この度は「山荘　四季庵」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

お楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
「また利用したい」のお言葉はスタッフに取りまして
何よりの励みとなります。
これからご満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「山荘　四季庵」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。


お食事ご満足していただけましたようで大変嬉しく思います。
これからご満足していただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「山荘　四季庵」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。


当館は自然豊かな塚原高原に位置しており、
昼は大自然を、
夜は篝火やライトアップされた竹林が
幻想的なで世界を創り出します。
お気に召していただけましたようで、
大変嬉しく思います。

これから当館でした味わえないサービスを提供できるよう
スタッフ一同、努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「山荘　四季庵」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
ご夕食、朝食バイキング共にご満足していただけましたようで大変嬉しく思います。

ただ洗面所のスノコが古かったのと、
客室風呂に鏡がなかったので残念だったとの事、
直ぐに改善する事は難しいのですが、
今後の検討課題いたします。
サービス向上のための貴重なご意見
ありがとうございます。

これからも皆様からの言葉を大切にして、
お客様にお喜びいただるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「山荘　四季庵」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

清掃不足、メンテナンス室の扉が開けっ放しになっているなど、
ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
天井の定期清掃、清掃後の確認など徹底してまいります。

そのような中でも客室、温泉とお褒めの言葉をいただき、
感謝の気持ちでいっぱいでございます。
まだまだ至らぬ点ばかりの宿でございますが、
お客様の声を真摯に受け止め、
お客様にお喜びいただける宿屋を目指してがんばってまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「山荘　四季庵」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当館は全室にWi-Fiを完備しておりますが、
ご案内が不足しており、
ご利用いただけなかったとの事で、
誠に申し訳ございませんでした。

客室の窓につきましてもシャッタータイプのカーテンが
付いているのですが、ご説明がなかった為
ご不便をおかけして重ね重ね申し訳ございませんでした。

客室設備を快適にご利用いただけるよう、
説明文など整えてまいります。
サービス向上の為の貴重なご意見ありがとうございます。

そんな中でも、合掌造りなどお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
また利用したと思っていただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「山荘　四季庵」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。


お楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
湯布院の紅葉の見頃は
11月上旬～中旬でございます。
敷地全体が赤く色づきます。
また、
紅葉のシーズンにお越しいただければ
大変嬉しく思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「山荘　四季庵」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当館のお食事はメインの炭火焼のほかにも、
季節の小料理をまとめた小料理九種盛り
茶碗蒸し、焼き物、鴨そば、地鶏の炊き込み御飯とボリューム感のある
内容となっております。
ご満足していただけましたようで大変嬉しく思います。

これからも皆様にお喜びいただるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「山荘　四季庵」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。


当館は自然豊かな塚原高原に位置しており
ゆったりとした時間が流れています。
お気に召していただけましたようで、大変嬉しく思います。

これからも当館ならではの、
癒しのひと時をご提供できるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「山荘　四季庵」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

受付スタッフの対応は良かったけど清潔感あれば...との事、
スタッフミーティングにて身だしなみについて
再確認をいたしました。

当館は自然豊かな塚原高原に位置しており、
また敷地内にの沢山の木々を植えておりますので、
夏場は特に虫が出てしまいます。
ご不快な思いをおかけし
大変心苦しく思っております。
お困りごとがございましたらお気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
虫の駆除などできる限り対応させていただきます。

ヤギが玄関の前にいて驚かれたとの事、
度々申し訳ございません。
ヤギにつきましては、当館にきたばかりで慣れてもらう為に
一時的に放し飼い（楽しい場所だと思ってもらう為）をしておりました。
今後は山荘内に入れないようリードをつける予定でございます。

貴重なお言葉ありがとうございます。
数々の至らない点があったにもかかわらず、高評価をいただき、
感謝の気持ちでいっぱいでございます。

これからもお客様のお言葉を大切にして、
サービス向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「山荘　四季庵」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

お子様に帰りたくなくなるほど、
お気に召していただけましたようで
大変嬉しく思います。

当館は自然豊かな塚原高原に位置しておりますので、
皆様から「田舎に帰ってきたような体験ができる」とお喜びいただいてります。


これからも当館ならではのおもてなしができるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「山荘　四季庵」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

ご宿泊いただきました、「半露天風呂付　２間」
は人気の客室で由布岳を眺めながら温泉お楽しみいただけます。
お気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。

ニワトリ、ヤギ達は当館の癒し係として
皆様をおもてなしいたしております。
お喜びいただき大変嬉しく思います。

これからも皆様にお喜びいただるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「山荘　四季庵」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

癒しのひと時をお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。

これからも当館ならではの、
癒しのひと時をご提供できるよう、
ヤギ、ニワトリ、スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「山荘　四季庵」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

当館は自然豊かな塚原高原に位置しており、
日中は自然豊かな景色を、
夜は篝火が揺らめく幻想的な雰囲気をお楽しみいただけます。
お気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。

これからも皆様にお喜びいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

いつも当館「山荘　四季庵」にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

大満足のお言葉、大変嬉しく思います。
お子様と温泉をごゆっくりお楽しみいただけましたようで何よりでございます。

これからも皆様にまた利用した、紹介したいと
思っていただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「山荘　四季庵」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊いただきましたお部屋のお風呂はご満足していただけましたようで大変嬉しく思います。


ただ、大浴場の温度が熱かったとの事、
申し訳ございませんでした。
皆様に快適にご入浴いただけるよう、
再度、温度管理を徹底してまいります。
また、大浴場は露天風呂でございますので、
どうしても招かれざるお客様（虫達）が
お邪魔してしまいます。
その場合は備え付けの網で
すくっていただければと思います。

冷蔵庫飲料の伝票/会員の入会申込書の
置忘れのについてですが、
担当スタッフに確認したところ、
本来バインダー挟んでお部屋にご用意をするのですが、
挟まずに用紙のみをテーブルにご用意していたとの事で
ご懸念を抱かせてしい、誠に申し訳ございませんでした。


これからもお客様からお言葉を大切にして、
より快適にご宿泊いただけるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「山荘 四季庵」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館の温泉を堪能していただけましたようで何よりでございます。
また、季節のお料理を少しずつお楽しみいただける小料理九種盛りは料理長考案の一品でございます。お気に召していただけましたようで大変嬉しく思います。


これからも皆様お喜びいただけるようスタッフ一同精進してまいります。


またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「山荘 四季庵」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館は湯布院の街中からお車で２０分ほどは離れた自然豊かな塚原高原にございます。

趣の異なる様々なお部屋タイプがございますので、次回は今回とは違ったお部屋タイプをご利用いただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は「山荘 四季庵」にご宿泊いただきありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく思います。
客室の畳が汚れておりましたようで大変失礼いたしました。
再度、清掃客室チェックの徹底をいたします。

これからも皆様に癒しのひと時をご提供できるよう
スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。

この度は１１年ぶりご宿泊、誠にありがとうございました。

当館を覚えていただき、そしてまたご宿泊いただけた事、大変うれしく思います。

これからも皆様の思い出作りのお手伝いができるるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。