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ホテルメッツ福島 クチコミ・感想・情報

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ホテルメッツ福島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2323件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.75
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.78
  • 食事3.76
宿泊年月
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1552件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 15:12:44

小学2年の子供と添寝しましたが、快適に過ごす事が出来ました。出発が早かったので朝食はあきらめていましたが、テイクアウトのサービスがあり、とても助かりました。とても良いサービスだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【早割!夏休みファミリープラン】お子様添い寝&和洋選べる朝食サービス♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月04日 17:12:53

駅のすぐ隣で
駐車場も目の前

最高です

お風呂やベッドもきれいでよかったです

朝食がいつ行っても同じなので
たまには変えてほしいなと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルメッツ福島 2017年08月11日 14:01:44

日頃よりホテルメッツ福島をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきましては今後の課題とし、検討、改善を図って参りたいと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】早い予約が断然お得!30日前までの早割メッツプラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月02日 17:16:18

駅近なので便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルメッツ福島 2017年08月11日 13:57:13

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは福島駅東口に隣接しており、台風のような雨でなければ、改札からホテルまで雨に濡れる事なくお越しいただく事ができる好立地のホテルです。
また、路線バス乗り場やタクシー乗り場、メッツの契約駐車場もホテルのすぐ隣にあるため、大変便利です。
次回、また福島にお越しの際も、ホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お得にアップグレード】デラックスルームに泊まろう 嬉しい特典付プラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月24日 22:17:03

親戚の結婚式に出席するために、利用させていただきました。土地勘がないので、駅からの道がとても分かりやすくて良かったです。ただ、ソファに、タバコの焦げあとがあったことが大変残念に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルメッツ福島 2017年07月26日 16:34:51

この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ福島をご用命いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルも11年目に入り、客室のテレビや冷蔵庫等の電化製品をはじめ、デスクやイス等の備品の故障やキズ等が目立ち初めているのは事実でございます。
今後も引き続き交換、修理をこまめに行い、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、努めて参りますので、これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上のお客様限定】レイトアウト12:00p.mまで無料の割得プラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 08:30:13

朝食がとても美味しかったです。従業員さんが慣れていないせいか補充がされていないものが多かったです。部屋は綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテルメッツ福島 2017年07月26日 16:20:25

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、サービスが行き届かずお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
至らぬ点を改善し、お客様により一層ご満足いただけるよう、従業員一同努めて参りたいと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お得にアップグレード】デラックスルームに泊まろう 嬉しい特典付プラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスプチダブルルーム(15平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 00:04:47

駅から近く満足していますが、朝食がイマイチ。また、開始時間が少し遅く、6時からにして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルメッツ福島 2017年07月21日 18:13:27

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のお時間につきしては、朝食のパンの焼きあがり時間等の関係上、6:30オープンとさせていただいております。
それよりも早いご出発の方には、テイクアウト用にパンとお飲物のセットをご用意しておりますので、そちらをご利用いただければと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【お得にアップグレード】デラックスルームに泊まろう 嬉しい特典付プラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 10:46:39

5月29日宿泊
福島宿泊の際はここに決めています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルメッツ福島 2017年07月06日 10:50:27

日頃よりホテルメッツ福島をご贔屓にしていただき、誠にありがとうございます。
福島市内に数あるホテルの中でホテルメッツ福島をご用命いただき、大変光栄に存じます。
お客様に「やっぱりメッツに決めて良かった」と思っていただけるよう、これからもより一層サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアタープラン】VOD見放題(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月02日 22:38:07

よかったです。値段よりお徳感ありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツ福島 2017年07月06日 10:39:38

いつもホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、「よかった」とのお言葉をお寄せいただき、私共も大変嬉しく思います。
お客様に、次回もまた泊まりたいと思っていただけるよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【疲れた体をリフレッシュ☆】カゴメ「リフレッシュスクイーズ」付プラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合5

やまさん8769さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

やまさん8769さん [50代/男性] 2017年06月19日 19:30:38

ほぼ満点です。
2食付きでしかも部屋はツインでこの価格はちょっとないです。
食事もメニューは多くありませんが、ホールスタッフが(たぶん)女性だけだったみたいで盛り付けや配置なども含めて清潔感がしっかり出ていました。
こういう場合の2食付きというのはあまり期待はできないのが一般的なのですが、パンもハンバーグもスープもすべて美味しい!
JR福島駅のすぐ隣という立地もとても利便性が高く、散策や買い物にはこと困りませんでした。
まだまだ東北というだけで風評被害が付いて回ると思いますが、応援している人もたくさんいるので(私も含めて)これからもより良いサービスを続けてください。
また福島観光の際にはぜひ利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツ福島 2017年06月20日 20:35:57

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉をお寄せいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。
スタッフ一同、いただいたお言葉を励みに、これからもより一層充実したサービスをご提供して参りたいと存じます。
今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【セットメニューから選べる】夕食付プラン♪ラストオーダー8:00p.m.
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム(20平米)】

総合3

日本中を旅行している男さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

日本中を旅行している男さん [60代/男性] 2017年06月03日 19:50:15

早朝washletの水が5分以上でない。前に時間がかかると張り紙がしてあるがあまりにも長すぎる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルメッツ福島 2017年06月10日 16:19:37

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
トイレの不具合につきましては、定期的に点検、修理を行い、お客様のご迷惑にならないよう注意して参りたいと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】早い予約が断然お得!30日前までの早割メッツプラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合5

売る男さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

売る男さん [50代/男性] 2017年04月27日 17:37:29

部屋もきれいで駅近くは最高です。近くに飲み屋も多く仕事後も満喫!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ福島 2017年04月30日 15:23:33

いつもホテルメッツ福島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ビジネスもその後も充実した時間を過ごされていらっしゃるご様子に、私共も大変嬉しく思います。
ホテルメッツ福島では、これからもお客様の『福島でのお時間』のサポートをして参りたいいと存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早い予約が断然お得!14日前までの早割メッツプラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合5

売る男さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

売る男さん [50代/男性] 2017年04月27日 17:17:29

福島宿泊はここと決めています。駅の地下道に美味しい居酒屋発見しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
ホテルメッツ福島 2017年04月30日 15:12:33

日頃より、ホテルメッツ福島をご贔屓にしていただき、誠にありがとうございます。
また、ご案内した居酒屋さんも、お気に召していただけて、私共も大変嬉しく思います。
このお店は、福島の地の物や地酒を多く取り扱っており、駅前の地下道から直接入れる為、お天気の悪い時でも安心しておススメしているお店です。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【日・月・祝日限定】お得なホリデーOneメッツ(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合5

大森住民さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

大森住民さん [50代/男性] 2017年04月25日 19:11:26

福島駅に隣接する便利な立地で、表口にあたる東口改札から雨の日も傘なしでチェックインできます。
周辺には飲食店からデパート、さらに駅ビルまで揃っています。コンビニはホテルのとなりにありますが、24時間営業のコンビニは駅前になります。

部屋・ユニットバスと机は広め、大型加湿機能付き空気清浄機とズボンプレッサーは部屋に常備。コインランドリーとレンタルパソコンもあるので長旅の時に助かります。便利で快適なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルメッツ福島 2017年04月30日 15:00:48

この度は、ホテルメッツ福島をご用命いただき、誠にありがとうございます。また、「便利で快適なホテル」とおっしゃっていただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル隣にあるコンビニは、22:30閉店となるため、それ以降にチェックインされたお客様には、駅前のコンビニまで少し歩いていただくようになります。ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご了承いただければと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【福島駅隣接でアクセス◎】メッツスタンダード(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月25日 11:49:59

予約時にこちら側のミスでトラブルがあったのですが、快く対応していただき大変助かりました。
福島市には出張で良く行くので、次回もぜひ利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルメッツ福島 2017年04月30日 14:52:57

この度は、ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、「次回もまた利用したい」とおっしゃっていただき、私共も大変嬉しく思います。
これからも、どうぞ末永くご贔屓を賜りますようお願い申しあげます。
お客様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【福島駅隣接でアクセス◎】メッツスタンダード(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

乃木坂湯沢209さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

乃木坂湯沢209さん [80代/男性] 2017年04月11日 22:34:34

2017年4月9日(日)1泊です。JR東日本福島駅東口改札から傘なしでホテル入り口に着きます。宿泊カードにあらかじめ氏名が印字されており、これは初めての経験でした。部屋入り口キーのICカードに部屋番号が貼られており、紛失時には一寸心配ですが、部屋番号を記憶する必要がなく、認知症時代には適しているのでしょう。液晶テレビは、このクラスのホテルにしては大きめな画面です。HDMIへの切り替えもリモコンで可能で、持参されるDVDやBDプレヤーも楽しめます。PCを持参しなかったので、ネット状況は解りません。バスタブは大きめで、お湯も比較的短時間で貯められます。S-PAL(福島駅ビル商業施設)には、そばとラーメン店しか外食店がありませんが、お買い物券は使えました。JR東日本の大人の休日クラブ会員は、電話予約になりますが、2割引きとのことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルメッツ福島 2017年04月15日 14:36:57

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、ホテルメッツ福島はJRグループのホテルのため、『ジパング倶楽部』やJR東日本の『大人の休日倶楽部』のカードでお支払いただくと割引の特典がございますが、現在JR東日本とJR九州が対象の『Eスタイルメンバー』にご入会いただくと、更にポイントが貯まるようになります。
ぜひ、ジパングや大人の休日等と併せてご活用いただければと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
S-PALお買い物券500円付宿泊プラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 10:37:46

初めての福島市滞在。お仕事。
3ホテルを選択して、結局、メッツ福島さん。

ちょっと嫌だった点。
エレベーターないが明るすぎるように感じました。主観ですから、人によっては明るくて良い、となるでしょうが、、。明るすぎて、落ち着かない感じ。
スタッフの挨拶が足りないのでは、。連泊で朝出かけるとき、フロントには寄りませんが、
遠くからでも声がけはできるはずですが、、?
ちょっと寂しいね。
また、あるときは、女性スタッフは髪の毛いじっていて、こちらがフロントに寄らずに
出発するときでも声がけなし。
ちょっと感じ悪いね。

朝食は洋食、和食を選ぶようになっています。
洋食を2回。玉子はゆで卵でしたが、目玉焼きとか、スクランブルエッグとか、選択できるように
なると良いのに、、。最も、それは手間になるから、なかなか難しいでしょうが、、。

チェックアウトの際の男性スタッフは気持ち良かったですけどね。。
声も大きくて、。

総合は普通評価になりますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルメッツ福島 2017年04月15日 14:16:58

この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ福島をご用命いただき、誠にありがとうございます。
今回、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、私共のサービスに至らぬ点があり、大変申し訳ございません。
挨拶はサービス基本であります。
改めて全スタッフに申し伝え、次回お越しの際は、全スタッフが「気持ち良かった」とおっしゃっていただけるよう、改善して参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なお言葉をお寄せいただき、ありがとうございました。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【駐車代金半額】おトクに連泊プラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月29日 09:03:35

部屋も広く綺麗でした。アメニティも問題ありませんでした。
各部屋にパンツプレッサーがあれば尚良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルメッツ福島 2017年03月31日 13:39:02

この度は、ホテルメッツ福島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは、女性専用の部屋を除く全室にズボンプレッサーを装備しております。
お部屋のクローゼットの所にご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひご活用ください。
また、フロントでご用意している貸出品もございます。何かご不明な点があれば、お気軽にフロントへご相談ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ルームシアタープラン】VOD見放題(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム(15平米)】

総合2

投稿者さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 01:17:25

隣の客のイビキがすごく大きくてなかなか寝付けませんでした。テレビ付けても聞こえてくるしヘッドホンして映画見たりしたのですがそれでも駄目で結局朝方まで起きてるはめに
ホテル自体は悪くないですが泊まった部屋が悪かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ福島 2017年03月21日 10:16:44

この度は、ホテルメッツ福島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、せっかくメッツをご用命いただいたにも関わらず、ごっゆっくりとお休みいただく事が出来ず、私共も大変心苦しく思います。
今回のような件も含め、お部屋になんらかの不具合が生じた場合は、ルームチェンジをさせていただきます。ただ、お部屋に空きが無い場合は、ルームチェンジ出来かねる場合もございます。
誠に恐れ入りますが、先ずは、フロントまでご相談いただければと存じます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスシングルルーム(15平米)】

総合5

kojankojanさんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

kojankojanさん [50代/男性] 2017年03月14日 23:09:33

いつも利用させて頂いております。また今回の予約変更にはメッツ福島のスタッフの方に臨機応変にご対応頂きました、有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルメッツ福島 2017年03月21日 09:57:07

日頃より、ホテルメッツ福島をご贔屓にしていただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか貴重なお声をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ビジネス、観光にかかわらず、やむを得ず日程が変わるという事は、決して少なくありません。
ホテルメッツ福島では、お部屋に空きがあればご変更を承りますので、先ずはお気軽にホテルにご相談いただければと存じます。
これからもホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早い予約が断然お得!14日前までの早割メッツプラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングルルーム(15平米)】

総合5

もんち0908さんの ホテルメッツ福島 のクチコミ

もんち0908さん [40代/女性] 2017年03月07日 22:49:20

子供用にアメニティーを準備して下さったお気遣いに大変感謝しています。 朝食の焼き立てパンは格別でした(^^)また利用させていただきたいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルメッツ福島 2017年03月08日 11:51:01

この度は、数あるホテルの中からホテルメッツ福島をご用命いただき、誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉は、私共スタッフにとって何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルメッツ福島をどうぞよろしくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【お得にアップグレード】デラックスルームに泊まろう 嬉しい特典付プラン(和洋選べる朝食サービス)
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスセミダブルルーム(17平米)】

1552件中 1~20件表示

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