クチコミ

到着が遅い時間（22時）になったにもかかわらず、スタッフの方々はとても親切に対応してくださいました。 私が予約した部屋には風呂がなかったのですが、チェックインの時間に合わせて家族風呂を準備してくださったことに感謝しています。このような心遣いは、つるや旅館ならではの温かいサービスだと感じました。 朝食はシンプルながらも満足感のある内容で、特に焼き魚やご飯、オムレツが美味しかったです。食後にはコーヒーサービスもあり、朝のひとときをゆったりと楽しむことができました。 宿全体の雰囲気は落ち着いており、まるで親戚の家に泊まっているかのような居心地の良さがありました。観光地へのアクセスも良く、便利な立地です。 次回東京を訪れる際には、ぜひ再度利用したいと思います。つるや旅館は、温かいおもてなしと快適な滞在を提供してくれる素敵な宿です。

旅館の若女将さんの笑顔が素敵でとても優しくて、女将さんは、朝涼しくなっていて、出かける時、子どもの服のことも気遣ってくださいました。部屋は2部屋あり広々。トイレと風呂が全く別々ですごく良かったです。バスタオルふわふわ。昭和な感じがなおいい感じ！清潔感もあります。朝ご飯は、湯気の上がった美味しい白米がお櫃に入っていて、お盆に乗り切らないおかずが後から出てきたり、最後、コーヒーのサービスもあり驚きました。スカイツリーにも近く立地もよいです。エレベーターがなかったですが、元気な方なら、この宿泊費用で最高の旅館だと思います。コロナ禍は大変だったと思います。それを乗り越えられて、これこらもずっとずっと日本のおもてなしを提供されて、旅館が続いていきますように。本当にありがとうございました

小学校低学年の子どもを連れて、家族3人で利用しました。 浅草やスカイツリーも徒歩圏内で、立地はかなり良いです。 コンビニも近くにありますし。 和室でお風呂とトイレがセパレートなので、子連れにはすごく良いです。 小さいお子さんお持ちの方は、あるあるだと思いますが、土足でベッドのビジネスホテルの部屋だと、靴下で床を歩きまわった上で、ベッドにダイブしてくれたりするので、イライラしますが、和室はそれがなく、ゆったりくつろげます。 設備は古いですが、掃除が行き届いており、良かったです。 また他の方も書かれていますが、朝食が美味しいです。 派手さはないですが、とても丁寧に作られてると思いますし、子どもが卵アレルギー(つなぎなどに入る分には大丈夫な程度)と事前にお伝えしていたら、その対応もしてくださいました。 ありがたかったです。 コスパを考えたら、最高です。

年末のイベント参加のために一泊利用、夜遅めに来て早朝出発の寝るだけには少し勿体ないくらいにはいい宿でした 立地は2駅が5分以内にあり交通の便は良いです、周辺は静かですが、浅草寺やスカイツリーも近く少し移動すれば飲食店や買い物には困りません 部屋は座卓やテレビのある四畳半と寝室の二間続き、バス、トイレ、洗面が独立タイプなので水回りが広く使えるのは有難いです、お風呂も体をちゃんと洗って湯船でゆっくりできました 客室のポットに水はあらかじめくんであるタイプ、お茶は最近では珍しく茶葉と急須が置いてあります スタッフの対応も丁寧、楽天からの予約で記帳等無しですぐ案内してくれました。本来玄関は朝7時まで施錠してありますが、早朝出発の場合はセルフチェックアウトで出て行っていい様に相談に応じてくれました 難点はエレベーターが無いこと、3階の場合荷物を運ばないといけません、スタッフさんが手伝ってくれますが 総じて言えば非常にコスパの高い宿だと感じました、機械があればまた利用したいです

GWの後半に利用させていただきました。 スカイツリーや浅草寺まで徒歩で行ける距離にあり、観光に大変便利です！ 子どもが小さいため、座敷に布団が敷けてこちらもよかったです。周辺の宿泊施設はホテルが多く、旅館スタイルの宿泊施設がほとんどないので。 我々が泊まったお部屋はシャワーだけではなく、しっかり湯船に浸かれて洗い場も分かれていたためこれも子どもを入れやすくてよかったです。 朝食もおいしく、特にごはんと佃煮がおいしかったです！ 旅館の方も親切で気持ちのよい接客をしていただきました。 1点注意点があるとすれば、エレベーターがなく階段での移動になるので、足が悪い方はちょっと注意が必要かもしれません。 総合してとてもいい旅館でした！

家族大人２人、子ども４人で利用しました。ディズニーで夜遅くにチェックインでしたが、快く対応してくださったり、びしょぬれになった靴を乾かすために、新聞紙もくださいました。少し大変だったと言えば、エレベーターがなく、３階まで荷物や寝てしまった子どもを抱っこして上がったぐらいです。駐車場もホテルの前の所に無料で停めることができました。部屋は、２部屋の和室です。子どもたちと広々寝ることができました。朝ご飯は、７時から３０分間で食べました。子ども用に盛り付けてもらったこと、ご飯がおいしかったこと。特にご飯は、おひつで出しておかわり自由でした。立地は、スカイツリーのすぐ近くです。部屋から見えるということはありません。貸切風呂もあったとか。が今回は利用できませんでしたが、今後も予約が空いていれば、泊まりたいところです。

街中の旅館に泊まったことはなかったので少々不安でしたが、レビューの高評価に納得しました。 新しい施設ではありませんが、清掃がよく行き届いていて清潔だし、宿の方達はどなたもほがらかで親切です。 朝ごはんも、評判通りでした。 素材こそ高価ではなく、華美ではありませんが、予約時間通りに、熱々です。お味噌汁も大根と油揚げの普通の具材ですが、ホテルの朝食バイキングのように煮え詰まった具の無いものとは大違いでした。オムレツもフワトロでした。ご飯もツヤツヤに立っていて、ホカホカでした。お料理上手のお母さんの料理と言った態で、大変美味しかったです。また、私は朝は珈琲を飲まないと気がすまないので、食後の一杯は嬉しいサービスでした。 アメニティは男性向け中心に感じましたが、ヘタにゴチャッと肌に合わないものがあるよりは良いと思います。 ただ少しだけ欲を言えば、バスタオルとフェイスタオル以外に、小さめのハンドタオルが1枚あっても良かったかなと思います。 立地も良く、移動にも便利でしたので、是非また利用させて頂きます。

９月５日に宿泊しました。無料駐車場は空いていなかったのですが、近隣の打ち切り駐車場を詳しく教えていただいたので助かりました。部屋に着いたら布団が敷いてあったのですぐに横になる事ができました。 荷物を置いてスカイツリーへ行きました。子どもと一緒に歩いても１０分くらいでした。 アウトバスの部屋でしたが、希望の時間に入る事ができました。 温泉大好きな子供が、楽しい！楽しい！とおおはしゃぎでした。 いつも宿泊するとホテルの小さなお風呂にお湯を張っていたので 今回のように、大きなお風呂でゆったり入れるのもいいなぁ、と思いました。 朝食も、子どもの分は頼んでいなかったのですが ご飯、お味噌汁、味のり、ヤクルトをつけてくださり嬉しかったです。 大人の食事も和食で、家庭的な感じで良かったです。 コンビニは近くにないですが、自販機があり値段も普通なので飲み物は困りません。 和室でゆっくりできたし、子ども達が「東京に行く時はまたここがいい」と言っていました。

最近では旅館も和室は希少価値だと思います、畳の部屋でゆったりくつろぐことが出来ました、浅草近くで日本のおもてなし（和の心）を受けれてよかったです、お風呂付の部屋で普通サイズのユニットバス掃除も行き届ききれいでした、足は伸ばせなくても十分心地よかったです、お手洗いもお風呂とは別でこれもよいです、まわりもビルですから景色は見えませんが一歩外にでてみると目の前上に巨大な黄金色のビールの泡に感激、振り返ってみると巨大なスカイツリーが見えてます、隅田川にかかる吾妻橋は夕方の心地よい風、橋を渡ると浅草雷門、浅草寺、ほんの散歩のつもりが観光になってました、時間も忘れて食事も合わせて３時間ほどぶらぶらしてました、すごくよい立地です、翌朝の朝食はもちろん和食で鯵の開きにお味噌汁美味しいごはんをいただきました、食後にコーヒーまで出ました、個人的にファミマのコーヒーを毎日飲んでいるのでこのコーヒーが好みでちょっとアメリカンでした、チェックインからチェックアウトまで絵賀を出おもてなしありがとうございました、また機会がございましたらよろしくお願いします。

学生時代の友人と４人で利用させていただきました。このメンバーでは１年に１回の旅行なので結構宿泊する施設が重要なのですが、連絡を入れさせていただいた時の従業員さんの応対がとても明るくて気持ちよかったので期待できました。場所も墨田区役所のすぐ近くでとても分かりやすい場所でした。部屋は４人で充分の広さでトイレ風呂付きの部屋で冷蔵庫もついていとても使い勝手の良いお部屋でした。また、なんと言っても朝食が素晴らしい！手作りでほかほか！大満足でした。スカイツリーのすぐ近くでしたが、おかみさんが、外まで道順を案内してくださり、また、是非利用させていただきたいと思える旅館でした。３月に家族旅行で浅草、スカイツリーを検討しているので是非、こちらを利用させていただきたいと思っております。本当にありがとうございました。

部屋は清潔でしたし、調度品もきれいに整えられていました。朝食は出来立てで白米も美味しくてオムレツも美味しくてとてもとても嬉しかったです。ゆっくり堪能しすぎてしまって、他のお客さんが来ていたのに待たせてしまうことになって、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、食後のコーヒーは部屋まで届けてくださってありがたかったです。本当に何から何まで満足でした。そして、最後は忘れ物をしてしまって・・・。でもちゃんと保管してくれていて、助かりました。近くにいくときはまたぜひともお世話になります。小さい娘にも気遣いをしてくださって、文句無しです。良いお宿に出会うことができて本当に嬉しい旅行でした。ありがとうございました。

皆さまの口コミを拝見しずっと気になっていたお宿に泊まることができました。 到着が23時近くになったのですが「お風呂は何時頃にいたしますか？」と快く準備をしてくだり広くて綺麗なお風呂にゆったりつかることができました。リンスインシャンプー、ボディーソープ、固形石鹸は風呂場にあります。ちなみに朝は7時以降であればシャワーのみ利用できるようなので「朝シャワーを浴びたい」という方はフロントで相談してみると良いと思います。 アウトバスプランですがトイレと洗面台は客室内にありますので不便を感じませんでしたし、逆に広いお風呂を一人で使えるので次もこのプランにしたいと思います。 朝食については皆さまの口コミにある通りです。本当においしい。普段はあまり朝食をとらないのですがおひつに入ったご飯を3杯おかわりしました。文章では伝わらないものがありますのでぜひ食べてみてください。 部屋からの眺望は望めませんがお掃除が行き届いた畳の部屋でゆっくりできる都内の旅館というは貴重ですね。チェックアウト後外までお見送りしてくださりありがとうございました。宿の運営で大変なこともあるかと思いますがこれからも末永く続けていただけたらと願います。スカイツリー、浅草寺も徒歩圏内です。 ※とっても細かいことをひとつだけ。 図々しいお願いではありますが貸出用として衣類の消臭スプレーをフロントにご用意いただけますと大変ありがたいです。

結婚式のため上京し、子連れなので荷物も多く 遠方からなのに重い重い引き出物を持ち帰るハメになり 未満児でまだ歩かない子を抱きかかえながら荷物を運び、 高齢の母と3人で、地下鉄の階段のぼるのには死ぬ思いでした。 おまけに雨が降るわで最悪な中疲れ果てて。。。 前置き長くなりましたが、そんな中感じの良い対応で迎えてくれました。 が、私たちは疲れすぎて無愛想。。。申し訳ありませんでした。 それでも、重たい荷物を持ってくれたり 最後まで、いろいろとよくしていただきました。 翌日朝も、とにかく寝てたくて朝食は頼んでなかったのですが 朝になって母が「やっぱりごはん食べないと薬も飲めない」と言うので 無理言って、1人だったらなんとかなるということで 作っていただきました。子供の分の味噌汁もいただきました。 母は小食なので残りを私が食べましたが、それはそれはおいしく しかも2人でお腹いっぱいになりました。 本当にありがたかったです。 今度はぜひ父や主人、妹家族と一緒に訪れたいです。 いろいろとお世話になりました。 あんなにおいしいなら朝食は注文しておくべきだと思いました。

２歳と10歳の息子達を連れて、家族４人でお世話になりました。子ども達を快く受け入れてくださり、楽しく過ごさせてもらいました。 ありがとうございました。 ２歳の息子が卵アレルギーがあるので、事前に宿には伝えてあったため、朝食にはいろいろ対応していただき、ご飯もおかわりもしておいしくいただきました。ありがとうございました。 あと、渋滞にハマって宿到着が遅くなり、周辺のお店がわからないので、早速お聞きしたところ、夕飯のおすすめのお店を紹介していただきました。座敷もあり、お料理もおいしかったです。 またなんといっても、スカイツリーまでが徒歩10分ほどで見にいけること！ 夕食後の散歩がてら ライトアップされたツリーを見にいきました。子ども達のテンションはあがりっぱなし。 こんどはゆっくり来たいと思います。 またその時はよろしくお願いします♪

出張で利用させていただきました。 価格に対して非常に高い点数なので期待していきましたが、その期待を全く裏切らない良いお宿でした。 チェックイン〜部屋まで案内していただき他の方が書き込まれている通りの暖かくて感じの良い応対でした。お風呂は外出後23時頃と遅くなったのですが非常にきれいに掃除されており、部屋の狭い風呂よりも広くてゆったり出来る家族風呂が良いと思いました。 朝食も種類豊富でおいしくいただきましたし、食後のコーヒーを部屋まで届けてくださいましたのには驚きました。 気遣いやもてなしの行き届いたとても良い旅館です。 また是非利用させて頂きたいと思います。 末永く頑張っていただきたいです、応援しています。

一家三人で二泊、大変お世話になりました。 到着後の荷物預かりの際に、おかみさんが冷たい麦茶をペットボトルに詰め替えてくださったり、死ぬほど重い二個のスーツケースを三階まで運んでいただいたり 娘にさくらんぼをくださったり、荷物発送のための段ボールとガムテープを快く用意してくださったり。 とてもとてもお世話になりました。 立地も最高です。 アサヒビール本社（あの黄金の…）のすぐ裏手に位置していて、浅草からもスカイツリーからも徒歩圏内でした。 合羽橋にも買い物に行きましたが、バス一本ですぐ帰ってこられる距離。 下町観光の拠点に、検討中のかた、こちらの宿を強くおすすめいたします。 朝食も二日とも全く違う内容で、おいしくいただきました。

7月14日に利用させていただきました。 去年も行ったスカイツリーの夜景も堪能したく、 スカイツリーに歩いて行ける距離ということでこちらの旅館に決めました。 当日は夕方から、スコール的な雨と雷で歩いてはいけませんでしたが、 傘を貸して下さり、また、親切にバスの乗り方も教えていただきました。 部屋も畳の部屋でくつろげましたし、清潔で、メンテナンス等が行き届いていると感心しました。 洗面台とトイレは別になっていて、 ビジネスホテルのユニットバスの部屋よりも使いやすかったです。 お風呂は部屋には付いていないプランでしたが、交代で利用するタイプで 浴槽はとても広くて足が十分に延ばせ、広々、ゆったり入ることができ、良かったです。 一人で入るには、もったいないくらい浴槽いっぱいのお湯で、 申し訳なかったなぁと感じました。 ご主人や、若女将、女将さんの物腰の柔らかい言葉遣いや、親切丁寧な対応に気持ちの良いサービスだと嬉しく思いました。 機会がありましたら、また利用させていただきたいと思います。 次回は、食事もお願いしてみたいと思いました。

7/5に一泊でお世話になりました． いつもながら温かいおもてなしでゆっくりできます．やはり畳の部屋はくつろげますし，いつもきれいに整えられていますので気持よく過ごすことができます． 今回も朝食をいただきましたが美味しいですね．東京で和室の旅館に泊まって和食の朝食をいただくのは幸せです．おかずもいろいろ品数があって美味しいのですが，米が良いのかご飯が美味しいですね．つい食べ過ぎてしまいます． これだけ評価の高い旅館なので，本当はもっともっと有名になってもいいんだけど，今のままのゆっくり過せるお宿であって欲しいと思います．泊まったことがある人だけがみんな知ってる心地よさですよね． また利用させていただきますので，よろしくお願います．

80才に近い老夫婦ですが、2泊3日で、東京下町(上野、浅草、スカイツリー)を楽しく見物することができました。つるや旅館さん ありがとう！ 私たちにとって、墨田区役所前の、目立ち過ぎず控え目な良い場所に位置していて、エレベーターのない2階部屋(6畳の間)に2泊する事が出来ました。階段はなんの苦もありませんでした。こじんまりした本当に良い旅館でした。今まで、家の風呂に2人で入る事が狭くて、入る事などなどありませんでしたが、つるや旅館さんで、ゆったり妻の背中を流してやる事ができました。朝食は追加させて頂きました。大変結構なものでした。ビジネスホテルはよく利用しましたが、旅館が、こんなに温かいものだとは、つるや旅館はそれを教えてくれました。つるや旅館さん！ありがとう！

２泊しました。 風呂は個室浴で前の人が上がってフロントから呼出しがあってから入るというスタイルではありますが、ゆうに２メートルはあるであろう長方形の浴槽は疲れを癒してくれました。直前に他人が入っていたとは思えないほど髪の毛１本落ちてない清潔な浴室だった。アメニティですが業務用のボディソープとリンスインシャンプーなので女性で気を使う人は自分で用意した方がいいです。 ６畳の和室は布団も畳など全てに清掃が行き届いていてとても気持ちがよかった。 朝食も評価で絶賛してある通りのシンプルな和食で、ツヤツヤの白飯に鮭、席についてから焼いてくれるオムレツ、味の深いおみそ汁など、満足でした。 滞在した日に雨が降った時も傘を快く貸してくださったり、出発の際、女将さんと女性の方にわざわざ玄関まで見送って頂き、初めて泊まったのに東京で実家が出来た感覚で家に帰るように滞在出来ました。 来年もまた泊まりたい！やはり楽天の評価は信頼できるなと思った。