クチコミ

総合評価
4.38
99
5
33
4
22
3
1
2
2
1
0
部屋
4.25
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.50
朝食
4.33
夕食
4.50
温泉・お風呂
4.25
設備
3.92
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像・動画
1
2
レジャー
家族
2026年2月宿泊
とかろー
40代/男性|6 件のクチコミ
伝達ミスと騒音、残念な宿

実際にはチェックアウトは12時の宿泊プランだったが、チェックインの際、受付の方がそれを理解していなかった。あとで再度フロントに確認に行くと女将さんが伝達ミスでしたとのこと。 部屋自体のしつらえはおもしろかった。 しかし上の階の足音が大きく響き、部屋のすぐ近くにあるラウンジスペースでは他の宿泊客が飲酒しており声が丸聞こえで、もうこの時点で一階のこの部屋を選んだことを後悔しはじめた。 食事会場はふすまで仕切られていたが、隣の部屋のグループ客が非常に盛り上がっていて大衆居酒屋にいるのかと思うほどうるさかった。料理は地のものを使っていたが、特に筆するものはないと思った。 お風呂は9〜10時の清掃以外は入れるとあったので、チェックアウト前の一浴びをと思い向かうと、清掃スタッフがデッキブラシを持ったまま、「清掃は11時までかかりそのあとお湯を入れるのでそこからまた30分はかかります」と言われたのであきらめた。 あとから知ったがこの日は休館日だったようで、その説明も宿側からは一切なかった。 宿のホームページの印象がよく宿泊を決めたが、そのイメージからはずいぶんかけ離れていた。静かに過ごせる宿では全然なかったし、宿泊プランをスタッフ間で把握できていないのは甚だ疑問。 たまたまこの日の宿泊客がうるさいグループで、たまたまチェックアウトの日が休館日だったかのかもしれないが、そのマイナスを覆すほどの何かも見当たらず。 お世話になりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
11
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