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ホテル キャッスルイン津 クチコミ・感想・情報

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ホテル キャッスルイン津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.10
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.23
  • 食事3.85
宿泊年月
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同伴者
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827件中 1~20件表示

総合4

kimi1145さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

kimi1145さん [60代/男性] 2025年06月21日 16:07:30

前回宿泊した時に気になったエレベーターの運転音は気になりませんでした。蛇口のポタポタも初めてなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付/三重県民限定】三重県の住所で!お得プラン★貸切風呂無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月06日 19:07:32

6月初旬に宿泊しました。スタッフの皆様が丁寧で気持ち良く、貸切お風呂も豪華で贅沢です。少し歩くと海岸があり、浜辺から伊勢湾を眺めることができます。近隣には、商業施設もあり、立地も最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテル キャッスルイン津 2025年06月10日 23:40:06

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

また、スタッフへのお褒めのお言葉、及び貸切風呂への高い評価を賜り感謝申し上げます。

当ホテルから海岸は徒歩でも行ける距離にあり、眺めも良くお散歩にも最適となっております。
近隣にもスーパーやコンビニを始め、便利なお店が並んでおりますので立地も良く便利にご対頂けると存じます。

お客様の今後の三重県のレジャー旅行にも当ホテルをご検討いただけたら幸いでございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】音が気にならない方はお得にご宿泊・禁煙
ご利用のお部屋
【訳あり スタンダードセミダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月03日 13:10:41

同じく津の三重会館前にあるホテルではスタッフがとうにマスクを外して接客している。今回ここでチェックインした時にマスクが4人同時にこちらを見ていて嫌な気分でした。インバウンドが来たらびっくりするだろう。どのような言い分もあろうが、こちらとしては旅行者からの感染を恐れているのだろうなと思ってしまいます。複数人いるのなら、マスクをしていない客に対してはマスク無しで応対して欲しい。こちらはフロントの人間にチェックインでうつされるとはつゆほどにも思っていない。「マスクアレルギー」の利用者さんは考えて。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
ホテル キャッスルイン津 2025年06月08日 21:59:40

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

チェックイン時にお感じになられたご不快な思いにつきまして、心よりお詫び申し上げます。マスクの着用に関しましては、現在の政府および関連機関の方針をもとに、スタッフの判断により任意としておりますが、お客様の安心と快適なご滞在を最優先に考えるべきであるとのご指摘を真摯に受け止めております。

また、複数のスタッフが同時に対応させていただいた際のご印象につきましても、ご不安を与えてしまったことを深く反省しております。今後は、より配慮の行き届いた対応を心がけ、スタッフへの指導も改めて徹底してまいります。

引き続き、すべてのお客様にとって安心で心地よいご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。もしまたご機会がございましたら、ぜひお越しいただければ幸いでございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/三重県民限定】三重県の住所で!お得プラン★貸切風呂無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月28日 22:01:00

駐車場も広いし隣に24時間営業のスーパーもあります。
ただ、チェックインの際に貸切風呂の説明をされ、その時予約したかったのですがお部屋から電話してくださいと言われ、すぐに部屋から電話をしたら同じ方に対応されました…チェックイン時に予約しちゃダメなのかな?なんとなくヘラヘラしていたし不思議でした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2025年05月
ホテル キャッスルイン津 2025年06月06日 22:47:55

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの駐車場は無料でご利用いただけ、24時間営業のスーパーマーケットの屋上駐車場も契約しておりますためお買い物も含めて大変便利にご利用頂けると存じます。

しかしながら、貸切風呂ごご利用いただく際のスタッフの態度におきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後そのようなことが無いように指導をさせていただく所存でございます。

また、貸切風呂のご利用方法に関しまして、全てのお客様がチェックイン後、平等にお申込みいただきたく、原則としてフロントでの受け付けではなく、お部屋からの内線でのお申し込みに限らせて頂いております。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解を頂ければ幸いでございます。

ご説明が不足しご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、口コミの投稿及び、最高評価を賜りスタッフ一同気が引き締まる思いでございます。

今後も機会がございましたら、当ホテルのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】事前決済限定・10日前までの早期予約でお得プラン!5日前までキャンセル無料♪
ご利用のお部屋
【ラージツイン(禁煙)】

総合2

tatsugami4962さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

tatsugami4962さん [20代/男性] 2025年05月27日 08:03:26

仕事で何度か利用させていただいてます。
5/7から9、5/26に利用した際、長期利用なのかたまたまバッティングしたのかはわからないですが、障害者の方なのか一日中吠え続ける方がいて3階から4階まで響きわたり耳栓しても全然眠れません。
ホテルの施設としては大変満足ですが仕事に支障がでる為、今後利用は控えようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル キャッスルイン津 2025年06月06日 22:47:21

tatsugami4962 様

お仕事にて何度も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋にまで聞こえる声に関しまして、ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。

お客様のご宿泊日に障害をお持ちの方がご宿泊していただいていた事実までは分かりかねてまいりますが、頂いたご意見を参考にさせていただき、設備関係も含め、原因の調査を進めさせていただく所存でございます。

何度かご利用いただいているにも関わらず、このような形でご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】空いてたらラッキー♪宿泊日3日前から出現!直前割プラン★貸切風呂無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙・レディースフレンドリー)】

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月26日 12:46:37

何度かお邪魔してます。
フロントの方々の対応が気持ちいいです。
お風呂も貸し切りで気を使わずに足を伸ばして入浴出来るのも気に入ってます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテル キャッスルイン津 2025年06月02日 22:02:11

投稿者 様

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。何度もお越しいただけること、大変嬉しく思っております。

フロントの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。また、お風呂でのリラックスできる時間をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。貸し切り風呂は、皆様にゆったりとお過ごしいただける空間を提供できるよう心がけております。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またお会いできる日を心より楽しみにしています。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/50歳以上限定】夫婦・親子・友人でもご利用OK♪★貸切風呂無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【ラージツイン(喫煙)】

総合4

どつぼ二郎さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

どつぼ二郎さん [60代/男性] 2025年05月26日 10:51:55

5月21日から1泊でお世話になりました。ありがとうございました。
2回目です。前回も今回も伊勢神宮参拝の前泊で利用させていただきました。津ICからも近く、近所にはコンビニも24時間営業のスーパーもあり立地はいいです。駐車場無料が特に。部屋もきれいで使い勝手が良くて満足です。
スタッフの方はいつも気持ちのいい応対で癒されます。
今回、設備・アメニティでやや不満としたのは、電気ポットを使用しようとしたらポットの中に水滴が多く、なんとなく不安だったので一度沸騰させて消毒してから使いました。それと、お茶のセットがなかったので1階のエレベーター前かと取りに行きましたが置いてなくて。見つけられなかっただけかな。部屋で同伴者とお茶を飲みたかったのでインスタントのお茶を準備して飲みました。
他は前回同様気持ちよく過ごさせていただきました。
ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル キャッスルイン津 2025年06月02日 22:02:09

どつぼ二郎 様

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、癒されるという大変うれしいお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。

ご不満点に関しまして、ポットの中の水滴で不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、同じことが無いように清掃の際により意識して取り組ませていただく所存でございます。

お茶に関しましては、1Fフロント前のウェルカムドリンクコーナーの卓上に設置しており、そちらからご利用いただく分だけお部屋にお持ちいただく形となっております。
ご案内不足となり大変申し訳ございません。

多大なご不便をおかけする事になりながらも、気持ちよく過ごさせていただいたとの言葉を賜り、スタッフ一同気が引き締まる思いでございます。

この度は貴重なご意見を賜りありがとうございました。
是非とも、今後のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/50歳以上限定】夫婦・親子・友人でもご利用OK♪★貸切風呂無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【ラージツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月25日 22:40:33

4つの貸し切り風呂があるのがとても気に入っています。アメニティも充実していてありがたいです。
近くにMAXバリューがあり買い物にも困りません。コンビニ7は見の前です。
最近車で5分位のところに吉野家ができて朝7時からの朝食に便利になりました。
同じ系列の鈴鹿中央ホテルも貸し切り風呂のシステムやサービス見習って欲しいものです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテル キャッスルイン津 2025年05月29日 15:34:17

お客様へ

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

4つの貸切風呂がお気に入りでご満足いただいているようで大変うれしく思います。

当ホテルの近くに24時間営業のスーパーマーケットやコンビニがあり、ご入用の際にすぐお買い物が可能で大変便利になっております。

また、吉野家が近くにできた点についてもスタッフとしても存じており、お食事のバリエーションが増えたことに関してなによりでございます。

鈴鹿中央の方にもご宿泊頂いているようで、さらには貴重ご意見を賜りありがとうございます。

ご宿泊の際のご意見やご感想がございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。

お客様の今後のご利用を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/50歳以上限定】夫婦・親子・友人でもご利用OK♪★貸切風呂無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【ラージツインB(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月25日 22:31:03

4つの貸し切り風呂が楽しみで三重方面の旅行に利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテル キャッスルイン津 2025年05月29日 15:33:39

お客様へ

三重方面のご旅行にて何度も当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの貸切風呂はお部屋のユニットバスより広く足を延ばしてゆったり入ることが可能なため、沢山のお客様に高い評価を頂いております。

そちらを楽しみに利用されているとのことで、最高評価の口コミまで賜り当ホテルスタッフとして大変うれしく思います。

よろしければ今後とも当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/50歳以上限定】夫婦・親子・友人でもご利用OK♪★貸切風呂無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【ラージツインB(禁煙)】

総合4

ももんが1192さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

ももんが1192さん [70代/男性] 2025年05月24日 09:39:35

夕食なしでしたが、すぐ横にスウパーガあったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテル キャッスルイン津 2025年05月29日 15:33:28

ももんが1192 様

この度はご家族でのレジャーにて当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

あいにく当ホテル内では夕食を提供出来るレストランはございませんが、近くに24時間営業のスーパーマーケットやコンビニがあり、居酒屋や中華料理等お店もございますのでそちらで夕食を召し上がられるお客様が多くいらっしゃいます。

また、当ホテルのプランとしてお食事券付きのプランも販売しており、指定のお店でお得にお食事が可能となる物もございますのでよろしければ今後のご宿泊の際にご検討いただければ幸いでございます。

お客様の今後のご宿泊を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ・朝食付】★貸切風呂無料・駐車場無料(トラック2t車以上は要予約)★
ご利用のお部屋
【ラージツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月23日 11:31:34

仕事の出張にて利用しました。
立地的には駅から少し距離があるので荷物が多いと大変かと…
車なら全然問題ありません。
駐車場も無料の駐車場があるので
とても良かったです。
お風呂は無料の貸切風呂があるので
ゆっくりできてとても良かったです。
使用後は毎回スタッフの方が清掃してくれるのでとても綺麗でした。
借りる際に部屋よりフロントへ電話しないといけないのは少し不便でした。
フロントに直接行って聞いても
部屋から内線して下さいと言われました。
空いてる場合はフロントに行って聞いても大丈夫にしてくれると何かのついでに利用できて便利です。
タオルも部屋から持参なので
お風呂が4種類あってもタオルが濡れてしまっている状況になってしまいます…
費用面で難しいかもしれませんが
バスタオルをもう少しもらえると色々なお風呂に入れて嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル キャッスルイン津 2025年05月29日 10:41:15

お客様へ

この度はお仕事の出張にて当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また、お忙しい中最高評価の口コミを頂き感謝申し上げます。

当ホテルの立地といたしましては駅からは離れてはおりますが、無料駐車場がございますので車でお越しの方には大変好評をいただいております。

無料の貸切風呂に関しましてもお部屋のユニットバスより広く、お仕事でお疲れのお体をいやすことが出来て、まさにお客様にオススメ出来るサービスとなっております。

もし今後もホテルをご検討の際は、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】空いてたらラッキー♪宿泊日3日前から出現!直前割プラン★貸切風呂無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(喫煙)】

総合4

カナちゃん2988さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

カナちゃん2988さん [60代/女性] 2025年05月21日 11:44:12

いつも利用していますが、貸切り風呂は快適です。
ウェルカムドリンクもありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテル キャッスルイン津 2025年05月23日 21:17:35

カナちゃん2988 様

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

無料で人気の貸切風呂やウエルカムドリンクともご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで当ホテルスタッフとして大変うれしく思います。

今後とも変わらず当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り/三重県民限定】三重県の住所で!お得プラン★貸切風呂無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月13日 17:43:45

駐車場もあり、隣がスーパーで便利でした。ただ部屋の冷蔵庫が壊れているのか、全く冷えず、お酒やデザートがぬるいままで残念でした。帰りにフロントで伝えたので、改善されることを願います。その他は大丈夫だったので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテル キャッスルイン津 2025年05月20日 01:40:46

お客様へ

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の冷蔵庫が故障していた件につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
チェックアウトの際にお客様からおっしゃっていただいた後、すぐに現状を確認し交換をさせていただきました。

ご迷惑をおかけしながら、また利用したいというお言葉を頂戴し、嬉しさと同時に気が引き締まる思いでございます。

是非とも次回のご宿泊の際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【早期割・さき楽】【早割30】30日前までの予約がかなりお得プラン
ご利用のお部屋
【ラージツインB(禁煙)】

総合4

bakaniniさんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

bakaniniさん [70代/男性] 2025年05月13日 17:22:55

5月10日に宿泊しました。到着が遅かったので駐車場はマックスバリューの2階でしたが、買い物があったので好都合でした。ツインのシングル使用で、部屋はそこそこ広く、ゆったり過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ホテル キャッスルイン津 2025年05月20日 01:40:32

bakanini 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今後のご宿泊のご予約を頂いており、感謝申し上げます。

当ホテルの隣接駐車場は夜が遅くなると満車になることが多く、そちらの場合は24時間営業のスーパーマーケットの屋上にご案内させていただいております。
少し距離が離れてはおりますが、お買い物を一緒にしてからチェックインされるお客様も多く、とても便利となっております。

広いお部屋でゆったりお過ごしいただけたとの事で、ホテルスタッフとして大変うれしく思います。

お客様の次のご宿泊も、心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】事前決済限定・10日前までの早期予約でお得プラン!5日前までキャンセル無料♪
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙)】

総合4

まったりポチさんさんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

まったりポチさんさん [40代/女性] 2025年04月23日 23:00:49

全体的にとても満足なホテルでした(^^)ただ一点気になることが…ベッド下がホコリだらけでゴミも落ちていたので総合評価は4にさせていただきました。そこだけ改善していただければ問題なし!毎日掃除しなくてもいいと思うのでたまに掃除してもらうだけでキレイを保てるかと!建物自体は古いんだと思いますがとても清潔にされているし、お風呂もキレイ!家族風呂とても良かったです(^^)受付の人もとても感じのいい方で丁寧に対応していただけました。朝ごはんも美味しかったです!またこの辺りに来るなら利用したいし、オススメしたいです!まわりにご飯屋さんもめっちゃあるしコンビニドラッグストアスーパーすぐそこに揃ってまーす!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテル キャッスルイン津 2025年05月04日 22:28:32

まったりポチさん 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貸切風呂、朝食、スタッフの対応などにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

しかしながら、ベッド下の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、清掃体制の見直しと定期的なチェックを徹底してまいります。

今後も気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただければ幸いでございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/三重県民限定】三重県の住所で!お得プラン★貸切風呂無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【ラージツインB(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月22日 11:58:59

素泊りプランにしましたがすぐそばに中華料理屋さん(リーズナブルで美味しかった)マックスバリューがあるので買い物も出来るし便利です。部屋は綺麗でしたし、なにより貸切風呂が最高です。タイミングよくすぐに入る事ができたし、家族連れには時短になる。コスパ最高。オススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテル キャッスルイン津 2025年05月04日 20:40:18

お客様へ

この度は家族旅行とのことで、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

近くの中華料理屋さんでお食事をされたとのことで、ご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルの近くにもお寿司屋さんやイタリアンのお店や、お子様も安心してご利用いただける居酒屋さんなどございますので、機会がございましたらそちらもご検討いただければとおもいます。

貸切風呂に関しまして、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。
湯舟はお部屋のユニットバスより広く、一度に家族水入らずでご利用いただけますので大変人気となっております。

この度は最高評価を賜りありがとうございます。
お客様の今後のご旅行の際に、再度当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【10%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊りプラン★貸切風呂無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【ラージツインB(禁煙)】

総合5

きーくん7408さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

きーくん7408さん [30代/男性] 2025年04月21日 15:56:47

駐車場は真裏にあり無料でした!
アメニティも充実しており、妻も大満足!
何より貸切風呂で家族いっぺんにお風呂に入れたのは、子供連れにとっては大助かりでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテル キャッスルイン津 2025年05月04日 20:39:53

きーくん7408 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、駐車場や、アメニティ、更に人気の貸切風呂はすべて無料でご利用いただけ、大変リーズナブルにお過ごし頂け好評いただいております。

特に貸切風呂はお部屋のユニットバスより広い湯船となっており、中から鍵を閉めてご家族でお楽しみいただけますので、まさに家族旅行でのご利用するのにピッタリとなっております。

この度は最高評価を賜りありがとうございました。
よろしければ今後のご家族旅行の際にも当ホテルをご利用いただきたく、ご利用を心よりお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ・朝食付】★貸切風呂無料・駐車場無料(トラック2t車以上は要予約)★
ご利用のお部屋
【ラージクイーンB(禁煙)【2025年3月リニューアル】】

総合4

suzy23wさんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

suzy23wさん [50代/男性] 2025年04月08日 12:11:10

貸切風呂がゆったり出来て良かったです。
建物自体はそこそこ年数が経っているようでしたが清掃が行き届いていたので綺麗でした。
立地も良くすぐコンビニや24時間のスーパーも有り便利。
朝食ですが、ご飯やカレー、味噌汁、漬物、卵等はおかわり自由で良かったのですがプレートのおかずがもう少し欲しいですね。
あとカレー用のお皿も有れば良いかなって感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
ホテル キャッスルイン津 2025年04月21日 23:42:46

suzy23w 様

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは古さこそはございますが、日々の清掃等、お客様に安心してご宿泊いただけるように行わさせて頂いております。

また、ホテル近辺にはコンビニやスーパーマーケット等、便利な店もありますため、不自由少なくお過ごしいただけると存じます。

ご朝食の品とお皿につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後ともより良いサービスを提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。

suzy23w様の今後のご宿泊をお待ちしております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】空いてたらラッキー♪宿泊日3日前から出現!直前割プラン★貸切風呂無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月06日 02:34:46

PayPay利用可能

思春期の子供との旅行でしたので、家族湯へ別々が希望でしたが、快くそれぞれで予約を受けてくださり大きなお風呂を満喫できました。

お部屋にも延長コードがあり、ベットでスマホを充電しながら利用することができました

フロント周辺に、貸切湯やコインランドリーやレンジや自販機など集まっているので利用するのに便利でした

二連泊しましたが、過ごしやすかったのでまた三重県に行くときは是非利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテル キャッスルイン津 2025年04月21日 23:42:28

お客様へ

この度はご家族の旅行で、数あるホテルから当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

当ホテル人気の家族風呂に関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。

また、お風呂の込み具合によっては同じお風呂をご家族で順番にご利用いただく場合もございますが、ご了承いただければ幸いです。

フロント周辺の設備に関しましてもご丁寧にご記載いただきありがとうございます。
追加の貸し出し物等ご入用でございましたらお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

是非とも、今後三重県にお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【早期割・さき楽】【早割30】30日前までの予約がかなりお得プラン
ご利用のお部屋
【ラージツインB(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル キャッスルイン津 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月01日 14:46:15

なんとお風呂が貸切で入れて、温度も気持ちよくて最高でした!!
ビジネスホテルで貸切のお風呂は最高です。
リファが試せるお部屋で、全て試してみました。マッサージは最高に気持ちよかったです♪
マックスバリュが隣にあるので便利です。
駐車場裏手にいちごの自販機があって買いました。とてもおいしかったです。
お値段もすごく安くてとても良かったので、また泊まりたいです^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテル キャッスルイン津 2025年04月13日 23:26:40

投稿者 様

この度はホテルキャッスルイン津にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

貸切風呂でゆっくりお過ごしいただけたこと、温度も気に入っていただけたようで、私たちも安心いたしました。ビジネスホテルとしては珍しい貸切風呂ですが、お客様にご満足いただけることを何より嬉しく思います。

こちらのプラン(レディースフレンドリールーム)は去年11月より販売を致しまして、リファのシャワーヘッドやアイロン等を設置しており、マッサージ機能にもご満足いただけたようで、最高のリラックス体験をお届けできたことを大変嬉しく感じております。

今後とも、サービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただければと思います。
支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】空いてたらラッキー♪宿泊日3日前から出現!直前割プラン★貸切風呂無料・駐車場無料★
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル(禁煙・レディースフレンドリー)】

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