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鳥取ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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鳥取ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.36
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.38
  • 食事4.17
宿泊年月
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501件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 06:23:57

全国どこでも満足してます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年11月14日 20:58:43

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で安心いたしました。次回お越しの際にもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。今後とも全国のワシントンホテルプラザをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 中垣 裕二

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(14.5平米)】

総合5

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年11月13日 13:00:38

子供と2人で鳥取砂丘をメインに旅行のため利用しました。まず駅から近く、添い寝プランでお安く泊まれました。ホテル自体は古さを感じられましたが、部屋はキレイに清掃されていて泊まるだけには充分でした。朝食はドリンクがコーヒー、紅茶などもう少し種類があればより嬉しいなと思いましたが、あとは全体的に満足です。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年11月14日 20:54:56

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけた様子で安心いたしました。又、ご朝食につきまして貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。お客様のお声を大切にし、今後のサービス向上に努めて参ります。又、鳥取にお越しの際には当館を宜しくお願い申し上げます。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 中垣 裕二

ご利用の宿泊プラン
お子様添い寝プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(14.5平米)】

総合5

Dr.K.G.Kobayashiさんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

Dr.K.G.Kobayashiさん [60代/男性] 2024年10月29日 20:23:37

駅から至近で便利 (温泉大浴場が無いのが残念)/ 朝食は,いろいろ選べて.朝から満腹でした.牛乳とヨーグルトの産地は不明でしたが,美味でした.もし鳥取県産ならば,もっとアピールしても良いと思います.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年10月30日 18:26:13

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。ご朝食にご満足いただけた様で私共も嬉しく思います。ご記載の通り当館には大浴場がございませんが、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 中垣 裕二

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン・朝食付 ~証明証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(14.5平米)】

総合2

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 20:56:51

家族旅行で隣通し2部屋利用しましたが立地や部屋からの景色は良かったのですが、飲み物を入れようと冷蔵庫を開けると前の人の忘れもののロールケーキが入りっぱなしになっておりフロントへ渡しました。夜は夜で家族利用とは反対の隣の部屋の男女の話声やシャワーを使う音が夜中まで続き眠れませんでした。今まで色々なホテルを利用してきましたがこんな事は初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年10月30日 18:21:44

過日は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございました。又、お忙しい中、当館のご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在ではご期待に添うことができず申し訳なく存じます。今後このような事が無いように客室の点検を強化して参ります。又、当ホテルの防音につきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。建物の構造上、早急の改善は難しくはございますが、今後の検討課題とさせていただきます。またの機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 中垣 裕二

ご利用の宿泊プラン
お子様添い寝プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(14.5平米)】

総合5

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年10月25日 17:13:11

夕食の場所を探すのも面倒かな、くらいの気持ちで夕食付プランにしました。とても美味しい中華をいただくことができました。朝食も美味しくいただきました。ベッドが自分にあっていて、ゆっくり休むこともできました。鳥取の街の雰囲気も気に入り、またすぐにでも出かけたい気分になっています。次回もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年10月27日 11:46:56

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、当館の食事や寝具についての嬉しいお言葉、ありがとうございます。これからも快適なホテルを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 中垣 裕二

ご利用の宿泊プラン
ご夕食「中華Bセット」と朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】1名様利用(16.8-18.4平米)】

総合2

ヤス1481さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ヤス1481さん [40代/男性] 2024年10月22日 15:44:35

古い
チェックイン時間かかりすぎ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年10月27日 11:40:44

過日は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。この度はチェックインをお待たせし誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご評価を真摯に受け止め、サービス改善を目指してまいます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 中垣 裕二

ご利用の宿泊プラン
連泊 朝食付プラン(清掃あり)
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】(14.5平米)】

総合3

ヤス1481さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ヤス1481さん [40代/男性] 2024年10月22日 15:40:25

古い 駐車場止めづらい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年10月27日 11:42:50

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添うことができず申し訳なく存じます。いただいたご評価を真摯に受け止め、サービス改善を目指してまいます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 中垣 裕二

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(14.5平米)】

総合4

残念…1971さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

残念…1971さん [40代/男性] 2024年10月16日 16:38:38

家族旅行で4人で泊まりました。
小学生の子供2人分は大人料金に含まれるプランだったので、リーズナブルに泊まれました。
駅近のビジネスホテルで立地は充分。アメニティも悪くない。
小学生の子供にビジネスホテルのトイレ・バス一緒の体験もさせたかったので、コスパ優先で考えれば満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年10月18日 20:57:44

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。良い評価をいただき大変嬉しく存じます。又、満足とのお声をいただき安心いたしました。
これからも旅の宿として快適なホテルを提供できるようスタッフ一丸で努力して参ります。また当地へお越しの際には是非よろしくお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 中垣 裕二

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】(16.8-18.4平米)】

総合4

anpapa55さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

anpapa55さん [50代/男性] 2024年10月10日 11:21:22

久しぶりに宿泊させていただきましたが、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年10月14日 15:23:44

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
久しぶりのご利用、大変嬉しく存じます。これからも快適なホテルを提供できるようスタッフ一丸で努力して参ります。また当地へお越しの際には是非よろしくお願い申し上げます。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 中垣 裕二

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(14.5平米)】

総合2

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月22日 12:48:00

全体的に無難な印象ではありましたが、値段設定が割高。チェックアウトの際の対応もスタッフ同士で雑談していて対応が杜撰。おかげで預けていた荷物も渡してもらえず、取りに帰る事態に。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年08月25日 15:32:33

過日は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ホテルスタッフの態度、接客で大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。該当スタッフには厳重な注意を与え自覚を促しました。又、頂戴いたしましたお声は全スタッフに共有し、共通の問題であることと認識させ接遇面の向上に取り組んで参ります。この度の件は私の不徳の致すところであり、教育不足と反省しております。今後はより一層従業員教育に努め再発防止に努めて参ります。何卒ご容赦くださいませ。お忙しい中、貴重なご意見を下さり感謝申し上げます。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 中垣 裕二

ご利用の宿泊プラン
お子様添い寝プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(16.8-18.4平米)】

総合4

めえめえお母さん8808さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

めえめえお母さん8808さん [50代/女性] 2024年08月18日 15:29:05

デラックスツインではありましたが、3人利用でエキストラベッドを使ったので、部屋は狭い印象でした。でも、12階で駅側に向かって大きな窓があり、眺望は夕方も朝も素晴らしかったです。清掃は行き届いていて清潔感があり気持ちよく過ごせました。夕食の旬菜御膳は彩りよくいろいろな和食料理が盛られた小鉢が並び、楽しくいただくことができました。朝のバイキングには、鳥取ならではの食材もありました。従業員の方々の接客は、さりげない心配りが感じられ、好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年08月20日 11:32:58

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただた様子が伺え安堵いたしました。ご利用いただきましたデラックスツインルームはJR鳥取駅に停車中の列車を見ることが出来、また市内を一望できる大変眺望に優れたお部屋です。エキストラベッドの設置につきましてはより快適にご利用いただけるようレイアウトの変更など検討してまいります。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 中垣 裕二

ご利用の宿泊プラン
ご夕食「旬菜御膳」と朝食付プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】(29平米デラックスツイン3名様利用)】

総合4

ラウムーさんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ラウムーさん [50代/男性] 2024年08月10日 11:44:31

今回出張の際に初利用いたしました。
立地もJR鳥取駅からも近くて建物も高層のため遠くからも見えるので初めてでも直ぐに分かりました。
チェックインはフロントの方が歴が浅い方だったのか少し手間を取りましたが特に問題はなし。
部屋はシングルルームを利用しました。一夜の休息をとるには十分な広さでベッドも大きめでした。
ただユニットバスは年季を感じるというか少し色も茶けてきていて古さを感じられました。湯船も少し狭く感じました。ゆっくりと湯船につかりたい方には窮屈感があるかも。
朝食は、1Fのレストランでバイキング形式になります。今回は朝食付きでしたが素泊まりで別料金での利用も可能です。メニューは和洋中が提供されており十分な量がありますが今回は学生の宿泊客と重なったため私が訪問時はおかずの準備が追い付いていない状況でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年08月11日 15:28:16

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。当日は朝食が混み合っておりご提供にお時間が掛かりました事、大変申し訳ございません。今後同じような事のないように工夫改善を行って参ります。又、チェックインではお疲れのとこスムーズにお部屋にご案内できず大変失礼いたしました。今後も従業員教育に精進しサービスの向上に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。又のお越しをお待ちしております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 中垣 裕二

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(14.5平米)】

総合5

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年08月06日 16:28:50

小学生2人連れてお世話になりました。朝のバイキングは、種類が豊富で満足でした。小学生2人分はプラス料金が必要です。スタッフの方々も丁寧な対応で満足でした。ひとつだけ残念なことは、ユニットバスに入った時に、少し嫌な臭いがしました。でも、スプレーの消臭剤が置いてあったので、使用すると、臭いは無くなりました。あとは問題無しで過ごせました。

また、鳥取旅行の際は、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年08月11日 14:48:46

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食やスタッフの対応にお褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。しましながらバスルームの臭いではご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう清掃時での点検を徹底してまいります。お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。又のお越しを心よりお待ちしております。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 中垣 裕二

ご利用の宿泊プラン
お子様添い寝プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(16.8-18.4平米)】

総合5

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 22:52:33

フロントやレストランの方々が大変愛想が良く、気持ち良く利用することができました!
また宿泊したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年08月02日 18:39:13

この度は鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。これからもまた宿泊したいと思っていただけるようなホテルをお届けできますよう精進して参ります。また鳥取へお越しの際には是非当館をよろしくお願い申し上げます。
鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 中垣 裕二

ご利用の宿泊プラン
お子様添い寝プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(16.8-18.4平米)】

総合4

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年07月01日 17:23:51

駅からも近く重宝します。朝食もバランスが取れており、ワシントンホテルは私の中でベストです。
部屋の電気がカード式で感度が悪かったこと、トイレの消毒液の匂いがきつかったがあり総合で1点下げました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年07月06日 18:34:46

先日は、鳥取ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。良い評価を頂き感謝申し上げます。一方この度は、当館設備の不備によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。また、トイレの匂いにつきましてもご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に改善を行い、その他の設備にも不具合が生じていないか確認を行います。また、今後お客様により快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎

ご利用の宿泊プラン
さらにお得な エコ連泊 基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(14.5平米)】

総合4

mocchan7013さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

mocchan7013さん [50代/男性] 2024年05月30日 23:06:17

設備やサービスは非常に良好でしたが、1つだけ難点がありました。
それは、部屋に入ってすぐのカードホルダーの使い勝手の悪さです。
入室してすぐカードキーを入れたのに、一向に部屋の電源が入りませんでした。このカードホルダーは、途中の変な所にカードが引っ掛かってしまう構造のため、その状態だと部屋の電源が入らなかったのです。チェックイン時刻が早かったので、たまたま近くに清掃作業をしていたスタッフがいて教えて貰うことができましたが、でなければ部屋に入り口で四苦八苦するところでした。

ぜひカードホルダーを改良してください。時間と費用がかかるのであれば、それまでの間はチェックイン時にフロントでサンプルを使って説明してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年06月03日 17:17:43

先日は、鳥取ワシントンホテルプラザにご来館いただきまして、誠にありがとうございました。この度は、当館設備の不備によりご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ご利用頂きましたお部屋のカードホルダーを確認させて頂きましたところ、内部の部品の一部に不具合が生じておりました。早急に改善を行い、その他のお部屋にも同様の症状が無いか、確認を行います。今後ともお客様により快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。又のお越しをお待ち申し上げております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎

ご利用の宿泊プラン
さらにお得な エコ連泊 基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(14.5平米)】

総合5

ちぇん♪さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ちぇん♪さん [50代/男性] 2024年05月19日 16:39:50

安くてきれいで満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年05月24日 20:06:58

この度は鳥取ワシントンホテルプラザへご来館いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変良いご評価をいただきまして嬉しい限りです。今後も引き続き、より良いサービスをお届けできるよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎

ご利用の宿泊プラン
さらにお得な エコ連泊 基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(14.5平米)】

総合4

投稿者さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 11:12:22

駅に近く接客も良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年05月01日 12:22:39

この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、当館のスタッフへのご評価、心より感謝申し上げます。今後とも、お客様へより良いサービスをお届けできますよう努めて参ります。またのご来館を心より、お待ち申し上げております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】(16.8-18.4平米)】

総合4

しまけんBVBさんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

しまけんBVBさん [40代/男性] 2024年04月25日 13:01:54

駅から近く便利です。快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年04月27日 22:25:00

この度は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、当館の環境についての嬉しいお言葉、ありがとうございます。これからも、快適に安心してご利用いただける環境作りに努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(14.5平米)】

総合4

雲国斎さんの 鳥取ワシントンホテルプラザ のクチコミ

雲国斎さん [60代/男性] 2024年04月08日 08:44:56

6階以上の高さ(今回は9階)に部屋があるので、窓から鳥取市中心部の展望が効きます(俯瞰できます)。因幡三山(面影山、甑山、今木山)が見えたので、時間を見つけて訪問するきかっけもできました。「朝食=1日のメイン食」と考える自分にとっては、ここの食事はとても満足です。開始時刻の6:30から食べると、ほとんどの料理ができたてが出てきますので、お薦めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
鳥取ワシントンホテルプラザ 2024年04月10日 17:42:32

先日は、鳥取ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。また、朝食につきましても、大変良い評価を頂き心より感謝申し上げます。ご丁寧に画像まで添付頂きましてありがとうございます。今後とも、ご利用者様に愛される施設作りができますよう精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

鳥取ワシントンホテルプラザ
総支配人 高島 敬四郎

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン・朝食付 ~証明証をご提示下さい~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(14.5平米)】

501件中 1~20件表示

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