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スマイルホテル仙台泉インター クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル仙台泉インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:962件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.89
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.28
  • 食事3.59
宿泊年月
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725件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 16:17:12

掃除が行き届いてなく汚いし、ユニットバスが臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年09月15日 17:16:49

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のお泊りで、お部屋の清掃等が行き届いていないとの事で、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がない様、周知徹底して参ります。

これからもお客様にご満足して頂けるよう、日々改善・改良して参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠に有難うございました。



ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【朝食付】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合4

meijinjapanさんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

meijinjapanさん [60代/男性] 2019年09月03日 20:20:42

今年三度目の利用です。
車利用者にとって立地が良くて、コスパが良いです。
朝食も安くておいしいです。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年09月03日 22:36:00

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。

これからもお客様にご満足頂けるよう精進していきますので、当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)】

総合4

Dr.K1970さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

Dr.K1970さん [40代/男性] 2019年08月24日 20:25:15

料金なりのホテルだと思います。使い方次第でどうにでもなる感じは好きで仙台に行くときは必ず利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年08月24日 21:11:19

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

仙台の定宿にして頂き大変光栄でございます。

よりお客様に快適にお過ごし頂ける様、
日々精進して参りますので今後も当ホテルを
宜しくお願いいたします。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28・素泊りプラン】Wi-Fi完備♪【1日5部屋限定!】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年08月23日 19:35:58

大人二人小学生一人計三人で止まりましたが三人であの部屋はかなり狭すぎました。朝食は値段に合ってると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年08月24日 21:32:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋が狭かったとの事で、お客様のご期待に副えず申し訳ございませんでした。

お客様にゆっくりお休み頂ける様ベットが大きい分狭く感じてしまうかと思います。
貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。

またご利用頂ければ幸いでございます。


ご利用の宿泊プラン
【早割14・朝食付】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド【喫煙】】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 18:15:25

値段は安いけど、安いなりの部屋とサービス。
なにしろフロントのスタッフが人によって言ってる事が違うから、こっちが困惑しました。

もう利用しないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年08月21日 20:48:57

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

今回、当ホテルスタッフの対応がお客様にご迷惑をお掛けしました事を、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様、スタッフ全員に周知徹底して参ります。

これからもお客様にご満足して頂けるよう、日々改善・改良して参ります。


貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠に有難う
ございました。




ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】2~4泊のご宿泊限定!【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 16:18:55

いつもお世話になっております。
可もなく不可もなくっていう感じです(笑)
でも、朝のサービスのコーヒーが美味しくなったような気がします(^o^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年07月31日 18:46:32

毎度は当ホテルをご利用いただき誠に有難う
ございます。
コーヒーに関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。

お客様のご満足いただける様日々改良・改善して参ります。
また何かお気付きの点がございましたら、ご意見頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うごあいます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45・素泊りプラン】Wi-Fi完備♪【1日5部屋限定!】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド【禁煙】】

総合4

yuzurauさんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

yuzurauさん [70代/男性] 2019年07月29日 18:09:47

泉ICから2~3分激近

歩いて3~4分で、スーパーセントの龍泉寺の湯があります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年07月29日 20:01:00

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お客様の仰る通り、近くには銭湯龍泉寺の湯やレストラン、またICからも近い立地となっております。

貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント2倍【早期割14プラン】Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 14:51:08

仙台泉インターを降りてすぐのところにあり、わかりやすかったです。駐車場も無料で、ホテルのそばにコンビニもあって使いやすかったです。車で行く方にはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年07月26日 17:31:55

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地に関しまして、お客様の仰るとおり泉インターからはお車で約2~3分の距離に当ホテルがございますので、多くのお客様からもご好評頂いております。

当ホテル周辺には、コンビニの他にも飲食店やショッピングセンターもございますので是非お越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14・素泊りプラン】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド【禁煙】】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 18:07:54

料金をカード決済で支払いしたのですが、その際、カードが見えないとこで作業され、自分の暗証番号を押さずして終了しました。
何となく嫌な感じでしたので、次回は利用しないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年07月16日 21:52:04

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際に見えない位置での作業をしてしまい大変申し訳ございません。

当ホテルでは基本的にカード決済の際にはサインでの支払いのみとなっております。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28・素泊りプラン】Wi-Fi完備♪【1日5部屋限定!】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【喫煙】】

総合4

kenp-t30さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

kenp-t30さん [40代/男性] 2019年07月14日 16:41:26

お部屋タイプおまかせプラン(喫煙部屋確保)でしたが当日、深夜チェックインにも関わらず、子供がいるから喫煙部屋を禁煙部屋に変えて頂き助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年07月16日 21:47:59

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に関してはお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思います。

お客様のおっしゃるとおり、チェックインの際でもお部屋に空きがあれば変更が可能でございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 20:50:31

駐車場が広いこと、立地がいいことで今回三回目の利用でした。
少しチェックインが遅くなりそうだったので、電話連絡をしたところ、とても感じ良く、安心して向かうことが出来ました。受付での対応もとても好印象でした。
ただ、シャワーの水圧が異常に弱く、温度調整もなかなか上手くいきませんでした。シャワーヘッドを見てみたら、お湯が出てこない穴がたくさんありました。着替えてしまったので、ホテルの方に、見ていただくのも躊躇い、我慢しました。改善お願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年07月09日 08:19:47

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

シャワーに関してましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。

直ちに確認して改善していきたいと思います。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参りますので、当ホテルをよろしくお願い致します。

貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(2名様)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 19:25:06

泉地区では手頃な値段のホテルです。部屋も綺麗で風呂も広めです。おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年07月07日 21:45:11

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思います。

これからもご満足いただけるよう精進していきますので、当ホテルをよろしくお願い致します。

貴重なお時間を割いてのご投稿有難うございます。

又のご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14・素泊りプラン】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

総合3

ミラクル0929さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

ミラクル0929さん [40代/女性] 2019年06月29日 21:44:05

チェックインの時間が遅かったですが、笑顔で対応してくれました。近くに温泉もあるようでした。
女性用アメニティが、もう少し充実してると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年06月29日 22:15:49

この度は、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉を頂き
大変光栄でございます。

女性用アメニティに関しまして至らない点がありました事誠に申し訳ございません。


貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございます。これからもお客様のご満足頂けるよう日々精進して参ります。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 喫煙】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 17:08:56

安くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年06月25日 19:32:41

この度は、ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルに関しまして、お褒めのお言葉を頂き
大変光栄でございます。

これからもお客様のご満足頂けるよう日々精進して参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございます。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 喫煙】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 19:15:11

こちら方面に来た時はよくお世話になってます。
アイスペールを置いといてくれてるので氷が使いやすく助かります。ベッドが広いのが嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年06月25日 14:39:31

この度は当ホテルにご宿泊頂き、まことにありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉と頂き、大変光栄に思います。

これからもお客様にご満足いただけるよう精進いたしますので、これからも当ホテルのよろしくお願い致します。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28・素泊りプラン】Wi-Fi完備♪【1日5部屋限定!】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 喫煙】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 17:43:20

部屋と風呂が広くて良くベットもキングサイズだが真ん中が割れているのが気になる。
TVは小さいので大きめにしてもらいたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年06月19日 18:20:45

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ベットに関しましては、2つのベットをくっつけてダブルベットになっているお部屋もございます。
その為不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

テレビに関しましても、
お客様のご意見を参考に検討して参る所存でございます。

よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので今後も当ホテルを宜しくお願い致します。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14・朝食付プラン】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 禁煙】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年06月16日 18:30:06

泉インターから近く、立地は良いです。夕食も周辺にいろいろな店があり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年06月16日 21:51:37

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

立地に関してお褒めのお言葉を頂き大変光栄に思います。

これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。

時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28・素泊りプラン】Wi-Fi完備♪【1日5部屋限定!】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 禁煙】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 17:40:39

初めて利用しました。別なホテルでもロフト付の部屋で宿泊したことがありますが、どうしても違和感は感じてしまいます。少し経てば慣ますがね。広いベットは良かったです。
正直、朝食の品数が少なかったです。すぐ近くの某ホテルの半分。しかし低価格なので、」サービスだと思えば仕方ないです。また朝食会場の収容人数が少なく、混雑していたので一度部屋に戻り、また時間をずらして行きました。四人様のテーブルを離して、二人様にセットしていただければ便利ではないかと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年06月12日 20:13:33

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

今回のお泊りで、当ホテルの設備やご朝食に関しましてご不便やご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

ご朝食に関しましては、お客様にご不便がかからないよう席の配置等を今後考えていきたいと思っております。

これからもお客様のご満足して頂けるよう、日々精進して参ります。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【さき楽28・朝食付プラン】Wi-Fi完備♪【1日5部屋限定!】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年06月12日 00:14:46

フロントの方に丁寧に対応していただきました。初めてのダブルベッドでしたが、よく眠れました。朝食も種類が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年06月12日 14:09:44

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

快適にお過ご頂けてで私どもも嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。

時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【さき楽45・素泊りプラン】Wi-Fi完備♪【1日5部屋限定!】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル 喫煙】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル仙台泉インター のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 00:10:15

インターの近くで当日急遽宿泊先を探していて今回安く予約できて良かったです。ただ寝るだけだったので安くて助かりました。近くにスーパー銭湯もあり夜中までやっていたので利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル仙台泉インター 2019年06月11日 14:37:44

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルに空室がありお泊り頂き光栄でございます。
当ホテル近くには温泉施設の他、徒歩圏内に
ショッピングセンター、飲食店も多数ございましてお泊り頂くお客様に大変ご好評いただいておりますので是非お近くにお越しの際はご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊り】駐車場無料!全室Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル+ロフトベッド 禁煙】

725件中 1~20件表示

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