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亀の井ホテル 淡路島 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 淡路島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.13
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.65
  • 食事4.03
宿泊年月
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249件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 16:40:46

10月10日から2泊3日しました。
朝食にみかん甘酒があり、とても珍しく美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】旬魚をどうぞ!料理長こだわりの会席です
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 11:38:21

食事がとても美味しかったです。
5歳の娘は食わず嫌いで、いつもご飯に困っていましたが、今回ハンバーグやミートパスタやオレンジゼリーを喜んで食べていて、本当に驚きました。
急な事で少し困ってた出来事があったのですが、売店の方に快く助けていただきました。感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】旬魚をどうぞ!料理長こだわりの会席です
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 20:45:07

初めて利用させていただきました。高台に在り海が広く見える部屋なので、室内を消灯しても景色が楽しめました。部屋に風呂が在ればなお良かったです。また朝食・夕食ともにバイキングではないところが良かったです。特に朝食はゆっくりと楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
亀の井ホテル 淡路島 2024年10月11日 19:20:29

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お食事に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がございましたら、再度亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【土地の恵み会席】迷ったらコレ!季節の彩り豊かな食材でおもてなし♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/27平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 08:29:45

9月28日に宿泊しました。播磨灘が部屋から見える最高のロケーションでした。スタッフのおもてなしに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 淡路島 2024年10月07日 18:08:19

この度は亀の井ホテル淡路島ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★亀の井ホテル 素材を生かしたお料理を堪能♪『土地の恵み会席』
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/27平米】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月30日 06:28:54

9月27日に宿泊しました。

フロントの方や、
レストランのスタッフさんが大変親戚で、気持ちのいい旅をさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 淡路島 2024年10月06日 12:08:13

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ亀の井ホテル淡路島をご利用ください。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】旬魚をどうぞ!料理長こだわりの会席です
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/27平米】

総合4

びびっとるまんさんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

びびっとるまんさん [60代/男性] 2024年09月16日 18:33:33

3連休ということで満室でした。チェックイン時の対応はマニュアル通りという印象で、夜食のタンタンメンの説明もなく今月は無しなのかと思いつつ、エレベーターの中で実施を知るという状況でした。部屋よりの景色はとても素晴らしいもので、癒されました。夕食、朝食共にとても満足の内容でありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 淡路島 2024年09月21日 15:18:04

びびっとるまん 様
この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましては、残念な思いにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。より丁寧な接遇を目指して参ります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ亀の井ホテル淡路島をご利用ください。
亀の井ホテル淡路島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【土地の恵み会席】淡路島産鱧と黒毛和牛を楽しむ
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/27平米】

総合1

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月14日 21:54:59

友人2人と利用しました。
まず、大浴場が汚い。タイル剥がれがあって危ない。
ドライヤーが2台しか設置してなかった。皆さん困ってました。
部屋の埃がすごい。
くしゃみが止まらなくて寝れなくなった。

他の亀の井ホテルに何箇所かお邪魔してたので、比較してビックリした。
酷すぎます。
ここにはもう行かないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 淡路島 2024年09月21日 15:18:15

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
しかしながら客室、お風呂につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させて頂きます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。申し訳ございませんでした。
亀の井ホテル淡路島 支配人

総合5

kokura boxさんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

kokura boxさん [50代/男性] 2024年09月14日 12:33:22

9/12に宿泊しました。
3度目の宿泊ですが、こちらの温泉の泉質は素晴しくお肌スベスベになるのでいつも家内と喜んでいます。お風呂上がりに他の亀の井さんのようにマッサージチェアがあると嬉しいです。

食事もいつも大変満足させて頂いてます。

以前は時期や天候が悪く、今回初めて夕日をちらりと見れました。雲が多くかかってクリアではなかったのでまた再度チャレンジにお伺いします。
フロント、レストランスタッフの皆様、今回もお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 淡路島 2024年09月21日 15:18:21

kokura box 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
お風呂にはご満足を頂きありがとうございます。
フロント、レストランスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF【土地の恵み会席】季節の彩り豊かな食材を楽しむ
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(シャワーブース付)/32平米】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 21:37:00

初訪問でした。
到着時間の確認不足で問い合わせましたが、女性のスタッフの方が親切丁寧に対応くださりました。
お名前を失念しましたがおかげさまでとても良い旅となりました。
オーシャンビューは立地が高い場所にあるだけあり素晴らしく、
屋内で展望露天風呂は曇っていて見えないところが多いですがこちらは眺望も最高で夜も朝も海一面を見ながらゆっくり入れました。
お湯は熱すぎませんがしっかりあたたまるのでとても気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 淡路島 2024年09月13日 17:17:49

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂にもお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
淡路島にお立ち寄りの際には是非、亀の井ホテル淡路島にお立ち寄り頂ければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】22時までチェックインOK!
ご利用のお部屋
【ツイン(バリアフリー対応)(バス付)/38平米】

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月07日 16:59:46

少食の自分たちには、丁度良かったです。お風呂からの展望も良く湯温も熱くもなくぬるくも無く気持ち良かったです。お世話になりありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 淡路島 2024年09月13日 17:17:52

この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選び頂きましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】旬魚をどうぞ!料理長こだわりの会席です
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/27平米】

総合5

bossa38さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

bossa38さん [50代/女性] 2024年09月05日 10:38:28

食事は軽めのプランでしたが、自分達にはお腹が苦しくなく調度良い量でした。鮮魚も牛肉もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
亀の井ホテル 淡路島 2024年09月09日 10:24:04

bossa38 様
この度は、亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お料理にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
淡路島にお立ち寄りの際には、是非亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】旬魚をどうぞ!料理長こだわりの会席です
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/27平米】

総合4

lee soanさんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

lee soanさん [40代/女性] 2024年08月29日 16:40:36

8月27日から夫婦で一泊しました。海が見渡せるローションのホテルでした。チェックイン後すぐと、早朝から入れる大浴場は海を見渡すことができ気持ちが良かったです。朝食のバイキングは和洋のバランスもちょうど良く大満足です。ホテルHPで記さていた鯛の漬けトロロとハニーナッツは大変美味しかったのでお勧めです。ハニーナッツはお勧めされていた通り、ヨーグルトで頂くと美味しいのですが(グラノーラと合わせればさらにGood!)、和食コーナーに置かれていたのがもったいないなと思いました。
いずれにしても良い旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
亀の井ホテル 淡路島 2024年09月02日 18:43:12

lee soan 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
高い口コミ評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】22時までチェックインOK!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(バス付)/20平米】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月27日 21:54:45

夕食と朝食と夜食ラーメン
どれも最高でした。
久しぶりに高級料理食べた気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
亀の井ホテル 淡路島 2024年09月02日 18:43:20

この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お料理にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、亀の井ホテル淡路島をご利用頂けましたら幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

総合4

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月26日 16:34:50

子どもに花火のプレゼントがあり、ホテルの敷地内で花火ができるよう用意してくれて、子どももとても喜んでいて、夏休みのいい思い出になりました。
ごはんもどれもおいしかったです。
ベット周りににコンセントがないのだけが少し不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
亀の井ホテル 淡路島 2024年09月02日 18:43:26

この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
頂戴したご意見は今後の課題とさせて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★亀の井ホテル 素材を生かしたお料理を堪能♪『土地の恵み会席』
ご利用のお部屋
【デラックスツイン(バス付)/38平米】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 11:20:49

 料理は、美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
亀の井ホテル 淡路島 2024年09月02日 18:43:29

この度は、数ある旅館の中より亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂き有難うございます。
お料理において高い評価を頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回も是非ご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

総合4

時の旅人2762さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

時の旅人2762さん [70代/男性] 2024年08月21日 23:06:43

会席料理は少し物足りない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
亀の井ホテル 淡路島 2024年08月23日 09:29:55

時の旅人2762 様
この度は亀の井ホテル淡路島をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂戴しました食事の件につきましては、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
亀の井ホテル淡路島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】旬魚をどうぞ!料理長こだわりの会席です
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(シャワーブース付)/32平米】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 12:35:56

初めての淡路島の滞在でした。6歳の娘と妻の3人でお世話になりました。
和室も広く、窓からの眺めは2階で少し木が視界を遮っている所もありましたが海に沈む夕日がきれいでした。
夕食の量は充分でそれぞれ創意工夫されたもので美味しく頂きました。
夕食が早かったため、夜に少しお腹が減りましたが、無料の夜食のラーメンもあり助かりました。
朝食のバイキングも種類が豊富で味も良く満足でした。
花火のサービスもあり、娘も大変喜んでいました。
大浴場は景色も良くとても気持ち良かったです。ただ、3か所の離れている洗い場から熱湯が漏れていました。子どもがいる場合危険だと思ったので対応をお願いします。
ただ全体としては大変満足しております。今後淡路島に来たときはお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。

チェックアウト後の話ですが、近くの県営の海水浴場に行き海の水もきれいで魚も沢山いました。
チェックアウト後の入浴ができると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
亀の井ホテル 淡路島 2024年08月19日 17:58:06

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
大浴場のお湯については、大変申し訳ございません。早急に修繕致します、お子様に何事もなく注意をして頂きありがとうございます。館内での安心安全に留意致します。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
また淡路島にお越しの際には是非、亀の井ホテル淡路島のご利用心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル淡路島 フロント

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席】旬魚をどうぞ!料理長こだわりの会席です
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

テりーさんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

テりーさん [50代/男性] 2024年08月16日 05:38:11

食事も大変美味しく頂きました。
残念だったのは、忙しかったようで品出しが遅かったことですかね。
それ以外は、問題なく楽しい旅行でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
亀の井ホテル 淡路島 2024年08月19日 17:57:51

テりー 様
この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。
お食事の際に、残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
今後もサービスを強化して、より良いサービスが出来来ます様に見直しを図ります。
テりー様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【特別会席】淡路島の旬の味覚を盛り込んだお料理でおもてなし♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/27平米】

総合3

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月13日 11:04:18

幼児を含む7人『2部屋にわけて利用その内1部屋はバリアフリー室です』でお世話になりました
亀の井ホテル系列のバリアフリー室は本当に良く考えられていて『バスタブにも機械で吊り上げてもらい浸かれます こういう設備は珍しいですね』唯一トイレットペーパーほるだーが高すぎて使いづらいです

バリアフリールームがありしかも幼児がいて和室が必要ってなると宿泊先も限られてきますが亀の井はクリアし本当に助かります

フロントの方々や配膳な方もタイミング良く配膳もありゆっくりさせていただきました
ありがとうございました

だた夕食の食事内容は改善の余地はあると思います 素材を生かしたお料理『』期待しています これなというメインが1つあればいいなと 焼き茄子が入った茶碗蒸し美味しかったです
朝食種類もあり楽しませていただきました ただ大人数になると席が空いてない場合があるので注意が必要だと思いました

亀の井ホテルグループの方々と設備はどこも子供に障がい者にとても親切です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
亀の井ホテル 淡路島 2024年08月19日 17:57:41

この度は亀の井ホテル淡路島へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのバリアフリーサービスに関しましてご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。今回、お寄せ頂きましたご意見は参考とさせて頂きます。
今後もご宿泊が皆様において、ご満足頂けるように取組んで参ります。
また、淡路島にお立ち寄りの際には、是非、亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きますよう、お待ち申し上げております。
亀の井ホテル淡路島 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】素材を生かしたお料理を堪能♪『土地の恵み会席』
ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 淡路島 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月09日 15:57:56

2泊3日お世話になり、ありがとうございました。
ホテル内全て清掃が行き届いておりアメニティも充実していました。
子供たちに花火も頂きました。
お食事の内容にも満足です!(1日目と2日目の夕食は違った料理を提供して頂きました)
こちらのホテルから2分ほど車を走らせた先に海水浴場があるので、利用された際は帰宅時車に何かシートなどを敷いて移動してホテルのシャワー室で洗ってから温泉に入ることができます。
魚釣りをする場合は、
こちらのホテル側の海岸よりも反対側の海岸のほうが釣れると教えて頂きました!(自分の釣りレベルが低くて釣果は4匹でしたが笑 次に行く時にリベンジします!)

色々とありがとうございました。充実した休暇になりました。
また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
亀の井ホテル 淡路島 2024年08月13日 09:32:47

この度は亀の井ホテル淡路島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選び頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ亀の井ホテル淡路島をご宿泊頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
亀の井ホテル淡路島 フロント

249件中 1~20件表示

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