この度は、当ヴィンテージビューをご来館頂きありがとうございました。
これからは、日々天候が春から夏へとどんどん変わってまいります。
体調も崩しやすくなりがちなのでお気をつけください。
今回はお喜び頂きありがとうございました。
私共も頑張ってお客様の喜ぶ顔を見られるよう努力して参ります。
また是非那須に遊びにいらしてください。
スタッフ一同

この度はお客様に大変ご不便をおかけ致しました。ご来館につきましても本当にありがとうございます。お客様の入館時において、コロナやインフルエンザ等が再度増加傾向になっており近隣の施設より発熱が出てしまい体調が悪くなったという事例が報告された為、当宿では貸切露天風呂の館内施設利用を秋季期間中、お客様の安心安全を第一に考えて制限を設けております。
その為入浴後、空気を入れ替えてからアルコール消毒をして
ご利用の案内をしています。又、電気器具等に不具合がありカード利用が一時停止していることもお伝えしております。
お客様の客室が別館（新館）の客室の為、フロントへ来て、密を避ける為にドリンク等の追加が予想される事から宿泊料金＋10000円のお預かりで、よろしいですかとお尋ねをしたうえでお預かりしております。
お食事に置いても質素なものだとは感じておりません。お客様が選ばれたプランは、リーズナブルにお泊りしたい方におすすめのサーロインステーキプランでございます。フィレステーキフルコースプランではございません。
サーロインはフィレステーキに比べて肉質がしっかりしており、旨みのあるお肉でございまして、決して柔らかい
お肉ではございません。柔らかいお肉をお好みならばフルコースのフィレステーキプランを選ばれれば良かった
のかもしれません。私共は色々な点を配慮してお客様のスタンダードルームからお部屋のグレードアップを提案してして広いタイプの
新館をご用意させて頂きました。その旨もお客様にはお伝えしております。私共はお客様に少しでも安心安全な
空間を提供できる様、工夫して努力してまいります。これからも宜しくお願いします。スタッフ一同

この度はご来館ありがとうございます。
只今コロナの影響もあり事業を一部縮小してお客様にコロナ感染させぬ様営業しております。
これからもお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同頑張って参ります。
これからも宜しくお願いします。
ご来館ありがとうございました。

この度は数ある宿の中からザ・ヴィンテージビューへご来館いただきまして誠にありがとうございました。
地元の食材を使い、一人でも多くの方に美味しいお食事を提供し喜んで頂きたいと思っている私共にとって何より励みになるお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからも思い出深い旅のお手伝いが出来るよう頑張って参りますので、那須へお越しの際は是非またご来館いただけますと幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、お客様のご要望にお応えできず大変残念に思います。
当宿のシェフ、スタッフは常日頃よりお客様に喜んで頂ける様、努力し頑張って対応しております。お食事も地元の食材を生かしお客様に少しでも新鮮なお野菜を召し上がって頂ける様、献立を考え、味付けにもこだわって水道水や砂糖等を使わず調理しております。
客室もスタッフ全員で床を磨き、いつもピカピカにして気持ちよくご滞在して頂ける様配慮しております。
ワインに関しましてもお食事に合ったフルボトルワインをオーナ－がお客様の所に行き、選んで頂いてからコルクを開けるようにしております。
その際、常温でも冷やしたものでも対応は可能です。ですからあえてワインリストは置かず当日お料理に合ったものを直接お客様に選んで頂く方法を取らせて頂いております。
今回お客様のご注文の赤のグラスワインに関してもワイン専門のピーロートと言う取り扱いの会社の物をお出ししており、一度コルクを開けてしまったワインですので風味が落ちぬようコルクをしっかり閉めて空気を抜き冷蔵保存しておくようにしているものです。
一度コルクを開けてしまったものは常温で管理するのは大変難しいと考えておりますので冷やして提供する方法しかないと考えております。
今回のご意見を真摯に受け止めてこれからも我々スタッフ一同心を引き締めてお客様になお一層喜んで頂ける様、努力を惜しまず頑張って行きたいと考えております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ヴィンテージビュー

この度は当宿を再びご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事に
つきましても重ねて御礼申し上げます。

身に余るお褒めのお言葉を頂戴し
大変嬉しく思うと同時に、感謝の
気持ちでいっぱいでございます。
接客と食事に関しましてはスタッフが
常に心を砕いている所でございますので
お喜びの声を聞かせて頂けた事に
大変安心を致しました。

季節を変えて那須を楽しみに、
またのお越しを心より
お待ち申し上げております。

この度はご宿泊ありがとうございます。
当宿の羽布団はグース100％の羽毛布団を使用しており、夏は涼しく冬はとても暖かくなるようにしておりますが、特に夏の場合は、高原のど真ん中にありますので朝方とても冷え込む時がございますし冷房を調節して頂けると良いと思います。
暑くて、寝苦しい時はスタッフにでも一声かけて頂ければ夏用のタオルケットでもご用意致しますので、またのご来館の際は、ご遠慮なく申し出て下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊ありがとうございます。
当宿は大変にこだわりのある宿でございます。
季節によって変わりますが地元の無農薬のお野菜や地元の食材を使って（大麦、ブルーベリー、よもぎ）調理してお客様に喜んで頂いております。

ご感想の通り客室にはミネラル活性水を流しており水道水を一切流しておりません。
客室の飲料水をはじめバスルームやトイレの水に至っても肌に触れるもの全て水道水を使用しておりません。
しかし、調理場等食品においては殺菌すると言う意味で水道水を使用するよう指導されております。そのため、ダイニングルームではミネラルウォーターを使用する事にしております。
当宿にリピートするお客さまの中には安心して食事が出来るとお褒めにあずかっている程でございます。
また是非高原がご覧になりたい季節になりましたら遊びにいらっしゃって下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げてしております。