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日光温泉 日光 星の宿 クチコミ・感想・情報

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日光温泉 日光 星の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.56
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.00
  • 食事4.63
宿泊年月
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440件中 1~20件表示

総合5

hara1989さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

hara1989さん [60代/男性] 2024年06月16日 00:45:04

観光地からの立地もよく、食事の質や量も満足しました!また、お風呂の種類は少ないですがあまり混雑せず、ゆっくりできました。部屋数があまり多くないので、アットホームな感じで癒されました。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定 KAISEKI『松風』霧降高原牛の陶板焼き付【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

総合4

JINNTOさんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

JINNTOさん [70代/男性] 2024年06月15日 03:38:48

建物は思ったよりも古い感じだったが、手入れは行き届いていた。ポストコロナ禍なのか、日本人スタッフは少なかったが、外国人スタッフも心配りはしっかりしていた。食事は、夕食・朝食共に良かったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
日光温泉 日光 星の宿 2024年06月15日 11:37:09

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅 温泉】おひとりさまステイ 自分へのご褒美で優雅な休日
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

総合4

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月11日 23:31:37

ひきあげ湯波が美味しくて感動しました!
お庭もとても素敵で、晴れていたら散策したかったのですが、雨でも趣があってよかったです。
サービスも満足でとても良い旅行になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
日光温泉 日光 星の宿 2024年06月15日 11:38:26

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】宿の味~ひきあげ湯波を楽しむKAISEKI『若菜』【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

総合5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 08:20:21

季節によっては紅葉などきっと素晴らしく見える部屋だと思えるほど、
綺麗でした。
お料理も美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
日光温泉 日光 星の宿 2024年06月11日 10:10:45

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いでございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定 KAISEKI『松風』霧降高原牛の陶板焼き付【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

総合5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 14:02:18

4回目の利用です。
神橋のすぐそばで立地も良く、バスでの移動がしやすいです。
一人で宿泊できるところは限られるので、「おひとりさまプラン」はとてもありがたいです。
料理もおいしく温泉もあるので、一人でふらっと出かけて日頃の疲れを癒すには最高のお宿。
スタッフの方もみなさん感じが良く、また日光に行く時は利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
日光温泉 日光 星の宿 2024年06月08日 18:17:28

日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅 温泉】おひとりさまステイ 自分へのご褒美で優雅な休日
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

総合4

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 18:20:45

シルバー7人連れての宿泊でした。
立地も良く、部屋や温泉は狭いものの、食事も大変美味しく、食べきれない程の量で、皆大満足でした。
また、職員の方も、皆さん親切で、海外の方が一生懸命に勤めてらっしゃるのをみて、感心しておりました。
急でしたが、帰りも駅までお送りいただき、お見送りもいただき、本当にありがとうございました。
良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
日光温泉 日光 星の宿 2024年06月03日 09:54:21

投稿者 様

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
ご滞在中はお食事などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】宿の味~ひきあげ湯波を楽しむKAISEKI『若菜』【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

総合5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 08:55:01

立地も大変良い場所ですが、お宿自体はとても静かな環境です。
お料理もスタンダードなプランでしたが、食べきれないくらいにボリュームと内容でした。
大変満足です。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
日光温泉 日光 星の宿 2024年06月03日 09:57:04

投稿者 様
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後もお客様に感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
宿の味~ひきあげ湯波を楽しむKAISEKI 『若菜』
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

総合5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 20:49:58

東照宮に近く、参拝に便利な場所です。
古い旅館のようですが、必要な改修はされていて、キレイです。
和室ですが、ベッドのようなマットの敷布団と、羽毛の掛布団。
食事が自慢なだけあって、美味しくいただきました。
お風呂は、効能書がなかったので、温泉ではないのかな?
満足できるお宿でした。

追記
部屋の洗面台に、栓がありません。
One Dayではないコンタクトレンズ(水洗いの必要なもの)を使ってる方は、ご注意ください。
私は、アメニティのコップで受けながら、水洗いしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
日光温泉 日光 星の宿 2024年06月08日 18:25:11

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
温泉に関しましては、かけ流しではありませんが温泉を使用しております。効能書を脱衣室に掲示しておりますが目立たなかったかもしれません。申し訳ございません。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】宿の味~ひきあげ湯波を楽しむKAISEKI『若菜』【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

総合5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 19:34:17

日光観光の為、母と5歳の息子と私の3人でお世話になりました。部屋はとてもきれいで、新緑のきれいな山々やお庭を見てゆっくり過ごすことができました。お風呂も露天風呂は檜の香りがし、大変癒されました。
食事は子どもがいるのを配慮してくださった様で、個室でいただきました。おかげで子どものペースでゆっくり楽しく食事ができました。どのお料理もとーっても美味しかったです!釜で炊いた、炊き立てごはんも最高でした。
また、スタッフさんがみなさんとても親切丁寧で、とても気持ちよく過ごすことができました。
また機会があればお世話になりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
日光温泉 日光 星の宿 2024年06月10日 15:26:03

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
お部屋からの景色もご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定 KAISEKI『松風』霧降高原牛の陶板焼き付【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

総合5

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 17:23:13

ゴールデンウィーク中に伺いました。東照宮参拝を予定してて最高のロケーションでした。渋滞の中、スムーズに参拝できました。お食事をとでも美味しく、湯葉は絶品でした。朝食もおいしく、食べ過ぎました。また伺いたいです。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
日光温泉 日光 星の宿 2024年06月10日 15:27:46

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】プラン~楽しい家族旅行 赤ちゃん&幼児無料!小学生半額!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

総合5

775号さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

775号さん [40代/女性] 2024年04月30日 14:22:21

湯波はあまり食べる機会がないのですが、自分で作る引上げ湯波は楽しく
そのあとににがりを入れて作るおぼろ豆腐は、個人的には衝撃の美味しさでした。
お造りもお肉も白米も、すべてが美味しかったです。
朝ご飯も豪華で、いい思い出になりました。

日光東照宮の観光のために、駐車場のある近いお宿という事で決めましたが
観光アクセスも良いですし、接客お料理もとても満足のいく内容でした。
また日光観光の際に利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
日光温泉 日光 星の宿 2024年06月10日 15:38:30

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
次回も観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定 KAISEKI『松風』霧降高原牛の陶板焼き付【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

総合5

すー5093さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

すー5093さん [40代/男性] 2024年04月29日 17:48:51

湯葉が、こんなにも美味しいものとは…今までの湯葉への想いがガラリと変わりました。最後のおぼろ豆腐まで堪能、家族も大喜びでした。また、お風呂もタイミングがよかったのか、他のお客さまとかぶらず、きれいな露天風呂にゆっくりと入ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
日光温泉 日光 星の宿 2024年06月10日 15:39:33

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ご愛顧感謝】KAISEKI『若菜』お得な特典付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

総合4

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 11:53:54

料理がとにかく最高でした。
また食べに行きたくなる美味さです。お風呂も気持ち良く接客対応も気持ちが良く大変素晴らしい旅になりました。
おすすめになります^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
日光温泉 日光 星の宿 2024年05月16日 11:32:33

投稿者 様
この度は、日光星の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
その際の貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
これからも、おもてなしの心を大切に従業員一同日々精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
50歳からのオトナ旅~美味スモールポーションKAISEKI『夕霧』プラン~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

総合2

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 16:19:12

神橋のバス停にも近く、東照宮界隈の観光スポットは徒歩で行けるので便利です。純和風の宿で食事の際、引き湯葉+ニガリを入れて豆腐を作れたりするので、外国人宿泊者が多かったです。その為なのか、和食とは言い難い料理が幾つもあり、味も???でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
日光温泉 日光 星の宿 2024年05月16日 11:16:33

投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より日光星の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
その際の貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
これからも、おもてなしの心を大切に従業員一同日々精進してまいります。またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅 温泉】おひとりさまステイ 自分へのご褒美で優雅な休日
ご利用のお部屋
【【禁煙】特別室 307胡蝶】

総合3

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 23:26:09

神橋のすぐ手前にある老舗旅館です。今回は特別室307胡蝶を利用しました。改修工事の遅れで大浴場が利用できないと連絡がありましたが、日程変更ができなかったためそのまま宿泊。代わりに貸切風呂を無料で使うことになりました。貸切風呂はタイル張りの内湯があるだけで、特徴のないごく普通の内風呂でした。特別室には桧風呂が付いていますが、未改修の部屋で廊下などが寒かったです。改修済みの一般客室のほうがよほど快適だと思います。食事は朝夕とも1階の料亭「宵むらさき」で提供されました。料理自体はいつも通りに素晴らしかったです。こちらの宿は何度か利用していますが、今回は工事中ということもあり、かなり不満の残る宿泊となってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
日光温泉 日光 星の宿 2024年04月24日 13:00:57

投稿者 様
この度は、日光星の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
その際のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました改修工事の件でございますが、大変申し訳ありませんでした。ご迷惑をお掛け致しました。これに懲りずにまたご来館くださいませ。従業員一同心心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅 温泉】おひとりさまステイ 自分へのご褒美で優雅な休日
ご利用のお部屋
【【禁煙】特別室 307胡蝶】

総合4

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 15:17:18

女子旅で利用させていただきました。日光東照宮から徒歩ですぐ、東武日光駅から徒歩30分の場所にあり、観光に便利な場所でした。
また、華厳滝の滝に向かうバス停も旅館の目の前でした。
夕食の出来立ての湯葉とおぼろ豆腐は絶品でした。夕食、朝食共に湯葉料理を堪能する事ができ満足でした。旅館のスタッフの方も親切で明るい方が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
日光温泉 日光 星の宿 2024年04月18日 12:23:00

投稿者 様
この度は、日光星の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
その際の貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足頂けます様、従業員一同日々精進してまいります。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定 KAISEKI『松風』霧降高原牛の陶板焼き付【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

総合4

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 06:20:59

日光東照宮からの距離も近く、散策には適した立地です。
お風呂は内風呂、外風呂とありますが、広さはそれほどでもないかな…
部屋を含めた施設は古さもなく、綺麗です。
食事は、湯葉とお豆腐が美味しかった。
週末に宿泊したのでお値段は張りましたが、値段相応のお宿かと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
日光温泉 日光 星の宿 2024年04月10日 08:27:42

投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より日光星の宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
その際の貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
これからも、おもてなしの心を大切にお客様にご満足頂ける旅館を目指し、従業員一同日々精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】プラン~楽しい家族旅行 赤ちゃん&幼児無料!小学生半額!!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

総合4

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 19:16:35

小さい子供2人が一緒のため、食事処を個室にして頂き、ゆっくりと夕食、朝食を召し上がれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
日光温泉 日光 星の宿 2024年01月12日 09:58:05

投稿者 様
この度は、日光星の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
その際の貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また機会がございましたら、当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
宿の味~ひきあげ湯波を楽しむKAISEKI 『若菜』
ご利用のお部屋
【【禁煙】特別室ベッド付 301蓮莱】

総合4

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 19:07:19

夕飯時にテーブルががたついていましたが、アンケートに記入したら翌朝には改善されていてよかったです。 
宿としての部屋数がこじんまりしていてちょうどいい感じでしたし、お風呂が離れにあるのもちょっと外気の寒さを感じられて、悪くない感じでした。 
湯葉を食べた後に、にがりをいれておぼろ豆腐にするのも、実験みたいで楽しくてよかったです。
接客もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
日光温泉 日光 星の宿 2024年01月12日 09:46:36

投稿者 様
この度は、日光星の宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
その際の貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様にご満足頂けますよう、従業員一同日々精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定 KAISEKI『松風』霧降高原牛の陶板焼き付【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

総合4

投稿者さんの 日光温泉 日光 星の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 17:46:44

お食事がとても美味しくて良かったです!また、量も多すぎず少なすぎずで、高齢の親もすべて食べることが出来て、嬉しそうでした。
温泉はちょうど良い湯加減でいつまでも入っていたいと思いました。
便利な立地のため、車がなくても楽しめました。また他の季節に遊びに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
日光温泉 日光 星の宿 2024年01月12日 09:22:20

投稿者 様
この度は、日光星の宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
その際の貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後も、おもてなしの心を大切にお客様にご満足いただけますよう、従業員一同日々精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
宿の味~ひきあげ湯波を楽しむKAISEKI 『若菜』
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12畳】

440件中 1~20件表示

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