クチコミ

総合評価
3.94
1,714
5
172
4
481
3
177
2
57
1
30
部屋
3.90
接客・サービス
3.79
ロケーション
4.02
朝食
3.72
夕食
4.17
温泉・お風呂
3.57
設備
3.73
清潔さ
3.89
1,160
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
よかあと
70代/女性|28 件のクチコミ
広めの部屋と延長プランが良かった

2回目の宿泊です。 周辺のホテルよりちょっと広めのお部屋で、今回はチェックアウトが比較的低料金で12時まで延長できるプランができたのがとてもよかったです。 駅のすぐそばなのに、たどり着くのにちょっと手間がかかるのが難点ではありますが、一度理解すれば無駄なく往復できるようになります。 フルサイズのティッシュボックス、綿100%のナイトウェアー(「ズボン」はありませんが)も気に入っています。 お掃除の方々がとても要領よく、客室のドアにあれこれ磁石などで要点をメモ?していらっしゃるのには感心しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で私どもも嬉しく存じます。 これからもお客様をご満足して頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ
2026-01-15
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
あい100
70代/男性|67 件のクチコミ
銀座のすき焼きが美味、朝食も堪能

リニューアルされたようで、奇麗に部屋でした。夕食は銀座ですき焼きを頂きましたが、美味しかったです、年寄りには、ちょうど良い量でした。朝食ものんびりました。駐車場がホテル駐車場(高さ制限で)を利用できないのが残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
68
不適切なクチコミを報告する
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にはご滞在中ご満足していただき大変嬉しく思います。駐車場の件ではご不便おかけし申し訳ございません。 これからもご満足していただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。 また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント
高崎ワシントンホテルプラザ
2025-12-29
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
tk2180
30代/男性|10 件のクチコミ
広くて清潔!快適なホテル

部屋も広く清潔で快適なお部屋でした。ラストオーダーにギリギリ間に合わず、入店することが出来ませんでしたが、12階に重厚感があり雰囲気の良いバーがありました。次回泊まることがあればチャレンジしてみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
48
不適切なクチコミを報告する
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。 またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ
2025-12-23
4
その他
一人
2026年1月宿泊
ありがとう星
60代/女性|13 件のクチコミ
静かな環境でゆっくり過ごせました

静かな環境ですゆっくり休む事が出来ました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で私どもも嬉しく存じます。 これからもお客様をご満足して頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ
2026-01-26
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ
駅から近く部屋もゆったり過ごせました

駅から近く、部屋もゆったりと過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
3
25
不適切なクチコミを報告する
この度は高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で私どもも嬉しく存じます。 これからもお客様をご満足して頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ
2026-01-24
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
メルモワン
40代/女性|3 件のクチコミ
駅近で便利なホテル

駅近くで、便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
37
不適切なクチコミを報告する
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にはご滞在中ご満足していただき大変嬉しく思います。 これからもご満足していただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。 また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント
高崎ワシントンホテルプラザ
2026-01-10
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
とらべらー5814
60代/男性|13 件のクチコミ
高崎駅近で飲食・買い物に便利、ライトアップも

立地は最高です。飲食、買物が便利です。高崎ライトアップを見る為に宿泊しましたが、近くて良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
40
不適切なクチコミを報告する
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にはご滞在中ご満足していただき大変嬉しく思います。 これからもご満足していただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。 また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント
高崎ワシントンホテルプラザ
2026-01-01
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
haru0107
40代/女性|1 件のクチコミ
快適に過ごせました!

よく利用してます! 快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
41
不適切なクチコミを報告する
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様には、ご滞在中快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。また、高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ 副支配人 田村
高崎ワシントンホテルプラザ
2025-12-27
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
モミモミモミ
50代/男性|1 件のクチコミ
シンプルに良かった

良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。 またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント
高崎ワシントンホテルプラザ
2025-12-06
4
その他
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
朝食バイキングが美味しいホテル

朝食バイキング料理とても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。 朝食についてのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。 このようなお言葉は大変励みになります。 今後もお褒めいただきましたことを大事にし、驕ることなく精一杯努めて参ります。 再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント
高崎ワシントンホテルプラザ
2025-12-01
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ヤダモン0206
60代/女性|3 件のクチコミ
よかったです

お部屋はとても綺麗でした テーブルと椅子も使いやすいです 一つだけ、枕が選べるとなおいいですね いつも低反発の枕を使っているので、中々寝付けなかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にはお忙しい中ご評価いただき重ねてお礼申し上げます。枕の件につきましては大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。すぐの導入とはいきませんが貴重なご意見として検討させていただければと存じます。 またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
高崎ワシントンホテルプラザ
2025-11-18
3
レジャー
仕事仲間
2026年1月宿泊
ぐんま大好きっ子
30代/男性|1 件のクチコミ
清掃に期待!

掃除が今一行き届いて無い感じ!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
28
不適切なクチコミを報告する
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室の清掃に不備があり、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今回の件を全スタッフと共有させていただき今後このような事の無いよう徹底させていただきたく存じます。 お客様には、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。 貴重なご意見を今後のホテル運営に役立たせていただければと存じます。 また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
高崎ワシントンホテルプラザ
2026-01-15
4
レジャー
友達
2025年10月宿泊
はむはむ8131
70代/女性|12 件のクチコミ

10月15日に宿泊しました。部屋は清潔感がありました。ただ、トイレの水を流した後すごい水がたまるときに轟音がして不快でした設備の老朽化のせいかとおもいますが、部屋によると思います。ちなみに泊ったのは5階でした する時としないときがあるので、どんなかげんなのかはわかりません。ちなみに宿泊中三回はその現象がおきまし階その他はアメニティもそろっていて使いやすいホテルでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 トイレの件では、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後同じことが起こらないように、設備点検を徹底させていただきたく存じます。 お客様には、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。 貴重なご意見を今後のホテル運営に役立たせていただければと存じます。 また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント
2025-10-17
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
mamepapa121113
50代/男性|51 件のクチコミ

8月30日に宿泊しました。 駅から近くてとても便利でした。 チェックイン・朝食時にスタッフの方より親切な対応を受け、感謝しております。 宿泊前日に電話にて駐車場の問い合わせを致しましたが、その際も親切にご対応頂きました。 只、もう少し穏やかな口調で対応頂けると良かったと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 接客応対に関しまして全スタッフと共有させていただき向上に努めたいと存じます。 また高崎に起こしの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ 副支配人 田村
2025-09-06
4
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

とても過ごしやすかった。 次回来たときはまた利用したいと思えるほどのサービスでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は、高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にはご滞在中ご満足していただき大変嬉しく思います。 これからもご満足していただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。 また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロント
2025-10-24
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

浴室に髪の毛が落ちていたこと以外は満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から高崎ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には清掃不備があり大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃に関しまして指導・教育不足があったこと猛省しております。今後このようなことの無いよう、今回の件をスタッフと共有させていただき徹底させていただき、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参る所存でございます。誠に勝手なお願いではございますが、また高崎にお越しの際は当館をご用命いただきますよう宜しくお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ 副支配人 田村
2025-09-08
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
旅の夜風2010
60代/男性|36 件のクチコミ

今回は、仕事で使わせていただきました。 駅のすぐそばで、移動も楽でした。 部屋は、清潔感があり、快適でした。 次回も使わせていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、高崎ワシントンホテルプラザを御利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にはご滞在中快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく安堵しております。 これからもご満足していただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。 また、高崎にお越しの際は当館をご用命頂きますよう宜しくお願い申し上げます。 高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村
2025-08-17
5
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

この時期と朝食付きという点を加味するととても良心的な価格でした。少し部屋が寒く、調節方法が分からなかったこと、ベッドとテレビのあいだが狭く、カーテンを閉めずらかったこと以外は大変満足です。朝食もおいしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご滞在中にご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の冷房設定についてご案内が不十分だったこと、ベッドとテレビの間の狭さ、カーテンの開閉のしにくさなど、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は、より快適にお過ごしいただけるよう、設備やご案内の改善に努めてまいりますとともに、ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。 高崎ワシントンホテルプラザ フロントスタッフ 中野
2025-07-28
4
ビジネス
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

部屋もきれい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、高崎ワシントンホテルプラザを御利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様には、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村
2025-07-26
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
guanbenjian
50代/男性|26 件のクチコミ

過不足ないサービスで安心。朝食もなかなか良いが、他地域も名物を出すよりも、地元の料理を出して欲しい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
この度は、高崎ワシントンホテルプラザを御利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。メニューの見直し・検討させていただきたく存じます。今後お客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して従業員一同精進して参る所存でございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 高崎ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 田村
2025-06-29