善に努めさせて頂きます。
不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。

その他、
スタッフの対応などは
ご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。

ありがとうございました。

また、松阪近辺へお越しの際は、
当ホテルへご宿泊くださいませ。

スタッフ一同、
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】小学生添い寝【無料】プラン!
ご利用のお部屋
【和室(5.5畳)】

総合3

投稿者さんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 08:56:53

平均以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル ザ・グランコート松阪 2016年12月19日 11:58:40

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からのご評価大変嬉しく思っております。
ありがとうございます。
これからも接客、客室状況などに力を入れていきますので、また三重県にお越しの際、お客様にお目にかかれます事をスタッフ一同楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
キャッシュバック3,000円プラン!【本格珈琲&ドリンク無料、朝食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

copapaさんの ホテル ザ・グランコート松阪 のクチコミ

copapaさん [40代/男性] 2016年11月23日 23:04:36

フロントの方の対応などとても感じが良く快適でした。お部屋の造りは若干狭く感じました。また、室内の換気扇の音がかなり気になりましたので、点検をお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ホテル ザ・グランコート松阪 2016年11月24日 08:13:17

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
換気扇の件 誠に申し訳ございませんでした。
再度、状態を確認し対応させていただきたいと思います。
シングルルームのお部屋の大きさは、12㎡でシングルサイズ(90×190)のベッド1台と机、サイズの小さなユニットバスです。
ゆったりとお過ごしいただくには、コンパクトなサイズです。
多くの狭いとご意見をいただいておりますユニットバスは、全室同じサイズです。
お客様の快適さを大事にしていくには、睡眠はもちろんのこと、清潔さ、居心地やすさ、様々な事柄がございます。
狭さを感じさせない部屋作りも勉強していきたいところです。
また、三重県にお越しの際は ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム】

594件中 1~20件表示

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