この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
地獄めぐりの楽しまれたとの事、
鉄輪温泉をご満喫していただけましたようで何よりでございます。

これからも皆様にお喜びいただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

ラウンジやお食事についてお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
一方でお布団敷き、アメニティの不足などご迷惑をおかけしてしまい、
大変悔しく残念に思っております。誠に申し訳ございませんでした。
ガラス扉で指を挟まれたとの事、その後お加減はいかがでしょうか？
ガラス扉につきましては「指挟み注意」の
注意喚起ステッカーを貼る対応をいたしました。

お布団敷につきましては、
大人の方のみのご宿泊の場合は、
布団同士をくっつけないようご用意させていただくのですが、
誤って布団をくっつけてご用意をしてしまった次第でございます。
お客様ご自身で敷き直しをされたとの事、
お手数をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましても確認不足で数を少なくご用意してしまい
重ねてお詫び申し上げます。


今回、お客様からいただいたご指摘・ご意見を真摯に受け止め、
客室チェックの徹底など改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
次の機会をいただけるのであれば、
全て良かったと言っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

湯上りの生ビールサービス、
お楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。

ただ、敷布団が固かったとの事、申し訳ございませんでした。
スタッフにお申し付けいただければ
予備のマットを追加することもできますので、
お気軽にお申し付けいただければと思います。

これからも皆様にお喜びいただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。

本日はご投稿ありがとうございました。
当館の桜は「大島桜」、桜の季節は真っな白い花を咲かせ、
温泉に浸かりながらお花見を楽しめます。
次回はぜひ、桜の季節にお待ちしております。

この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

ご満足していただけましたようで大変嬉しく思います。
当館の無料でご利用いただける地獄窯、
温泉の蒸気で蒸しあげるのでほんのり塩味が付き、
美味しく蒸しあがるとご好評いただいております。
お楽しみいただけましたようで何よりでございます。

ただ、露天風呂に使用済の歯ブラシ
が落ちていたのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
再度、清掃点検の徹底を行い快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
サービス向上の為の貴重なご意見ありがとうございます。

これからも皆様にお喜びいただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

貸切風呂露天風呂お楽しみいただけましたようで
大変嬉しく思います。
ただ、髪の毛などの汚れが貯まっていたとの事、
定期的に清掃点検を行っているのですが、清掃が間に合わず
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お風呂上がりの生ビールサービス等は
お楽しみいただけましたようで何よりでございます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

階段の上り下りの音が響いて落ち着かなかったとの事、
申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただきました客室はラウンジ/大浴場に近く
便利な位置にございます。
その分、足音などが気になってしますというデメリットもございます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、
高評価をいただき大変嬉しく思います。

至らないも多々あるかと存じますが、
気にならないぐらい、その他のことが良かったと言っていただけるよう。
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

これからも皆様にお喜びいただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

これからも皆様にお喜びいただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

8/31までの夏季限定のサービスとして
お子様にお菓子と線香花火のプレゼントを実施いたしました。
お子様の笑顔、お子様を見守るご両親様の笑顔に
たくさんの元気をもらいました。
誠にありがとうございました。

ご宿泊いただきました、
【～別館～】１泊夕食付！お部屋でお寿司プランは
提携している地元の名店のお寿司屋さんが
お部屋までご夕食をお届けいたしますので、
小さなお子様連れのお客様からご好評いただいております。

これからも皆様に笑顔になっていただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

お子様とご一緒にごゆっくりとお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
ただ、ロビーのジュースが品切れになっていたとの事、申し訳ございませんでした。
定期的に残量を確認しているのですが、
品切れの場合は、スタッフにお申し付けいただければ補充を致しますので、
お気軽にお申し付けいただければと思います。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

とても良かったけど階段がきつかったとの事、
ご宿泊いただきました別館は
本館との間に外階段50段ございます。
ご不便をおかけしておりますこと、
大変心苦しく思っております。

本館にご宿泊いただきますと、
ご移動が少ないお過ごしいただけますので
次回は是非、本館でのご宿泊をお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

最高のお言葉、大変嬉しく思います。
これからも皆様お喜びいただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

当日、お足元の悪い中、
当館の「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

また、当館の周辺は木々が多く、
夏場はどうしての招かれざるお客様（虫達）が
お邪魔してしまう場合がございます。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフにお申し付け頂ければ
速やかに虫達をお迎えに上がりますので
お声掛けいただければと思います。
そんな中でもお褒めの言葉をいただき、
感謝の気持ちでいっぱいでございます。

当館は来年に向け芝桜の植え付けを行いましたので、
来年の春は今まで以上にお楽しみいただけるかと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当館の2階ラウンジは今年リニューアルしたばかりで
生ビールのほか、コーヒー、ジュースなどをご滞在中
いつでのお楽しみいただけます。

お気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。

これからも皆様お喜びいただけるサービスを提供できるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

地獄窯で地獄蒸し体験をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。

これからも皆様お喜びいただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
当館はより快適で心地よい空間にすべく、
5/27～7/26の期間、
大浴場の改修工事を行っており
期間中、大浴場は男女入れ替え制にて営業させて頂いております。
ご不便をおかけしたにも関わらず、
お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。

当館は贅沢な気分を味わっていただきたいという思いから、ドライヤー、テレビなどはいつもよりワンランク上の物をご用意いたしております。
お喜びいただけましたようで大変嬉しく思います。

大浴場は7/27完成予定でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当館はより快適で心地よい空間にすべく、
5/27～7/26の期間、
大浴場の改修工事を行っており
期間中、大浴場は男女入れ替え制にて営業させて頂いております。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
屋上の貸切風呂は通常通りご利用いただけます。

また、部屋に椅子が欲しかったとの事、
ご滞在中ご不便な点がございましたら、
スタッフにお申し付けいただければできる限り対応させていただきますので
お気軽にお申し付けいただければ幸いに存じます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は再び「絶景の宿　さくら亭」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

前回よりもごゆっくりお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。
これからも皆様に癒しのひと時をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「絶景の宿 さくら亭」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館のラウンジでは
生ビール、コーヒー、オレンジジュースを
無料でご提供いたしております。
ご夕食時以外はご滞在中、
いつでも何度でのご利用いただけます。
お気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。

これからも皆様お喜びいただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。


またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。