総合4
rein1949さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- rein1949さん [70代/女性] 2024年11月16日 21:01:42
-
食事は美味しく!スタッフの方が、少い人数で、一生懸命やっておられるのが、好印象でしたが、ご飯、なべ、もう少し早目に、火入れしてもらいたいです、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年11月18日 13:02:50
-
rein1949 様
この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
スタッフへの評価については、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
亀の井ホテル淡路島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬SALE】★亀の井ホテル 素材を生かしたお料理を堪能♪『土地の恵み会席』
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
クロハリ0725さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- クロハリ0725さん [40代/男性] 2024年11月01日 09:11:31
-
料理もおいしく家族で楽しい時間をすごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年11月07日 19:20:05
-
クロハリ0725 様
この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF【土地の恵み会席】季節の彩り豊かな食材を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/27平米】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月01日 09:10:28
-
子供の料理も豪華で、喜んでいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年11月07日 19:20:08
-
この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】グループ&家族旅行を応援!3名以上でお得プラン■季節の会席■
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月01日 09:09:31
-
お部屋は清潔感があり、のんびり過ごせました。
淡路島最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年11月07日 19:20:12
-
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、またご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】グループ&家族旅行を応援!3名以上でお得プラン■季節の会席■
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合3
disco0603さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- disco0603さん [120代/女性] 2024年10月18日 21:49:00
-
高台のいい景色のところに建っていて部屋からの眺めはとてもよかったです 食事はあったかいものはあったかい時に運ばれてきましたが、炊き込みご飯の火入れ、すき焼き鍋の火入れ いちいち呼ばないと来てくれないのとご飯が30分もかかるなら最初に説明くらいしてほいいです 飲まない人はすぐにご飯も食べたいし、
人でがないのであれば、こういうメニューはやめた方がいいと思います
毎回毎回大声で呼ぶのはとても嫌な気持ちでした それで来たところで「申し訳ございません」などの言葉もなく気分がよくありませんでした
連日お土産屋のスタッフの方が支払いの際とても時間がかかる クレジットやペイペイなど対応がとても時間がかかりわからない人だけしかいないのもどうかと思います 朝はバスの時間もありますのでもう少しスムーズな方にお願いしたいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年10月19日 13:12:14
-
disco0603 様
この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お料理に関しまして、もっとお客様がご満足頂けますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、スタッフ全員で心がけて参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】素材を生かしたお料理を堪能♪『土地の恵み会席』
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 08:11:58
-
旅館の方がとっても素敵な方達ばかりでした!!
すごく過ごしやすかったです!
ただ食事の和室の畳が汚れた跡が残っていたり、隣の部屋の声が聞こえてきたりと、少し建物が古い感じがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年10月19日 13:12:38
-
この度は、数あるホテルの中より亀の井ホテル淡路島にご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
お寄せ頂きましたご意見において、清掃面等を確認致しました。
ご不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
次回お越しの際には、『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々取り組んでまいります。
亀の井ホテル淡路島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF【土地の恵み会席】季節の彩り豊かな食材を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月13日 16:40:46
-
10月10日から2泊3日しました。
朝食にみかん甘酒があり、とても珍しく美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年10月19日 13:13:14
-
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
口コミの評価を頂き、スタッフ一同安堵致しております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の会席】旬魚をどうぞ!料理長こだわりの会席です
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月13日 11:38:21
-
食事がとても美味しかったです。
5歳の娘は食わず嫌いで、いつもご飯に困っていましたが、今回ハンバーグやミートパスタやオレンジゼリーを喜んで食べていて、本当に驚きました。
急な事で少し困ってた出来事があったのですが、売店の方に快く助けていただきました。感謝しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年10月19日 13:13:34
-
この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
お子様も喜んで頂けたようで、大変嬉しく感じております。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
また淡路島にお立ち寄りの際には、亀の井ホテル淡路島をご利用頂きます様、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の会席】旬魚をどうぞ!料理長こだわりの会席です
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 20:45:07
-
初めて利用させていただきました。高台に在り海が広く見える部屋なので、室内を消灯しても景色が楽しめました。部屋に風呂が在ればなお良かったです。また朝食・夕食ともにバイキングではないところが良かったです。特に朝食はゆっくりと楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年10月11日 19:20:29
-
この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お食事に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がございましたら、再度亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【土地の恵み会席】迷ったらコレ!季節の彩り豊かな食材でおもてなし♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/27平米】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 08:29:45
-
9月28日に宿泊しました。播磨灘が部屋から見える最高のロケーションでした。スタッフのおもてなしに感謝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年10月07日 18:08:19
-
この度は亀の井ホテル淡路島ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★亀の井ホテル 素材を生かしたお料理を堪能♪『土地の恵み会席』
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/27平米】
総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月30日 06:28:54
-
9月27日に宿泊しました。
フロントの方や、
レストランのスタッフさんが大変親戚で、気持ちのいい旅をさせてもらいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年10月06日 12:08:13
-
この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ亀の井ホテル淡路島をご利用ください。
亀の井ホテル淡路島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の会席】旬魚をどうぞ!料理長こだわりの会席です
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/27平米】
総合4
びびっとるまんさんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- びびっとるまんさん [60代/男性] 2024年09月16日 18:33:33
-
3連休ということで満室でした。チェックイン時の対応はマニュアル通りという印象で、夜食のタンタンメンの説明もなく今月は無しなのかと思いつつ、エレベーターの中で実施を知るという状況でした。部屋よりの景色はとても素晴らしいもので、癒されました。夕食、朝食共にとても満足の内容でありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年09月21日 15:18:04
-
びびっとるまん 様
この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましては、残念な思いにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。より丁寧な接遇を目指して参ります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ亀の井ホテル淡路島をご利用ください。
亀の井ホテル淡路島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【土地の恵み会席】淡路島産鱧と黒毛和牛を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/27平米】
総合1
投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月14日 21:54:59
-
友人2人と利用しました。
まず、大浴場が汚い。タイル剥がれがあって危ない。
ドライヤーが2台しか設置してなかった。皆さん困ってました。
部屋の埃がすごい。
くしゃみが止まらなくて寝れなくなった。
他の亀の井ホテルに何箇所かお邪魔してたので、比較してビックリした。
酷すぎます。
ここにはもう行かないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年09月21日 15:18:15
-
この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
しかしながら客室、お風呂につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させて頂きます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
亀の井ホテル淡路島 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★亀の井ホテル 素材を生かしたお料理を堪能♪『土地の恵み会席』
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合5
kokura boxさんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- kokura boxさん [50代/男性] 2024年09月14日 12:33:22
-
9/12に宿泊しました。
3度目の宿泊ですが、こちらの温泉の泉質は素晴しくお肌スベスベになるのでいつも家内と喜んでいます。お風呂上がりに他の亀の井さんのようにマッサージチェアがあると嬉しいです。
食事もいつも大変満足させて頂いてます。
以前は時期や天候が悪く、今回初めて夕日をちらりと見れました。雲が多くかかってクリアではなかったのでまた再度チャレンジにお伺いします。
フロント、レストランスタッフの皆様、今回もお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年09月21日 15:18:21
-
kokura box 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
フロント、レストランスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF【土地の恵み会席】季節の彩り豊かな食材を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン(シャワーブース付)/32平米】
総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月12日 21:37:00
-
初訪問でした。
到着時間の確認不足で問い合わせましたが、女性のスタッフの方が親切丁寧に対応くださりました。
お名前を失念しましたがおかげさまでとても良い旅となりました。
オーシャンビューは立地が高い場所にあるだけあり素晴らしく、
屋内で展望露天風呂は曇っていて見えないところが多いですがこちらは眺望も最高で夜も朝も海一面を見ながらゆっくり入れました。
お湯は熱すぎませんがしっかりあたたまるのでとても気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年09月13日 17:17:49
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
淡路島にお立ち寄りの際には是非、亀の井ホテル淡路島にお立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(バリアフリー対応)(バス付)/38平米】
総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月07日 16:59:46
-
少食の自分たちには、丁度良かったです。お風呂からの展望も良く湯温も熱くもなくぬるくも無く気持ち良かったです。お世話になりありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年09月13日 17:17:52
-
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選び頂きましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の会席】旬魚をどうぞ!料理長こだわりの会席です
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/27平米】
総合5
bossa38さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- bossa38さん [50代/女性] 2024年09月05日 10:38:28
-
食事は軽めのプランでしたが、自分達にはお腹が苦しくなく調度良い量でした。鮮魚も牛肉もとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年09月09日 10:24:04
-
bossa38 様
この度は、亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お料理にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
淡路島にお立ち寄りの際には、是非亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節の会席】旬魚をどうぞ!料理長こだわりの会席です
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/27平米】
総合4
lee soanさんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- lee soanさん [40代/女性] 2024年08月29日 16:40:36
-
8月27日から夫婦で一泊しました。海が見渡せるローションのホテルでした。チェックイン後すぐと、早朝から入れる大浴場は海を見渡すことができ気持ちが良かったです。朝食のバイキングは和洋のバランスもちょうど良く大満足です。ホテルHPで記さていた鯛の漬けトロロとハニーナッツは大変美味しかったのでお勧めです。ハニーナッツはお勧めされていた通り、ヨーグルトで頂くと美味しいのですが(グラノーラと合わせればさらにGood!)、和食コーナーに置かれていたのがもったいないなと思いました。
いずれにしても良い旅になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年09月02日 18:43:12
-
lee soan 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
高い口コミ評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付きプラン】22時までチェックインOK!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(バス付)/20平米】
総合5
投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 21:54:45
-
夕食と朝食と夜食ラーメン
どれも最高でした。
久しぶりに高級料理食べた気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 亀の井ホテル 淡路島 2024年09月02日 18:43:20
-
この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お料理にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【土地の恵み会席】淡路島産鱧と黒毛和牛を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
総合2
Zen1954さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ
4人で1室利用は窮屈であり何度か電話やり取りをしたときにそれなりのアドバイスが欲しかった。気温の変化が大きく部屋温度調節が難しい状況は理解するが(空調設定)、4人で寝ると朝を書き寝苦しかった。
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