クチコミ

総合評価
4.22
2,726
5
362
4
405
3
82
2
12
1
8
部屋
4.35
接客・サービス
4.21
ロケーション
4.50
朝食
3.84
夕食
-
温泉・お風呂
3.81
設備
4.14
清潔さ
4.17
クチコミの投稿画像・動画
1,868
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
メイワイ5150
50代/女性|5 件のクチコミ
便利でした

駅近、目の前に交番、遅い時間に到着しても女性でも安心です。 コンビニや名物の円盤餃店もホテルの並びにあり、お土産購入も困りません。 古いホテルと聞いていましたが清潔に保たれおり不快感はゼロでした。 朝食サービスも有難く美味しかったのですが和定食のお魚が常に硬かったのだけ残念でしたがコーヒーのサービスはとても嬉しく利用させて頂きました。 福島へ行く際には又宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食の魚が硬かったとの事で大変申し訳ございませんでした。 早速調理スタッフに申し伝え今後このような事のないよう努めて参ります。 フロントのコーヒーは夜間のメンテナンス時間以外はいつでもご利用いただけます。 ぜひまたご利用いただければと存じます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2025-12-06
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ロマ コマ
458 件のクチコミ

福島駅隣接で便利です。駐車場も目の前で、便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルは福島駅東口に隣接しており、提携駐車場もホテルの目の前にご用意しております。 おかげ様でご利用いただいたお客様からも「大変便利」とご好評をいただいております。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-02-06
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
かためのプリン
50代/女性|1 件のクチコミ
清潔感あり!無料コーヒーも魅力

室内がとても清潔感があり、気持ち良く過ごすことができました。無料のコーヒーマシンがロビーにあるのも良かったです。また福島に泊まる機会があれば利用したいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。 気持ちよくお過ごしいただけたとの事で、私共も大変嬉しく存じます。 これからもお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-01-18
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
はる1215
30代/男性|5 件のクチコミ
駅近で室内も綺麗、対応も良い

駅から近く、室内も綺麗でよかったです。 職員さんも対応がよくて嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】メッツスタンダード 朝食付

49
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この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、立地や設備のみならず私共スタッフにも温かいお言葉をお寄せいただき重ねて厚く御礼申し上げます。 お客様に「泊まって良かった」とおっしゃっていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-01-10
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
okmtmk7234
40代/女性|3 件のクチコミ
駅直結!コスパ最高のビジネスホテル

毎回利用しています。駅に直結、朝食も設備も必要十分で、コスパがよく、完璧なビジネスホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
51
不適切なクチコミを報告する
日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同、より一層お客様に喜んでいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-01-02
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
はなひとひら
50代/男性|8 件のクチコミ
駅前で立地良し!スタッフの対応も丁寧

観光のため土曜日に1泊。ホテルは駅前で立地が良く、部屋の清潔さ、スタッフの対応など、とても満足です。 リーズナブルでした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】メッツスタンダード 朝食付

44
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この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 「とても満足」とおっしゃっていただき、私共も大変嬉しく存じます。 これからもお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-01-02
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
はるまむん
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で安心!綺麗な部屋で快適

部屋がきれい、駅や交番が近いので安心、便利でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】メッツスタンダード 朝食付

52
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この度はJR東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルはJRはもちろん私鉄や路線バスの乗り場も近いため、ビジネスに観光に大変便利な立地にございます。 次に福島にお越しの際もぜひ当ホテルをまたご用命いただければ幸いございます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2025-12-20
5
レジャー
仕事仲間
2025年12月宿泊
こう05168120
40代/男性|84 件のクチコミ

駅近(と言うか、福島駅そのものの建屋)お部屋がきれい 身長180の私でも足が伸ばせるバスタブ 妙に着心地がいい部屋着 美味しい朝ごはん   またお世話になります


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】メッツスタンダード 朝食付

63
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この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの客室のバスタブは、座って足を伸ばせる大きさのバスタブをご用意しております。 お泊まりいただいたお客様からも「お風呂でゆっくり寛げた」と大変好評をいただいております。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2025-12-20
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
コットンゼリー3世
30代/女性|3 件のクチコミ
福島駅周辺ならホテルメッツ!

福島駅周辺に泊まるならメッツ一択!! 立地も良く、お部屋も綺麗で、朝食も満足!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】メッツスタンダード 朝食付

62
不適切なクチコミを報告する
いつもJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、『メッツ一択』とのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく何よりの励みとなります。 これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2025-12-06
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
香港よ、強くあれ!
50代/男性|52 件のクチコミ
素敵な人々、場所、美味しい食べ物

2回目の訪問です。素敵な人々、素敵な場所、そして美味しい食べ物です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】メッツスタンダード 朝食付

32
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日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて厚く御礼申し上げます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心がけて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-01-02
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
まーくん17
40代/男性|41 件のクチコミ
エアコンをつけても寒さが残る部屋

寒いです。エアコンが30度・強風にしても、あまり暖かくならずでした。(ちなみに、比較的暑がりな私です) ズボンプレッサーが部屋ごとにあるのは仕事では重宝しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
19
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋があまり暖かくならなかったとの事で、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 早速業者に空調設備の点検を依頼いたしました。 また、客室のエアコンとは別にポータブルのヒーターの貸し出しも行っております。 次回お越しの際はどうぞお気軽にお申しつけください。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2026-02-06
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
oto0224
70代/男性|39 件のクチコミ

久しぶりにお世話になりましたが安心して泊まれます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【秋冬SALE】メッツスタンダード 朝食付

32
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日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 『安心して泊まれます』とのお言葉は私共にとって何よりの励みとなります。 ぜひまた福島にお越しの際は当ホテルをご用命いただければと存じます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をよりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2025-12-06
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

10月31日から11月2日まで3拍2日の旅で利用しました。 初日は雨が降っていましたが駅と直結のため傘を刺さずとも全く濡れずにホテルまで行くことができました。 また同じく駅と直結のデパートで買い物、食事もできるのでお土産もご飯も濡れずに行えました。 お部屋も綺麗でしたので良いところだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
73
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは福島駅東口に隣接しており、改札を出て徒歩一分という好立地にございます。 また、駅ビルの『エスパル』もホテルと同じ東口側にあるためお買い物も大変便利です。 ぜひまた福島にお越しの際は当ホテルをご用命いただければと存じます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2025-11-21
4
レジャー
友達
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から徒歩1分という抜群の立地に惹かれて初めて利用しました。JRからの導線がわかりやすく、到着してすぐにチェックインできたのが旅行の疲れを和らげてくれました。 メッツさんに泊まるのも初めてで少し心配でしたが、エントランスは明るく、ロビーや廊下、室内まで清潔感が行き届いており安心して滞在できました。 客室は広さこそ標準的ながら、ベッドの寝心地が良く、枕の高さも合ってぐっすり眠れました。水回りも気持ちよく使え、バスタブの湯張りが静かで深さもちょうど良かったです。 今回は素泊まりプランを利用。土地の飲食店を楽しみたい私たちにはぴったりで、フロントの周辺案内も役立ちました。 館内レストランは利用していないため味の評価は控えますが、メニューを拝見した限りでは和洋の定食から軽食まで幅広く、老若男女に受け入れられる内容だと感じました。 駅至近ゆえの騒音が心配でしたが、防音がしっかりしているのか電車の走行音はほとんど気にならず、夜も静かに過ごせました。 エアコンの効きや操作性も良く、加湿機能つき空気清浄機があったのも大変嬉しいポイントです。 コンセントやUSBポートの配置も使いやすく、デスクでのPC作業が快適でした。 チェックイン・チェックアウトもスムーズで、スタッフの方々の挨拶や案内が丁寧だったのも印象的です。 大浴場はありませんが、その分客室のバスルームが清潔で、アメニティも必要十分。 パジャマの肌触りが良く、ハンガーが多めに用意されていたのも助かりました。 館内の自販機や電子レンジ、コインランドリーなど設備がコンパクトにまとまっていて短期滞在には十分です。 周辺には飲食店が多く、夜遅くまで営業しているお店もあるため素泊まり派にはありがたい環境でした。 駅から近すぎることで逆に心配していた騒音や人通りも、館内に入ってしまえば落ち着いた雰囲気で、セキュリティ面もカードキーで安心。 総じてコストパフォーマンスの高い滞在でした。 次回もこのエリアに来る際は、また利用したいと思います。 唯一の要望としては、シャンプー、トリートメントをもう一種類選べるとさらに嬉しいかな、という点です。それ以外は大満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。 次回お越しの際も『大満足』とおっしゃっていただけるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-08-24
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
doteyaki1981
70代/男性|53 件のクチコミ

駅直結、傘いらず。 大変満足です。 CPはこれまで宿泊した中で一番です。 福島へ行った折には「必ず」宿泊します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2025-11-21
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

駅に隣接、部屋がきれい、食事は和洋選べて美味しい、値段も安くて満足でした。1つ気になったのは、禁煙の部屋なのにお風呂のドアがヤニで黄ばんでいたところでした。ニオイはなかったので満足にしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】メッツスタンダード 朝食付

21
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 バスルームのドアの汚れにつきましては、私共の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。 このような事のないよう、徹底して参ります。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2025-11-19
5
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
383 件のクチコミ

・自動チェックイン機があり、手続きの混雑を避けられました。 ・携帯充電器が室内デスク内にあり助かりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルでは、自動チェックイン機を2台設置しております。 お客様のおっしゃる通り、フロントカウンターでのお手続きがが混雑している場合でも自動チェックイン機でお手続きを済ませる事が出来ます。 また、携帯電話の充電器は全室に各機種対応のマルチ充電器をご用意しております。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスをご提供して参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ福島
2025-11-19
4
その他
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

近所に住んでいますが、風呂とトイレの改修のため 1泊お世話になりました。 自宅からもっ近いホテルもありましたが、口コミと コスパの良さで選びました。満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からJR東日本ホテルメッツ福島をご用命いただき誠にありがとうございます。 「満足」とおっしゃっていただき、私共も大変嬉しく存じます。 お近くにお住まいとの事で、今後またご利用いただく機会は少ないかも知れませんが、周辺でホテルをお探しの方がいらっしゃいましたら、ぜひ当ホテルをご紹介いただけますと幸いでございます。 これからもJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げておpります。
2025-08-24
4
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
61 件のクチコミ

フロントの方々の丁寧な対応がとても心地良く、より一層に旅の楽しさを演出してくれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】メッツスタンダード(朝食付)

13
不適切なクチコミを報告する
日頃よりJR東日本ホテルメッツ福島をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 お客様の旅のお手伝いをする事ができて私共も大変うれしく思います。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。 引き続いJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-08-16
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

一泊宿泊しました。お部屋は綺麗で、価格に対しては申し分なかったです。トイレはユニットバスでしたが、広くて清潔感があったので問題ありませんでした。 食事は朝食を利用しましたが、価格にあう食事でした。総合的にはまた利用したいと思う評価です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はJR東日本ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 これからもお客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後ともJR東日本ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2025-08-09