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THE GOTEMBAKAN クチコミ・感想・情報

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THE GOTEMBAKANのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.73
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂2.79
  • 食事4.09
宿泊年月
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615件中 1~20件表示

総合3

タッキー鉄さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

タッキー鉄さん [50代/男性] 2025年06月28日 22:10:34

元々小宴会場だった部屋を改装してキャビンタイプの部屋にした所でした。畳の上にベッドが置いてあり、けっこう広くて快適でした。天井までの仕切りは無く、隣室の音は少し聞こえますが、寝るための宿と割り切れば良いコストパフォーマンスだと思います。設備をやや不満にしたのは、Wifiの機器が近くにあるのは見えるのですが、電波が弱くまともに繋がらないことです。何か設定がおかしいのではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
THE GOTEMBAKAN 2025年06月29日 21:49:38

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたフロアにつきましては、簡易宿泊を念頭に格安プラン専用の設計となっており、ご利用者様によりましては不便さをご指摘いただくこともございますが、お客様に不快感を与えることのないよう客室設備の手入れには一層注力してまいります。
また、館内無線LAN通信についてのご指摘委細、承知致しました。直ちに全館において調査を実施し、通信環境の改善を図ります。
お知らせいただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後ともご愛顧いただけるよう全力を挙げて品質の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎お得な料金で御殿場ステイ◎浴室・トイレ共用◎素泊まり
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎2名ツイン【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

総合1

さいぱみゅさんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

さいぱみゅさん [40代/男性] 2025年06月18日 20:37:02

とにかく安い!
ある程度は受け入れる覚悟で宿泊しましたが、隣との間仕切り壁が薄過ぎて寝返りの際の掛け布団の音が聞こえてくるほど、、

隣の中年男性のおならやいびき、歯ぎしりが気になり過ぎて全く寝れず、0時にチェックアウトし車で寝ました。
女性や神経質な方には厳しいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
THE GOTEMBAKAN 2025年06月23日 00:16:29

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたフロアにつきましては、簡易宿泊を念頭に格安プラン専用の設計となっており、ご利用者様によりましては不便さをご指摘いただくこともございます。
ご投稿内容を拝読致しましたところ、隣室の物音によりご気分を害してしまいました旨、、心よりお詫び申し上げます。
以後の設備修繕項目として改善に取り組ませていただきます。お知らせいただきありがとうございます。
今後、再度ご利用の機会をいただけるよう、問題点の改善に全力を挙げて取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎お得な料金で御殿場ステイ◎浴室・トイレ共用◎素泊まり
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎2名ツイン【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

総合4

シゲル7640さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

シゲル7640さん [70代/男性] 2025年06月08日 07:54:49

6月4日(土)から二泊させていただきました。
駅からのアクセツがとてもよく富士サフリーパークに見に行くにもバス停にも近くとても良かったです。
部屋のカーテンを開けると、目の前に美しい富士山が見えて眺めが本当に良かったです
朝食が無料でおかずなども豊富でとても満足しました。
また、ハッピーアワー17時ありました。から19時まで飲み物「アルコール一杯含む」やカレーライスのサービスもありました。

ただ建物は福くて洗面台の水道弁の藤愛がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
THE GOTEMBAKAN 2025年06月15日 21:10:45

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿内容を拝読させていただきましたところ、浴室の水回りのご利用に際してご不便をおかけしてしまいました旨、心よりお詫び申し上げます。ご投稿以降、全客室の点検・整備を開始し、設備保全担当者に指導と周知徹底を実施致しました。
お知らせいただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後ともご愛顧いただけるよう全力を挙げて品質の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上・清掃なしeco(隔日清掃)】ビジネス&長期出張&滞在に最適!<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

総合4

たけし3511さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

たけし3511さん [50代/男性] 2025年06月08日 00:54:56

駅前の立地で、元は、結婚式場の設備もあったようで、それを、最近のインバンド需要にあわせて改装したホテルのようです。電源コンセントが、エントランスロビーに無かたっり、和室を改装したと見られる、キャビン型の部屋の電源コンセントが使いにくい位置にあるなど、改善の余地もあるとみえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
THE GOTEMBAKAN 2025年06月15日 21:07:27

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたフロアに関しましては、簡易宿泊を念頭に格安プラン専用の設計となっており、ご利用者様によりましては不便さをご指摘いただくこともございます。
ご投稿内容を拝読致しましたところ、館内の電源環境に関してご不便をおかけしてしまいました旨、心よりお詫び申し上げます。
以後の設備修繕項目として改善に取り組ませていただきます。お知らせいただきありがとうございます。
今後、再度ご利用の機会をいただけるよう、問題点の改善に全力を挙げて取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎お得な料金で御殿場ステイ◎浴室・トイレ共用◎素泊まり
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎1名シングル【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

総合4

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2025年06月02日 14:50:59

5、6年前に宿泊経験がありフロント係の対応の良さやアクセス良好はわかっていたので安心して予約しました。
今回の宿泊でもフロントの方々に色々と対応していただきとても気持ちよく宿泊時間を過ごすことができました。ありがとうございました
ハッピーアワーにて夕刻時ドリンクとカレーの提供があり嬉しいサプライズで!無料朝食も順次補充されており品数も十分で美味しくいただきました

ただ一つ、室内清掃が残念で、、、
ベッドカバーに大きな汚れ、空気清浄機の清掃ランプ点灯など室内の清潔作業が不足していたと感じました
ロビーや食堂など共有部分はとても清潔でしたのでお部屋担当者の問題かもしれません
次回の利用時は改善されていると期待しております

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
THE GOTEMBAKAN 2025年06月08日 19:32:21

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿内容を拝読させていただきましが、室内の清掃状況についてのご指摘委細、承知致しました。当方の注意不足によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご投稿以降、全客室の点検・整備を開始し、室内清掃担当者全員に指導と周知徹底を実施致しました。
お知らせいただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後ともご愛顧いただけるよう全力を挙げて品質の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】

総合4

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2025年05月27日 13:15:53

今回は、子どもを連れての宿泊でした。チェックインのとき、子ども用におやつ1人1個とアメニティ(歯ブラシ、タオル)を下さり、子どもが大変喜んでいました。部屋では、洗面所用の踏み台を無料で借りることもできありがたかったです。17時からは少しだけキッズスペースも利用させて頂きました。キッズスペースの横はさらさらの砂が敷き詰められているため、落ちて砂を踏まないよう注意が必要です。ユニットバスでは、シャワーカーテンで遊んでしまい、床がびしょ濡れになりました。事前に多めにタオルをお願いしていたため、なんとか対応できました。本当にありがとうございました。

無くなったらきちんと補充してくださる朝食は味も内容も大満足でした!築年数もたっているため、設備なとが最新のものではないことへの不満はありませんが…他の方の口コミ通り、Wi-Fiの接続が悪いのだけが残念でした。接続してもすぐに切れてしまい、何度も接続を確認しなくてはなりません。もう少しルーターを増やすなど、根本的な対策が必要だと思いました。また、居室の天井のホコリ汚れがかなり目立ちました。もう少しだけ、定期的なお掃除があってもいいのではと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
THE GOTEMBAKAN 2025年06月08日 14:27:38

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、当施設は築年数も古く設備の面でご不便をおかけすることもございますが、ご利用いただくお客様に不快感を与えることのないよう客室設備の手入れには一層注力してまいります。
また、施設内の無線LAN通信環境についてのご指摘委細、承知致しました。直ちに全館において調査を実施し、通信環境の改善を図ります。
また、室内の埃汚れにつきましても、当方の注意不足によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。ご投稿以降、全客室の点検・整備を開始しております。
お知らせいただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後ともご愛顧いただけるよう全力を挙げて品質の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側デラックスツインルーム◇禁煙◇広さ35平米】

総合3

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2025年05月10日 16:16:14

ホテル事態が古いのは仕方ないが音漏れありました 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年05月
THE GOTEMBAKAN 2025年05月15日 08:40:37

今回のご利用、まことにありがとうございます。
当日の同フロアには海外のお客様のグループが泊まっておられましたので、彼らの発する声や音がお耳に障ったのかもしれません。
申し訳ございません。
グループの宿泊のある際は定期的にスタッフに巡回するよう申し伝えます。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

総合1

ゴンタ2925さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

ゴンタ2925さん [60代/男性] 2025年05月10日 13:25:26

WiFiがすぐに切断されてしまうので、フロントへ行って状況を話に行ったところ、今日は雨なので繋がり難くなっていますとの回答でした。
そんなWiFi聞いた事ない。
超適当な回答で、私が年寄なので完全に私を馬鹿にした対応でした。
ただし、他の宿泊者の方もレビューしていますが、朝食は大満足できるものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
THE GOTEMBAKAN 2025年05月15日 08:33:05

この度は当館をご利用いただきましてまことにありがとうございました。
Wi-Fiの電波の特性やその状況などの知識に深く通じたスタッフがそろっておらず、お粗末な対応となってしまい申し訳ございませんでした。
知識や情報をスタッフ間で共有し、全員が同じ対応が出来るよう努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】

総合5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2025年05月07日 13:02:53

簡易的なお部屋でしたが、綺麗で寝るだけなら十分でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
THE GOTEMBAKAN 2025年05月10日 19:09:18

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたフロアに関しましては、簡易宿泊を念頭に格安プラン専用の設計となっており、ご利用者様によりましては不便さをご指摘いただくこともございます。
ご投稿内容を拝読致しましたところ、今回のご利用に際しましては概ね快適にお過ごしいただけたようで従業員一同安心しております。
今後も引き続きご利用いただけるよう、快適性の維持・向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎お得な料金で御殿場ステイ◎浴室・トイレ共用◎素泊まり
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎1名シングル【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

総合4

凸凸凸凸凸さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

凸凸凸凸凸さん [40代/男性] 2025年04月28日 17:33:47

4月26日(土)に富士急ハイランドで遊んだ帰りに宿泊しました。ホテルから一番近い駐車場が満車でしたが、事前に近くの市営駐車場を調べておいたので、スムーズに駐車・チェックインできました。
お部屋に入ってカーテンを開けると、目の前に美しい富士山が見えて眺めが本当に良かったです☆また、お部屋も大変広くて過ごしやすかったのも高評価でした。
お風呂についてもきれいに清掃されていて清潔感があってよかったです。

翌日に富士サファリパークに出かけたのですが、30分くらいで突く距離だったので朝食バイキングを食べてゆっくり出発しても問題なかったです。
お値段もリーズナブルですし、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
THE GOTEMBAKAN 2025年04月29日 00:47:43

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用におきましては、概ねご満足いただけた旨お知らせいただき、従業員一同大変励みに感じております。
当施設は築年数も古く設備の面でご不便をおかけすることもございますが、ご利用いただくお客様に不快感を与えることのないよう客室設備の手入れに注力しております。
今後も引き続きご利用いただけるよう、快適性の維持・向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側デラックスツインルーム◇禁煙◇広さ35平米】

総合3

よーにゃ5399さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

よーにゃ5399さん [40代/女性] 2025年04月28日 17:21:41

キャビンを利用しました
お部屋は、値段相応だとは思いすが、枕に埃が乗ってたのと、枕元の台の上がササクレなのか、上から落ちてきた何かなのか、乗っかっていて見た目良くない感じでした
もう少し、清潔感があった方が良いかと。
あと、浴室は2つあるなら、男女共用では無く、男1女1と別にして貰えた方が使う方は、安心して使えると思う
もし、常に別べつに出来ないなら、女性の利用がある時は、看板を掛けて女性用に出来る様にして貰えたら、女性は使い易くなって、良いかなと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
THE GOTEMBAKAN 2025年04月29日 00:43:42

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたフロアに関しましては、簡易宿泊を念頭に格安プラン専用の設計となっており、ご利用者様によりましては不便さをご指摘いただくこともございます。
ご投稿内容を拝読致しましたところ、フロア内の浴室設備のご利用に関して不安を感じられたとのご指摘の旨、謹んでお詫び申し上げます。
ご利用者様の性別を考慮したエリア区分に関しましては、ご利用日毎の男女比が安定しないことなどから事前に設定しておりませんが、当日のご予約状況を加味した上で可能な限りご不都合のないよう配慮させていただくとともに、全てのお客様に安心感をご提供出来るご利用環境の実現に努めてまいります。
ご指摘内容については今後の検討材料として活用させていただきます。
今後も引き続きご利用いただけるよう、問題点の改善と快適性の維持・向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎お得な料金で御殿場ステイ◎浴室・トイレ共用◎素泊まり
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎1名シングル【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

総合4

Emiry3448さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

Emiry3448さん [40代/女性] 2025年04月28日 16:05:20

聴覚障害を持ってる私達の為に 注意事項とかの書いた紙を貰って 助かりました。

また 御殿場に行く機会があったらまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
THE GOTEMBAKAN 2025年04月29日 00:33:43

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用におきましては、概ねご満足いただけた旨お知らせいただき、安心しております。当方としましても、専門的な知識がなく手前味噌のご案内でございましたため、従業員一同大変励みに感じております。
今後も引き続きご利用いただけるよう、品質の維持・向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【箱根側シングルルーム◇禁煙◇広さ15平米】

総合2

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2025年04月28日 00:01:08

液からちかいが部屋はボロボロ~クロスははがれてるは・・・リフォームしませう~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
THE GOTEMBAKAN 2025年04月29日 00:27:31

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用に際しましては、お使いいただきました客室設備の管理状況に不備があったとのことで、ご気分を害してしまい誠に申し訳ございません。大至急、該当客室を含め全館点検を行い、管理状況の確認と修繕を実施致します。
今後、再度ご利用の機会をいただけるよう従業員一同一丸となって改善に取り組ませていただきます。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

総合3

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2025年04月05日 17:41:23

建物は古いと思うのですが華麗に掃除されていて快適に過ごせました。

Wifiは部屋での使用は不可。
使える場所でも速度が遅く実用的では無かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
THE GOTEMBAKAN 2025年04月06日 06:30:08

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、当施設は築年数も古く設備の面でご不便をおかけすることもございますが、ご利用いただくお客様に不快感を与えることのないよう客室設備の手入れには一層注力してまいります。
また、施設内の無線LAN通信環境についてのご指摘委細、承知致しました。直ちに全館において調査を実施し、通信環境の改善を図ります。この度はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後ともご愛顧いただけるよう品質の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側スタンダードツインルーム◇禁煙◇広さ29平米】

総合4

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2025年04月03日 16:53:06

ゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
THE GOTEMBAKAN 2025年04月04日 01:14:56

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご利用におきましては、概ねご満足いただけた旨お知らせいただき、従業員一同大変励みに感じております。
今後も引き続きご利用いただけるよう、品質の維持・向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【御殿場プレミアム・アウトレット】お得な割引クーポンシート付!<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

総合5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2025年03月30日 10:45:48

急な出張であり、駅に至近の宿に空きがなかったのでお願いしました。一人での出張ならば問題ないと思いました。一階の喫茶スペースが利用可能なことを知らない人が多くいるのではないでしょうか。電気がつなげるとチェックイン前後に作業出来て有難いです。また、お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
THE GOTEMBAKAN 2025年03月30日 15:55:57

この度はTHE GOTEMBAKANをご利用いただきありがとうございました。
今回お客様にご利用いただいたキャビンタイプのお部屋は、共用のトイレ・シャワー使用等ご不便な部分もあるかと思いますが、大変お得にご宿泊が可能なお部屋となっております。1階のカフェご利用についてはチェックイン時に飲食可能スペースとしてご案内をしておりますが、もう少し分かりやすくなる様注意いたします。
また、ご要望の電気利用ですが外来のお客様との兼ね合いがあり、直ぐの対応は難しくなっていますが、検討いたします。
またのご利用おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎お得な料金で御殿場ステイ◎浴室・トイレ共用◎素泊まり
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎2名ツイン【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

総合4

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2025年02月10日 16:08:24

登山の後利用しました。
見晴よく富士山が目の前に見えました。
ハッピーアワーのカレーと飲み物サービスも以前と変わらず良かったです。朝食も良かったです。
暖房の音が少しうるさいのと、お風呂の排水が少し時間がかかることが難点ですが、アメニティやお茶なども揃っていてよかったです。
また登山時に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年02月
THE GOTEMBAKAN 2025年02月15日 02:11:46

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿内容を拝読致しましたが、継続して当施設をご利用いただいているとのことで、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました通り、当施設は築年数も古く設備の面でご不便をおかけすることもございますが、ご利用いただくお客様に不快感を与えることのないよう客室設備の手入れには一層注力し、
今後とも引き続きご愛顧いただけるよう品質の維持・向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード御殿場ステイ<無料朝食>
ご利用のお部屋
【富士山側エコノミーツインルーム◇禁煙◇広さ17平米】

総合5

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2025年01月28日 21:07:05

部屋の清掃が行き届いていて、気持ちよく宿泊できました。
駅の目の前で、コンビニや飲食店が周辺にありとても良い立地です。
近くに旅行する際には、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
THE GOTEMBAKAN 2025年01月31日 21:36:14

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご感想いただきました立地の良さは当施設の魅力の一つでございまして、特に遠方から公共交通を利用してお越しいただくお客様にお喜びいただいている利点でございます。
今後も引き続きご利用いただけるよう、利便性だけでなく、品質の維持・向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎お得な料金で御殿場ステイ◎浴室・トイレ共用◎素泊まり
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎1名シングル【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

総合4

投稿者さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 20:21:23

駅から近い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
THE GOTEMBAKAN 2025年01月27日 08:08:58

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご感想いただきました立地の良さは当施設の魅力の一つでございまして、特に遠方から公共交通を利用してお越しいただくお客様にお喜びいただいている利点でございます。
今後も引き続きご利用いただけるよう、利便性だけでなく、品質の維持・向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【プラン内容必読】◎キャビン型簡易宿所プラン◎お得な料金で御殿場ステイ◎浴室・トイレ共用◎素泊まり
ご利用のお部屋
【◎キャビン型◎1名シングル【禁煙】トイレ/シャワーは共用】

総合2

ひろみ☆彡さんの THE GOTEMBAKAN のクチコミ

ひろみ☆彡さん [60代/女性] 2025年01月23日 19:34:12

チェックイン直後に部屋のデスクの上に髪の毛が数本落ちていました。それをみてドン引きしました。掃除が徹底されていないようです。
ハッピーアワーのカレーは美味しかったけど、ほんと残念な一拍でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
THE GOTEMBAKAN 2025年01月23日 22:29:39

この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用に際しましては、お使いいただきました客室設備の清掃状況に不備があったとのことで、ご気分を害してしまい誠に申し訳ございません。大至急、清掃作業担当者を交え清掃状況の確認と精度の見直しを図ります。
今後、再度ご利用の機会をいただけるよう従業員一同一丸となって改善に取り組ませていただきます。
この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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【富士山側エコノミーツインルーム◆喫煙◆広さ17平米】

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