総合1
投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月14日 18:20:09
-
ホテルについて部屋に入ったら凄く室温が高くフロントに電話、部屋の温度を下げてくれませんかと話したところホテル内は、全館空調と言われ下げてくれませんでした。扇風機を貸出できますと言われました。それから暫く部屋に居ましたけど暑くて居られなくなりフロントに電話して扇風機を貸してもらいました。その晩妻と2人で沢山汗をかいて一晩過ごしました。ホテルで扇風機を使うなんて初めてです。扇風機を持って来てくれたホテルマンの方に少し話したらけむたそうに話を聞いてくれずサッサと行ってしまいました。最悪二度と伊藤園グループのホテルには、泊まりません。
ちなみに一階から四階までは(通路)エアコンがきいていて快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年11月17日 17:04:51
-
数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
この度は館内空調に関しまして、充分な環境をご提供できず大変申し訳ございません。
対応に当たったスタッフに関しましてもご不快な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様にいただいたご意見は従業員で共有をし、改善に努めさせていただきます。
アタミシーズンホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ★【しずおか和牛ステーキ付 禁煙】一泊二食付き創作洋食膳+ハーフバイキング ※10月1日よりスタート
- ご利用のお部屋
- 【※【禁煙】天蓋付きダブルベッドルーム【Wi-Fi完備】】
総合5
ボンジールイシイさんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- ボンジールイシイさん [50代/男性] 2024年11月07日 20:15:51
-
初めていきましたが、部屋が広くて過ごしやすかったです。
お風呂は綺麗でしたが、露天があればもっと良かった。
低温サウナの入る時間をもう少し男女平等にして欲しいです。
食事は、まぁまぁでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年11月10日 17:47:43
-
この度は数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございます。
当館には客室に露天風呂の付いたお部屋のご用意もございますので、またご来館予定がございましたら、そちらもぜひご検討ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★※10月1日よりスタート!【スタンダード】1泊2食付き創作洋食膳+ハーフバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【※《禁煙》洋室ツイン【Wi-Fi完備】】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 11:48:22
-
客室の露天風呂がとてもよかった。子供も気に入って何度も利用していた。食事は洋食膳は美味しかったが、バイキングはいまいちだった。フロントの方が不慣れなのか段取りが悪くて、並んで待っていたのに後回しにされて少しストレスを感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年10月23日 19:22:51
-
この度は数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
客室露天風呂にご満足いただけたご様子に大変うれしく思います。
しかし、フロント対応やお食事に関しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんで
した。
お客様にご指摘いただいた内容は共有させていただき、これからもお客様に満足していただける場を目指し改善に努めて参ります。
また熱海にお越しの機会がございましたら、
当館をご利用いただけると幸いです。
アタミシーズンホテル 石井
- ご利用の宿泊プラン
- ★【スタンダード】1泊2食付き創作洋食膳+ハーフバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【※【禁煙】和洋室 客室露天風呂付】
総合5
k3masatoさんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- k3masatoさん [70代/男性] 2024年10月13日 15:56:12
-
客室に露天風呂が付いていてとてもよかった。好きな時に湯につかり、ベットに横になりして過ごせた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年10月23日 14:14:26
-
この度は数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
客室の露天風呂でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に大変うれしく思います。
今後もお客様にお楽しみいただける空間づくりを提供できますよう努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
アタミシーズンホテル 石井
- ご利用の宿泊プラン
- ※10月1日よりスタート!【スタンダード】1泊2食付き創作洋食膳+ハーフバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【※【禁煙】メゾネット客室露天風呂付】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月15日 00:23:04
-
安いので仕方ないと思いますが、部屋が埃臭く、トイレも臭く、クローゼットの扉は埃が集っていて、椅子の裏はビリビリとぶら下がっていたりと古いにしてもちょっとひどかったです、
1番ひどかったのは、プールの更衣室、出入口にはパーテションもなく誰かが出入りすると丸見え
そして女子更衣室で着替えていたら男性入ってきました。
下着姿でしたが見られて不快な上に向こうも、びっくりした!間違えた!くらいで出ていき
謝りもせず
部屋で水着に着替えて居る方が多かったようなのでそうすればよかったですが、何のための更衣室なのか
泊まってる間は気にしないように過ごしましたが、帰ってからムカついてきました。
もっとわかりやすく男性女性と分けた方がいいのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年09月06日 16:14:40
-
この度は数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
館内施設やスタッフの対応に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた内容はスタッフで共有し、これからもお客様に満足していただける場を目指し改善に努めて参ります。
また熱海へお越しの際には、アタミシーズンホテルをご利用いただけますと幸いです。
従業員一同、またのご来館をお待ち申し上げております。
アタミシーズンホテル 石井
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【絶品しずおか和牛ステーキ付!禁煙】1泊2食バイキングプラン 90分飲み放題付!
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》洋室ツイン【Wi-Fi完備】】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月10日 14:59:59
-
友達家族との旅行だったので、部屋が仕切れたり、露天風呂が広いのはとてもよく、全体的に満足であったが、ただただ暑い…
エアコンが温度設定ができず弱中強のようなボタンしかなく、強にしても全然暑い。
フロントに電話したところ全館同じ空調とのことで、これ以上下がることはできないらしいく、扇風機を部屋まで持ってきてくれた。
子供達は動いているのもあり全身汗びっしょり。
真夏は結構しんどいです。。。
プール自体もよかったが、動線が微妙。
狭い更衣室を通らないとプールにはいけず、更衣室で着替えている人がいるともう渋滞。
その上ドアが開けっぱなしになるので、中で着替えている人が可哀想だった。
プールに行けるドアは更衣室の他に3箇所あるはあるので、解放してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年09月06日 16:05:53
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
館内施設に関しましてはお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
是非参考にさせていただき今後のサービス向上に
努めて参ります。
まだ至らぬ点があるとは存じますが、お客様に満足いただけるよう努めて参ります
また熱海へお越しのご機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
アタミシーズンホテル 石井
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室露天風呂で熱海温泉を満喫♪】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室 客室露天風呂付】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月28日 21:12:35
-
小学生連れで宿泊しました。花火が見られる展望台があったのがとても良かったです。子連れで暑い中坂道は辛いので助かりました。
予約可能なプランが金目付きだったのですが子供は食べないのでキャンセルしましたが、代わりのお料理が選べたら良かったです。
フロントも混雑なく、対応も丁寧で良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年07月30日 13:51:58
-
この度は数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変うれしく思います。
まだ至らぬ点があるとは存じますが、
お客様に満足いただけるよう努めて参ります。
また熱海にお越しの機会がございましたら、
当館をご利用いただけると幸いです。
アタミシーズンホテル 白壁
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【別注料理】金目鯛の煮付きプラン☆伊豆の幸を贅沢にご堪能あれ♪一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》洋室ツイン【Wi-Fi完備】】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月19日 16:18:12
-
メゾネット露天風呂付で宿泊。
部屋はたいへん広く、露天風呂も良かったです。
大浴場は狭く、露天風呂もなく、試しに1回入りましたが、再度行く気はしませんでした。
食事はバイキングで、食べ放題、飲み放題。でも、それなりです。
値段が値段ですから、そう思って利用するのだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年07月20日 18:17:01
-
この度は、アタミシーズンホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお食事を概ねご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
大浴場に関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
また熱海へお越しの際には、アタミシーズンホテルをご利用いただけますと幸いです。
従業員一同、またのご来館をお待ち申し上げております。
アタミシーズンホテル
小杉
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室露天風呂で熱海温泉を満喫♪】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】メゾネット客室露天風呂付】
総合3
gen5828さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- gen5828さん [60代/男性] 2024年06月29日 18:44:53
-
同チェーンの他のホテルと比べると、部屋は良いが、他はいまいち。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年07月04日 17:25:30
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後は部屋以外のご評価もいただけるように、スタッフ一同努めてまいります。
又のご利用を心よりお待ち申しております。
アタミシーズンホテル 星野
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】一泊二食 約50種類のバイキング&約20種類の飲み放題付き!
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》洋室ツイン【Wi-Fi完備】】
総合4
投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 20:50:09
-
低層階(2階)お部屋で、眺望は良くはなかったのですが、お部屋は広くて良かったです
食事はドリンク飲み放題のビュフェで内容は努力がみられましたが、朝食は業スーの常備菜の袋物感がありました
食後部屋でゆっくり珈琲が飲みたかったのですが部屋へ持って行ける紙コップが備えられていなかったのが不満です
お風呂のアメニティは 蜂蜜、豆乳、後、何かの3種類のシャンプー、コンデショナー、ボデイソープや、スクラブ洗顔、BBクリームがあり試して良かったのでBBクリームを買いました
残念だったのは、6月2日のチエックアウト時、次回使える1000円券を頂いたのですが5月31日までの券だったことです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年06月06日 16:25:07
-
この度は数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき心よりお待ちしております。
料理やスタッフの対応に関しましてはお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた内容は共有させていただき、これからもお客様に満足していただける場を目指し改善に努めて参ります。
また当ホテルは保健所の指示のもとや衛生管理上お飲み物であってもお部屋への持ち出しを固くお断りをさせていただいております。
ご来館のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
これからもご来館のお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
アタミシーズンホテル 白壁
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景の美術館】MOA美術館チケット付きバイキング食べ飲み放題で!
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》洋室ツイン【Wi-Fi完備】】
総合5
投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 00:39:45
-
来宮神社にお参りしてから、ホテルへ歩いて行きました。ゆっくり歩いて15分弱くらいでした。
高齢の母が布団では辛いので、和洋室のお部屋で良かったです。
2名で入ってもゆとりがある位の広さの客室露天風呂でした。露天風呂から海は少ししか見えませんが、正面に熱海城が見えて、夜はライトアップされたお城が見えるのが良かったです。
アメニティは最小限です。浴衣じゃなくて、作務衣なのが楽で良かった。
カラオケも運よく予約が出来て無料で楽しめました。
夕食の時間が17時からで「早っ!」と思いましたが、90分と長めなので、ゆっくり食事出来ました
スタッフの方がテキパキとしていて、皆さん感じが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年06月03日 14:17:35
-
この度は数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
ご宿泊を楽しんでいただけたご様子に大変うれしく思います。
また貴重なご意見ありがとうございます。
ご夕食時間につきましてご到着された順に早いお時間からご案内とさせていただいております。理由といたしましてレストラン会場の座席に限りがございますので、遅いお食事時間が先に埋まってしまいますとこのあとご到着させるお客様のお席がご用意出来ない場合がございますためこのようなご案内とさせていただいております。ご来館のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
これからもご来館のお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
アタミシーズンホテル 白壁
- ご利用の宿泊プラン
- 【客室露天風呂で熱海温泉を満喫♪】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室 客室露天風呂付】
総合2
投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 13:33:28
-
熱海駅ぎり、徒歩圏内。
駐車場は狭いので、RVやワンボックス利用は避けてください。
ドイツ社のSUVでしたが、ギリギリセーフ。
トイレは古い。
夕食はバイキングはよかった。
17時00分スタートなので、
おやつタイムは早めに済ませてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年06月03日 14:17:09
-
この度は数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
ご宿泊を楽しんでいただけたご様子に大変うれしく思います。
また貴重なご意見ありがとうございます。
ご夕食時間につきましてご到着された順に早いお時間からご案内とさせていただいております。理由といたしましてレストラン会場の座席に限りがございますので、遅いお食事時間が先に埋まってしまいますとこのあとご到着させるお客様のお席がご用意出来ない場合がございますためこのようなご案内とさせていただいております。ご来館のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
これからもご来館のお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
アタミシーズンホテル 白壁
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【別注料理~あわびの踊り焼き付き~】☆伊豆の幸を贅沢にご堪能あれ♪一泊二食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》洋室トリプル 【Wi-Fi完備】】
総合4
KEN37095079さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- KEN37095079さん [50代/男性] 2024年05月18日 09:37:27
-
5月15日に、一泊致しました。
お部屋は304号のお部屋でしたが、スタンダードなお部屋なので、眺めは、目の前のマンションでした。
お部屋は、広くて清潔なのは、良かったです。
そして、たのしにしていた、お食事が黒毛和牛ハンバーグのフェアで、とても美味しく、頂けたのと、その他ステーキがあった事には、感動致しました。
ただ、ドカ食いの私たちに、二人テーブルは小さかったです。またお蕎麦の出し汁ですが、何かと間違えたのか、レシピを間違えていたのか!友人共々非常に甘いだし汁で、たべれませんでした。
全体的に、綺麗で清潔でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年05月18日 12:54:59
-
この度は数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき心よりお待ちしております。
館内施設や料理に関しましてはお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた内容は共有させていただき、これからもお客様に満足していただける場を目指し改善に努めて参ります。
また熱海にお越しの機会がございましたら、
当館をご利用いただけると幸いです。
アタミシーズンホテル 戸高
- ご利用の宿泊プラン
- 【4月~6月観光情報】伊豆を満喫1泊2食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室】
総合3
投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 16:46:18
-
伊東園グループの中でも高評価だったので楽しみにしていただけにガッカリ度が高過ぎる。
特に風呂と食事は熱海周辺の伊東園グループの中でも金城館と並ぶほど最低ランク。
今後の巻き返しに“少なからず”とも期待したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年05月08日 19:00:20
-
この度は当館にお問い合わせいただき誠にありがとうございます。また、口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
ご宿泊に関しましてはお客様にご満足いただける環境をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。まだ至らぬ点はあるとは存じますが、
今後のサービス向上に努めてまいります。
また熱海にお越しの機会がございましたら、
当館をご利用いただけると幸いです。
アタミシーズンホテル 戸髙
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】90日以上前のご予約でお得☆1泊2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》洋室ツイン【Wi-Fi完備】】
総合5
のらりかばらさんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- のらりかばらさん [40代/男性] 2024年05月07日 06:10:29
-
客室露天風呂が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年05月08日 18:37:51
-
この度は数あるホテルの中よりアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
露天風呂を楽しんでいただけたご様子に大変うれしく思います。
まだ至らぬ点はあるとは存じますが、
お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
アタミシーズンホテル 戸髙
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】天蓋付洋室 客室露天風呂付】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 14:48:02
-
全体的にきれいで係の方の対応も良いホテルで満足でした。
不満点があるとしたら夕飯のビュッフェですね。
宿泊者全員が同じ時間からなのか、大混雑でした。
進行方向の動線くらいは、決めないと左右から人がくるのでトラブルの元になりかねないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年03月27日 19:28:31
-
この度は数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
館内施設に関しましてはお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
是非参考にさせていただき今後のサービス向上に
努めて参ります。
まだ至らぬ点があるとは存じますが、
お客様に満足いただけるよう努めて参ります。
また熱海にお越しの機会がございましたら、
当館をご利用いただけると幸いです。
アタミシーズンホテル 戸髙
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】一泊二食 約50種類のバイキング&約20種類の飲み放題付き!
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》洋室ツイン【Wi-Fi完備】】
総合2
投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 21:08:00
-
部屋は古いです。晩御飯のバイキングは90分飲み放題付いてるので、お酒好きな方には良いかもしれないです。でも料理の味は微妙です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年03月25日 11:23:55
-
この度は数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
ご宿泊に関しましてはお客様に満足いただける環境やお食事をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた内容は、
共有させていただきこれからもお客様に満足いただける場を目指し改善に努めてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまいました事、
重ねてお詫び申し上げます。
また熱海にお越しの機会がございましたら、
当館をご利用いただけると幸いです。
アタミシーズンホテル 白壁
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【別注料理あわびの踊り焼き付き】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》洋室ツイン【Wi-Fi完備】】
総合4
ケン07180526さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- ケン07180526さん [50代/男性] 2024年03月10日 06:10:39
-
初めての宿泊です。まず今回宿泊した一階の部屋の広さに驚きました。内装もシックで大満足です。食事は価格相応で可もなく不可もなくといった感じですが、楽しみにしていた金目鯛の煮付けが味が濃過ぎたのは残念でした。温泉は口コミにあるようにあまり期待しない方が良いでしょう。とはいえ立地も良く、無料駐車場も有りコスパは高いのでまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年03月17日 19:37:34
-
この度は数あるホテルよりアタミシーズンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご宿泊に関しましてはお客様にご満足いただける環境やお食事をご提供できずたいへん申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご意見は必ず担当スタッフに伝え、今後の改善に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、そのような温かい言葉を頂戴しまして感謝の意でいっぱいでございます。
この度はご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう日々の業務に励んで参ります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。
アタミシーズンホテル白壁
- ご利用の宿泊プラン
- 【別注料理~金目鯛の煮付き~禁煙】☆伊豆の幸を贅沢にご堪能あれ♪一泊二食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》洋室ツイン【Wi-Fi完備】】
総合4
ぶーや0353さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
- ぶーや0353さん [50代/女性] 2024年02月25日 11:35:02
-
夫婦で宿泊しました。
部屋のお風呂は広くて温泉なのでとても良かったです。
部屋は古いですが広くゆっくりくつろげました。
食事はバイキングで特に特長もなく普通でした。
客室露天風呂付きでこの値段はお得だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 熱海温泉 アタミシーズンホテル 2024年02月25日 18:40:11
-
この度は数あるホテルの中からアタミシーズンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変うれしく思います。
まだ至らぬ点があるとは存じますが、
お客様に満足いただけるよう努めて参ります。
また熱海にお越しの機会がございましたら、
当館をご利用いただけると幸いです。
アタミシーズンホテル 戸髙
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】一泊二食 約50種類のバイキング&約20種類の飲み放題付き!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室 客室露天風呂付】
総合2
投稿者さんの 熱海温泉 アタミシーズンホテル のクチコミ
チェックイン時に夕食時間が19時半からと告げられ、余りの遅さにびっくりしました!お腹を空かせて夕食に行きましたが、セットメニューとハーフバイキング、、どちらもがっかりした内容でした。
オプションで静岡和牛ステーキを付けたのですが、、脂身が多く家族3人共食べきれず残す事となりました。朝食では、ご飯の釜の中がお茶碗2杯分くらいしか残っておらず、ご飯もパサパサで美味しくはありませんでした。
北海道から初めての家族での熱海温泉旅行でしたが残念でした。
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