楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

スマイルホテル仙台泉インター クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(974件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


スマイルホテル仙台泉インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:974件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.78
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.16
  • 風呂3.22
  • 食事3.46
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

733件中 1~20件表示

総合4

青森の男7199さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

青森の男7199さん [40代/男性] 2020年01月19日 08:33:06

カビ臭かった。エアコンが汚かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル仙台泉インター 2020年01月19日 14:19:28

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

エアコンに関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

日々の点検をより一層強化し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、精進して参る所存でございます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。

またご利用頂ければ幸いでございます。

スマイルホテル仙台泉インター

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)】

総合3

はみーくんさんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

はみーくんさん [40代/男性] 2020年01月04日 14:36:12

何回か利用してますが、今回は混んでいて時間帯でバスタブにお湯を溜める部屋が多かった為か? 湯温がとんでもなくぬるく、シャワーすら浴びれたもんじゃありませんでした。翌朝は大丈夫だったのでボイラー故障ではないようです。
朝食はめちゃくちゃ混んでいてフロント前に列びました。
部屋の清掃は気になる所はありません。
駐車場は広くて安心です。
スタッフの対応は笑顔で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル仙台泉インター 2020年01月04日 17:35:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

今回のお泊りで、ホテルの設備等でご迷惑ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後、より一層お客様にご満足して頂けるよう、改善・改良して参ります。

この度は、貴重なお時間を割いてご投稿頂き
誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル仙台泉インター


ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド【禁煙】】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 16:12:00

ユニットバスが広くくつろげました。
ただアメニティにカミソリがあったのにシェービングクリームもあったらいいのになぁと思いました。
その他は接客等しっかりしていたので居心地良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年12月06日 17:20:20

この度は、ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のお泊りで、おくつろぎ頂けたとの事でとても嬉しく思っております。

また、シェービングクリームのご要望を頂きありがとうございます。
今後検討していきたいと思います。

これからもお客様にご満足して頂けるよう、日々改善・改良して参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名様)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 21:13:44

急遽宿泊しました。
綺麗なホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年11月08日 19:36:56

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のお泊りで、当ホテルに関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、今回は急遽のお泊りとの事で当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。

これからも、お客様にご満足していただけるよう
日々、改善・改良して参ります。
今度も当ホテルを宜しくお願い致します。

貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名様)】

総合4

9186さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

9186さん [50代/男性] 2019年10月29日 00:25:55

車でアクセスが便利です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(1名様)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 09:40:24

朝ごはん時の渋滞はちょっと残念

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年10月20日 13:48:47

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご朝食に関してましてはご不便をおかけして、大変申し訳ございません。
今後このような事がないように周知・徹底して参ります。
今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。
貴重なお時間を割いての御投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30・素泊まり】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド【禁煙】】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年10月18日 18:13:46

いつも喫煙部屋選択していますが、こちらのお部屋はかなり臭いきつかった。
アメニティがフロントそばにあり部屋に持ってくスタイルでしたが、外出入口にも近く人の行き来も頻繁な場所でした。カップ類はどうかなぁとちょっと思って使わなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 16:41:06

9/21~23日宿泊しました
お風呂周りが広くて良かったです でも髪の毛が落ちていたのが気になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14・素泊りプラン】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】】

総合1

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 16:17:12

掃除が行き届いてなく汚いし、ユニットバスが臭かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年09月15日 17:16:49

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のお泊りで、お部屋の清掃等が行き届いていないとの事で、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がない様、周知徹底して参ります。

これからもお客様にご満足して頂けるよう、日々改善・改良して参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠に有難うございました。



ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

meijinjapanさんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

meijinjapanさん [60代/男性] 2019年09月03日 20:20:42

今年三度目の利用です。
車利用者にとって立地が良くて、コスパが良いです。
朝食も安くておいしいです。
また利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年09月03日 22:36:00

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。

これからもお客様にご満足頂けるよう精進していきますので、当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)】

総合4

Dr.K1970さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

Dr.K1970さん [40代/男性] 2019年08月24日 20:25:15

料金なりのホテルだと思います。使い方次第でどうにでもなる感じは好きで仙台に行くときは必ず利用しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年08月24日 21:11:19

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

仙台の定宿にして頂き大変光栄でございます。

よりお客様に快適にお過ごし頂ける様、
日々精進して参りますので今後も当ホテルを
宜しくお願いいたします。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28・素泊りプラン】Wi-Fi完備♪【1日5部屋限定!】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 19:35:58

大人二人小学生一人計三人で止まりましたが三人であの部屋はかなり狭すぎました。朝食は値段に合ってると思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年08月24日 21:32:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋が狭かったとの事で、お客様のご期待に副えず申し訳ございませんでした。

お客様にゆっくりお休み頂ける様ベットが大きい分狭く感じてしまうかと思います。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。

またご利用頂ければ幸いでございます。


ご利用の宿泊プラン
【早割14・朝食付】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド【喫煙】】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 18:15:25

値段は安いけど、安いなりの部屋とサービス。
なにしろフロントのスタッフが人によって言ってる事が違うから、こっちが困惑しました。

もう利用しないと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年08月21日 20:48:57

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

今回、当ホテルスタッフの対応がお客様にご迷惑をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様、スタッフ全員に周知徹底して参ります。

これからもお客様にご満足して頂けるよう、日々改善・改良して参ります。


貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠に有難う
ございました。




ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】2~4泊のご宿泊限定!【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 16:18:55

いつもお世話になっております。
可もなく不可もなくっていう感じです(笑)
でも、朝のサービスのコーヒーが美味しくなったような気がします(^o^)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年07月31日 18:46:32

毎度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う
ございます。
コーヒーに関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。

お客様のご満足いただける様日々改良・改善して参ります。
また何かお気付きの点がございましたら、ご意見頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うごあいます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45・素泊りプラン】Wi-Fi完備♪【1日5部屋限定!】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド【禁煙】】

総合4

yuzurauさんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

yuzurauさん [70代/男性] 2019年07月29日 18:09:47

泉ICから2~3分激近

歩いて3~4分で、スーパーセントの龍泉寺の湯があります

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年07月29日 20:01:00

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、近くには銭湯龍泉寺の湯やレストラン、またICからも近い立地となっております。

貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント2倍【早期割14プラン】Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 14:51:08

仙台泉インターを降りてすぐのところにあり、わかりやすかったです。駐車場も無料で、ホテルのそばにコンビニもあって使いやすかったです。車で行く方にはお勧めです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年07月26日 17:31:55

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地に関しまして、お客様の仰るとおり泉インターからはお車で約2~3分の距離に当ホテルがございますので、多くのお客様からもご好評頂いております。

当ホテル周辺には、コンビニの他にも飲食店やショッピングセンターもございますので是非お越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14・素泊りプラン】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド【禁煙】】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 18:07:54

料金をカード決済で支払いしたのですが、その際、カードが見えないとこで作業され、自分の暗証番号を押さずして終了しました。
何となく嫌な感じでしたので、次回は利用しないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年07月16日 21:52:04

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際に見えない位置での作業をしてしまい大変申し訳ございません。

当ホテルでは基本的にカード決済の際にはサインでの支払いのみとなっております。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28・素泊りプラン】Wi-Fi完備♪【1日5部屋限定!】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】】

総合4

kenp-t30さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

kenp-t30さん [40代/男性] 2019年07月14日 16:41:26

お部屋タイプおまかせプラン(喫煙部屋確保)でしたが当日、深夜チェックインにも関わらず、子供がいるから喫煙部屋を禁煙部屋に変えて頂き助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年07月16日 21:47:59

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関してはお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思います。

お客様のおっしゃるとおり、チェックインの際でもお部屋に空きがあれば変更が可能でございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 20:50:31

駐車場が広いこと、立地がいいことで今回三回目の利用でした。
少しチェックインが遅くなりそうだったので、電話連絡をしたところ、とても感じ良く、安心して向かうことが出来ました。受付での対応もとても好印象でした。
ただ、シャワーの水圧が異常に弱く、温度調整もなかなか上手くいきませんでした。シャワーヘッドを見てみたら、お湯が出てこない穴がたくさんありました。着替えてしまったので、ホテルの方に、見ていただくのも躊躇い、我慢しました。改善お願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年07月09日 08:19:47

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

シャワーに関してましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。

直ちに確認して改善していきたいと思います。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、当ホテルをよろしくお願い致します。

貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 19:25:06

泉地区では手頃な値段のホテルです。部屋も綺麗で風呂も広めです。おすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年07月07日 21:45:11

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思います。

これからもご満足いただけるよう精進していきますので、当ホテルをよろしくお願い致します。

貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございます。

又のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14・素泊りプラン】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

733件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ