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ホテル キャッスルイン津 クチコミ・感想・情報

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ホテル キャッスルイン津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:948件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.05
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.16
  • 食事3.97
宿泊年月
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740件中 1~20件表示

総合5

ゆめちんさくちんさんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

ゆめちんさくちんさん [50代/男性] 2024年04月09日 10:02:31

あらゆる意味で快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
貸切風呂がボイラー不調で2つしか稼働していませんでしたが、上手に案内してくれたので4泊中3回も利用することができました。フロントの皆さんの仲の良さも伝わってきましたよ。
何より、朝食レストランのお母さん、とても働き者で感銘を受けました。
品数は多くはないですが私には十分でした。
争奪戦になるでしょうが、チャンスがあれば来年も絶対伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
☆F1期間限定☆3連泊プラン・35日前までキャンセル無料☆鈴鹿サーキットまで車で30分-C-
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム(喫煙)】

総合4

けいこ78521さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

けいこ78521さん [50代/女性] 2024年04月05日 21:21:51

とても清潔で、となりはマックスバリューがあり、駐車場も十分でよかったです。
お風呂の貸し切りがとてもよかったですが、
「あと10分でご案内できます。」
と言われて待っていましたが、なかなかご連絡がなく、連絡すると1時間以上待ちでした。
朝はすいていましたが、鍵の貸出返却がフロント経由なので、朝はちょっと恥ずかしかったです。
お風呂はゆっくりのびのび入れてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル キャッスルイン津 2024年04月06日 16:56:14

けいこ78521 様

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。駐車場は、お隣にマックスバリュ港町店様の屋上駐車場と提携しております。どうしても近いところから埋まっていきますので、ご不便おかけしますが、ご利用いただければ、遅い時間でもお停めいただくことが可能でございます。
貸切風呂につきましては、ご案内不足で大変申し訳ございません。
混み合っている日に関しては、次でお待ちの方も多数いらっしゃる関係で、お一組あたり、30分~40分程度のご利用をお願いしております。
お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフには今回の件を共有し、改めるように指導いたしました。
もし、挽回の機会をいただけるようでしたら、再度ご来館いただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【三重県民限定・室数限定】三重の住所で!お得プラン★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【ラージツインルームB(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月01日 15:52:03

お部屋は清潔で気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテル キャッスルイン津 2024年04月05日 06:53:41

先日はホテルキャッスルイン津に宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋も清潔とお褒めのお言葉をいただき、
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう、尽力して参る所存です。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 50歳以上限定プラン夫婦でも親子でもご友人でもご利用OK♪チェックアウト10:30まで
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 01:46:34

素泊まりのため、食事は分かりませんが、ウェルカムドリンクがあり良かったです。
近くにスーパーもあり、何か不足するものがあれば困らずに買い足すことが可能。
値段も良心的でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ホテル キャッスルイン津 2024年03月30日 08:58:12

この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
チェックインに際してウェルカムドリンクにご満足いただけたようで、嬉しく思います。
徒歩圏内に24時間営業のスーパーやコンビニ、飲食店などもございますので、便利にご活用いただけるかと存じます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのお越しを、従業員一同、楽しみにお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】空いてたらラッキー♪宿泊日3日前から出現!直前割りプラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム(禁煙)】

総合5

フィッシュナさんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

フィッシュナさん [50代/女性] 2024年03月20日 02:18:23

お部屋もお風呂も清潔でとても快適に過ごすことができました
また利用させて頂きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル キャッスルイン津 2024年03月28日 14:33:25

フィッシュナ 様
この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、高評価をいただき、大変嬉しく思っております。
お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。
大浴場ではなく、個室のお風呂ですが、足も伸ばせて疲れも取れますと多くのお客様に大変喜んでいただいております。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、日々努力してまいります。
またのお越しを従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】 50歳以上限定プラン夫婦でも親子でもご友人でもご利用OK♪チェックアウト10:30まで
ご利用のお部屋
【ラージツインルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 16:23:16

貸切風呂が良かったです。また部屋の防音性も高く周りの音が気になりませんでした。立地がとてもよく、近くのラーメン屋さんに食べに行くこともできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテル キャッスルイン津 2024年03月19日 09:23:29

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高評価をいただき、大変嬉しく思っております。当館は、郊外に立地しているため、夜間はとても静かで、お部屋についても壁が厚いため、静かに安心して眠りについていただけることと思います。今後もお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り 10・20代限定プラン】カップル・お友達とで最安値!30日前までキャンセル無料
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム(禁煙)】

総合4

m_haranさんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

m_haranさん [40代/男性] 2024年03月13日 19:21:26

建物や部屋などは古い感じはありますが、部屋はキレイで満足でした。
ウェルカムドリンクがあったり、お風呂の入浴剤を選択できる、さらには娘の受験で使わせていただいたのですが、合格祈願グッズをくれるなどサービスはすごくよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル キャッスルイン津 2024年03月16日 18:50:34

m_haran 様
この度は、ホテルキャッスルイン津をご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
大事なご受験でご利用いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。
建物や設備の古さは否めませんが、「清潔」とお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく身に余る思いです。
ウェルカムドリンクも15時から22時まで、お一人様1杯無料となります。
アメニティバーについても、1Fに設置がございます。種類も豊富で、化粧水・美容液・洗顔・ボディタオル・コットンなどなど取り揃えておりますのでご自由にお持ちいただけます。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
支配人

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定・10日前までの早期予約でお得・朝食付プラン!5日前までキャンセル無料♪
ご利用のお部屋
【ラージツインルームB(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 13:35:30

家族で利用しました。子供達とお風呂に入るのは大変なので夫にも協力してもらえる家族風呂があり、大変助かりました。広くて清潔感があり、気持ちよかったです。シャンプーも選べて楽しかったです。立地もよく、駐車場も広いのでわかりやすかったです。スタッフの方々も親切で居心地よいホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル キャッスルイン津 2024年03月16日 13:59:38

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊賜り誠に有難うございます。
貸切風呂にもお子様と一緒にゆっくりお入りいただけたようで、なによりでごさいます。
また、1Fロビーにもアメニティーバー、シャンプーバーをご用意しておりますので、お好きなものをご自由にお選びただけます。
スタッフの親切とお褒めのお言葉をいただき
嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
こちらへお越しの際は、ぜひホテルキャッスルイン津をご利用くださいませ。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【早期割・さき楽】【早割30】30日前までの予約がかなりお得プラン
ご利用のお部屋
【ラージツインルームB(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 17:56:14

コンビニやスーパーがほぼ隣にあるのでとても便利です。駐車場も広いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ホテル キャッスルイン津 2024年03月05日 00:27:17

この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館周辺には、ありがたいことに、24時間営業のスーパー、マックスバリュ港町店様の他に、ローソン津港町店様、セブンイレブン津エアポートライン前店様があり、スギ薬局津港町店様も、朝9時から22時まで営業と、お買い物にはとても便利かと存じます。また、駐車場もすべて無料でご利用いただけるため、お客様には喜んでいただいております。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【三重県民限定・室数限定】三重の住所で!お得プラン★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム(喫煙)】

総合4

フィスの幸せさんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

フィスの幸せさん [60代/女性] 2024年02月22日 17:01:47

主人は4度目で私は2度目の利用でした。人気の貸切風呂も部屋も綺麗に清掃されて気持ちよく泊めて頂きました。清掃スタッフの方もとても感じ良くチェックアウトの時も気持ちよく見送って下さいました。又利用させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル キャッスルイン津 2024年02月29日 16:33:45

フィスの幸せ 様
いつも、ホテルキャッスルイン津をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
当ホテル人気の貸切風呂にて、疲れたお身体を癒していただき、大変嬉しく感じております。清掃スタッフにつきましても、喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様にご満足いただけるサービスが提供できますように、精進して参ります。フィスの幸せ 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】空いてたらラッキー♪宿泊日3日前から出現!直前割りプラン!!
ご利用のお部屋
【ラージツインルームB(禁煙室)】

総合4

たーさん6101さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

たーさん6101さん [50代/男性] 2024年02月22日 10:27:08

広い部屋、無料駐車場、無料貸し切り風呂等、この料金で、これだけのサービスが受けられるのは有難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル キャッスルイン津 2024年02月29日 12:50:33

たーさん6101 様
この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン津をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂、お部屋やサービスにつきましてもご満足いただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】50歳以上限定プラン☆夫婦でも親子でもご友人でもご利用OK♪アウト10:30まで延長OK!
ご利用のお部屋
【ラージツインルーム(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 06:43:15

携帯の充電したりするのにベッド近くや部屋にコンセントの数もう少しあればなと思いました。
立地やお風呂貸し切りなどのサービスは良かったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル キャッスルイン津 2024年02月14日 04:10:44

この度は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンセントにつきまして、ベッド付近になく、ご不便をおかけしております。引き出しに延長コードが一つ入っております。それ以外に必要でしたら、フロントでもご用意いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご評価いただき、大変嬉しく思っております。
立地や貸切風呂につきまして、ご評価いただき、大変嬉しく思います。当館周辺は、24時間営業のスーパー、コンビニや飲食店など、必要なものなどは一通りそろっており、ご滞在には便利かと思います。
また、駐車場も広く、無料でご利用いただけるところも、喜んでいただいております。今後も、少しでも多くのお客様に、泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
またお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定・10日前までの早期予約でお得プラン!5日前までキャンセル無料♪
ご利用のお部屋
【ラージツインルームB(禁煙室)】

総合5

カナちゃん2988さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

カナちゃん2988さん [60代/女性] 2024年02月10日 15:12:08

貸切風呂が無料で使えるのが、とてもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテル キャッスルイン津 2024年02月12日 04:31:51

カナちゃん2988 様
いつも、ホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貸切風呂につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定プラン】☆夫婦でも親子でもご友人でもご利用OK♪★チェックアウト10:30までOK!
ご利用のお部屋
【ラージツインルーム(喫煙室)】

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 15:10:13

とてもリーズナブルで、気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテル キャッスルイン津 2024年02月12日 04:08:15

先日は、ホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定プラン】☆夫婦でも親子でもご友人でもご利用OK♪★チェックアウト10:30までOK!
ご利用のお部屋
【ラージクイーンルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 02:24:50

貸切風呂でゆったり疲れを落とせるのが最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル キャッスルイン津 2024年02月09日 07:34:20

先日はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お風呂にもご満足いただけたようでありがとうございます。
お一人でもお二人でも足を伸ばしてゆっくりと疲れをいやしていただける貸切風呂は、本当におすすめできます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、さらに取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【三重県民限定・室数限定】三重の住所で!お得プラン★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 21:13:05

リピート泊です、仕事での利用ですが立地もよく ベットが広くゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル キャッスルイン津 2024年02月04日 07:22:38

いつもホテルキャッスルイン津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
広いベッドと近隣施設にご満足いただけているようで、リピートいただき、感謝申し上げます。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取り組んでまいります。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
事前決済限定・10日前までの早期予約でお得プラン!5日前までキャンセル無料♪
ご利用のお部屋
【ラージクイーンルーム(喫煙)】

総合5

セブン1463さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

セブン1463さん [60代/男性] 2024年01月28日 22:49:04

昨年もこの時期にお世話になりました。サオリーナへは直線で4~5㎞?お風呂も良、4F部屋の清潔感も良、フロントも良、宿泊費もお値打ち。満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル キャッスルイン津 2024年01月30日 23:00:28

セブン1463 様
今年もホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠に有難うございました。また、この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく思います。サオリーナまでもお車ですと約10分ほどの距離となっております。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
支配人

ご利用の宿泊プラン
空いてたらラッキー♪宿泊日3日前から出現!直前割りプラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 08:52:43

旅行で利用。貸切風呂は電話で簡単に予約でき、混んでいる場合は空いたら電話で伝えてくれました。利用した風呂では扉に隙間があり、浴室の中の水が少し溢れてしまうなどの設備の古さがありました。
接客は丁寧で明るくとても気持ちが良かったです。小さい机も部屋にありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテル キャッスルイン津 2024年01月08日 08:00:12

この度はホテルキャッスルイン津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂につきまして、ご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
今後の重要課題とさせていただき、出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
これに懲りず、またご来館いただけましたら幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊まりプラン★貸切風呂利用可★
ご利用のお部屋
【ラージクイーンルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 04:50:59

なんとなく思い立って宿泊予約し出発しましたが、隣に24時間営業の大型スーパー「マックスバリュ港町店」が有り便利でした。無料の駐車場Goodでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル キャッスルイン津 2024年01月02日 02:44:40

この度は、ホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
周辺のお店に関しては、ホテルの目の前にセブンイレブンさん、裏手には24時間営業のスーパー、マックスバリュさん、ローソンさん。9時から22時まで営業のスギ薬局さんもあり、お買い物に便利です。
館内設備やサービスにつきましても、より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
支配人

ご利用の宿泊プラン
空いてたらラッキー♪宿泊日3日前から出現!直前割りプラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブルルーム(禁煙)】

総合3

伊勢志摩のサザエさんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

伊勢志摩のサザエさん [60代/女性] 2023年12月20日 23:02:20

毎回利用しています。部屋の暖房が寒かった。次回毛布借りたいです。家族風呂はいつも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル キャッスルイン津 2023年12月24日 08:17:26

伊勢志摩のサザエ 様
いつもホテルキャッスルイン津をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
暖房が寒かったとご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。毛布の他にファンヒーターもお貸出ししておりますので、お気軽にお申し付けいただければと存じます。
また、寒暖の差が激しい時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
伊勢志摩のサザエ様のまたのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】音が気にならない方はお得にご宿泊・禁煙
ご利用のお部屋
【訳あり スタンダードセミダブルルーム (禁煙室)】

740件中 1~20件表示

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