クチコミ

聞いたことの無い温泉名、「リフレ」という「？」な宿の名称、日帰り客メインの温泉施設併設・・・という事前情報から、あんまり期待していなかったのですが、良い意味で期待を裏切られました。(^－^）　館の宿泊エリアがゆったりしたリゾート風の造りだし、部屋もバスルームも広くて明るく、特に洗面台とバスタブはこの値段で泊まれるホテルの広さではありませんね。夕食は薬膳料理を謳っていたけど、「薬膳」という狭域な名前が逆に邪魔しているのでは？と思われるくらい、純にディナーとして素晴らしかった。日帰り温泉客と一緒のレストランで頂く料理のレベルじゃ無いですね。地元食材・薬膳効用という共通テーマの元、それぞれの料理がしっかり個性を持っていて食べ飽きないです。朝食は普通だけど(笑)。日帰り温泉設備も22時〜翌朝は宿泊者だけになるので、貸切り状態です。無料のランドリー設備も有り、長旅には便利。夕食中に洗濯＆乾燥しました。釧路市街からは離れているけど、空港・高速道路からは近いです。自宅から車で１泊旅行できる所にあれば、常連客になること確実なんだけどなぁ〜。

用事での親方衆と宿泊しました。 阿寒インターから約１０分くらいと、立地もまぁまぁで、なにより駐車場が広大で、トラックも余裕で停められるのがありがたいです。 施設も年数なりの古さを感じないくらいの清潔感があり、満足でした。 お風呂は多種類の浴槽があり、露天風呂も眺めはよくありませんが、快適です。 スチームサウナや打たせ湯が気持ちよく、二時間以上も堪能させていただきました。 また、無料のランドリーは非常に有難い設備です。 夕飯は、地物食材を使った薬膳料理との事ですが、特に変わった味ということは無く、美味しくいただきました。 特筆すべきはお米がとにかく旨い！ 一緒に宿泊した親方はお米にうるさい方なのですが、米が旨いと絶賛でした。 井戸水を使用して炊いてるとの事ですが、本当に心を込めて炊き上げていると感じられるごはんです。 スタッフの方の対応も素晴らしく、料金から考えると、これでいいの？と思えるくらいの満足感を得られました。 親方もまた泊まりたいと言ってくれたので、是非ともまた利用させていただきたいと思います。

街からは離れていますが釧路空港から近くて広々した良いお宿です。 去年も利用して良かったのでリピート。 昨今のビジネスホテルプランなどから見れば一見割高でも内容を考えるとむしろお値打ちに感じます。（今回はシーズンオフのプランだったのでよりリーズナブルでしたが） 洗濯機や乾燥機が無料、子供用浴衣（3サイズ）、和室に布団を敷いた状態で大きなスーツケースを開けられる部屋の広さ、部屋のユニットバスが十分な広さ、布団の質と良いことづくめで子連れで連泊の身の上においてはありがたいことだらけでした。 お料理は去年と味も内容も良い方向に変わったように思いますが、個人の好みという幅を超えるくらい味が濃いように感じそこだけだけは閉口しました。味は良かっただけに残念。 大浴場は地元の日帰りの方も多いので庶民的な部分もありますが、その分レストランに浴衣のままで入れたり、大浴場の横の軽食コーナーで楽しむことができたりと程よく緩い感じでくつろげる人にはオススメだと思います。

お盆の繁忙期に連泊させていただきました。 釧路市街中心から車で20-30分程度の場所で、釧路空港の近くです。釧路動物園の前を通ってすぐで、ふれあいホースパークと隣り合った、広々とした場所です。 施設は、休憩用の広間、軽食やビールを出してくれる売店など、日帰り入浴客向けのサービスが充実しています。 ２階建の建物で、宿泊用の客室数は多くありません。館内は明るく広々としています。 10畳の和室を利用させていただきましたが、玄関の空間が広々としていますし、窓際の板の間には応接セットが置かれていて、10畳以上のゆったり感です。洗面台とお風呂が一体のユニットバスは、シンプルながら現代的な広々としたもので、連泊しても窮屈さを感じませんでした。お部屋の調度品には年期の入ったものも一部ありますが、壁や畳などはきれいで、客室全体が大切にお手入れされている感じが伝わってきます。部屋毎に独立して温度設定できるエアコンが、釧路の涼しい夏とはいえ助かりました。 温泉は、施設規模から考えると広く、露天風呂やジャグジーなど、お風呂の種類は必要充分でした。洗い場の数が多いのも良い設定だと思います。男湯は、日中でもそれほど混雑せず、日帰り入浴の営業時間外ならばほぼ貸切感覚でした。いつ伺っても更衣室が清潔に保たれているのに関心しました。 二食付き宿泊プランでしたが、温泉宿らしく目にも舌にも楽しいお食事で、格安な宿泊料金にもかかわらず大変立派でした。連泊中、毎日違ったメニューをご提供くださったことにも心から感謝いたします。このレストランは終日営業していて、たくさんのメニューを日帰り入浴客も昼食や夕食に利用できます。 宿泊客用の無料のランドリー（洗剤は売店で買えます）も、連泊の家族連れには助かります。 お隣のふれあいホースパークは、ホーストレッキングやフリー乗馬などもできる、本格的で素敵な施設です。今回の宿泊時、このふれあいホースパークの引き馬の半額券が付いてきました。10分程度で300円弱と、大変お安く体験でき、小学生の次男は大喜びでした。 自家用車で釧路湿原などを見て回る拠点として、大いにお勧めできる施設です。 ビジネスマンのために、また、観光情報をインターネットで検索するためにも、Wifiがあるといいなあと思いました。2階廊下のカーペットが新調されれば完璧です！

夫婦と２歳の娘とで宿泊しました。失礼ながら、あまり期待せずにいたのですが、とても良かったです！ 予約時に備考欄に、娘の食事について希望を書いたのですが(甘いプリンなどのお菓子は与えていないので代わりに野菜や果物を多めにしてほしい旨)、きちんと対応していただき、味も濃すぎず、娘も「おいしい」と大満足で食べ過ぎるほどでした。 子供の食事をなしにしようか迷ったのですが、食事ありにして本当に良かったです(小学校低学年まで大丈夫なくらいのボリュームもありました)。 大人の食事も、ありがちな旅館のお膳と違い、暖かくてオリジナリティのある内容でとても美味しくいただきました。朝食もお膳でしたがおいしかったです。 平日だったためか、ほかにひと組しか宿泊客がいなかったようで、静かに過ごすことができました。 小さな子供連れにもお勧めの宿だと思います。動物園もすぐ近くです。 女湯には赤ちゃん用のイスもありましたよ。 一つ要望があるとすれば、食事のときに掘りごたつ式の小上がりに案内していただき、良かったのですが、子供用のイスがあったほうが良かったです(テーブル席には子供用のイスがありました)。

遅い時間のチェックインに対応して頂いてありがとうございます。 釧路で3人泊まれる和室がある温泉を探してこちらに行き当たりました。 朝食の量はしっかりあって良かったです。 お風呂は広くて気持ちよかったですが、リンスインシャンプーしかなかったのはリサーチ不足でした…。 夜、カエルの声が凄いなと思って朝カーテンを開けたら大きな池があって納得。 部屋からの景色もよかったです。 到着が20時過ぎになり周りに街灯も少なかったので運転に不安を覚えましたが、星がこの旅で一番綺麗に見えました。ホテルに到着する前に鹿に出会えたのも良かったです。

初めてお世話になりました。釧路空港から車で15分とアクセスは良いです。施設全体は全体的に綺麗。洋室のお部屋もきれいです。部屋風呂もとてもきれいです。今回夕食朝食付きプランを利用しました。食事はとても美味しいです。ただ食事の量が私には多く感じました。私食事残すのが嫌いなので…。 朝食は和食でしたが、普段コーヒー、パンぐらいなのでこちらも量が多く感じました。朝夕沢山食べる方には最高だと思います。 お風呂の温泉大浴場も綺麗で良かったです。また利用したいと思います。

釧路市動物園目的で訪れたので立地は最適でした。 釧路たんちょう空港からも近いです。 とにかくスタッフさんの接客がとても素晴らしく 親切・丁寧で癒されました。 部屋は年季が入っていましたが、掃除が行き届いて綺麗でした。 温泉施設・料理・お土産の売店・接客のどれをとっても満足でした。 中でも夕食・朝食が本当に美味しくて旅の良い思い出になりました。 コメントで料理が美味しいと見かけていましたが本当にその通りでした。 また宿泊したいと思います。 近くにコンビニがないのは要注意です。

市内の温泉なのでコロナを気にせず利用させてもらいました。夕食はサンマの塩焼き、大きさもよく、加工品かとおもいましたが、不良のなか今年最大の大きさのサンマをいただきました。今年8月にも利用したのが記録されており、朝食も前回メニューと異なるサービスがありました。温泉は毎回、色が変わっているのは地下の状況が変化してるのでしょうか。　阿寒湖まで行くには遠いしいし、バイキングのコロナのリスクもない山花温泉は市民の良き保養の温泉です。頑張ってください

薄暗くなってからの車での到着でした。釧路動物園に隣接しているのでカーナビ等が無くてもわかりやすいが、大通りから入ると案内が少なく少し不安になる。案内版がもう少し欲しいところ。食事は家族全員満足の質と量。地域柄、秋刀魚の塩焼きが美味かった。フロントの対応はプロっぽさは無いが感じは悪くない。風呂は結構広いが古さがやや目立つ。シャワーからの水漏れにより水圧がイマイチ。タイルが所々ハゲてしまっている。脱衣所は清潔感はある。部屋は当初、和室利用で予約を取ったが予約後すぐに電話があり、ネット上では予約完了となっているが実際は同じタイミングで和室を予約した方がいたとかで和洋室になった。システム的に問題あり。また部屋に虫が入ってきてしまっていたので虫除け等の対策が必要。掃除は行き届いていて清潔だった。WIFIはロビーのみだったのでこのご時世頑張ってもらいたいところ。時期的にお客も少なく落ち着いて過ごせたので良かった。

酷い混雑ぶりだったので22時以降に温泉を利用しました。 海水と同じ塩分濃度だという温泉はよく温まり、湯冷めしにくく、軽度のギックリ腰の中利用してましたが温浴効果かいつもより完治が早く痛みも軽かったです。 夜は２０時に夕食をお願いしてたので定時にレストランへ向かうと日帰り入浴のお客さんが夕食に立ち寄ってました（満席状態） なるほど食べたら繁盛振りに納得です！ お酢を上手に利かせたお料理が多く全体的に量もたっぷり。どれを取っても美味しくて盛り付けも綺麗で目も楽しませて頂きました。 スタッフさんは多忙にも関わらずどのお客さんにも丁寧に接客されており、やっつけ仕事感も感じさせず素晴らしい対応！ 当夜はカエルが大合唱、心身共に癒されて帰りました！

十数年前、職場の親睦会で利用して以来、釧路滞在の際には、必ずこちらのホテルに宿泊させてもらってます。 夕食の時間が、遅くなったにも関わらず、丁寧に対応していただきありがとうございました。夕食はいつもはレストランでしたが、今回は宴会部屋？で、家族でゆっくりとることができました。薬膳料理は、前回宿泊の時と比べて、だいぶ変わったような印象があります。おいしくて、ボリュームもありました。 子供が温泉好きなので、喜んでました。 朝食は、従業員の方が少なかったためか、すべてセルフでやりました。人が少ないのであれば、最初からすべてセルフにしても問題ないと思いますが・・・。 釧路滞在の際には、また利用させてもらいます。

日曜日、大雨の中夕方5時過ぎに釧路市内から40分弱で リフレに到着しました。 思った以上に駐車場に車が多くてびっくり。 日帰り客が多くいたのが印象的でした。 フロントも3人、親切丁寧な対応でした。 夜中のフロントの万も同じく親切でした。 の館内は明るくとてもきれいでしたし お料理も温泉もすっかり気に入りました。 釧路市内から40分弱でにこのような落ち着けて 良い温泉ホテルがあることを改めて知りました。 初めての宿泊でしたが満足しました。 但し ・手ぬぐいが厚くて絞りにくい。これは家庭とは違う点ですね。 ・宿泊人数分の手ぬぐい、湯上りタオル、浴衣しかありませんでした。 　温泉殻上がってから、汗が吹き出たりし襟から背中がぬれてしまいました。 　宿泊の場合だけでよろしいですが、替えがほしかったです。 ・ネットでの宿泊予約の割引などもあったらいいのでは？

孫の誕生日で泊まりに行きました。食事も子供用を用意して頂き、良かったです。 お風呂も広くて露天風呂もあり満足です。 子どもサイズの部屋着もサイズ別で準備されていて、子ども達も喜んでいました。 また、機会があれば泊まりたいです。

11月8日に釧路市動物園に近くて便利でしたので利用しました。 お部屋もきれいで広く、お食事も優しい味付けで素材の良さが生きており大変美味しかったです。 お風呂もとても気持ちよく利用いたしました。 スタッフのみなさんの接客もとても丁寧でした。 また利用したいと思います。

お世話になりました。お風呂がとても気持ちよかったです。 食事もとっても美味しくて満足しています。 夕食については家族の体調不良でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。ご配慮いただき大変感謝しております。 また、近隣には、動物園や馬がいるところ、近くの食堂も利用しました。美味しかったです。

某youtubeを視て、美味しそうな食事だな、温泉でゆっくりしたいなと思い行きました。 お食事は、ヘルシーでお味もよく満足のいくものでしたが、YouTubeでは、あとから出てくる中華メニューが2種類あったのに、実際は1種類でした。撮影の為か!！と納得しました　笑 Wi-Fiはとても弱く使えないものだと思った方がいいかと。 温泉と接客が素晴しく、料理も美味しかったので、リピートしたいと思います。

6月10日に、1人で1泊しました。日中は、温泉をはじめとした地元の公共施設として賑わっていました。夕朝食付きプランで、レストランでいただきましたが、豪華でおいしかったです。宿泊者はランドリーの洗濯機・乾燥機とも無料で利用できるのは、ありがたいサービスでした。21:00頃に日帰り入浴時間が終了後は、温泉施設が宿泊者専用となるのですが、館内が半消灯状態になりひっそりしてしまったのは、当日の宿泊者が少なかったからでしょうか。

5/6、孫の希望で釧路動物園に行き、娘の希望で温泉に入りたい！をWで叶えるため、こちらの宿を予約しました。早い時間は日帰り温泉の利用客もいますが、夜は宿泊客のみのためゆっくり温泉も楽しめました。 薬膳料理を食べる機会がないため、娘婿も「こういう料理もいいね」と喜んでいました。 朝食もバイキングではなく、それも良かったと思います。 次回も利用したい宿のひとつになりました。

薬膳料理が夕食で出されましたが、大変美味しくいただきました。薬膳との事でしたので、当方精進料理のような内容と考えていたのですが、期待以上の内容で満足しました！今後釧路方面に旅行の際は、また利用させていただきます。