この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルのお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。献立は、春夏秋冬で変わりますので、季節毎に違った味をお愉しみいただけます。

10月も半ばとなり、朝晩は涼しさを感じる季節になって参りました。11月下旬には、有馬温泉の紅葉の名所「瑞宝寺公園」周辺も真っ赤に染まった美しい紅葉がご覧いただけます。

美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

浴衣につきましては、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは各部屋に予め、男性はLサイズ、女性はMサイズをお入れしておりますが、S～LLサイズまでございますので、交換をご希望のお客様は、フロントへお申し付け下さいませ。ご案内が至らず、申し訳ございませんでした。

いっぽうでお食事や接客にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルのお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。献立は、春夏秋冬で変わりますので、季節毎に違った味をお愉しみいただけます。

季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
当ホテルの朝食は、朝から元気にお過ごしいただけるよう、品数が豊富な和朝食をご用意しております。つけだれでお召し上がりいただく「ざる豆腐」や「炊き合わせ」など、大変ご好評をいただいております。

また夕食は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっておりので、ぜひご利用下さいませ。

四季折々の風情と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

11z95さん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

売店での接客につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご指摘は、該当スタッフのみならず、全部署で共有し、今後とも全てのお客さまにご満足いただける様、努めて参ります。

当ホテルは、有馬温泉の駅やバス停のある中心部から有馬川沿いの道を上り、杖捨橋の袂に位置しております。温泉街までは10分程の距離がございますが、途中には湯本坂という有馬の古い町並みが続く風情ある道をご散策いただけます。また温泉街の中心には外湯「金の湯」があり、当ホテルの銀泉と茶色く濁った金泉の両方の湯をお楽しみいただけます。電車やバスでお越しのお客様は、チェックイン・チェックアウト時のご送迎もしておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。

また当ホテルの温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、大浴場では全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の６種類の浴槽と、遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。遠赤外線サウナは、通常のサウナと比べ温度は低くなりますが、身体の芯から温まることでより多くの発汗ができ、また血行がよくなることで新陳代謝が上がり、冷え性改善・肩こり解消・免疫機能向上等に効果があると言われております。

美しい有馬の四季と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
11z95さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルでは、お一人様でもお気軽にご利用いただけるプランを多数ご用意しております。中でもご利用いただきました「量控えめの夕食プラン」や「一人旅プラン」は、シングル料金を割引した、大変お得なプランとなっております。お日にち限定ではございますが、是非ご利用下さいませ。

四季折々の風情と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

鬼英さん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは、有馬温泉の駅やバス停のある中心部から有馬川沿いの道を上り、杖捨橋の袂に位置しております。温泉街までは10分程の距離がございますが、途中には湯本坂という有馬の古い町並みが続く風情ある道をご散策いただけます。電車やバスでお越しのお客様は、ご送迎もしておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。

またお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。お料理は、目でも舌でもお愉しみいただけるよう、お客様のお食事ペースに合わせて、心を込めて一品ずつ仕上げご提供しております。献立は春夏秋冬で変わりますので、季節毎に違った味をお愉しみいただけます。

美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
鬼英さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

焼津のロッキーさん様

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また腰のお加減は、その後いかがでしょうか。
当ホテルの温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、大浴場では全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の６種類の浴槽と、遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。銀泉はラドンを多く含んでおり、鼻から呼吸をすることで新陳代謝を高め、自然治癒力と免疫力を向上させ、身体を健康な状態へ導く効能があると言われております。

季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
焼津のロッキーさん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事につきしては、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。いただきましたご意見は、調理場と共有するとともに、今後とも全てのお客さまにご満足いただけるホテルを目指し、改善に努めて参ります。

四季折々の風情と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

codename346さん様

いつもメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。


当ホテルは「普段使いの別邸」をコンセプトに、お客さまから手頃な価格で気軽にご利用できるとお喜びの声をいただいています。今後ともcodename346さん様の「普段使いの別邸」としてご利用いただければ幸いでございます。

またフロント前のラウンジ「萌美路」では、4月末より髙田屋珈琲の営業を始めました。コーヒー豆、焙煎、鮮度にこだわり、ハンドドリップでご提供するプレミアムな1杯です。営業は土・日限定ではございますが、是非ご賞味下さいませ。

季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
codename346さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルでは、お一人様でもお気軽にご利用いただけるプランを多数ご用意しております。中でもご利用いただきました「一人旅プラン」は、シングル料金を割引した、大変お得なプランとなっており、またその他にも平日限定の割引プランなどもございますので、是非ご利用下さいませ。

また温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、大浴場では全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の６種類の浴槽と、遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。銀泉はラドンを多く含んでおり、鼻から呼吸をすることで新陳代謝を高め、自然治癒力と免疫力を向上させ、身体を健康な状態へ導く効能があると言われております。

季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、6種類の異なる浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。銀泉はラドンを多く含んでおり、鼻から呼吸をすることで新陳代謝を高め、自然治癒力と免疫力を向上させ、身体を健康な状態へ導く効能があると言われております。

また当ホテルでは昨年度、一部客室の改修を実施致しました。ご利用いただきましたお部屋「翠楓ツイン」のほか、「メープルツイン」「翠楓ツイン＋」の3タイプで、よりお寛ぎいただけるお部屋となりました。

季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

広島の中年　５４さん様

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルのお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。

また温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、大浴場では全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の６種類の浴槽と、遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。温泉街の中心には外湯「金の湯」があり、当ホテルの銀泉と茶色く濁った金泉の両方の湯をお愉しみいただけます。

美しい有馬の四季と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
広島の中年　５４さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルのお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。

また温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、大浴場では全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の６種類の浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。バスタオルやフェイスタオルは、何度でも新しい物をお使いいただけるよう、脱衣所に備付けておりますので、お部屋からは手ぶらでご利用いただけます。

四季折々の風情と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

シュッタットシュライバーさん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルのお食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。お料理は、目でも舌でもお愉しみいただけるよう、お客様のお食事ペースに合わせて、心を込めて一品ずつ仕上げご提供しております。献立は春夏秋冬で変わりますので、季節毎に違った味をお愉しみいただけます。

季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
シュッタットシュライバーさん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

外３７２さん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、お一人様でもお気軽にご利用いただけるプランを多数ご用意しております。

また当ホテルは、有馬温泉の駅やバス停のある中心部から有馬川沿いの道を上り、杖捨橋の袂に位置しております。温泉街までは10分程の距離がございますが、途中には湯本坂という有馬の古い町並みが続く風情ある道をご散策いただけます。電車やバスでお越しのお客様は、ご送迎もしておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。

美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
外３７２さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

codename346さん様
いつもメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、お一人様でもお気軽にご利用いただけるプランを多数ご用意しております。
中でも「一人旅プラン」は、シングル料金を割引した、大変お得なプランとなっており、またその他にも平日限定の割引プランなどもございますので、是非ご利用下さいませ。

ご利用いただきましたお食事「洋食プラン」は、夕食では魚介やお肉を盛り込んだフレンチコース、朝食はメインのエッグベネディクトや、スープ・ヨーグルトなど、兵庫県産の旬の食材をふんだんに使用したコースとなっております。

また食後には神戸・元町にある日本最古のコーヒー店として知られる『放香堂加琲』をご用意しており、大変ご好評をいただいております。

季節の味と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。

codename346さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お帰りの際には、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止めるとともに、該当スタッフのみならず、一人一人が初心に返り、全てのお客様にご満足いただけるおもてなしができるよう益々努力して参ります。

また自動ドアにつきましてのご意見は、今後のホテル運営の検討課題とさせていただきます。この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

いっぽうでお部屋や温泉にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご利用いただきましたお部屋、「翠楓ツイン(P)プラス」は、2023年2月に実施しましたお部屋の改装で登場した、新しいタイプのお部屋となります。ベッドのある洋室部分と窓側に畳のスペースを設けた和洋室タイプで、入口でお履き物を脱いでお寛げる仕様となっています。

また温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、大浴場では全身浴・泡沫浴・寝湯・圧中浴・歩行浴・打たせ湯の６種類の浴槽と、遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。温泉街の中心には外湯「金の湯」があり、当ホテルの銀泉と茶色く濁った金泉の両方の湯をお愉しみいただけます。

美しい有馬の四季と心温まる温泉をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

のこ木本さん様

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは、有馬温泉の駅やバス停のある中心部から有馬川沿いの道を上り、杖捨橋の袂に位置しております。温泉街までは10分程の距離がございますが、途中には湯本坂という有馬の古い町並みが続く風情ある道をご散策いただけます。電車やバスでお越しのお客様は、ご送迎もしておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。

また有馬温泉のある兵庫県は、日本酒の製造が盛んで、灘五郷をはじめたくさんの蔵元がございます。またクラフトビールは、六甲山系の湧き水を使用した六甲ビールを取り揃えており、お土産としても大変人気の商品でございます。

四季折々の風情と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。

のこ木本さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同