この度は湯けむりの里　東屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室に入ってすぐ、正面の窓からの鉄輪の景色は格別でございます。
お気に召されたようで何よりでございます。
客室の温泉も満喫されたご様子が伺えて、大変うれしく思います。
食事も美味しいと嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回、家族旅行での利用で当館を選んでいただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
口コミ投稿お疲れ様でございました。

この度は湯けむりの里　東屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
【2階　眺めの良い【和室】は
窓からは湯けむり上がる別府の街並みをご覧いただけますが、
当館の隣に畑がある為、広縁にある椅子に座ってお寛ぎいただくと、
視界に畑が入る場合があるかと思います。
ご期待に沿えず、心苦しく思っております。
そんな中でのスタッフへのお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく思います。
次回、ご宿泊いただける際は
すべて良かったと言っていただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。

この度は湯けむりの里　東屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食の地獄蒸しも美味しいとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
離れ客室の温泉もご堪能いただけたようで何よりでございます。
今回のご宿泊で、ご家族の皆様ともにご満足いただけたようで安心いたしました。
また、お忘れ物も大切なものとの事で、早めの連絡が取れたので
当館としても安心しておりました。
自宅に帰るまでが旅行でございます。
皆様に安心して旅館をご利用いただけるよう、
スタッフ一同日々精進いたします。
お忙しい中、口コミ投稿お疲れ様でございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は湯けむりの里　東屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の温泉にご満足いただけたようで安心いたしました。
またのお越しをお待ちしております。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

この度は湯けむりの里　東屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
高評価の口コミをいただき感謝しております。
スタッフの接客にもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後の励みになります。
お食事もご満足いただけたようで幸いです。
お子様を連れての初の旅行、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
是非またのお越しをお待ちしております。
当ニューグロリアリゾートグループでは、別府地区、湯布院地区、大分地区に全15施設をご用意しておりますので、また大分へお越しの折にはぜひともご利用くださいませ。
口コミ投稿お疲れ様でございました。

この度は、湯けむりの里　東屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の景色を満喫いただけたようで何よりでございます。
食事もお褒めの言葉をいただきうれしい限りでございます。
当館の食事は、総料理長の皆様においしい食事をして満腹になって
いただきたい思いから多めに提供をしております。
他のサービスがお楽しみいただけなかったとの事ですが、
食事が多い場合は残していただいても構いません。
お客様から美味しいと一言いただけるだけでも励みになります。
本日は口コミ投稿お疲れ様でございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は「湯けむり里 東屋」に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊中は快適に過ごせたとの事で安心いたしました。
温泉は確かに狭さはございますが、自慢の源泉をお楽しみいただけたらと思います。

口コミ投稿お疲れ様でございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は「湯けむり里 東屋」に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館自慢の温泉と絶景にご満足いただけたようで何よりでございます。
お食事にもお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
記念写真撮影のサービスもお喜びいただけたようで、幸甚でございます。

本日はご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は「湯けむり里 東屋」に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。

当ニューグロリアリゾートグループでは、別府地区、湯布院地区、大分地区に全15施設をご用意しておりますので、また大分へお越しの折にはぜひともご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ちしております。

この度は「湯けむり里 東屋」に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

学生時代の修学旅行以来とのことで、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
当グループでは、別府地区、湯布院地区、大分地区に全15施設をご用意しておりますので、また大分へお越しの折にはぜひともご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ちしております。

またお忙しい中での口コミ投稿もありがとうございました。

この度は「湯けむり里 東屋」に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

これからもご満足していただけましたようで大変嬉しく思います。
これからも皆様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「湯けむり里 東屋」に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お食事、温泉とお楽しみいただけましたよで何よりでございます。
当館は全室に大画面スマートテレビを完備しております。
お客様でアカウントをお持ちの場合、
動画配信サービスなどもお楽しみいただけます。
高評価をいただき、大変嬉しく思います。

ただ、お食事のご提供スピードが早かったとの事、
お食事はお客様のペースに合わせてご提供しているのですが、
お気遣いが足りず、申し訳ございませんでした。
お客様目線でのおもてなしを心がけてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「湯けむり里 東屋」に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊いただきましたお部屋は
当館で唯一の離れ客室でございます。
周りを気にせず、ごゆっくりお過ごしいただけるとご好評いただいております。
快適にお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく思います。
サービス向上のための貴重なご意見もありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。

ただ、朝食後に離れに戻ると工事車両が停まっており、
チェックインの際の案内もなく、停め難かったとの事、
大変申し訳ございませんでした。
工事車両はお客様ご滞在中は、
お客様駐車場を使用しないようお願いをしているのですが
連携不足でございました。
今後はしっかりと連携をとり、
お客様のご迷惑にならないよう気を付けてまいります。

至らぬ点があったにもかかわらず、
高評価をいただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからも皆様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「湯けむり里 東屋」に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

これからも皆様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「湯けむり里 東屋」に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は全10室の小さなお宿でございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。

これからも、お客様に心地よいひと時を過ごしていただけるよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「湯けむり里 東屋」に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

小学生のお子様のお食事は
大人に準じたメイン料理、お刺身、
お子様プレートとデザートがついております。
ご満足していただましたようで大変嬉しく思います。

これからも皆様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「湯けむり里 東屋」に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「また泊まりたい」のお言葉、スタッフに取りまして
何よりの励みとなります。

これからも皆様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「湯けむり里 東屋」に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊いただきました、
【2階　眺めの良い【和室】は
窓からは湯けむり上がる別府の街並みをご覧いただけますが、
当館の隣に畑がある為、広縁にある椅子に座ってお寛ぎいただくと、
視界に畑が入る場合があるかと思います。
ご期待に沿えず、心苦しく思っております。

また、当館の客室風呂も天然温泉でございます。
無色透明の癖のない泉質でございますので、
湯あたりしにくく、長湯をお楽しみいただけます。
ご説明不足でご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。

そんな中でのスタッフへのお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく思います。

次回、ご宿泊いただける際は
すべて良かったと言っていただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「湯けむり里 東屋」に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

2階のラウンジ（休憩スペース）では
生ビールやコーヒーなど、
ご滞在中いつでもなんどでも無料でお楽しみいただけます。
お気に召していただけましたようで何よりでございます。

ただ、大浴場のシャワーが押さないと止まってしまい
使いにくかったとの事、
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
シャワーは一度押すと、一定時間出るようになっているのですが、
レバーにゆるみが生じると
十分な量が出ない場合があります。
メンテナンスをしっかりと行い、
快適にご利用いただけるよう
点検メンテナンスをしっかりと行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

これからも、お客様に心地よいひと時を過ごしていただけるよう、
スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「湯けむり里 東屋」に
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊いただきました、
客室は離れの1棟貸しとなっておりますので
他のお客様に気兼ねなくお寛ぎいただけると
ご好評いただいております。
お子様とご一緒にお寛ぎいただけましたようで
なによりでございます。

ただ、竹の音が気になったとの事、
離れ客室の隣の私有地が竹林となっており、
台風接近などで強風が吹くと
どうしても音が出てしまいます。
自然の事とは言え、騒音となってしまい申し訳ございませんでした。

ご宿泊の皆様にできる限り、
快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。