この度は東急ステイ四谷をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

朝食に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

頂きました貴重なご意見をスタッフ内でしっかりと共有させて頂き、改善に努めてまいります。

また四谷にお越しの際はぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ四谷　フロントスタッフ一同

いつも東急ステイ四谷をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの客室内設備にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけます様努力してまいります。 またのお越しを心待ちにしております。東急ステイ四谷 スタッフ一同

この度は東急ステイ四谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在につきまして当ホテルのアクセスの良さをお褒め頂き誠に有難うございます。
海外のお客様が多い理由としまして東京駅までJRで10分新宿駅へは5分という立地の良さもあるようです。
お二泊という事でしたので、和食・洋食とどちらもお楽しみ頂けたのでしょうか。
美味しくバランスよく召し上がって頂けたとの事大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ四谷 フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ四谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室内設備に毎回不備があったとの事で大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。また、この度のご滞在につきましては快適にお過ごし頂けたとの事と共に次回のご利用をご検討頂けました事大変嬉しく存じます。今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ四谷 フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ四谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在にご満足いただき また褒めの言葉を頂きました事大変有難く存じます。 今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ四谷 フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ四谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、 客室内設備にご満足いただけてなによりでございました。 洗濯乾燥機と電子レンジが各客室内に常設してございますのは、当ホテルの強みでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ四谷 フロントスタッフ一同

この度は東急ステイ四谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。

客室内設備にご満足いただけてなによりでございました。
洗濯乾燥機と電子レンジが各客室内に常設してございますのは、当ホテルの強みでございます。

また、お部屋の清潔感に関してもお褒めのお言葉を頂戴でき、
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。

今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ四谷
フロントスタッフ一同

この度は当館にご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠に有難うございました。
にもかかわらず、十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ございませんでした。
まず、３階は喫煙所の近くに客室のご用意がある点につきまして、こちらでご案内が不足しておりまして誠に申し訳ございません。
また、お部屋のご移動のお手間をお掛けしたにもかかわらず冷蔵庫やクーラーの不備でご不便をお掛けしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後は、同じ事の無い様に、チェックインの際の対応含め全スタッフで再度初心にかえり努力して参りたいと思います。
甚だ勝手ではございますが、何かの機会に当館の改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。

この度は東急ステイ四谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
ご朝食等、ご満足いただけてなによりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ四谷フロント

このたびはライヴのご予定でお越しいただいたとのことで、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アクセス、また洗濯乾燥機や備え付けの洗剤などの客室内の設備へお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。御礼申し上げます。
しかしながら、チェックインの際のご案内におきまして私どもの至らぬ点が多くありましたこと、頂戴しましたお言葉のとおり、教育不足を痛感しております。心よりお詫び申し上げます。
今後は頂きましたご意見を真摯に受止め、お客様にご満足頂ける接客が出来るよう教育を徹底してまいります。
皆様がご滞在中に素敵な思いをつくれるよう常に取り組んでいきたいと思っておりますので
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ四谷
フロントスタッフ一同

東急ステイ四谷へご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフの対応をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後は十分に注意して点検を実施し、皆様が快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できますよう、努力して参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
またのご来館をお待ち致しております。

東急ステイ四谷　フロント

この度は、東急ステイ四谷へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
客室内の洗濯乾燥機は洗い～乾燥までのフルコースの場合、約2～3時間ほどかかる仕様となっております。音については、もしかすると型が古い為、経年劣化を起こしていたのかもしれません。申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご朝食のご利用も、ありがとうございました。
また四谷周辺に御用がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご来館をお待ち致しております。