この度は弊ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回いただいた評価をもとに、より良いホテルづくりに励んでまいりますので、今後とも弊ホテルグループをよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル大津瀬田　伏井

この度は弊ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度はウォシュレットに不備があり、ご不便をお掛けしてしまい大変、申し訳御座いませんでした。
設備・備品につきまして、不具合が無いか定期的にチェックを行っておりますが、その頻度をあげ、今回のような不備が出ないように対応して参ります。
今回のお客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、ご容赦をいただけるのであれば、次回も当館をご利用いただければと存じます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田　伏井

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備につきまして、お褒めのお言葉いただき大変嬉しく存じます。また、弊ホテルはJR瀬田駅より徒歩1分圏内の場所に位置しておりますので、利便性の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。お客様にもお喜びいただけ、何よりで御座います。
しかしながらトイレの不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。定期的に点検を行っておりますが、その頻度を早めるなどして再発の防止に努めて参ります。
今回いただいた評価をもとに、より良いホテルづくりに励んでまいりますので、今後とも弊ホテルグループをよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル大津瀬田　伏井

この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重な口コミをいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきましてはお電話でのご予約制となっておりまして、駐車台数も14台とあまり多くありません。しかしながら、駅前ということもあり近隣に民間のコインパーキングが多数ございます。どちらにもお停めいただけない、ということはございませんので、ご安心頂ければと存じます。
電気ケトルにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。順番に新しいものに交換をしておりますが、そのペースを上げ、気持ちよくお使いいただけるように改善して参ります。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるような環境づくり、ホテルづくりに尽力してまいりますので、当ホテルグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル大津瀬田　伏井

この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重な口コミをいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や朝食につきまして、お褒めいただき大変嬉しく存じます。このようにお褒めいただけます事は、ホテル業に従事する者として一番のやりがいに感じます。
また、おしゃっていただいたように弊ホテルはJR瀬田駅より徒歩1分圏内の場所に位置しておりますので、利便性の良さから多くのお客様よりご好評いただいております。お客様にもご満足いただけ、何よりで御座います。
今後も、斯様なお言葉に慢心することなく、より良いホテルづくりに励んでまいりますので、これからも当ホテルグループをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル大津瀬田　伏井

この度は弊ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お褒めの御言葉を頂戴しまして、大変嬉しく存じます。今回いただいた評価をもとに、設備の古さに言い訳せずより良いホテルづくりに励んでまいりますので、今後とも弊ホテルグループをよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル大津瀬田 伏井

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃不備が多れば、不快の念を与えてしまう事は当然の事と存じ上げます。今回のお声を受け清掃スタッフへは厳しく指導いたしましたが、フロントスタッフがお部屋の美化状況を正確に把握していなかった点も問題でございます。清掃スタッフ・フロントスタッフ共々気を引き締めなおし、清掃に対する意識を高め、綺麗なお部屋のご提供に努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なお時間をいただきましてご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
チャンスをいただけるのであれば、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル大津瀬田　伏井

この度は弊ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なお声をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では、お客様のお力になれたこと、大変嬉しく存じます。
いただいた評価をもとに、より良いホテルづくりに励んでまいりますので、今後とも弊ホテルグループをよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル大津瀬田　伏井

この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、本ご宿泊に際しまして貴重な口コミをお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
接客やお食事についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。各スタッフにも御言葉を共有したところ、大変喜んでおりました。
また、立地につきましては、当館JR瀬田駅より徒歩1分圏内に位置しており、周辺には飲食店、コンビニ等が豊富にございます。お客様もお気に召していただけたようで何よりでございます。
斯様なお言葉に甘んじず、上質なホテルサービスをご提供できるよう、引き続き精進してまいります。
お近くへお越しの折には、またお立ち寄りいただけますと幸いです。
これからも当ホテルグループをよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル大津瀬田　伏井

この度は弊ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
本年は桜を十分お楽しみいただけなかったとのこと、心中お察し申し上げます。
仰っる通り、弊ホテルは最寄り駅より徒歩1分圏内の場所に位置し、たくさんのお客様にご好評をいただいております。京都駅へも直通で約20分ほどで行くことができ、ビジネスや観光の拠点としても便利にご利用いただけるかと存じます。
今後も、斯様なお言葉に慢心することなく、より良いホテルづくりに励んでまいりますので、これからも当ホテルグループをよろしくお願いいたします。来年、桜の時期におこしいただければ幸いです。
ご来館心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル大津瀬田　伏井

この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重な口コミをいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館はJR瀬田駅から徒歩1分程に立地しておりまして、近隣に飲食店・コンビニエンスストア・スーパーが多数あり、大変ご好評いただいております。
また、設備もランドリーコーナーや製氷機、電子レンジと最低限でございますが、ご用意をしております。お客様にもお喜びいただけたようで何よりで御座います。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるような環境づくり、ホテルづくりに尽力してまいりますので、当ホテルグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル大津瀬田　伏井

この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応についてもお褒めいただきましてありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みでございます。
しかしながら、トイレのレバーの件でご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございません。
すぐに修理の手配を行い、短期的な計画で修繕を行ってまいります。
喫煙所につきましても、お客様からの貴重なご意見として今後の運営に役立てさせていただきます。
この度は貴重なお時間をいただきご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル大津瀬田

この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お客様の一助となれましたこと、大変光栄に存じます。
おっしゃるとおり、当館はJR瀬田駅から徒歩1分程に立地しており、飲食店やコンビニも多数あり、たくさんのお客様にご好評をいただいております。お客様にもご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるような環境づくり、ホテルづくりに尽力してまいりますので、当ホテルグループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル大津瀬田　伏井

この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。

しかしながら、駐車場の件で、ご不便をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は15台の枠がございまして、お電話での事前御予約制とさせていただいております。御予約で満車の場合は、近隣の民間パーキング様にお停めいただいておりますが、仰る通り提携などはさせていただいておりません。

今後の課題とさせていただきまして、検討させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

スマイルホテル大津瀬田

この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルは、駅前徒歩1分ほどに立地しておりますが、瀬田駅周辺は夜間、比較的静かにお過ごし頂ける地域だと思っております。

ご朝食にもご満足いただけたようで、なによりでございました。

今後とも、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル大津瀬田

この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お客様の旅のお役に立てたようでスタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後とも、よりよいホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル大津瀬田

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様の仰る通り、当館はJR瀬田関から徒歩1分程の距離にございまして、皆様より大変ご好評いただいております。
駐車場についてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お電話でご予約を承っておりますが、数に限りがございますので、仰っていただいたように近隣のコインパーキングをご案内しております。

貴重なお時間で数々のお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございました。
今後とも、より良いホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル大津瀬田

この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

暖房の件でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。調査を実施しまして改善に努めさせていただきます。

ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止めさせていただきまして今後の改善に努めていります。

この度は貴重なお時間をいただき、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

スマイルホテル大津瀬田

この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。お褒めの言葉が何よりの励みでございます。
当ホテルはJR瀬田駅から徒歩1分程の立地でございまして、駅付近にはローソン、セブンイレブンがございます。立地について皆様よりご好評いただいております。

今後とも、より良いホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル大津瀬田

この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
当館はJR瀬田駅から徒歩1分程の立地でございまして皆様よりご好評頂戴しております。
チェックイン前、チェックアウト後どちらの場合でもお荷物のお預かりを承っておりますのでお気軽にお声がけいただければ幸いでございます。

今後とも、より良いホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

スマイルホテル大津瀬田