クチコミ

総合評価
4.50
185
5
81
4
60
3
12
2
3
1
0
部屋
4.43
接客・サービス
4.54
ロケーション
4.11
朝食
4.88
夕食
-
温泉・お風呂
3.96
設備
4.21
清潔さ
4.46
159
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
maido_ookini0213
50代/男性|17 件のクチコミ

3月28日に小学生の息子と二人で宿泊。20年以上前に近所に住んでいたご縁で初めて宿泊しました。 一般的なビジホよりお部屋は広くゆっくり過ごせました。少し古いものの手入れは行き届いていて快適。お帳場(フロントというよりお帳場という感じですね(笑))の方も親切で、小さいながらも良いお宿です。 最寄りの甲陽園駅からは7分程度。六甲山の南側にある静かな住宅街に立地。近くにコンビニはないですが(駅前にファミマがあります)、ホテル隣のコープこうべのお店が21時まで開いています(組合員でなくても利用可)。甲陽園から梅田まで乗り換え込みで30分、三宮は20分。阪神間をめぐるにはアリな立地です。また関西に行く機会があれば利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
85
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5
レジャー
一人
2019年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

以前ツインの部屋に泊まりウォッシュレットが無いとの不満を投稿した者です。今回はウォッシュレットが備えてあるシングルがとれたので泊まりました。夙川近辺に用向きがあり定宿にしたく、宿泊代を考えると相当にお得な宿です。豪華絢爛ではありませんが、上記のトイレの問題を除くと(トイレは一階の共用のものはウォッシュレットで、一応は対応されていますし)必要な設備アメニティは完全に揃っていて、清掃や料理にも誠実さを感じます。駅から少しありますが、阪神間の良質な閑静な住宅街を行くので、返って気持ちが落ち着きます。つぶれてほしくないですが、あまり有名になってほしくない宿です。やっぱりツインのトイレの改善は実現してほしい。あと、部屋にご用意頂いた珈琲のドリップがカップに合いませんよ。何とか工夫して対応はしましたが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
2
78
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この度はホテル中寿美花壇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また過大に評価いただき恐縮でございます。 ツインルーム全室ウォシュレットのお部屋対応につきましてはツインルームにももちろんウォシュレット対応のお部屋はございますので、どうしてもの場合等はお電話でお問合せいただき、ご用意出来る状況でございましたら優先してそちらのお部屋のご用意を承らせていただきます。 当館の細かいお話で大変恐縮ではございますが、ウォシュレットの器具の問題よりもやはりユニットバスは水回りですので水に濡れて感電のリスクや また電気をそうならない為の工事をとなりますと 電気工事はもちろん他現在ある水回りの台も工事等で変更等ありまして 出来ない事がないとかではなく、今期は寝具類を少しでもご宿泊の皆様に喜んでいただけますようシモンズ社製のベッドやマットレスを受注生産でお願いいたしまして、またツインルーム全室のシャワーをサーモスタッド水栓(自動温度調整器具)等他を優先させていただきました次第でございます。 また小さな宿ではございますので、お客様のお言葉の有名にもつぶれてほしくないというお言葉はありがたく、期待していただけていると感じまして大変感謝申し上げます。 またもう一つ貴重なご意見誠にありがとうございます。 部屋置きのコーヒーのドリップがあわないカップが あるとのこと、カップを交換していく中でそのような事があるのは盲点でございました。 出来るだけこちらは対応出来るよう検討したく思います。 ご意見賜り誠にありがとうございました。 これからも努力していく次第ではありますので 至らぬ事も多い宿ではございますがご贔屓いただけましたら幸いでございます。
2019-03-28
5
レジャー
一人
2018年12月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

週末にお世話になりました。 今回は、3度目の利用になります。 西宮中央体育館で、バスケットボールの試合が週末に(金土か土日)あるのですが、1日目の試合の日は終わるのが8時過ぎになり、1時間近く掛けて帰って、また次の日に西宮に…は流石に大変なので、そう言う時は出来るだけ会場に近い所に泊まる事にしています。 実は、これまでに2回ほどそれぞれ別のホテルに泊まりましたが、2回とも良い印象がなく(接客・駐車場トラブル等)、他のホテルを探していたところ、口コミを見て此方に辿り着きました。 何時も車なのですが、今回到着した時は駐車場がいっぱいで、手前の坂道は一方通行で、どうしたら良いものか困り、ホテルに電話しようかと思っていたら、しばらくしてオーナーさんが出て来られ、「第二駐車場は入りにくいので」と、わざわざ車を移動して下さったのは、本当に助かりました。 (翌日、お礼を言いそびれてしまって…この場をお借りして、改めてありがとうございました。) 小ぢんまりしていて、エレベーターが無いのと、全室ウォシュレットトイレでは無いので、多少不便は感じるかも知れませんが、それでもソフト面つまりホスピタリティーがきちんとされていて、とても良いホテルだと思いました。 それから、こちらの朝食はお勧めです。 元々旅館だったそうで、朝食は焼き魚付きの和朝食ですが、野菜の炊いたのやおかずもあり、冬場は味噌汁か粕汁も選べて…本当に毎回沁みます。 長くなりましたが、今回言いたかったのは、「おもてなしの心」です。 あるかないかでは、やっぱり違いますから。 またバスケットボールのシーズンの間、お世話になるかも知れませんが、その時は宜しくお願いします。 今回は、本当にありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
58
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル中寿美花壇をご利用いただき誠にありがとうございます。 西宮中央体育館までは当館から2キロ程の距離となりまして、ご用時の際に選んでいただけまして大変ありがたく思っております。 また当館はお客様のご指摘のように15室ほどの小さな宿で大きな施設様ほどの設備を備えていないとは存じますが、ウォシュレットに関しましては一階共用トイレと客室の一部となっており、ご不便をおかけいたします。(近々ではウォシュレットよりツインルーム以上のお部屋のシャワー部分の自動調整の出来るサーモスタッドシャワーを優先して変更いたしました。) また変更出来ます所は徐々にかもしれませんが変更していきますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。 また過大な評価までいただき大変恐縮でございます。思ったようにお客様のご要望にマッチング出来ない事もあり、まだまだ至らない事も多々あるとは思っておりますが、やはりお客様にお越しいただき喜んでいただけます事は励みになりますので、またご用時の際には選んでいただけますよう精進していきたいと思っております。 また朝食に関しましてはお客様のご指摘のように元が旅館でして和食の方が得意ということもあり、和食で基本はご用意させていただいております。 今年事態暖かかったのが急に寒くなりまして粕汁等をご用意いたしたりもしましたが、仕入れ状況で作るものも違っておりますので、ご用意出来ない時などはご容赦願います。 また小さな宿ではございますが、私共も小さいながらも70年近くもこの地で営んで来れたのもお客様の皆様方があってこそだと思っております。 3度目のご利用といただいたように、近隣の宿泊施設があるなかでリピードまでしていただき大変感謝申し上げます。 またシーズンでお近くでの際には当館を選んでいただけましたら大変ありがたく存じ上げます。 わざわざご丁寧にお礼までいただき誠にありがとうございました。
2018-12-17
5
ビジネス
一人
2013年10月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

出張のため三泊お世話になりました。 関西屈指の高級住宅地の中にポツンと立つホテルです。 駅近という訳でもなく、ホテル→駅は上り坂です。 ちなみに最寄の甲陽園駅前はスーパーマーケット1&コンビニ1・・・食堂等は見当たりませんでした。 ユニットバスながらバスタブは大きく、蛇口も太くすぐに湯を張ることができました。 シャワートイレ付ではありませんでした。 ツインルームを一人で使わさせて頂きましたが、かなり広めで天井も高く、圧迫感がありませんでした。 PCはWi‐Fiだったものを従業員の方〜もしかしてホテルの若ダンナ?〜が一生懸命有線にセットして下さいました。 なにごとにも効率や利便性を優先される方には、駅前のビジネスホテルをお薦め致します。 但し、前回出張時に宿泊した“駅前のビジネスホテル”よりも、朝起きた時の疲れが残っておらず楽に起きられたことは事実です。 何もないけど広々とした静かな空間で日中の疲れをとることができました。 お部屋と若ダンナのユッタリ感がすごくイイですよー。 全体として大いに満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル中寿美花壇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご出張でお越しいただきまして、お仕事のお客様に当施設で対応出来ましたか、不安に思っていた次第でございます。 お客様のご指摘のように、最寄駅からも7分程離れておりまして、住宅街の文教地区の中で小さく営んでおります。 近くにございますのは、隣にスーパーと食べる所が一件程あるくらいで、他は駅前に少しコンビニ等がありまして、本当に大阪神戸の駅前のビジネスホテルさんのように利便性がある訳でもなく、当然、シティホテルさんのように色々と兼ね備えてもおりませんが、仰られる通り、効率を求められますと私共では対応が出来ない可能性もございます。 シャワートイレにつきましては今後の課題といたしまして、現在は一階共同のみとなっておりますが、順次増やしていくように努力いたしますので、もう少しのお時間をくださいませ。 それでも三泊間お泊りいただきまして、総合では過大な評価までしていただき誠に有難うございます。 お客様の思われたように、私で三代目となり祖母の時代から営ませていただいております。 小さなホテルですので、お客様のご要望にはご希望通りにならない事も多々あるとは存じますが、 お客様には不便を感じてらっしゃったのではと思っていたなかで、こちらを見まして、ほっとした気持ちで現在返事を書いております。 わざわざ少し離れた場所までお越しいただき、かつ口コミまで頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。嬉しいお言葉に、当施設が少しでも貢献出来ましたなら幸いでございます。 またこちらにご出張の際にお時間がございましたら、何もない場所ではございますが当施設にお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げます。
2013-10-20
5
レジャー
家族
2013年10月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

大人2名、小学生1名、幼児2名で、キッザニア甲子園への足掛りとして、前泊しました。 正直ホテル自体は新しくきれいなホテルではありません。が、宿泊してみて、皆さんの評価の理由がわかりました。 項目別に評価した理由を記載します。 キッザニア甲子園へのアクセスが目的でしたので、朝は15分ほどで目的地へ到着でき、ホテルから徒歩1分のところに、夜20:50まで開いているスーパーがあります。スーパーにはお酒もあったのでとても良いと思いました(ホテルにも自動販売機にもあるのでそちらの利用もしてください)。よって評価5としました。 次に部屋ですが、正直めっちゃきれいで高級感溢れるという部屋ではなく、コストの割りに良い部屋でした。宿泊した日は祝前日だったにもかかわらず、リーズナブルな価格でした。部屋は清掃が行き届いており、お風呂もきちんと清掃されていました。そして部屋の配置が良いのでしょうか、エキストラベットを置いても通常の生活にはあまり問題はありませんでした。 食事とお風呂は評価不能としました。 サービスは特にこれといって評価することもないのですが、店員さんの応対が良かったです。嫁さんも同様の意見で、古いホテルだからこその応対がうれしく思いました。 設備面でも特段優れたものはありませんでしたが、逆に不自由さも感じませんでした。アメニティでは、コーヒー・紅茶・お茶が全て揃っており、テレビチャンネルも充実されていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルーム
41
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この度はホテル中寿美花壇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のご意見いただきましたように、最新のホテルさんのように設備が新しくなく、料理旅館からビジネスホテルに建て替えを致しまして、25年が経ちました。 沢山のご意見、他のお客様にも分かりやすいご説明、ありがとうございます。 安心してお値段的にもお部屋的にもご宿泊の皆様にお使いいただけますよう、当施設はビジネスホテルとして目指していく所存であります。 ご家族様のキッザニアさんでの楽しいご旅行の一ページに入れていただけましたなら、こちらこそ本当に選んでいただき感謝いたしております。 お部屋でも問題なくお過ごしていただいたとの声に、私どもスタッフもホッとした気持ちでございます。 当施設の近隣は住宅街、文教地区となっておりましてお買いものする所も少なく、夜9時を過ぎると車で5分程、一駅行かないと、何もない所ではございますが、お車でお越しでございましたら西宮市街や、甲子園まで同じ市内でありますので、アクセス出来る距離でございます。 少しずつではございますが、当施設もリニューアルをしていく中でより安心して過ごしていただけますよう、努力していく次第でございます。 ご利用頂きまして、また余りあるような最終的に評価までいただき、大変恐縮でございます。 その評価に少しでも近付けますよう、これからも営んで参りますので、またこちらにお越しの際にはご宿泊いただけます事を心よりお待ち申し上げております。
2013-10-07
5
ビジネス
一人
2012年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出張で利用しました。 西宮北口周辺で唯一見つける事が出来たホテルでした。 建物は決して新しく無いですが 部屋は清掃が行き届いており、全く不快感がありませんでした。 平日で宿泊客が少なかった為か、シングル料金で予約していたにも関わらず ゆったりとしたツインルームを無言で当然の如くご用意下さいました。 ホテルの若旦那はシングル料金で広い部屋をサービス提供している事を 終始アピールすることなく、何かと親切に接して下さいました。 夕方から一旦外出しました。 深夜に出先からタクシーでホテルに戻る際、ドライバーが高齢だったこともあり 外出時にフロントで貰ったフライヤーを見せても要領を得ず、 最終的にはホテルに架電し若旦那からドライバーに場所を伝えて貰ったのですが、 ホテルに到着すると、その若旦那がフロントで待機していてくれました。 結構遅い時間だったのですが、 『本当にご迷惑をお掛け致しました。分かりにくい立地で大変申し訳御座いません。まだしばらくはフロントに居ますので、御用が御座いましたらいつでもお声かけ下さい。』 とのお言葉。 朝食のご飯の適量を先に聞いてくれる、道を聞くと手書きで事細かく地図を書いてくれる、そしてサービスで広い部屋を用意したことは一切アピールしない・・・。 出張先で様々なホテルを利用しますが、 人柄の良さが全面に出ている、非常に印象に残るビジネスホテルでした。 また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
1
30
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル中寿美花壇をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様がご出張でお越しいただいた日は、たまたまお部屋の空きもあり、こちらが勝手にしてしまった事ですので、出来る出来ない等もあり、勝手にしている事で不快に思われてないかとも思いお聞きした方がよいのか、現状は試行錯誤のような状況で御座います… ただ、喜んで頂けましたら、大変有難く思います。 西宮周辺は大阪神戸に挟まれたベッドタウンですので、お探しに困られたようなのと、少し西宮北口まで距離があり、ご迷惑をお掛けしたのではないかと思っておりました。 朝も色々なお話をさせていただき、本当にご迷惑でなかったかと、手書きの簡易な地図でしたので 遠い道のりを無事に時間通り行けたのか心配な気持ちでしたが、このようなコメントまで頂き本当に感謝感謝でございます。 朝のお話の途中で口コミで決めて頂いたとお聞きし、私がつい口コミ数も当館は少ないですしと言ってしまい、このようにご感想いただき、宿泊の当日も有難いお言葉まで頂き本当に有難うございました。 勿論ご祝儀のような評価を真に受ける事なく、初心を忘れずに少しでも皆様に喜んで戴けるよう努めて参りますので、またこちらにお越しの際はお越しいただける事を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2012-01-20
5
その他
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

娘の受験の際にお世話になりました。 最寄り駅にはスーパーやコンビニ、ホテルの前にはコープがあって利用しました。 夕食はお任せでお願いしましたがボリュームもあり、美味しかったです。スタッフの皆さんの対応もとても良かったです。 娘はしっかり食べて休み、受験に臨む事が出来たお陰で無事合格する事ができました。 利用時にはお天気も良く、親の私は阪急電車で近くを散策して楽しみました。 大学までは坂と階段の道を徒歩で20分程度でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルーム
30
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル中寿美花壇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お返事が遅くなり失礼いたしました。 また無事に合格されたとの事で大変当館としても嬉しい気持ちになりました。 当館のスタッフも近隣に住んでいる長年働いていただいている方が多く、お褒めいただき感謝申し上げます。 またお客様の新たな門出の少しでもお手伝いが出来たと思いますと、ただ当館としましてもそこまで何か出来たとは思ってはおりませんが、そのようなお言葉をいただけますと大変ありがたい気持ちで励みになります。 過大に評価いただき誠にありがとうございます。
2025-03-06
5
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

高校野球の観戦するのに次の日の朝が早いので、前泊するホテルとして予約しました。 前回と変わらず、ホテルの方の接客がとても良かったです。 今回は、シングルルームでしたので、前回の時とは、部屋が少し狭くなりましたが、寝るだけでしたのでとても快適に過ごせました。 応援していた学校が負けてしまったので、今年の甲子園観戦は、残念ながら終わってしまいましたが、また、甲子園球場に野球を見に行く機会があれば、利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル中寿美花壇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 連続で高校野球の応援の為にご宿泊に選んでいただきましてありがとうございます。 残念ながら試合結果で観戦が終わられたとのことですがまた是非当館でご宿泊いただけましたら大変ありがたく存じます。 いいお言葉をいただき、本当に感謝申し上げます。 またこちらにお越しの際には当館を選んでいただけますよう心よりお待ち申し上げます。
2024-09-11
5
その他
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

全国高校野球夏の大会を甲子園球場に観戦に行く為に宿泊しました。 チェックインの時間変更も懇切丁寧に受けて下さいました。 次の日の朝がとても早いということで、ホテルの方が色々と調べて下さり、とても親切な対応をしてくださったので有り難かったです。 部屋も広くて、綺麗でした。 トイレ、お風呂と綺麗に清掃されていました。 接客対応が良くて、気持ち良く過ごせました。 どうもありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルーム
18
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル中寿美花壇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お返事が大変遅くなり失礼いたしました。 また夏の高校野球の観戦で当館を選んでいただき誠にありがとうございます。 当館は全室15部屋と小さな宿ではございますが、高校野球の代表校さんに70年以上ご宿泊いただいております。 甲子園の時期は貸切でお客様にご宿泊いただけるかは分かりませんが、ご宿泊いただき、またお褒めの言葉まで大変感謝申し上げます。 甲子園まで同じ市内ではございますが、少し距離がございますので色々と大変な中、少しでもお力になれましたら幸いでございます。 ご宿泊いただきお客様に喜んでいただけましたら本当にありがたく存じております。 当館を選んでいただき誠にありがとうございます。
2024-09-11
4
その他
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

家の緊急事態により、自転車で行ける距離で宿泊しました。 調べるまでこんなに近いところにホテルがあるとは全く知らず、とても助かりました。 スタッフの方々も急な宿泊にもかかわらず、接客していただき、ありがたかったです。 高校や夕の宿泊に男十年も携わってるとこの事で、確かにきれいなお部屋、新しい施設とはいきませんでしたが、宿泊するには全く問題もなく、朝食もおいしくいただきました。 特に魚の焼き時間を考慮して、20分前に朝食食べるよ、という連絡をするのですが、いつも家で食べる鮭の切り身がこんなにおいしくいただけるとは思ってもみなかったです。 ふっくらしていて、感動しました。 又何かあれば、定宿として宿泊すると思います。 お世話になりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル中寿美花壇をご利用いただき誠にありがとうございます。 お返事が大変遅くなり失礼いたしました。 丁度お盆のシーズンでしたのでシングルのご用意もなくでしたが、平日などはシングルルームが販売なくてもツインルームをシングル料金に近い金額で販売している事も多くございますので、またご検討いただけましたら幸いでございます。 また当館は戦後すぐに料理旅館として現在の地に移転してきましたが、小さなビジネスホテルに変更して現在は営業いたしておりますので、朝食等は和食のセットをお時間で承るか、指定がない場合はお電話いただいてからご用意しております。 またお近くでご用事の際にはどうぞご利用いただけましたら大変嬉しく思っております。
2023-09-14
5
レジャー
一人
2021年10月宿泊
NopainNogame
30代/女性|2 件のクチコミ

フロントに入って気持ちよく挨拶、対応してくださりました。初めての利用ということで丁寧にお部屋も説明、案内してくださり、コロナ対策もしっかりされており安心いたしました。皆様のレビューを見てとても参考になりました。レビューの内容がポジティブなのも納得できます!フロントスタッフさんの対応がいいとホテル滞在、旅行全体の良いプラスの思い出になります。またぜひ利用させていただきたいホテルです。ありがとうございました。^_^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また過大な評価大変恐縮です。 当館は住宅地にある小さな宿ですので、大手のホテルチェーンさんのような大規模な設備等もございませんし、ただ、近隣のスタッフと小さく営んでいます個人のお宿と思っていただけましたら幸いでございます。 それでもお越しのお客様が仰られるようにポジティブで不安を少しでも減らせるお手伝いになっていたのでしたら大変嬉しく思います。 コロナ禍の中でお越しいただき誠にありがとうございました。 是非お越しの際には当館を選んでいただけます事、心よりお待ち申し上げます。
2021-10-28
5
レジャー
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

Go Toトラベルを利用して宿泊しました。 初めての利用でしたが、丁寧な接客で分かりやすかったです。 部屋には空気清浄機が設置され、除菌消毒についても丁寧な説明をうけることができ、新型コロナ対策もしっかりなされていると感じました。 ツインルームを一人で使えるプランだったので、部屋を広く使うことができ、ベットも寝やすく静かな環境でゆっくりと休むことができました。 また、バイクでの利用でしたが、問題なく駐車場に停めることができました。 西宮を訪れた際にはぜひまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
コロナ禍な中、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 スタッフ一同、見えない形のウイルスが相手ではありますので、うがい手洗い除菌ソーシャルディスタンス換気等、基本を出来るだけ忘れずお客様にも安心していただけるよう努めてまいります。 ベッドも寝やすかったとの事ありがとうございます。 昨年にシモンズベッドに変更いたしましたので、お好みもございますが、少し硬めなベッドになっております。 また過大に評価いただき、コロナ対策ももちろんですが、ゆっくりしていただけるようにという基本も忘れず励んでまいります。 また西宮にお越しの際には是非お越しいただけます事を心よりお待ち申し上げます。
2020-11-23
5
その他
一人
2020年11月宿泊
月見夕顔
40代/女性|24 件のクチコミ

急な当日予約で1泊しました。 様々な面できめ細やかな配慮がされていると感じました。 コロナ対策で除菌や消毒が徹底されており 窓は二重サッシで防音対策がバッチリ、お風呂は広くてゆったり足を伸ばせました。 お部屋のティーバッグも、ドリップコーヒー+紅茶+緑茶と種類が多いです。 個人的には寝間着が浴衣ではなくシャツワンピタイプなのと 頭が沈み込まないやや硬めの枕が非常に有難かったです。 ゆっくり休んでぐっすり眠れました。 また次回の宿泊を楽しみにしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

シングル
9
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル中寿美花壇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 出来るだけコロナ禍ではございますので現在は客室の連続稼働を控えながらオゾン発生器等と光触媒機器やアルコール消毒等で対応いたしております。また過大に評価までいただきまして誠にありがとうございます。 道路側のお部屋につきましてはやはりお車の音が気になる場合もありますので二重サッシにしておりますが、反対側の山手側のお部屋は申し訳ございませんが普通の一つ仕様の窓となっております。 また枕につきまして通常は少し硬めのホテル仕様の枕で客室は一律で対応しておりますが、ちょっと合わないなどございましたらフロントでお申しつけいただけましたら数に限りはあるのですが柔らかめ等少し違うタイプの枕に変更も承っております。 当館といたしましても、安心してお越しいただき、少しでもリフレッシュしていただいてお帰りいただけたらと口コミを頂戴してまた努力して参りたいと思いますので、次回お越しの際にも安心してご宿泊いただけますよう努めてまいります。
2020-11-12
5
その他
家族
2020年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

大学入試で連泊しました。入試会場の関学さんまでは、阪急最寄り駅から歩くのと同じような距離です。2日とも天気がよかったので歩きました。体力を温存したいならタクシーかも。ホテルは、建物が新しくないというだけで、スーパーも近かったり、電子レンジが自由に使えたり、夕食のアレンジなど、いろいろホスピタリティが素晴らしい!阪急夙川からタクシーでも1000円ちょっとで着きます。気になることは事前に電話されるといいと思います!朝ごはんも満足。アットホームでゆっくり過ごせました。私ごとですが、無事合格しました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル中寿美花壇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 関西学院さんまでは裏側でしたら徒歩1キロ程ですが思ったより坂がきついので少し歩くと大変な部分がございます。 当館は小さな宿になりますが、学生街でもございますのでお客様として学生の皆様にご宿泊いただく事が多くございます。当館で多くの事は出来ないかもしれませんが過大な評価をいただき感謝申し上げると同時にお泊りいただき、また合格されたとのご報告大変嬉しく存じます。 長い間試験を受けた皆様は大変な期間だと存じますので、ご宿泊いただきました皆様の新たな門出のお手伝いが少しでも出来ておりましたらと願っております。 嬉しいご報告誠に感謝申し上げます。 世間は少し大変な時期に差し掛かってきた中でそれでも嬉しいご報告いただき私共も頑張ろうという気持ちを持たせていただきました。 ご宿泊誠にありがとうございました。
2020-02-20
4
レジャー
一人
2018年6月宿泊
喜多野屋旅行店
50代/男性|64 件のクチコミ

レストランと兼ねた宿で私の勘違いで朝食付のプラント思っていたのでしたが、急遽モーニングセットを用意してくれました。甲子園のプロ野球観戦に宿泊したのですが、かなり移動に苦労しました。電車の乗り継ぎが不慣れなこともありますが、甲陽台駅から何度も道を行きも帰りも迷ってしまいました。時間があったので神呪寺、甲山まで登山してきましたが、かなりの坂道で大汗を掻いたのですが、荷物をチエックイン前に置いて出かけたので、宿から11時まで延長利用は無料ですよと声をかけてもらい、シャワーを浴びてチエックアウト出来ました。(この後、再度道に迷って大汗を流すのですが…)徒歩で訪れる人、地図またはナビのアプリ準備しておいた方がいいですよ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
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この度はホテル中寿美花壇をご利用いただき誠にありがとうございます。 西宮市は園の付く場所を昔に7つ住宅街と開発したようでして、甲子園、甲東園、甲陽園等… またこちらの甲陽園側は山手住宅地ですので お客様のご指摘のように坂道もございまして地図アプリをお持ちいただきますか、分からない場合は当館にお電話いただけましたら幸いでございます。 甲子園までになりますと、お車で15分前後の距離となっておりますが、公共交通ですと最寄り駅が阪急に当館はなりまして、甲子園の阪神電車と私鉄が違いますので、すぐ近くから阪神バスが阪神西宮まで参りますので、そちらから阪神甲子園まで電車に乗っていただく方が分かりやすいかと存じ上げます。 甲子園の球児さんには当館も60年以上ご宿泊いただいておりますので、またお時間がある時には山手側にはなり、公共交通がご面倒かもしれませんが当館を候補に選んでいただけましたら嬉しく思います。
2018-06-13
5
レジャー
家族
2017年10月宿泊
morimori9368
30代/男性|1 件のクチコミ

当日の急な人数変更にも気持ちよく対応くださり、且つ柔軟にご対応いただけたことにとても感謝した宿泊となりました。なにせご主人の人柄がとても良いです!多くのお気遣い、本当にありがとうございました。設備が不十分といったご指摘も散見されますが、その分一生懸命にご対応いただけるので気持ちよく宿泊できると思います。周囲は閑静な住宅街で飲み歩くには多少困ってしまうかもしれませんが、個人的にはお薦めしたいホテルですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
-
5
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この度はホテル中寿美花壇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は小さな宿ではありますので、出来る事出来ない事等もございまして大手さんのような設備もございませんので、過分なご評価いただいていると存じ上げます。 ただ、気持ちよくご宿泊いただけたとのお言葉は大変ありがたく、また励みにもなりますのでご宿泊いただき重ねて御礼申し上げます。 お客様のご指摘のように、元々こちら側は旅館が沢山ある場所でございましたが、現在は文教地区となり、当館のみが小さく営業しております。 住宅街ですのでお出かけには少しご不便だとは存じます。 またこちらでご用時の際には、また私共を候補に選んでいただけますよう心よりお待ち申し上げます。
2017-10-17
5
その他
家族
2016年1月宿泊
yakinikumann
50代/女性|8 件のクチコミ

妻と子供が2連泊させていただきました。留守番の私に、感激メールと電話が都度届きました。「最高」、「親切」ということです。食事中におかわりの声をかけてくださったり、学校までお送りしていただいたり、とにかく感激していました。知らない土地で親切にしてくださり私まで暖かい気持ちになりました。本当に感謝しております。縁あって、こちらに息子が来ることが出来ましたら、私もおじゃましたいと思います。まだ帰らぬ妻と子供に替わりお礼を言いたく投稿という形でごあいさつさせていただきました。おかげさまで、気持ちよく過ごさせていただきました。ご主人、お嬢様ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルーム
5
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この度はホテル中寿美花壇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 あまりに過大な評価で大変恐縮でございます。 シティホテルさんや、大手のホテルさんには当館では到底真似の出来ないサービスなどあり、当館は個人の宿ですので至らない事の方が多いと存じ上げております。 二月の初旬は近隣の大学さんの受験シーズンですので、お客様には慣れない土地や不安を抱いてお越しだと存じ上げておりますので、ご不明な事などをお気軽にお声掛けいただきましたら、出来るだけの対応は致しております。 ただ、学校さんまでのお送り等、他のお客様とお時間的に同じお時刻だとお送り出来なかったり、この時期は割引などをなくして少しスタッフを多くしまして対応しておりますので、不慣れな者もいましてご迷惑をおかけする場合もございます。 それでも当館を選んでいただき、少しでも皆様のお役に立てましたら幸いでございます。まだもう少し受験が終わるまではお時間がございますが、私どももお越しいただいたお客様には良い結果が訪れる事を微力ながら願っておりますので、こちらこそご丁寧にお客様には当館に対するあたたかいお言葉感謝申し上げます。またこちらにお越しいただけます事を楽しみに、心よりお待ち申し上げます。沢山のお言葉ありがとうございます。
2016-02-03
5
レジャー
家族
2015年12月宿泊
kako0915
40代/女性|5 件のクチコミ

  寝相の悪い幼児を連れての宿泊だったためベッドをくっつけてもらえるか問い合わせたら快く応じていただき助かりました。それでもベッドとベッドの間に子供が足をとられるため、予備の敷きパッドをつなぎ目のところに敷いて使っていたところ、二泊目にはお願いしていないのにシーツのかけかたを変えてつなぎ目を隠してくださいました。大変こちらのことを考えてくださったホスピタリティが有難かったです。  駅までは登り坂ですがさほどきつくなかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
5
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この度はホテル中寿美花壇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私共の施設のベッドはそこまで幅が広くなく、ツインのお部屋がメインで、ダブル等もございませんので、エキストラベッド等の補助ベッドを入れるか、小さなお子様連れのお客様がお問い合わせいただいた場合にはベッドをくっつける等の対応も致しておりますが、お客様の状況を私も気付かずにおりました。 小さなホテルですので、清掃に来ていただいているスタッフも近所の主婦の方達などですので、私が同じ状況ならそういう対応が出来なかったかもしれないと思うと同時に、お客様にこちらに記載いただいていないと知らないままでした。 また記載いただいたお言葉もスタッフに伝えまして共有させていただきます。大変感謝申し上げます。 15室程の小さなホテルですので至らない事も多々あり、まだまだな事の方が多いと思いますが過大な評価をいただきまして、スタッフ共々少しでも共有出来る所は共有しまして、お客様に喜んでいただけますよう、本年も頑張っていきます。 またこちらにご用事の際には選んでいただけますよう心よりお待ち申し上げます。
2016-01-11
5
レジャー
家族
2015年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

キッザニア甲子園2部の後にチェックインしたので、ららぽーとで夕食を調達して行きました。 エキストラベッドがあっても狭い感じは無く、親子3人でゆったりお弁当を食べられました。 お掃除が行き届いていたのが何より一番の安心感に繋がり、子供が床に座っても気にせずにいられました。お風呂もトイレも清潔です。 オーナーさんにも優しい物腰で接して頂き、ほっとさせて頂きました。 朝食も美味しい焼き魚の和定食、あまり食べられない子供への気遣いも頂き、子連れ旅の疲れをリセットすることができました。お値段以上です!!オススメです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルーム
7
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この度はホテル中寿美花壇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当施設はツインのお部屋の広さでいいますと20平米前後ですので、お部屋が広いとも思ってもおりませんし、そこまでの自信がある訳でもなく、本当にシティホテルさんや大手のビジネスさん等と比べると大した事のない小さな施設で設備も至らないでしょうし、それでもご宿泊に選んでいただけた事に感謝申し上げます。 お客様には階段でご不便をおかけし、設備も古いですし、お待たせしましたり、対応の出来ない場合やミスを起こす事もあり、至らない場合も多々ありまして、本当に過大に評価をいただいていると実感しまして、誠に恐縮でございます。 キッザニアさんまで車で20分程と離れてはおりますが、週末等に行かれるお客様も多くいらっしゃいますので安心してご宿泊いただいたとのお声にほっとした気持ちになれます。 お掃除のスタッフにもお客様の声をさっそく伝えまして、私としましてもこのようなお言葉をいただき、繁忙期も気持ち的に私共がリセットされ頑張っていける気になり感謝いたしております。 まだまだ至らない事ばかりだとは存じ上げますが、当施設をまたのご旅行の際に選んでいただけますよう心よりお待ち申し上げます。 ご宿泊いただき誠にありがとうございました。 追伸 お値段以上、オススメまでいただきまして、これを読んで自分自身がもし他のお宿に宿泊したと想定した場合にがっかりしそうなので反論調になり、 お客様には失礼がありましたら申し訳ございません…
2015-09-08
5
レジャー
友達
2014年9月宿泊
欄5091
10代/女性|1 件のクチコミ

甲子園でのプロ野球観戦ということでこちらのホテルを利用させていただきました。 もう大分日にちが経っていますが とても親切にしていただいたので投稿させていただきます。 遅がけのチェックインにも関わらず 支配人さんでしょうか、男性スタッフの方が快く出迎えてくれ 行き方がわからずタクシーを利用して向かったのですが 伝え方が悪く申し訳ない、と何度も謝っていただき 買い出しのついでということで 送迎までしていただきました。 本当に助かりました。 とても好印象のホテルでぜひまた利用させていただきたいと思います。 本当にありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ツインルーム
7
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この度はホテル中寿美花壇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 プロ野球観戦にお越しで当館をご利用いただき、甲子園までは少し距離があり、 同じ市内ではございますが、私共の施設は西宮の山手側でございますので、お車ですと15分前後ですが、公共交通ですと最寄駅が阪急線となっており、阪神バスですと阪神西宮からとなっておりましてご面倒だったのではないかと思います。 小さなホテルですので、状況によってはお送りさせていただく場合もございますが、本当に勝手にこちらの都合でしています事ですので、逆にお送り出来ないお客様の方が多く、少しラッキーくらいに思っていただけましたら幸いでございます。 スタッフも少人数で回しておりまして、年配のスタッフには、インターネットが分からなかったり、全てを把握していなかったりとお客様にご迷惑をお掛けする場合も多々あり、今回もこちら側の不手際もあったと存じ上げますが、気にかけていただき口コミまで頂戴いたしまして、また余りある評価までいただきまして大変恐縮でございます。 また観戦等でこちらにお越しの際には是非お越しいただけます事を心よりお待ち申し上げます。 ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
2014-10-07