この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、奥様のお誕生日という大切なご記念日にご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。当日はささやかではございますが、お祝いのお気持ちをお伝えできたことをスタッフ一同うれしく思っております。

お食事やお部屋でのお時間、温泉もごゆっくりお楽しみいただけたご様子で、何よりでございます。お天気にはあいにく恵まれませんでしたが、それでも快適にお過ごしいただけたことが、私どもにとって何よりの励みでございます。

ぜひ次回はご家族皆さまでお越しくださいませ。お孫様にもお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でお宿うち山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋でゆったりとお過ごしいただき、温泉やお食事をご満喫いただけたご様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。
お食事につきましても、お子様にお気に召していただけたとのこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。

また、ご家族皆様でのご夕食を一部屋にてごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、微力ながらお手伝いができましたことを光栄に存じます。

静かな夜の露天風呂でのひとときも、旅の良き思い出となりましたら幸いです。

「最高の家族旅行になりました」とのお言葉に、私どもも大変励まされました。
これからもご家族皆様にとって心に残るひとときをお届けできるよう、努めてまいります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、お部屋やお風呂、そしてお食事についてたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

1階の内風呂からの落ち着いた外の景色、そして2階露天風呂からの大室山の眺望ともにご満足いただけたご様子で、何よりでございます。日々の疲れを癒していただけたのなら幸いです。

お食事につきましても、献立の内容や味付けにご満足いただけたとのこと、調理担当も大変喜んでおります。特に朝食のあわびの餡掛けをお気に召していただけたとのお言葉は、今後の励みになります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、過分なお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

伊豆高原には数多くの宿泊施設がございます中で、当館をお選びいただき、さらには「ファンになった」とまでおっしゃっていただけたこと、心より光栄に存じます。

お部屋係や料理長をはじめ、スタッフへの温かいお言葉は、今後の励みとなります。
これからも皆さまにご満足いただけるおもてなしと心地よい時間をご提供できるよう、精進してまいります。

またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご家族皆さまで当館の温泉やお食事をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
スタッフへの温かいお言葉にも、心より感謝申し上げます。

一方で、交通手段に関するご不便や、自然環境ゆえの虫の件につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
タクシーの手配に関しては、今後のご案内方法の改善を検討してまいります。
また、自然豊かな立地のため完全には防げませんが、虫の対策についてもできる限りの工夫を続けてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉の数々をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

お誕生日という大切な節目に、ささやかながらお祝いのお手伝いをさせていただけましたこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。
お客様にとって、幸せで温かなひとときとなりましたことが、私たちにとって何よりの喜びでございます。

ぜひまた季節を変えて、お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
今後とも、より良いおもてなしを目指して精進してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度はお宿うち山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お食事に関しまして、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、今後のメニューや味付けの見直しに活かしてまいります。

一方で、館内のお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
またご指摘いただきました「食事なしプラン」につきましては、今後のプラン検討の参考とさせていただきます。

もし再度ご利用いただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお宿うち山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お子様にも手書きの感謝のお手紙を頂戴し、とても心温まる物がございました。
生憎のお天気ではございましたが、ご家族様の仲の良い光景は、悪天候をも感じさせない明るさに私共も気持ちよく接客させていただきました。
是非またのご宿泊を、心よりお待ちいたしております。

この度はお宿うち山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
各分野において高評価を頂戴し、誠にありがとう御座います。
私共は常にお客様に寄り添うような接客を目指し、日々精進しております。
これからもお客様に喜ばれるよう誠心誠意頑張ってまいりますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。

いつもお宿うち山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

露天風呂から望める伊豆の海を一望できるところは、当館の魅力ポイントでもございます。
伊豆の海と山を両方をご堪能いただきまして、感無量でございます。
今の時期は花粉が多く飛び交い、苦しい思いをされる方もいらっしゃるかと思います。
空気清浄機につきましては十分なサイズだと考えておりましたが、物足りなさをお感じのお客さまへは追加でもう一台設置も考慮させて頂きますので、また次回ご宿泊の機会が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご予約を心よりお待ち致しております。

お宿うち山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

わがままだなんてとんでも御座いません。
お困りごとやご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
全てにおいて高評価を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、今後より一層精進して参ります。
またのご予約を心よりお待ち致しております。

お宿うち山　小西

お宿うち山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

お部屋から望める河津桜も満開に咲き乱れており、大変綺麗な風景をご覧になられまして私共も大変嬉しく思います。

お料理は毎月新しく更新しておりますので、また次回お越しの際も、ご満足いただけますよう善処させて頂きます。
またのご予約を心よりお待ち致しております。

お宿うち山　佐藤

お宿うち山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

お部屋、お料理共にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

お客様からの「また絶対に泊まりたい」というお言葉は、私どもにとって最高の励みでございます。
今後もお客様にご満足いただけるお宿であるよう、スタッフ一同精進して参ります。

それでは、再会できる日を楽しみにお待ちしております。

お宿うち山　佐藤

お宿うち山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

お部屋、温泉、サービス、スタッフの気遣い、お料理すべてにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
特に、お食事は部屋食で誰とも会わずに済む点にご魅力を感じていただけたようで、 privacy を重視されるお客様には最適かと存じます。

お客様からの「また絶対に泊まりたい」というお言葉は、私どもにとって最高の励みでございます。
今後もお客様にご満足いただけるお宿であるよう、スタッフ一同精進して参ります。

次回は、間も無く誕生する赤ちゃんと四人でまたお宿うち山へお越しくださいませ。無事の出産をスタッフ一同お祈りしておりますので後少しの間大変だと思いますが頑張って下さい。

それでは、再会できる日を楽しみにお待ちしております。

お宿うち山　成田

この度は、お宿うち山にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お部屋からの眺め、お食事、お風呂、サービスにご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
特に、お料理につきましては、お椀の蓮餅にご満足いただけたとのこと、料理長はじめ調理担当も喜んでおります。
お部屋につきましても、茶香炉から漂うお茶の香りや広さにご満足いただけたようで安堵いたしました。

頂戴いたしましたご意見は、今後のサービス向上に向けた貴重なご意見として参考にさせていただきます。
2階への階段やトイレの位置につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
設備面につきましても、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、可能な限り改善を検討して参ります。

ネスプレッソにつきましても、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

お客様からの「また宿泊したい」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もお客様にご満足いただけるお宿であるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お宿うち山　鈴木

この度は、星の数ほどもあるお宿の中からお宿うち山を選びご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お母様と親戚の方々とのご旅行はいかがでしたでしょうか。
皆様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当館は二階建ての構造でございますが、一階のトイレまで階段の手摺をご利用いただくことで、夜間も安心して移動いただけたようで安心いたしました。 お布団のご用意は一階と二階どちらにも可能でございますので、次回ご利用の際には遠慮なくお申し付け下さい。

宿泊の最大の楽しみでもあるお食事は、お出汁をしっかりと効かせた和食をご用意しております。普段和食をあまり召し上がらない世代の方にもご満足いただける味付けを心掛けております。 新鮮な魚介類や静岡県産和牛「静岡そだち」は、ご高齢のお親様にもお喜びいただけたようで、大変光栄でございます。 義歯の親戚の方にもご満足いただけたとのこと、ご高齢の方を伴うご旅行でもご安心いただけるかと思います。お食事の量もフルコースでご提供しておりますので、若い方でも食べ足りないということはまずないかと存じます。

お部屋には緑茶やエスプレッソマシーンとカプセルをご用意しており、冷蔵庫内のミネラルウォーターやソフトドリンクは追加精算なしでご利用いただけます。 ルームサービスではマッサージや鍼、エステもご用意しておりますが、今回はご利用いただけなかったとのこと、次回ご利用の機会がございましたらぜひお試しください。

各棟個別の露天風呂は、ご滞在のお客様から大変ご好評をいただいております。 一階のお風呂からの眺めはもちろん、二階バルコニーの露天風呂で夕暮れの空や満点の星空の下でお湯に浸かるのは、最上級の贅沢な体験でございます。 周囲は静かな環境でございますので、お湯の流れる音だけが聞こえ、大変リラックスできるかと存じます。

仲居の接遇につきましても、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
まだまだ行き届かない点も多々ございますが お客様に気兼ねなくお過ごしいただけるようおもてなしに磨きをかけてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

それでは、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お宿うち山　鈴木・佐藤

この度は、星の数ほどもあるお宿の中から当宿をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

初体験の金目鯛の煮付けやお料理や施設そして私共の『おもてなし』を特に気に入っていただけたご様子をお伺い、料理長はじめスタッフ一同大変うれしく思っております。

おもてなしに関しましてはスタッフ一人一人が担当するお客様との会話を楽しみながら
お客様が何を目的にそして今何をしてほしいのかを常に考えて行動するように努めております。
まだまだ行き届かない点も多々ございますがお客様の意見を参考に常に進化し続けるお宿を目指してまいりますのでこれからもよろしくお願い申し上げます。

また大切な記念日のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お宿うち山　山本

この度は、お宿うち山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けました様で何よりでございます。
料理、お風呂と高評価を頂戴しありがとうございます。

これからもご期待にお応えできますよう日々精進して参ります。
また、お客様へお会いできることを楽しみにしております。
佐藤

この度は、お宿うち山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けました様で何よりでございます。
料理、お風呂と高評価を頂戴しありがとうございます。

これからもご期待にお応えできますよう日々精進して参ります。
また、お客様へお会いできることを楽しみにしております。
沼澤

この度は、お宿うち山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けました様で何よりでございます。
料理、お風呂と高評価を頂戴しありがとうございます。
沼澤
これからもご期待にお応えできますよう日々精進して参ります。
また、お客様へお会いできることを楽しみにしております。